Огляд Read AI: Цей AI читає емоції під час відеодзвінків

Чи залишили ви कभи відеодзвінок, запитуючи себе, як ваш тон сприймався іншими чи як інші люди справді відчували розмову? Припустіть, що ви можете миттєво зрозуміти, що було сказано і які емоції стоять за цими словами!

Нещодавно я наткнувся на Read AI, допоміжний інструмент для зустрічей, розроблений для аналізу емоцій в режимі реального часу під час відеодзвінків. Дослідження показують, що 93% спілкування є невербальним, тобто більша частина того, що ми передаємо під час зустрічей, виходить за рамки слів. Read AI проникає в цей прихований шар, пропонуючи розуміння того, як учасники реагують насправді, і допомагаючи вам тонко налаштовувати свою комунікацію, як ніколи раніше!

У цьому огляді Read AI я обговорюватиму переваги і недоліки, що таке Read AI, для кого воно найкраще, і його ключові функції. Потім я покажу, як я використав Read AI, щоб підвищити продуктивність зустрічей шляхом аналізу розмов у режимі реального часу та надання дієвих інсайтів!

Я закінчу статтю порівнянням Read AI з трьома моїми альтернативами (Otter, Laxis і Fireflies). До кінця ви будете знаєте, чи підходить Read AI вам!

Вердикт

Read AI – це потужний інструмент для автоматизації підсумків зустрічей, транскрипцій у режимі реального часу та персоналізованого тренінгу. Він полегшує підвищення продуктивності та комунікаційних навичок. Однак обмеження у виявленні культурних нюансів, точності транскрипції та функцій безкоштовного плану можуть бути недоліками.

Що таке Read AI?

Заснований у 2021 році, Read AI використовує AI, щоб зробити зустрічі більш продуктивними. Все, що вам потрібно зробити, – це запросити Read на ваші віртуальні зустрічі, як би ви запросили будь-якого іншого учасника, і Read буде слухати, брати участь і навіть виявляти емоції та рівень залучення!

Read AI був заснований технічними ентузіастами, які побачили необхідність у кращих інструментах для віддаленої роботи. Місія компанії полягає у тому, щоб зробити віддалену співпрацю більш ефективною та продуктивною. Вони намагаються вирішити реальні проблеми, з якими люди, як ви і я, щодня стикаються під час наших віртуальних зустрічей: забувають важливі завдання, пропускають невербальні сигнали або просто зонирують.

Я наткнувся на інтерв’ю з співзасновником і генеральним директором Read AI, Девідом Шимом, який говорив про місію Read щодо покращення взаємодії на роботі за допомогою AI. У одному зі своїх тверджень він сказав: “Read – це про те, щоб дістатися серця роботи – створення цінності, а не сортування електронної пошти, розширення ниток і сидіння на зустрічах”.

Хто ж насправді для Read AI? З мого досвіду, це справжній подарок для віддалених команд. Це рятувальний круг для розподілених команд у різних часових зонах, щоб усі були на одному рівні. Це також добре підходить для бізнесу, особливо тих, хто проводить багато клієнтських зустрічей або продажних дзвінків, щоб закрити більше угод.

Але це не тільки для корпоративного світу. Викладачі можуть використовувати Read AI, щоб відстежувати участь студентів і рівень залучення в онлайн-класах, що може бути складним у віртуальній аудиторії.

У підсумку, Read AI – це фантастичний AI-допоміжний інструмент для зустрічей, який робить життя легшим для віддалених команд, бізнесу та викладачів скрізь. Він вирішує реальні проблеми і допомагає людям зробити віртуальні зустрічі більш продуктивними та інклюзивними.

Як працює Read AI

Ось технології та заходи щодо захисту даних, які стоять за роботою Read AI.

Технології AI та машинного навчання

Технології AI і машинного навчання, які стоять за Read AI, досить вражаючі. Вони поєднують обробку природної мови (NLP) і комп’ютерний зір.

Технологія NLP займається транскрипцією та розумінням того, що було сказано. Комп’ютерний зір виявляє всі невербальні сигнали.

Збір даних та заходи щодо захисту даних

Збір даних та захист даних є великою проблемою для людей, коли вони вперше починають використовувати Read AI. Адже це слухає і спостерігає за вашими зустрічами!

Незважаючи на деякі проблеми, Read AI серйозно ставиться до захисту даних. Усі дані шифруються, і ви маєте контроль над тим, що зберігається і на який термін.

Незважаючи на це, вам хочеться повідомити свою команду про те, що ви використовуєте Read AI для зустрічей, щоб усі були комфортно. Обговоріть дані, які ви згодні зібрати, і як ви їх використовуватимете, і встановіть деякі правила, щоб усі були на одному рівні. У кінцевому підсумку, Read AI – це інструмент, який допомагає вам комунікувати краще, а не шпигувати за один одним!

Відвідайте сторінку політики конфіденційності Read, щоб дізнатися більше про заходи щодо захисту даних та практику збору даних.

Аналіз у режимі реального часу проти постзустрічного аналізу

Під час зустрічі Read AI транскрибує те, що було сказано, аналізує настрій і відстежує рівень залучення в режимі реального часу. Ви можете побачити деякі дані під час зустрічі, що може бути досить корисним. Наприклад, ви можете використовувати аналіз рівня залучення в режимі реального часу, щоб помітити, коли люди починають зонирувати, і змінити все.

Постзустрічний аналіз – це місце, де ви можете realmente заглибитися в дані. Після зустрічі Read AI генерує звіт з усіх видів інсайтів:

• Повна транскрипція.
• Підсумок ключових моментів.
• Завдання.
• Графіки та діаграми, що показують розподіл часу мовлення та настрою.

Ці інсайти роблять Read AI цінним інструментом для отримання найбільшої вигоди від ваших зустрічей.

Хоча Read AI дуже корисний, він не заміняє вашу інтуїцію та комунікаційні навички. Звісно, перегляньте інсайти, згенеровані AI, і додайте свій людський дотик, перш ніж поділитися ними з командою. Read AI повинен покращувати комунікацію, а не заміняти її повністю.

Для кого підходить Read AI?

Read AI підходить для професійних людей та організацій, які хочуть підвищити продуктивність зустрічей та ефективність комунікації. Ось хто може найбільше виграти від використання Read AI:

• Спеціалісти, які відвідують багато зустрічей і займаються великою кількістю інформації, можуть використовувати інструменти транскрипції та підсумків Read AI, щоб зосередитися на обговореннях, а не на веденні нотаток.
• Салісні команди можуть використовувати аналіз настрою та відстеження дій Read AI, щоб краще зрозуміти взаємодію клієнтів і слідкувати за лідами.
• Менеджери проектів, які керують декількома проектами, можуть спростити документацію та відстежувати прогрес за допомогою Read AI для генерації завдань і відстеження зустрічей.
• Віддалені та гібридні команди можуть інтегруватися з Zoom, Microsoft Teams та Google Meet. Read AI ідеально підходить для гібридних команд, надавши всім доступ до підсумків зустрічей та інсайтів, незалежно від місця знаходження.
• Тренери можуть використовувати функції тренінгу Read AI, щоб надати корисну відгуку про навички презентації і покращити комунікацію.
• Бізнеси, які хочуть оптимізувати робочий процес і заощадити час на адміністративних завданнях, виграють від автоматизованої документації зустрічей та дієвих інсайтів Read AI.
• Викладачі можуть використовувати Read AI, щоб відстежувати участь студентів і рівень залучення в онлайн-класах.

Ключові функції Read AI

Read AI пропонує декілька ключових функцій для підвищення продуктивності зустрічей та комунікації:

Допоміжні інструменти для зустрічей

• Автоматично генерує транскрипцію зустрічей у режимі реального часу, щоб учасники могли зосередитися на обговореннях, а не на веденні нотаток.
• Після кожної зустрічі автоматично генеруються повні підсумки (включаючи ключові моменти, завдання та відповідні питання).
• На планах Enterprise можна переглянути підсумки зустрічей або повні записи з анотаціями та реакціями аудиторії.

Аналітика, підтримана AI

• Read AI оцінює емоційний тон зустрічей (аналіз настрою у режимі реального часу) для отримання інсайтів про участь учасників.
• Додаток Read для Teams надає дані у режимі реального часу про рівень залучення, час мовлення та інші метрики участі.
• Отримуйте персоналізовані рекомендації для покращення комунікаційних навичок, таких як темп і зменшення зайвих слів.

Інтеграція та сумісність

• Інтегрується з популярними інструментами відеоконференцій, такими як Zoom, Microsoft Teams та Google Meet.
• Отримуйте автоматичні підсумки тем для електронної пошти (Outlook) та повідомлень (Teams), щоб організувати та пріоритизувати інформацію.

Покращення продуктивності

• Автоматично отримуйте завдання та ключові питання з зустрічей.
• Отримуйте транскрипцію кількома мовами, включаючи англійську, іспанську, французьку, італійську, російську, німецьку та португальську.
• Редагуйте транскрипцію, оновлюйте імена мовців та додавайте власний словник для покращення точності. Додавайте власний словник у налаштуваннях облікового запису.

Управління даними та безпека

• Ваші дані користувача виключені з навчання моделі за замовчуванням, але ви можете вибрати, як Read AI обробляє ваші дані.
• Контролюйте, хто може переглядати ваші звіти зустрічей та запитувати доступ до спільного контенту.

Як використовувати Read AI

Ось як я використав Read AI, щоб оптимізувати свої зустрічі:

1. Створіть обліковий запис Read AI
2. Підключіть свій календар
3. Відредагуйте свої посилання на розклад або створіть власні
4. Заплануйте зустріч
5. Допустіть Read AI до зустрічі
6. Виберіть зустріч у своїх звітах

Крок 1: Створіть обліковий запис Read AI

Я почав з того, що перейшов на Read.ai і вибрав «Спробувати безкоштовно!» у верхньому правому куті.

Створення безкоштовного облікового запису Read AI розпочало 7-днів безкоштовної пробної версії плану Enterprise, який надав мені доступ до таких функцій:

Після створення облікового запису Read AI перенаправив мене на свою панель керування, центральний хаб для моїх звітів та інсайтів.

Крок 2: Підключіть свій календар

Перша річ, яку ви хочете зробити, – це підключити свій календар до Read AI. Я вже підключив свій Google Calendar під час реєстрації на Read AI.

Якщо ваш календар не підключено, виберіть «Календар» з меню зліва та натисніть іконку «+» у верхньому правому куті.

Натиснення на іконку «+» перенаправить вас на сторінку «Додатки та інтеграції». Ви можете підключити Read AI до свого календаря (Google, Microsoft або Zoom) та інших додатків, таких як Slack.

Крок 3: Відредагуйте свої посилання на розклад або створіть власні

Сторінка календаря відображає всі ваші майбутні зустрічі. Виберіть «Розклад» для відредагування своїх посилань на розклад або створення власних!

Крок 4: Заплануйте зустріч

Після підключення календаря я запланував зустріч з використанням Google Meet. Я міг побачити свою майбутню зустріч на сторінці календаря свого облікового запису Read AI!

Крок 5: Допустіть Read AI до зустрічі

Після початку зустрічі мені повідомили, що Read.ai хоче приєднатися. Я допустив Read до зустрічі, як би я допустив будь-якого іншого учасника.

Я був здивований тим, як працює Read AI. Під час зустрічі мені надавали дані у режимі реального часу про час мовлення, настрій та рівень залучення на основі вербальних та візуальних реакцій учасників. Read AI робить це за допомогою розпізнавання облич та обробки природної мови для аналізу виразів учасників та тона голосу.

Після закінчення зустрічі я закінчив дзвінок, як зазвичай.

Крок 6: Виберіть зустріч у своїх звітах

Я повернувся до своїх звітів на сторінці облікового запису Read AI, і, звісно, моя зустріч була там! Я вибрав її, щоб переглянути свої інсайти.

Мій звіт зустрічі був розділений на три секції:

1. Підсумок

Read AI надає оцінки за читаність, рівень залучення та настрій. Він також автоматично генерує підсумки зустрічей, теми, завдання та транскрипцію. Ці лаконічні підсумки дозволяють швидко переглянути найбільш важливу інформацію, обговорену під час зустрічі.

2. Глибокий аналіз

Ця секція показує оцінки за участь, рівень залучення, настрій, харизму, упередженість та частоту вимкнення мікрофонів і камер під час зустрічі.

3. Тренінг

Read AI також надав персоналізовані метрики тренінгу та рекомендації, щоб допомогти мені стати кращим оратором. Він оцінив мій темп мовлення, ясність та кількість зайвих слів. Він також сказав мені, скільки слів можна вважати образливими, кількість переривань, рівень харизми та кількість запитань.

Загалом, функція тренінгу пропонує дієві інсайти та пропонує області для покращення, щоб допомогти вам стати більш ефективним та впливовим комунікатором. Відтворення відео також було доступне для перегляду підсумків та розділів, що робило перегляд конкретних частин зустрічі легким.

4 поради для ефективного використання Read AI

Ось як ви можете отримати найбільше від Read AI:

1. Пам’ятайте, що Read AI не є досконалим. Наприклад, він може неправильно тлумачити вирази. Використовуйте свій суд, щоб переконатися, що його тлумачення емоцій учасників є точними.
2. Ви також хочете бути обізнані про проблеми з приватністю інших учасників. Повідоміть свою команду про те, що Read буде приєднуватися до зустрічей, щоб покращити їх. Ключове – бути прозорим щодо використання інструментів і поважати тих, хто не хоче цього.
3. Почніть з малого. Вибираєте одну чи дві функції для початку. Наприклад, зосередіться на транскрипції та витяганні завдань. Як тільки ви звикнете до цих функцій, поступово додавайте більше.
4. Почніть повільно. Не впроваджуйте Read AI для своєї команди зразу! Введіть концепцію, поясніть переваги та, можливо, навіть проведіть пробну версію з меншою групою спочатку. Все про будівництво довіри та демонстрацію того, як це може покращити вашу комунікацію!

Топ-3 альтернативи Read AI

Ось три альтернативи Read AI, які я особисто спробував.

Otter

Перша альтернатива Read AI, яку я рекомендую, – це Otter!

Обидва інструменти схожі багатьма способами. Вони пропонують транскрипцію у режимі реального часу, підсумки зустрічей та можливість додавання власного словника. Функція власного словника вчить платформу індустрійними термінами, абревіатурами та іменами для покращення точності транскрипції.

Read AI пропонує аналіз настрою та персоналізований тренінг. Тим часом Otter AI пропонує більше інтеграцій, особливо з системами CRM та хмарним сховищем. Otter також пропонує потужний мобільний додаток для пристроїв Apple (AAPL ) та Android, тоді як Read AI не має.

Хоча Read AI та Otter AI дуже користувацькі та допомагають підвищити продуктивність, транскрипція Otter вважається трохи більш точною. З іншого боку, Read AI excels у наданні повних підсумків та дієвих інсайтів для покращення комунікаційних навичок.

Виберіть Otter для трохи більш точної транскрипції зустрічей з більшою кількістю інтеграційних можливостей. Виберіть Read AI для аналізу настрою та тренінгу, щоб покращити свою комунікацію.

Прочитайте огляд

Перейдіть до Otter

Laxis

Наступна альтернатива Read AI, яку я рекомендую, – це Laxis. Мне подобається можливість Laxis спрощувати завдання після зустрічей та оновлювати записи CRM без зусиль.

Обидві платформи пропонують автоматичну транскрипцію зустрічей та підсумки, але Laxis зосереджується на взаємодії клієнтів та безшовній інтеграції з CRM. Тим часом Read AI підкреслює аналіз настрою та персоналізований тренінг.

Laxis пропонує інтуїтивну систему шаблонів зустрічей та підтримує понад 40 мов. Тим часом Read AI пропонує глибші інсайти для покращення комунікаційних навичок, включаючи відстеження емоційного тону та метрики рівня залучення.

Виберіть Laxis, щоб підвищити продуктивність за допомогою чітких слідів після зустрічей та безшовної інтеграції з CRM. Якщо персоналізований тренінг та аналіз настрою важливіші, виберіть Read AI!

Прочитайте огляд

Перейдіть до Laxis

Fireflies

Остання альтернатива Read AI, яку я рекомендую, – це Fireflies. Fireflies чудова, оскільки вона спрощує командну співпрацю та автоматизує документацію зустрічей. Обидві платформи пропонують транскрипцію у режимі реального часу, підсумки зустрічей та відстеження дій, але їхній підхід відрізняється.

Read AI виділяється своїм аналізом настрою, персоналізованим тренінгом та безшовною інтеграцією з інструментами продуктивності. Ці функції роблять його чудовим інструментом для професійних людей, які хочуть покращити свою комунікацію та ефективність зустрічей. Тим часом Fireflies excels у своїх інструментах співпраці, підтримуваних AI, що дозволяють командам швидко знайти ключові моменти та працювати разом над транскрипціями.

Якщо ви шукаєте інструмент AI для покращення комунікаційних навичок та підвищення продуктивності зустрічей через тренінг, Read AI – це ваш найкращий вибір. Fireflies краще підходить, якщо ви пріоритезуєте командну співпрацю.

Прочитайте огляд

Перейдіть до Fireflies

Огляд Read AI: Правильний інструмент для вас?

Read AI – це революційний інструмент для автоматизації підсумків зустрічей, генерації точних транскрипцій та персоналізованого тренінгу. Він допоміг мені стати більш самосвідомим під час зустрічей та оптимізувати процес ведення нотаток.

Однак Read AI не є досконалим. Наприклад, аналіз настрою може пропустити певні культурні нюанси, що призводить до неправильних тлумачень. Незважаючи на це, якщо ви цінуєте інсайти щодо комунікації та хочете підвищити продуктивність зустрічей, Read AI – це чудовий вибір!

Якщо ви цікавитесь альтернативами Read AI, ось декілька варіантів, які я рекомендую, і для кого вони підходять:

• Otter підходить для професійних людей, які потребують точної транскрипції зустрічей з більшою кількістю інтеграційних можливостей.
• Laxis підходить для команд з продажів та успіху клієнтів, які хочуть підвищити продуктивність за допомогою чітких слідів після зустрічей та безшовної інтеграції з CRM.
• Fireflies підходить для команд, які пріоритезують співпрацю та шукають платформу для швидкого пошуку ключових моментів та спільної роботи над транскрипціями.

Дякую за прочитання моєї статті про Read AI! Сподіваюсь, вона була вам корисною.

Безкоштовний план Read AI надає вам п’ять щомісячних звітів зустрічей з підсумками, транскрипцією, реакціями аудиторії, завданнями, ключовими питаннями та темами. Він працює з Zoom, Google Meet, Microsoft Teams та Webex і включає базовий звіт, рекомендації, тренінг та безкоштовне додаток календаря з Smart Scheduler.

Чому б не спробувати Read AI самому і побачити, як вам сподобається? Щоб побачити більше його просунутих функцій, ви можете спробувати 7-днів безкоштовної пробної версії плану Enterprise.

Перейдіть до Read AI

Часто задавані питання