Alyx Van Der Vorm, Clyx 的创始人和 CEO Alyx Van Der Vorm Clyx 的创始人和 CEO

为什么Z世代不会购买AI朋友——以及我们可以建立什么

这个秋天，纽约市成为了一个测试场，用于测试当人工智能试图进入我们最亲密的空间时会发生什么。Friend.com，一款承诺成为您“始终在线的伴侣”的可穿戴AI吊坠，仅需129美元，就在地铁系统上贴满了广告，广告上有这样的口号：“我永远不会放弃晚餐计划”。反弹很快。海报被涂鸦，写着“交一个真正的朋友”或“AI正在燃烧世界”。有些海报被完全撕掉。在网上，人们建造了一个数字化的破坏广告博物馆。这不仅仅是讽刺。这是对这样一个想法的直觉拒绝：友谊可以由机器制造出来。在我的学术岁月里——牛津，哈佛，深入研究社会神经科学——我经常回到这样一个想法：归属感不是一种可选的舒适感，而是一种生物学上的必需。狼群理论表明，人类进化到生活在群体中，神经化学系统被调节以发出信号，表明谁在我们的圈子里。以下是它在我们的脑中如何运作。催产素，这种信任和结合的激素，已经被证明在伯克利加州大学的研究中，在友谊形成中发挥着至关重要的作用，不仅在浪漫或父母关系中，也在友谊中。在动物模型中，如草原田鼠，当催产素受体被阻塞时，社会纽带形成得更慢，选择性更强。斯坦福科学家认为，催产素在社会生活中的进化作用可能甚至先于其在配对中的功能。内啡肽出现在群体同步中——笑声，歌唱，共同运动——并以超越简单奖励的方式与社会快乐相关。另一方面，多巴胺是即时的：与新颖性和期待相关，很容易被通知或聊天机器人触发，但对于长期的结合来说，不太粘性。结果是：AI伴侣可能会可靠地引发多巴胺激增，但它们（至少目前）没有被设计成唤起催产素或内啡肽，这些是真正归属感的基础。这一区别很重要，因为我们正在经历外科医生将其称为孤独的流行病。调查显示，超过70%的Z世代报告说他们经常感到孤独，这是任何年龄段中最高的。全球来说，大约80%的年轻成年人说他们在过去的一年中感到孤独。后果很严重：抑郁症、焦虑症、心血管疾病和早逝的风险增加。换句话说，友谊——或缺乏友谊——已经成为我们这个时代最重要的公共卫生问题之一。然而，矛盾的是，Z世代也是历史上最具数字连接性的世代。年轻成年人在Instagram、FaceTime、Discord和LinkedIn上维护着庞大的网络。他们可以实时跟踪数百个熟人。但是，他们缺乏的是身体上接近、同时空闲、对做同样的事情感兴趣的朋友。一个点赞、一个FaceTime或一个群聊与出现在同一个房间是不一样的。结果是一个世代在数字接触点上溺水，但在同步的本地归属感上却饥渴。这就是为什么人们对AI“伙伴”的反应这么不舒服。它们可能很有趣，甚至很令人安慰，但从神经学上讲，这种体验仍然是次等的。我们的脑袋进化到可以模仿：引发回应的微笑，笑声的共同节奏，当有人拍你的肩膀时，催产素的激增。这些体现的信号不会通过吊坠或聊天窗口触发。《她》想象的不是这样的，但现实更顽固。友谊不仅仅是对话。它是共同的体验。它是记忆的叠加——记得我们……它是随时间的连续性，而不仅仅是持续的可用性。这种认识是构建Clyx的起点。今天，呆在家里并滚动比见朋友更容易。单击一下就能送上食物、搭乘或流媒体娱乐。亲自见面需要十个步骤的规划。这种隐藏的摩擦是现代孤独的驱动因素之一。Clyx的设计目的是去除这些步骤：绘制城市中发生的一切，叠加您的社交图表，以便您可以看到朋友实际上在哪里，并消除杀死动力的后勤工作。该平台更进一步，通过提示连续性。我们的兼容性引擎突出了活动中的潜在联系，并在活动结束后使其保持活跃，减少了冷启动的负担。最重要的是，我们引入了程序：由创作者领导的三部分工作坊、跑步俱乐部或课程，重复与同一小组。这种重复是故意的。第一次，你是陌生人。第二次，你是熟人。第三次，你以朋友的身份问候对方。在这种节奏中，催产素有了发挥的空间。目标是让与朋友共度时光变得像呆在家里一样容易。在Clyx上，个人资料反映了人们实际做的事情——他们加入的社区、他们参加的活动——而不是精心策划的亮点集锦。这更多地关乎活动，而不是形象，更加接近于Strava的社交生活，而不是Instagram。对于Z世代来说，这不是肤浅的。这些年应该是身份和长期关系扎根的时期。如果这些年大部分时间都花在独自滚动上，影响将会在一生中产生共鸣。这就是为什么对Friend.com地铁广告的反弹很重要。它不仅仅是对广告的恼怒。它是对我们深层次的防御本能：友谊的化学反应仍然是人类的——并且将永远如此。