วิทยาศาสตร์ของที่ไหน: สามกุญแจสำคัญในการใช้ข้อมูลเชิงพื้นที่

โดย Frode Bjerke, CTO, Unacast

สมมติว่าในฐานะสังคม เรากำลังอยู่ในช่วงการเปลี่ยนแปลงเมื่อพูดถึงรูปแบบการเคลื่อนไหวของเรา ธุรกิจได้เริ่มเปิดใหม่ แต่หลายๆ พฤติกรรมก่อนเกิดการระบาดใหญ่ยังคงเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก วิธีการทำงาน การช้อปปิ้ง การเล่น และอื่นๆ ได้เปลี่ยนแปลงไป – ในบางกรณี เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ถาวร

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถนำมาซึ่งโอกาสสำหรับธุรกิจ – แต่คุณต้องการการวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงและความหมายของมัน ข้อมูลเชิงพื้นที่สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับตัวและเติบโตในช่วงการเปลี่ยนแปลงนี้

โอกาสในความเปลี่ยนแปลงของการย้ายถิ่น

เมื่อเราออกมาจากช่วงการระบาดใหญ่ สิ่งต่างๆ ได้เริ่มเปิดกว้าง และการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญได้ถูกนำมาใช้ ซึ่งยังเปิดโอกาสใหม่ๆ อีกด้วย เรารู้ว่ามีน้อยคนที่เดินทางไปที่สำนักงาน แต่วิธีการที่พื้นที่เฉพาะได้รับผลกระทบหรือไม่นั้นเป็นอย่างไร และถ้ามันถูกกระทบกระเทือนแล้ว จะมีผลกระทบมากน้อยเพียงใด ตัวอย่างเช่น อะไรคือความต้องการร้านอาหารกลางวันในพื้นที่ที่มีคนงานสำนักงานจำนวนมาก คุณจะรู้ได้อย่างไร และสิ่งนั้นจะเปลี่ยนแปลงอีกครั้งเนื่องจากปัจจัยหลายประการ: เรากำลังเผชิญกับภาวะถดถอยและยังมีคนจำนวนมากที่ทำงานจากที่บ้าน

ข้อมูลเชิงพื้นที่ หรือที่เรียกว่าข้อมูลการเคลื่อนไหวของมนุษย์ ช่วยให้องค์กรทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นและวิธีการตอบสนองอย่างเหมาะสม ข้อมูลนี้มักถูกใช้ในภาคสาธารณะเพื่อแก้ไขโครงการระยะยาว รวมถึงการวางผังเมืองใหม่ การสร้างเมือง และโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ ข้อมูลภูมิศาสตร์เป็นคุณค่าสำหรับนักวิจัยทางวิชาการ ผู้เชี่ยวชาญด้านความยั่งยืน และวิศวกรโยธา เนื่องจากช่วยให้พวกเขาได้วางแผนล่วงหน้า นอกจากนี้ยังช่วยในการวัดผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้และไม่ได้วางแผน เช่น เหตุการณ์สภาพอากาศที่สำคัญ

ในภาคเอกชน บริษัทต่างๆ ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลภูมิศาสตร์สำหรับการเลือกไซต์ การลงทุน การคาดการณ์อุปสงค์ และข่าวกรองการแข่งขัน การวิเคราะห์ข้อมูลภูมิศาสตร์ถูกใช้โดยบริษัทหลายแห่ง ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ และที่ปรึกษา

จำเป็นต้องมองการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ผ่านเลนส์ของวิธีการที่ผู้คนโต้ตอบกับเมืองและดูว่าปฏิสัมพันธ์และพฤติกรรมเหล่านั้นเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรตั้งแต่วันถึงวัน จากสัปดาห์ถึงสัปดาห์ และจากเดือนถึงเดือน คุณต้องเข้าใจการเปลี่ยนแปลงนั้นเมื่อมันเกิดขึ้น เพื่อที่คุณจะได้เปลี่ยนความเสี่ยงของ “ผู้คนจะยังคงไปที่สำนักงานเหล่านี้หรือร้านค้าเหล่านี้หรือไม่” เป็นโอกาสของ “เรารู้ว่าผู้คนกำลังไปที่ไหน ดังนั้นเราจึงสามารถใช้ความรู้นั้นได้”

ข้อมูลภูมิศาสตร์เปิดเผยที่และเวลาของการเคลื่อนไหวของคน แต่เหตุผลที่พวกเขาย้ายไปมาในลักษณะนั้นก็สามารถค้นพบได้เมื่อรวมกับข้อมูลเพิ่มเติมและศึกษา ข้อมูลเชิงพื้นที่ทั้งหมดนี้ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ

สามกุญแจสำคัญในการใช้ข้อมูลเชิงพื้นที่

ข้อมูลการเคลื่อนไหวช่วยให้ธุรกิจเข้าใจว่าผู้คนเคลื่อนไหวและใช้เมืองและเทศบาลอื่นๆ อย่างไร คุณสามารถใช้ความเข้าใจนั้นเพื่อแจ้งการตัดสินใจ สมมติว่าคุณกำลังลงทุนบางอย่าง อาจเป็นการเปลี่ยนผู้เช่าของร้านค้าของคุณ อาจเป็นการหาที่ตั้งร้านค้าใหม่ หรืออาจเป็นเพราะคุณเป็นผู้ดำเนินการรถโดยสารในเมืองและกำลังวางแผนเปลี่ยนเส้นทางของเส้นทางรถโดยสาร มันอาจเป็นเรื่องใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับโลกแห่งความเป็นจริง คุณต้องมีฐานข้อมูลที่ดีที่สุดเพื่อตัดสินใจ นั่นคือกุญแจสำคัญแรกในการใช้ข้อมูลเชิงพื้นที่

กุญแจสำคัญที่สองคือผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง ทุกครั้งที่คุณตัดสินใจ เช่น การเลือกผู้เช่าของร้านค้า คุณมีสมมติฐานว่ามันจะขับเคลื่อนรายได้ การเข้าชมของคนเดินถนน และอื่นๆ หากคุณต้องการตัดสินใจที่ดีขึ้นในครั้งถัดไปเกี่ยวกับผู้เช่าที่คุณเลือก คุณต้องเข้าใจผลกระทบของการตัดสินใจครั้งก่อน คุณต้องมีลูปฟีดแบ็ก นั่นคือสิ่งที่พันธมิตรข้อมูลเชิงพื้นที่ของคุณสามารถช่วยวัดผลได้

กุญแจสำคัญที่สามคือการตรวจจับการเปลี่ยนแปลงในระยะแรก เมื่อ行为เปลี่ยนแปลงในแง่ของวิธีการที่ผู้คนเคลื่อนไหว คุณต้องเข้าใจการเปลี่ยนแปลงเมื่อมันเกิดขึ้นและขนาดของการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าเราจะรู้ว่ามีการเปลี่ยนแปลง แต่ก็ยากที่จะเข้าใจผลกระทบของมัน มนุษย์มักจะประมาณการผลกระทบเหล่านั้นต่ำหรือสูงเกินไป แม้ว่าคุณจะรู้ว่ามีการเปลี่ยนแปลง แต่การรู้ถึงขนาดของการเปลี่ยนแปลงหรือที่ใดที่มีการเปลี่ยนแปลง คุณต้องประเมินผลลัพธ์ของมันเพื่อเปลี่ยนความเสี่ยงเป็นโอกาส มีโอกาสที่จะเกิดขึ้นจากมุมมองของตลาดหรือจากมุมมองของลอจิสติกส์ที่คุณเปลี่ยนความเสี่ยงเป็นโอกาส

ความสำเร็จท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

ผู้นำธุรกิจกำลังมองหาวิธีการตัดสินใจที่ดีขึ้นเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน เพิ่มรายได้ และลดความเสี่ยงทางการเงิน นั่นคือเหตุผลที่การวิเคราะห์ข้อมูลภูมิศาสตร์เป็นพื้นที่ที่เติบโตของความสนใจและลงทุนขององค์กร เมื่อรูปแบบการเคลื่อนไหวของมนุษย์เปลี่ยนแปลงไปเนื่องจากการระบาดใหญ่ บริษัทต่างๆ ต้องการข้อมูลให้มากที่สุดเพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปในทางที่ถูกต้อง

สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการรู้จักลูกค้าของคุณและที่ที่พวกเขา聚ตัวกัน ปัจจัยหลายประการได้เปลี่ยนแปลงที่ที่ลูกค้า พนักงาน ซัพพลายเออร์ และระบบนิเวศขององค์กรอยู่ที่ไหน การเปลี่ยนแปลงในความเคลื่อนไหวนี้ต้องการเทคโนโลยีข้อมูลเชิงพื้นที่เพื่อสนับสนุนรูปแบบธุรกิจใหม่ – ธุรกิจที่สามารถประสบความสำเร็จใน bất kỳสภาพแวดล้อม nào