ใครจะปกป้องเราจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่สร้างโดย AI?

AI ที่สร้างข้อมูลได้เพิ่มขึ้นจากศูนย์เป็นร้อยในเวลาไม่นาน นับตั้งแต่เริ่มต้น มันแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ ซึ่งเราทุกคนสามารถตกลงกันได้ แต่เรามีความคิดเห็นที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีการควบคุมอันตรายที่มันทำให้เกิดขึ้น

เพื่อให้เข้าใจชัดเจน ฉันสนับสนุนนวัตกรรมและไม่ใช่ผู้ที่กลัวการเปลี่ยนแปลง แต่การเพิ่มขึ้นของข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในขณะนี้ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การแบ่งแยกประเด็นที่ถกเถียงกันในขณะนี้ ทำให้เห็นชัดเจนว่าหากไม่มีการควบคุม AI ที่สร้างข้อมูลได้จะก่อให้เกิดความเสียหายต่อสังคม

เราเคยเห็นเรื่องนี้มาก่อนกับโซเชียลมีเดีย แต่ต้องใช้เวลาหลายปีและบทเรียนที่ยากเพื่อให้เราได้ตื่นขึ้นมาเห็นข้อบกพร่องของมัน เราได้เรียนรู้บางสิ่ง (โดยสมมติว่า) คำถามที่เราต้องตอบวันนี้คือ ใคร จะช่วยหยุดยั้งการบิดเบือนความจริงจาก AI ที่สร้างข้อมูลได้ และจะทำอย่างไร?

ตามที่คาดไว้ รัฐบาลเริ่มดำเนินการ ยุโรปเป็นผู้นำในการควบคุมเทคโนโลยี สหรัฐฯ ติดตามอย่างใกล้ชิด โดย ประธานาธิบดี Biden ออกคำสั่งผู้บริหารเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา.

แต่นี่ต้องใช้การทำงานร่วมกันในระดับโลกเพื่อให้ “รักษา AI ที่สร้างข้อมูลให้ซื่อสัตย์” และก่อนที่รัฐบาลจะช่วยได้ มันจำเป็นต้องเข้าใจข้อจำกัดของวิธีการที่มีอยู่

ปัญหาเรื่องอัตลักษณ์ได้เลวร้ายลงมาก

ในโลกใหม่นี้ ความจริงกลายเป็นเข็มในกองหญ้าแห่งความคิดเห็นที่ปลอมตัวเป็นข้อเท็จจริง การรู้ว่าใครเป็นผู้สร้างเนื้อหา มีความสำคัญมากกว่าเดิม

และไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะประกาศว่าทุกบัญชีโซเชียลมีเดียต้องมีการยืนยันตัวตน มีการต่อต้านอย่างรุนแรง และในบางกรณีการเป็นนิรนามจำเป็นต้องปกป้องผู้ถือบัญชี นอกจากนี้ ผู้บริโภคเนื้อหาที่แย่ที่สุดไม่สนใจว่ามันเชื่อถือได้หรือไม่ หรือมาจากไหน

尽管มีข้อจำกัดเหล่านี้ บทบาทที่อาจเกิดขึ้นของอัตลักษณ์ในการรับมือกับ AI ที่สร้างข้อมูลได้ถูกมองข้าม ผู้ที่ไม่เชื่อใจ โปรดฟังฉัน

ลองนึกภาพว่ากฎระเบียบหรือจิตสำนึกทางสังคมทำให้แพลตฟอร์มให้ทางเลือกเหล่านี้แก่ผู้ถือบัญชี:

1. ยืนยันตัวตนหรือไม่ และ
2. แสดงตัวตนที่ยืนยันแล้วต่อสาธารณะ หรือแสดงว่า “ยืนยันตัวตนแล้ว”
   

จากนั้นผู้ชมบนโซเชียลมีเดียสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าใครน่าเชื่อถือ ในทางกลับกัน อัตลักษณ์สนับสนุนความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มสามารถตัดสินใจดำเนินการกับผู้ที่สร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมซ้ำๆ แม้ว่าพวกเขาจะใช้ชื่อบัญชีต่างๆ ก็ตาม

ด้วย AI ที่สร้างข้อมูลที่เพิ่มความเสี่ยง ฉันเชื่อว่าอัตลักษณ์ – รู้ว่า ใคร โพสต์ อะไร – มีความสำคัญอย่างยิ่ง บางคนอาจต่อต้าน แต่อัตลักษณ์ไม่ใช่คำตอบที่ครอบคลุม ในความเป็นจริง ไม่มีทางแก้ไขที่จะตอบสนองผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคน แต่หากกฎระเบียบบังคับให้แพลตฟอร์มให้บริการยืนยันตัวตนทุกบัญชี ฉันเชื่อว่าผลกระทบจะดีมาก

ปัญหาในการดูแลเนื้อหา

การดูแลเนื้อหา – ทั้งแบบอัตโนมัติและของมนุษย์ – เป็นแนวป้องกันสุดท้ายกับเนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์ การดูแลเนื้อหาโดยมนุษย์เป็นงานที่ยาก มีความเสี่ยงต่ออันตรายทางจิตใจจากการสัมผัสกับเนื้อหาที่เลวร้ายที่สุดของมนุษย์ นอกจากนี้ยังมีค่าใช้จ่ายสูงและถูกกล่าวหาว่ามีการเซ็นเซอร์ที่มีอคติซึ่งแพลตฟอร์มพยายามลดลง

การดูแลเนื้อหาโดยอัตโนมัติมีความสามารถในการจัดการกับเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นมากกว่าที่มนุษย์สามารถจัดการได้ แต่ไม่สามารถเข้าใจบริบท (เช่น เมม) และความแตกต่างทางวัฒนธรรม ทั้งสองรูปแบบของการดูแลเนื้อหามีความจำเป็นและจำเป็นต้องมี แต่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของคำตอบ

คำแนะนำที่ได้ยินบ่อยๆ สำหรับการควบคุม AI ที่สร้างข้อมูลคือ “การทำงานร่วมกันระหว่างผู้นำเทคโนโลยี รัฐบาล และสังคมพลเมืองเป็นสิ่งจำเป็น” แน่นอน แต่สิ่งเฉพาะเจาะจงอะไร?

รัฐบาลสามารถผลักดันให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและสื่อให้บริการยืนยันตัวตน และแสดงให้เห็นอย่างเด่นชัดบนโพสต์ทั้งหมด นอกจากนี้ ผู้กำกับดูแลสามารถสร้างมาตรการความน่าเชื่อถือที่ช่วยให้ประเมินว่าแหล่งที่มาเชื่อถือได้หรือไม่ การทำงานร่วมกันจำเป็นต้องสร้างมาตรฐานที่เป็นสากลซึ่งให้คำแนะนำและทิศทางที่ชัดเจนเพื่อให้ภาคเอกชนไม่ต้องเดา

สุดท้าย ควรจะผิดกฎหมายที่จะสร้างเนื้อหาที่เป็นอันตรายจาก AI หรือไม่? กฎหมายที่ห้ามเนื้อหาที่มีจุดประสงค์ในการกระทำที่ผิดกฎหมายสามารถลดปริมาณเนื้อหาที่เป็นอันตรายและทำให้ภาระของผู้ดูแลเนื้อหาลดลง ฉันไม่เห็นว่ากฎระเบียบและกฎหมายสามารถเอาชนะการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ แต่มันจำเป็นต่อการเผชิญกับภัยคุกคาม

ด้านที่ดีของการเปลี่ยนแปลง: นวัตกรรม

ความหวังของนวัตกรรมทำให้ฉันมองโลกในแง่ดี เราไม่สามารถคาดหวังให้นักการเมืองหรือเจ้าของแพลตฟอร์มปกป้องเราจากความหลอกลวงที่ AI สร้างขึ้นได้ พวกเขาทิ้งช่องว่างที่กว้าง และนั่นคือสิ่งที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการคิดค้นเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อยืนยันตัวตนเนื้อหาและตรวจจับเนื้อหาที่ปลอม

เนื่องจากเราได้เรียนรู้ถึงข้อเสียของโซเชียลมีเดียแล้ว เราจึงตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่า AI ที่สร้างข้อมูลได้อาจกลายเป็นผลเสียที่ยิ่งใหญ่สำหรับมนุษยชาติ ด้วยความสามารถในการทำให้เกิดการแบ่งแยกและหลอกลวง

ด้วยความหวัง ฉันเห็นประโยชน์ของวิธีการที่มีหลายด้าน โดยวิธีการควบคุมทำงานร่วมกัน ก่อนอื่น ที่ต้นกำเนิด โดยจำกัดการสร้างเนื้อหาที่มีจุดประสงค์ในการใช้ในทางที่ผิด จากนั้น ก่อนที่จะเผยแพร่ โดยการยืนยันตัวตนของผู้ที่ไม่เลือกที่จะไม่เปิดเผยตัวตน ต่อไป มีการแสดงป้ายกำกับชัดเจนเพื่อแสดงอันดับความน่าเชื่อถือและตัวตนของผู้โพสต์หรือการไม่มีตัวตน สุดท้าย การดูแลเนื้อหาโดยอัตโนมัติและของมนุษย์สามารถกรองเนื้อหาที่แย่ที่สุดบางส่วนได้ ฉันคาดว่าจะมีเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนที่จะมาถึงเร็วๆ นี้

เมื่อบวกทุกสิ่งแล้ว เราจะมีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่า แม้ว่าจะไม่สมบูรณ์แบบก็ตาม ในระหว่างนี้ เราควรพัฒนาทักษะในการตัดสินใจว่าอะไรเป็นความจริง ใครพูดความจริง และใครพยายามหลอกลวงเรา