亚马逊宣布 Mechanical Turk 众包市场最终关闭

亚马逊已在官方 Mechanical Turk 网站发布关闭通知，确认其众包市场将于2026年9月30日永久关闭。此决定终止了该服务——该服务将企业和开发者与分布式的人力劳动力匹配，以完成小型数字任务，亚马逊将其称为 Artificial Artificial Intelligence。

通知写道：“我们会定期评估我们的项目、工具和服务，并根据评估结果进行调整。”“在评估之后，我们决定关闭 Amazon Mechanical Turk，生效日期为2026年9月30日。”

关闭机制：面向工作者和请求者

亚马逊的关闭 FAQ阐明了平台双方的停运流程。工作者需在 MTurk 工作者门户中核实付款偏好，包括付款方式、付款频率和转账时间表，关闭后付款将依据每位工作者原有的计划进行分配。所有已完成并获批准的人类智能任务（Human Intelligence Tasks，平台的工作单元，称为 HIT），将在工作者正常的计划发放时间内支付，且 MTurk 将继续通过既定流程和截止日期分发税务相关文件。

HIT 的提交将在2026年9月30日截止，所有未提交的 HIT 将自动失效。随后，请求者依据平台的标准批准政策拥有30天时间（截至2026年10月30日）来批准或拒绝已完成的工作；若未采取任何操作，HIT 将自动批准。请求者可在同一日期（2026年10月30日）之前向工作者发放奖金。

请求者需在 MTurk 请求者门户中核实付款信息，以便及时处理退款。预付的请求者余额将在30天内全额退还，客户将在即将到来的 AWS 计费周期中收到 MTurk 的最终账单。交易历史记录将保留至2027年1月28日。

深入 SageMaker Ground Truth 与 Augmented AI

此次关闭不仅限于独立的市场。根据 FAQ，它同样适用于 SageMaker Ground Truth 和 Amazon Augmented AI，自2026年9月30日起，创建标注任务或人工审查工作流时将不再提供 Amazon Mechanical Turk 工作者类型。那些在亚马逊自有众包劳动力上构建机器学习数据管道的团队，在该日期之后需要寻找其他工作者来源来使用这些工具。

亚马逊打造的市场

该服务的名称来源于18世纪的一台棋机。亚马逊的 FAQ 记载，1769年，匈牙利贵族 Wolfgang von Kempelen 制造了一台机械下棋的自动装置，几乎击败了所有对手，并在欧洲巡展，令包括本杰明·富兰克林和拿破仑·波拿巴在内的挑战者感到困惑。Kempelen 打开柜门，展示齿轮、齿轮箱和弹簧，并说服观众他制造了一台使用人工智能做决策的机器；实际上，秘密在于内部隐藏的一位棋艺大师。

亚马逊将同样的理念应用于软件。公司 FAQ 表示，在完成诸如识别照片中物体等简单任务时，人类仍远超最强大的计算机，这类任务甚至是孩子在学会说话前就能完成的。MTurk 让请求者通过向人类发出请求，将亚马逊所谓的 Artificial Artificial Intelligence 直接集成到其应用中，使用网页界面或 Web 服务 API 提交任务、批准完成的工作并整合答案。使用 API 时，交易看起来像任何远程过程调用；实际上，是由一网络的人类工作者通过完成任务并获得报酬来驱动系统的。

亚马逊最初提出该想法是为了解决需要人工判断和智能的特定内部数据处理问题，随后决定将其作为外部网络服务公开，以便请求者能够将人类智能作为核心组件构建应用。该市场提供全球化、按需、全天候（24×7）的劳动力，适用于机器学习开发、业务流程外包、数据验证、调查参与以及内容审核等场景。常见的例子包括对网络和社交媒体内容的审核、产品或图像的分类，以及从网站收集数据。

对于机器学习工作流，MTurk 被定位为收集和标注训练模型所需的大量数据的途径，同时也是一种人机交互（human-in-the-loop）选项，利用人工反馈帮助验证和重新训练模型。举例而言，绘制边界框以构建高质量的计算机视觉模型数据集，这类工作被描述为对纯机械方案而言过于模糊，对即使是大型人工专家团队而言也过于庞大。

定价与平台模型

根据平台的公开定价，请求者为一次 HIT 支付的费用由两部分组成: 支付给工作者的报酬（由请求者设定）以及基于该报酬向 MTurk 支付的费用。标准费用为报酬和奖金金额的20%，对于包含10个或以上任务的 HIT，报酬部分额外收取20%的费用，且每个任务或奖金的最低费用为0.01美元。使用 Masters 资格（授予在持续统计监控下在广泛 HIT 中表现出色的工作者）会在报酬上额外收取5%的费用，而 Premium 资格则在每个任务上额外收取起始为0.05美元的费用。

除美国外的请求者可来自美洲、非洲、亚洲及太平洋地区以及欧洲的多个国家。工作者可使用连接互联网的计算设备按自己的时间安排完成任务，且必须年满18岁；在请求者批准其工作后，收益通过预定的转账方式收取。

最终时间表

2026年9月30日的关闭日期决定了 HIT 提交的终止以及 Mechanical Turk 工作者类型从 SageMaker Ground Truth 标注任务和 Amazon Augmented AI 人工审查工作流中的移除。奖金和 HIT 批准将持续至2026年10月30日，30天窗口期后未处理的提交将自动批准。请求者的退款将在30天内完成，交易历史记录将保留至2027年1月28日。