ความร่วมมือ
Avianca ขยายการใช้ Harvey AI ด้านกฎหมายทั่วทั้งฝ่าย หลังสิ้นสุดโครงการนำร่อง

ประเด็นสำคัญAvianca is expanding Harvey's legal AI platform department-wide after a pilot trained…
ดูเพิ่มเติม
- Avianca is expanding Harvey's legal AI platform department-wide after a pilot trained 14 legal management units.
- Harvey's Vault grounds document search in Avianca's own lease, regulatory, and contract libraries rather than generic models.
- Security and AI governance reviews preceded the rollout, placing oversight ahead of broader adoption.
Avianca กำลังทยอยนำ แพลตฟอร์ม AI ด้านกฎหมายของ Harvey มาใช้ทั่วทั้งฝ่ายกฎหมาย โดย Harvey ประกาศเรื่องนี้เมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2026 หลังจากโครงการนำร่องที่จัดการฝึกอบรมตามความต้องการเฉพาะให้แก่หน่วยบริหารงานกฎหมาย 14 หน่วย
ฝ่ายกฎหมายทำงานเป็นภาษาสเปน โปรตุเกส และอังกฤษ ครอบคลุมประเด็นด้านการบิน กฎระเบียบ และการค้า ขอบเขตงานครอบคลุมโคลอมเบีย เอลซัลวาดอร์ และบราซิล รวมถึงธุรกิจระดับภูมิภาคอย่าง Cargo, Deprisa และ LifeMiles การนำระบบมาใช้จึงครอบคลุมงานด้านกฎหมายหลายภาษาที่เกี่ยวข้องกับหลายประเทศและหลายสายธุรกิจ ทำให้ Harvey เข้ามามีบทบาทในงานกฎหมายประจำวันหลากหลายประเภท
Avianca มีประวัติยาวนานกว่า 100 ปี ซึ่งประกาศดังกล่าวเชื่อมโยงกับความเชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่สั่งสมขึ้นในตลาดต่าง ๆ ประสบการณ์ดังกล่าวเป็นตัวกำหนดแนวทางการใช้งานที่มีการระบุไว้ โดยสร้างขึ้นจากเอกสารที่ฝ่ายกฎหมายมีอยู่แล้ว ทำให้ความเชี่ยวชาญที่ Avianca สั่งสมมาเป็นรากฐานของการทำงานที่ใช้ AI ช่วย
เอกสารภายในและขั้นตอนการทำงานบน Word
ผ่าน Vault ของ Harvey ทนายความสามารถค้นหาและต่อยอดคลังข้อสัญญาเกี่ยวกับการเช่าและบำรุงรักษาอากาศยาน เอกสารที่ยื่นต่อหน่วยงานกำกับดูแล สัญญากรอบ และเอกสาร M&A เอกสารเหล่านี้ครอบคลุมทั้งข้อกำหนดเฉพาะด้านการบิน ตลอดจนงานด้านกฎระเบียบและธุรกรรมในวงกว้าง บทบาทของ Vault จึงเกี่ยวข้องกับการค้นคืนและพัฒนาเอกสารที่ทีมกฎหมายมีอยู่แล้ว ทำให้ขั้นตอนการค้นหาเอกสารตั้งอยู่บนเนื้อหาที่สะท้อนงานด้านกฎหมายของ Avianca เอง
ส่วนเสริมของ Harvey สำหรับ Word ช่วยให้ร่างและตรวจทานเอกสารได้โดยตรงใน Word ฟังก์ชันเปรียบเทียบช่วยให้ทนายความตรวจสอบข้อสัญญาเทียบกับมาตรฐานของ Avianca โดยมีหลักอ้างอิงภายในที่ฝ่ายกฎหมายเป็นผู้กำหนด Vault และส่วนเสริมนี้จึงตอบโจทย์งานเอกสารคนละส่วนที่เกื้อหนุนกัน กล่าวคือ ส่วนหนึ่งช่วยให้เข้าถึงชุดเอกสารที่ทนายความสามารถค้นหาและต่อยอดได้ ส่วนอีกส่วนช่วยทำงานกับเอกสารและข้อสัญญาในเอกสารนั้น
การฝึกอบรมระหว่างโครงการนำร่องและการทบทวนด้านธรรมาภิบาล
Harvey ยังทำงานร่วมกับทีมของ Avianca ในการทบทวนด้านความปลอดภัยและธรรมาภิบาล AI ระหว่างโครงการนำร่องด้วย เมื่อดำเนินควบคู่กับการฝึกอบรมที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับหน่วยบริหารงานกฎหมาย กระบวนการนี้จึงครอบคลุมทั้งการเตรียมความพร้อมของผู้ใช้และการทบทวนในระดับองค์กรก่อนขยายการใช้งาน ลำดับขั้นดังกล่าวทำให้การฝึกอบรมและการกำกับดูแลเกิดขึ้นก่อนการใช้งานในวงกว้าง และเป็นองค์ประกอบหนึ่งของรูปแบบการดำเนินงานที่ Avianca กำลังนำมาใช้
“ที่ Avianca เรากำลังเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของฝ่ายกฎหมาย ด้วยการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้เพื่อยกระดับการบริหารงานกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และประสิทธิภาพขององค์กร Harvey มอบเครื่องมือให้ทนายความของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และต่อยอดองค์ความรู้ร่วมกันของฝ่ายกฎหมาย” Richard Galindo ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายของ Avianca กล่าว
Winston Weinberg ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Harvey กล่าวว่า ทั้งสองบริษัททำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อนำแพลตฟอร์มมาใช้ในงานกฎหมายประจำวันของ Avianca
ผลสำคัญคือองค์ความรู้ด้านกฎหมายที่ Avianca สั่งสมมาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานด้วย AI โดยตรง คำถามที่ยังเปิดอยู่คือ รากฐานความรู้ร่วมกันนี้จะรองรับงานหลากหลายประเภทของฝ่ายได้อย่างสม่ำเสมอเพียงใด ขณะเดียวกันก็ยังคงให้มาตรฐานข้อสัญญาของสายการบินเป็นหัวใจสำคัญของการร่างและตรวจทานเอกสาร












