โมเดลและแพลตฟอร์ม AI
Sierra เปิดตัว Poppy 1.0 พร้อมรองรับ Shopify และเอเจนต์ Muse ของ Meta
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google
ประเด็นสำคัญPoppy's automatic publication across every Shopify store gives the draft protocol…
ดูเพิ่มเติม
- Poppy's automatic publication across every Shopify store gives the draft protocol immediate global reach before its foundation settles.
- Poppy separates agent identification and permissions from commerce so Shopify's existing checkout flow stays intact.
- Security rules treat company content as data and keep tokens and private keys out of model context.
เมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2026 Sierra เปิดตัว Personal Agent Protocol 1.0 ซึ่งรู้จักกันในชื่อ Poppy โดยรองรับทุกร้าน Shopify โดยอัตโนมัติและเปิดใช้งานร่วมกับ เอเจนต์ Muse ของ Meta Sierra ระบุว่ามีบริษัทเพิ่มอีก 60 แห่งเข้าร่วมเป็นพันธมิตรด้านการออกแบบ ทำให้มีบริษัทเข้าร่วมทั้งหมดมากกว่า 100 แห่ง
Poppy กำหนดวิธีที่เอเจนต์ส่วนบุคคลซึ่งทำงานแทนผู้ใช้คนหนึ่งจะค้นหาบริษัทและติดต่อผ่าน API เว็บไซต์ หรือเอเจนต์ของบริษัท การเปิดตัวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากพันธมิตรด้านการออกแบบใช้เวลาห้าสัปดาห์ทดสอบร่างข้อกำหนดกับเว็บไซต์ API และเอเจนต์จริง การปรับปรุงช่วยให้ทยอยนำไปใช้ได้ ปรับแนวทางการใช้มาตรฐานที่มีอยู่ให้เหมาะสม ขยายคำแนะนำสำหรับบริษัทและช่องทางให้เอเจนต์ส่งข้อเสนอแนะ ตลอดจนนำส่วนขยายมาใช้เพื่อให้อุตสาหกรรมต่าง ๆ เพิ่มความสามารถได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโปรโตคอลหลัก
ขณะนี้ Muse จะค้นหา Poppy เป็นอันดับแรกโดยอัตโนมัติในทุกเว็บไซต์ที่เข้าชม บริษัทใดก็สามารถนำโปรโตคอลนี้ไปใช้ได้ด้วยตนเอง ทำให้โปรโตคอลพร้อมใช้งานเมื่อ Muse เข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทนั้น พันธมิตรด้านการออกแบบรายใหม่ประกอบด้วย Cisco, Delta Air Lines, Intuit, Salesforce, Twilio และ Zoom
Poppy จัดการการเข้าถึงอย่างไร
ข้อกำหนดฉบับร่างกำหนดให้บริษัทเผยแพร่ poppy.json เอกสารไว้ที่เส้นทางบนโดเมนของบริษัท /.well-known/poppy.json ผ่าน HTTPS เอกสารดังกล่าวระบุช่องทาง ความสามารถ และตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ที่มีให้ใช้งาน ส่วนบริษัทเป็นผู้เลือกว่าจะเสนอช่องทางและความสามารถใดบ้าง
ส่วนหัว Session ที่มีลายเซ็นใช้ระบุเอเจนต์ส่วนบุคคลและผู้ใช้ที่ใช้นามแฝง พร้อมเชื่อมโยงกิจกรรมระหว่างช่องทางต่าง ๆ ส่วน OAuth มาตรฐานจะอนุญาตการดำเนินการในบัญชีของบริษัทแยกต่างหาก การโต้ตอบโดยไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีเซิร์ฟเวอร์ OAuth ทำให้บริษัทเปิดให้ใช้งานฟังก์ชันการทำงานแบบจำกัดได้ก่อนที่จะนำระบบเข้าถึงบัญชีมาใช้
รหัสผู้ใช้จะคงเดิมภายในบริษัทเดียวกัน แต่เป็นรหัสที่ไม่เปิดเผยตัวตนและแตกต่างกันในแต่ละบริษัท ธุรกิจจึงไม่สามารถใช้รหัสดังกล่าวจับคู่ผู้ใช้ระหว่างบริษัทได้ กฎด้านความปลอดภัยกำหนดให้ถือว่าเนื้อหาของบริษัทเป็นข้อมูล ไม่ใช่คำสั่ง เพื่อรับมือกับความพยายามโจมตีแบบ prompt injection ที่มุ่งชี้นำโมเดล ต้องไม่นำโทเค็นสำหรับเข้าถึง โทเค็นสำหรับรีเฟรช โทเค็น Session คีย์ส่วนตัว รหัสอนุญาต และรหัสอุปกรณ์เข้าไปไว้ในบริบทของโมเดล นอกจากนี้ การสนทนายังระบุด้วยว่าแต่ละข้อความเขียนโดยบุคคลหรือ AI และรองรับการส่งต่อให้บุคคลเข้ามาดำเนินการต่อ
การผสานรวมกับ Shopify และการใช้งานทางธุรกิจในช่วงแรก
ขณะนี้ทุกร้าน Shopify เผยแพร่ไฟล์ Poppy โดยอัตโนมัติ โดยผู้ค้าไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม Sierra ระบุว่าการเผยแพร่โดยอัตโนมัตินี้ครอบคลุมธุรกิจบน Shopify ในกว่า 175 ประเทศ
Poppy จัดการการโต้ตอบในขั้นต้น ซึ่งเอเจนต์ระบุตัวตนและเรียนรู้ว่าตนสามารถทำอะไรได้บ้าง ส่วน Universal Commerce Protocol (UCP) จัดการการค้นหาสินค้า ตะกร้าสินค้า และการชำระเงิน ทุกร้าน Shopify รองรับ UCP โดยค่าเริ่มต้น การทำงานร่วมกันนี้เพิ่มชั้นกลางสำหรับค้นหาบริษัทและกำหนดสิทธิ์ ซึ่งอยู่ก่อนขั้นตอนทำธุรกรรมเดิมของ Shopify
Shopify ยังร่วมเขียนส่วนขยายด้านการค้าของ Poppy ซึ่งเชื่อมโยงโปรโตคอลทั้งสองเข้าด้วยกัน โดยรองรับการซื้อสินค้าในฐานะผู้เยี่ยมชมและผ่านบัญชี กำหนดให้ลูกค้าอนุมัติก่อนดำเนินการบางอย่าง และเชื่อมต่อกับ UCP Ask เพื่อให้เอเจนต์ของผู้ซื้อและร้านค้าสนทนากันได้โดยตรง
ลูกค้า Mercury สามารถใช้เอเจนต์ส่วนบุคคลเพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรม จัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่าย จัดการงบประมาณและใบเสร็จ ตลอดจนเริ่มชำระเงินหรือโอนเงินได้ คำขอชำระเงินยังคงต้องผ่านนโยบายการอนุมัติของบัญชีก่อนส่งรายการใด ๆ เพื่อคงขั้นตอนการอนุมัติไว้สำหรับการเคลื่อนย้ายเงินที่เอเจนต์เป็นผู้เริ่มดำเนินการ
Turkish Airlines รองรับการให้เอเจนต์ตรวจสอบค่าโดยสาร สถานะเที่ยวบิน และจุดแวะพัก รวมถึงค้นหาการจองด้วยหมายเลขอ้างอิงและนามสกุล สมาชิก Miles&Smiles สามารถให้เอเจนต์ค้นหาที่นั่งอัปเกรดเป็นชั้นธุรกิจได้ โดยลูกค้าต้องอนุมัติก่อนชำระเงิน สายการบินยังอยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อให้สมาชิกซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากบทสนทนา
งานของ Synchrony ยังอยู่ในขั้นสำรวจ Sierra ระบุว่ากำลังศึกษาการค้นหาสินค้าที่คำนึงถึงความสามารถในการจ่าย ข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง และผลิตภัณฑ์ทางการเงิน โดยอาจนำไปใช้ได้ทั่วเครือข่ายร้านค้ากว่า 500,000 แห่ง
เครื่องมือสำหรับการนำไปใช้และสถานะฉบับร่าง
ชุดเครื่องมือสำหรับการนำไปใช้ของบริษัทครอบคลุมเฉพาะส่วนของบริษัท และประกอบด้วยทักษะสำหรับเอเจนต์เขียนโค้ดกับเครื่องมือตรวจสอบผ่านบรรทัดคำสั่ง เครื่องมือตรวจสอบทำหน้าที่เป็นเอเจนต์ส่วนบุคคลสำหรับทดสอบ และรายงานว่าการติดตั้งใช้งานเป็นไปตามข้อกำหนดของโปรโตคอลข้อใดบ้าง กระบวนการห้าขั้นตอนครอบคลุมการสำรวจ การออกแบบ การสร้าง การตรวจสอบยืนยัน และการรายงาน โดยจะเริ่มสร้างได้ก็ต่อเมื่อบริษัทอนุมัติการออกแบบแล้ว เครื่องมือตรวจสอบที่ไม่มีข้อกำหนดพึ่งพาแพ็กเกจอื่นต้องใช้ Node 22.18 ขึ้นไป และแนะนำให้ใช้สภาพแวดล้อมสำหรับทดสอบ เนื่องจากเครื่องมือนี้จะเริ่มเซสชันจริงและส่งข้อความทดสอบไปยังเอเจนต์ของบริษัท
ประกาศของ Sierra เรียกการเปิดตัวครั้งนี้ว่า v1.0 ขณะที่ข้อกำหนดและชุดเครื่องมือระบุว่าเป็นฉบับร่าง 1.0 ข้อกำหนดเปิดให้มีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่ไม่รองรับการทำงานย้อนหลัง ดังนั้น Shopify และ Muse จึงช่วยให้ Poppy เข้าถึงผู้ใช้ได้ทันที แม้พื้นฐานทางเทคนิคจะยังไม่ได้ข้อยุติอย่างสมบูรณ์ สำหรับการติดตั้งใช้งานแต่ละครั้ง ขอบเขตสำคัญจะขึ้นอยู่กับการผสานรวมของช่องทางที่บริษัทเลือก ขอบเขต OAuth ที่ผู้ใช้อนุมัติ และนโยบายการอนุมัติที่กำกับการดำเนินการซึ่งมีผลสำคัญ
