杜安·纽曼是Accuris的首席产品官，Accuris是一家供应链和工程智能平台，帮助技术团队在整个产品生命周期中找到、解释和处理标准和技术内容。
保持遗留系统的决定背后有一个熟悉的逻辑。它是有效的。团队知道它。替换它会引入成本、干扰和风险 – 这些都不觉得特别紧急。在许多高管办公室中，“如果它不坏，不要修复它”的心态占主导地位，即使组织的内部齿轮开始磨损和卡住。于是，系统保持不变。季度接季度，年年如此。这种逻辑曾经是有道理的。然而，随着创新继续以十倍的速度增长，它不再适用。现代市场的速度已经将这些曾经可靠的工作马变成了锚。曾经被视为稳定的东西已经成为结构性约束和负担。在工程环境中 – 决策具有真正的运营、财务和监管后果 – 这种约束不再是理论上的。它是可以衡量的。我们看到这种情况的体现，即技术重力，旧代码的重量将每个新项目拉向失败。大多数组织仍然将遗留系统视为成本问题。解决维护、许可、基础设施和支持的费用是昂贵的。这些成本是真实的，但它们并不是最重要的。真正的成本体现在决策的质量上。可见的成本 – 和真正重要的成本遗留系统的财务负担是众所周知的。根据 Gartner 的说法，组织在管理技术债务方面花费了多达 40% 的 IT 预算。这不是投资，这是持续的开支。这代表着全球经济每年失去的数十亿美元的潜在价值。但是，更重要的影响是不可见的。当信息被隔离、难以访问和与决策所在的工作流断开时，人们被迫进行弥补。因此，他们在从未被设计为协同工作的系统中搜索、验证和协调。这项手动的“胶水”工作是对每个员工创造力的隐性税收。麦肯锡的研究表明，员工每天花费近两个小时搜索信息。IDC 估计，对于知识工作者来说，这个时间更接近 2.5 小时。在孤立的情况下，这似乎是一个生产力问题。然而，在实践中，它是一个决策质量问题。对于工程团队来说，花在搜索上的时间是分析、验证或运用判断力的时间。并且在受监管或高风险环境中，这种权衡具有后果。决策是在不完整的背景下做出的。要求被忽略，风险在表面下悄悄积累，直到它以最昂贵的方式浮现出来 – 即在发现问题时。通过检测问题的设计阶段可以将修复成本降低 100 倍。为什么不作为是安全选择的原因有一种持久的信念，即维持现状是低风险的选择。它不是，尤其是对于希望保持竞争力的公司。遗留系统是为一个完全不同的运营模式设计的 – 一个变化周期较慢、信息较不复杂、集成需求较少的模式。今天运行这些系统意味着将现代工作流强制到过时的约束中。结果不仅是低效率。它降低了决策质量。Gartner 预测，85% 依赖遗留基础设施的企业将难以完全执行他们的数字化战略。对于许多组织来说，这已经是显而易见的。转型工作正在停滞。人工智能计划由于基础数据仍然零散而无法扩大规模。集成成本正在飙升，因为这些系统从未被设计为相互连接。你不能在杂乱无章的数据基础上建立人工智能的摩天大楼。与此同时，已经现代化的组织不仅运行速度更快...
