บริษัท Legal Tech มุ่งหวังที่จะนำ AI มาสู่ทนายความ

โปรแกรมปัญญาประดิษฐ์ถูกใช้ในแอปพลิเคชันและอุตสาหกรรมที่หลากหลายมากขึ้นเรื่อยๆ สาขากฎหมายเป็นพื้นที่ที่สามารถได้รับประโยชน์จากโปรแกรม AI อย่างมาก เนื่องจากมีเอกสารจำนวนมากที่ต้องตรวจสอบสำหรับคดีใดๆ ตามที่ รายงานโดย the Observer บริษัทหนึ่งมุ่งหวังที่จะนำ AI มาสู่สาขากฎหมาย โดย CEO มองเห็นประโยชน์มากมายของ AI

Lane Lillquist เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CTO ของ InCloudCounsel บริษัทเทคโนโลยีกฎหมาย Lillquist เชื่อว่า AI สามารถช่วยให้ทนายความมีประสิทธิภาพและแม่นยำมากขึ้นในงานของตน ตัวอย่างเช่น ข้อมูลจำนวนมากที่ต้องประมวลผลโดยทนายความมักจะถูกประมวลผลได้ดีกว่าโดยอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง และข้อมูลเชิงลึกที่สร้างโดย AI สามารถใช้เพื่อทำให้งาน เช่น การตรวจสอบสัญญา มีความแม่นยำมากขึ้น ในแง่นี้ บทบาทของ AI ในพื้นที่กฎหมายคล้ายกับเครื่องมือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่เรามักใช้ เช่น การแก้ไขการ拼คำและค้นหาสิ่งพิมพ์อัตโนมัติ

เนื่องจาก Lilliquist คาดหวังว่า AI จะมีบทบาทที่แคบ Lilliquist ไม่คิดว่าจะต้องกังวลว่า AI จะ มาแทนที่ทนายความ ในงานของตน อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในระยะเวลาอันใกล้ Lilliquist คาดหวังว่าในระยะเวลาที่จะมาถึง นั้น AI จะทำหน้าที่ส่วนใหญ่ เช่น การทำให้งานซ้ำๆ ที่มีปริมาณมากซึ่งป้องกันทนายความไม่ให้สามารถมุ่งความสนใจไปที่งานที่สำคัญกว่าได้ งานเหล่านี้ เช่น การดึงข้อมูลและจัดหมวดหมู่ ทนายความจะสามารถมีเวลาและแบนด์วิธมากขึ้นในการมุ่งความสนใจไปที่งานที่ซับซ้อนกว่าและรูปแบบการทำงานที่แตกต่างกัน โดยพื้นฐานแล้ว AI สามารถทำให้ทนายความมีประสิทธิภาพมากขึ้นในงานของตน ไม่น้อยลง

Lilliquist ได้ทำการคาดการณ์เกี่ยวกับบทบาทของ AI สำหรับอนาคตของสาขากฎหมาย Lilliquist มองเห็นว่า AI สามารถทำหน้าที่ เช่น การเติมแบบฟอร์มอัตโนมัติหรือค้นหาสิ่งพิมพ์สำหรับคำและวลีที่เกี่ยวข้องกับคดี

ตัวอย่างหนึ่งของแอปพลิเคชันที่เติมเอกสารทางกฎหมายคือบริษัท DoNotPay ซึ่งpromises ช่วยให้ผู้ใช้ของแพลตฟอร์ม “ต่อสู้กับองค์กรและเอาชนะการบริหารราชการ” ด้วยการกดปุ่มเพียงไม่กี่ครั้ง แอปพลิเคชันทำงานโดยมี chatbot ระบุปัญหาทางกฎหมายของผู้ใช้ และจากนั้นจะสร้างและส่งเอกสารตามคำตอบที่ให้มา แม้ว่าแอปพลิเคชันจะน่าประทับใจ Lilliqust ไม่คิดว่าแอปพลิเคชัน เช่น DoNotPay จะมาแทนที่ทนายความในระยะเวลานาน

Lilliquist เปรียบเทียบกับวิธีที่ ATM มีผลกระทบต่ออุตสาหกรรมธนาคาร โดยสังเกตว่าเนื่องจากธนาคารสามารถเปิดสาขาเล็กๆ ในพื้นที่ห่างไกลได้ง่ายขึ้น จำนวนพนักงานธนาคารที่จ้างโดยธนาคารจึงเพิ่มขึ้น

Lilliquist เชื่อว่า AI จะทำให้ธรรมชาติของวิชาชีพทางกฎหมายเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ทนายความต้องมีทักษะที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อใช้เทคโนโลยีที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI และยังคงแข่งขันในตลาดงาน นอกจากนี้ ยังมีงานอื่นๆ ที่อยู่ข้างๆ ตำแหน่งทางกฎหมายที่อาจถูกสร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น จำนวนผู้วิเคราะห์ข้อมูลที่สามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางกฎหมายและธุรกิจและเสนอแผนการปรับปรุงการปฏิบัติงานทางกฎหมายอาจเพิ่มขึ้น

Lilliquist อธิบายกับ the Observer:

“เรากำลังเห็นการเพิ่มขึ้นของบริษัทเทคโนโลยีกฎหมายที่ให้บริการทางกฎหมายแบบทางเลือกที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI และการเรียนรู้ของเครื่อง ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของทนายความ กฎหมายจะเริ่มสร้างแผนกวิศวกรรมและทีมผลิตภัณฑ์ของตนเอง”

แม้ว่า Lilliquist ไม่คิดว่า AI จะทำให้ทนายความเสียงาน แต่เขาก็กังวลเกี่ยวกับวิธีการที่ AI สามารถถูกใช้ในทางที่ผิด Lilliquist กังวลเกี่ยวกับวิธีการที่ AI ทางกฎหมายสามารถถูกใช้โดยคนที่ไม่เข้าใจกฎหมายอย่างเต็มที่ ซึ่งอาจทำให้ตนเองตกอยู่ในความเสี่ยงทางกฎหมาย