Ibrahim Hasanov, 创始人，MyUser Ibrahim Hasanov 创始人，MyUser

AI驱动的外联如何为明日企业打造全球公平竞争的舞台

AI的快速崛起及其颠覆性潜力引发了众多关于其长期影响的疑问。然而，大多数人往往忽视的是，技术并非在削弱市场底层，而是帮助支撑各市场的增长。例如，根据标普全球的一项研究，今年的经济扩张已超出预期，且预计将持续至2027年。与此同时，AI及技术相关的出口将在2026年继续表现优异，惠及全球企业。然而，AI并’不是仅仅支持科技企业的增长。该技术还帮助公司转变内部运营，并凭借AI在运营任务中的敏捷性和速度，使其能够在全球范围内竞争。好消息是，员工们也日益接受AI在工作场所的崛起。例如，Indeed最近发布了首份职场趋势报告，对来自各行业的3872名受访者进行调查，71%的受访者表示在工作中积极使用AI来验证想法和解决问题。这种对AI的利用意愿表明，管理层渴望提升使用该技术的技能，而非对其日益重要的地位感到恐惧。数字流畅性与情商的结合是一种强大的组合，能够提升个人高管的能力，同时也提升他们为雇主带来的成果。对于企业而言，运用AI可以推动销售、获取新客户并扩展至不同的市场和地区。以营销和销售为例，在AI的支持下，公司及其高管可以优化外联方式、定制产品独特卖点的呈现方式，并将数据反馈点嵌入全球营销活动中。让’我们更深入地看看公司如何凭借智能的AI驱动外联继续克服困难并实现增长。帮助开发超个性化内容以提升B2B销售并扩大市场份额McKinsey报告称77% 的 B2B 公司使用个性化体验会看到市场份额的提升。此外，SmarterHQ 的研究显示 72% 的消费者仅会与针对其独特兴趣定制的营销材料互动。这证实，与每个受众产生共鸣的个性化内容是提升B2B销售的关键。过去，提供个性化沟通的努力往往根据年龄、性别和地区等因素将受众划分为宽泛的类别，却未能考虑用户偏好的更细微差别。如今，AI帮助我们从几个关键方面解决这一问题。首先，AI能够快速筛选并分析海量数据，以更为精细的方式根据真正能促成销售的驱动因素对受众进行细分。一旦在细粒度层面识别出偏好，技术即可自动调整内容和信息，实现规模化的超个性化沟通。对于企业而言，这也打开了全球化销售渠道的大门。借助AI，内容可以翻译成数千种语言，或调整以迎合特定的文化或社会经济偏好。通过规模化的超个性化沟通，企业不仅可以大幅扩大潜在客户群，还能显著提升成交的可能性。利用AI驱动的沟通支持有影响力的外联虽然内容是强大的销售工具，但AI’作为沟通助理最令人兴奋的潜力之一源于其支持有影响力叙事的能力。此外，AI辅助叙事的增值远超销售团队。它不仅是触达客户的强大工具，还能提升内部凝聚力、与重要资助者建立联系、接触媒体，并帮助企业掌握利益相关者的参与。大量的研究已证实，独特的“个人差异” 如倾向、性格、信念和态度决定了我们对个体化沟通的接受程度。过去，构建能够识别这些个人差异的企业沟通材料仅是那些有能力每月支付数千美元雇佣专业机构的成熟企业的专利。即便如此，这一过程仍然缓慢、昂贵且结果’并不保证。AI的崛起使这一过程完全民主化。这意味着企业可以掌握有效沟通的艺术，打造能够吸引每位利益相关者的强大故事。公司的使命和愿景是沟通的核心。AI使高管能够根据受众是远程团队、新合作伙伴或董事会成员，定制信息的呈现方式。在B2B沟通中产生积极影响虽然沟通的基础要素侧重于信息传递，但我们不能’忽视视觉方面的影响。创新的设计确保内容既具吸引力又相关。在此，AI和自动化可以帮助调整演示文稿、营销活动和内部内容的视觉元素，以契合渠道和用户的需求。这将需要支持公司’的网站、应用和电子邮件的前端工具，例如内容和活动管理系统，以及动态内容优化。应使用动态模块化模板和 API 集成来实时呈现个性化内容。此外，随着公司规模扩大，领导层管理高管呈现方式的挑战日益增大。对演示、推介和更新进行微观管理既不可持续，又限制了业务的敏捷增长。与此同时，未能对这些信息进行有效控制会迅速失控。掌握AI 叙事可以提升用户满意度、改善对信息的感知并增加信任，这些维度在高风险环境中发挥关键作用。AI 驱动的支持提供了一种规模化管理所有这些要素的新方式，并为员工提供所需工具，使其能够及时为业务交付成果。对于大小企业而言，新兴技术和 AI 的强大力量有望通过 B2B 和改进的外联方式彻底革新其业务增长。