Jason Luo 是 Newo 的 CEO，Newo 是一个语音 AI 基础设施平台。他之前曾担任 ALICE 的 CEO 和 Actabl 的 CRO。
在每项技术部署中，都有一个时刻，当问题从“它能否工作？”变为“我们能否将业务建立在它之上？”我在酒店技术领域度过了十年，亲眼目睹了这种转变的发生。这种模式始终相同：一种新能力在试验中证明了自己，早期采用者将其推向关键工作流程，然后它进入了运营层，即系统故障会立即导致经济损失的层面，而不是在事后分析中。那些在演示中看起来不错的供应商，在这种情况下会悄悄消失。语音AI正处于这样的转折点。当赌注真实时，要求会改变语音代理以与每项企业技术...
