Google’s AI Playbook Outpaces Apple and OpenAI

การประชุมประจำปี I/O conference ของ Google มักเป็นเวทีแสดงความก้าวหน้า แต่ในปี 2025 มันรู้สึกเหมือนการวิ่งรอบชัยชนะ หลังจากช่วงเวลาหนึ่งของการพยายามตามทันการนำของ OpenAI ในช่วงแรก Google ก็ได้กำหนดจังหวะของการแข่งขัน AI อย่างมั่นคงแล้ว ข้อความจาก I/O 2025 นั้นชัดเจน: Google กำลังเดิมพันทั้งหมดไปกับ AI – และพุ่งนำหน้าคู่แข่งโดยใช้ระบบนิเวศที่ไม่มี Apple หรือ OpenAI ที่จะเทียบได้

ยุทธวิธี AI ทั้งหมดของ Google ที่ I/O 2025

ที่ I/O 2025 Google ได้ทำให้ชัดเจนว่า AI เป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่พวกเขาสร้าง ตั้งแต่ Search และ Android ไปจนถึง Workspace และแม้กระทั่งฮาร์ดแวร์แบบทดลอง Google ได้เปิดตัวชุดอัปเดตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั่วทั้งผลิตภัณฑ์ของตน บริษัทได้เปลี่ยน Google Assistant เก่าด้วย Gemini 2.5 – โมเดล AI ล่าสุด – ทำให้ Gemini AI เป็นชั้นความฉลาดใหม่ทั่วทั้งบริการของ Google

นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่กล้าได้กล้าเสีย: Google กำลังบันทึก AI เข้าไปในแก่นของประสบการณ์ผู้ใช้ ตัวอย่างที่โดดเด่นคือ Gemini Live ซึ่งรวมการทำงานของกล้อง โทรศัพท์ และความรู้บนเว็บเพื่อให้คำตอบแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณชี้โทรศัพท์ไปที่ – การพัฒนาต่อจาก Project Astra ในปีก่อน ในอีกคำหนึ่ง ผู้ช่วยของ Google สามารถ “เห็น” และเข้าใจโลกรอบตัวคุณ ไม่ใช่แค่ตอบคำถามที่พิมพ์เข้ามา

การเข้าใกล้ AI แบบไม่หยุดยั้งนี้ของ Google สอดคล้องกับการเคลื่อนไหวที่ลังเลของ Google เมื่อไม่กี่ปีที่แล้ว การเพิ่มขึ้นของ ChatGPT ของ OpenAI ในปลายปี 2022 ได้ทำให้ Google ดูเหมือนไม่ค่อยมีพลัง แต่ไม่ใช่แล้ว Google ได้กลายเป็นก้าวร้าวและไม่ขอโทษในการยืนยันการเป็นผู้นำ โดยประกาศอย่างเปิดเผยว่าได้ตามทันหลังจากความตื่นตระหนกในช่วงแรก

ที่ I/O 2025 CEO Sundar Pichai และทีมได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อ AI ที่เป็นส่วนตัว proactively และทั่วถึง AI ของ Google จะวิเคราะห์สิ่งที่กล้องโทรศัพท์เห็น จัดร่างอีเมลให้คุณ วางแผนสุดสัปดาห์ของคุณ หรือแม้แต่โทรหาร้านค้าแทนคุณ จุดประสงค์เป็นที่ชัดเจน: Google ไม่ต้องการแค่ให้บริการ chat bot แต่ต้องการเป็นผู้ช่วยที่ผู้ใช้พึ่งพาทุกอย่าง

การบูรณาการทั่วทุกแพลตฟอร์ม

หนึ่งในข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Google – และสิ่งที่คู่แข่งไม่สามารถทำซ้ำได้ – คือระบบนิเวศที่กว้างขวาง I/O 2025 เน้นย้ำว่า Google สามารถบูรณาการ AI ในระดับที่ไม่มีใครเทียบได้ พิจารณา Search ซึ่งเป็นเครื่องประดับของ Google: บริษัทกำลังเปิดตัว “AI Mode” ใหม่ใน Google Search สำหรับผู้ใช้ทั้งหมดในสหรัฐฯ โหมดนี้ฝังตัว chatbot AI แบบสนทนา ภายใน อินเทอร์เฟซการค้นหาที่คุ้นเคย แทนที่จะเพียงแค่ได้รับลิงก์สีน้ำเงิน ผู้ใช้สามารถถามคำถามติดตามผลในบริบท ได้รับคำตอบที่สังเคราะห์ และแม้กระทั่งเห็น AI เริ่มการค้นหาพื้นหลังหลายครั้งเพื่อสร้างคำตอบ

นี่คือ Google ที่ใช้ความโดดเด่นในการค้นหาเพื่อรักษาความโดดเด่นในการค้นหา – โดยการทำให้ประสบการณ์ฉลาดขึ้น มันเป็นการโจมตีก่อนที่ผู้ใช้จะลอยไปหา ChatGPT หรือ Perplexity (นักวิเคราะห์เตือนว่าหุ้นการค้นหาของ Google อาจลื่นไถลในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าหากไม่ได้พัฒนา และ Google เห็นได้ชัดว่าได้รับคำเตือนนั้น)

นอกเหนือจากการค้นหา Google กำลังทอ AI เข้ากับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในรูปแบบที่ไม่มีใครเทียบได้ Chrome เว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้มากที่สุดในโลก กำลังได้รับ Gemini ที่สร้างขึ้นภายใน โดยการฝังตัว AI ของ Google直接เข้าไปใน Chrome Google จึงเปลี่ยนเบราว์เซอร์ให้เป็น “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” ที่เข้าใจเนื้อหาของเว็บเพจที่คุณเยี่ยมชม และแม้กระทั่งบริบทส่วนบุคคลของคุณ เช่น รายการปฏิทิน

ไม่มีบริษัทใดมีระยะทางเช่น Chrome – และ Google กำลังใช้ระยะทางนั้นเพื่อวาง AI ที่ปลายนิ้วทุกคน ใน Android Google แสดงให้เห็นว่า AI ของมันสามารถควบคุมโทรศัพท์เองได้ ในการเดโม Project Astra ความสามารถทำให้ผู้ช่วยนำทางแอปและทำการโทรผ่านคำสั่งเสียงบนโทรศัพท์ Android มันเป็นภาพของ “ผู้ช่วยสากล” ที่สามารถกระทำการข้ามระบบปฏิบัติการ – สิ่งที่ Apple’s Siri ยังคงดิ้นรนในการทำแม้แต่ภารกิจพื้นฐาน

สิ่งสำคัญคือ Google กำลังเชื่อมบริการของตนเข้าด้วยกันด้วย AI จีเมลและปฏิทินของคุณไม่ใช่แอปที่แยกจากกันใน tầmมองนี้ – แต่เป็นแหล่งข้อมูลเพื่อทำให้ AI มีประโยชน์มากขึ้น AI ใหม่ของ Google สามารถดึงบริบทส่วนบุคคลจาก Gmail (ถ้าคุณเลือกเข้าร่วม) เพื่อปรับผลการค้นหาและคำตอบ มันสามารถสแกนจดหมายของคุณสำหรับแผนการเดินทางหรือความชอบและใช้สิ่งนั้นเพื่อปรับแต่งสิ่งที่บอกคุณ มันสามารถรวมกับ Google Maps เมื่อคุณถามเกี่ยวกับ “สิ่งที่ต้องทำในช่วงสุดสัปดาห์นี้” หรือตั้งการนัดหมายและวางแผนการผ่านการสนทนาแบบธรรมชาติ

โดยผลกระทบ Google กำลังเปลี่ยนชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดให้เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่ครอบคลุม นี่คือการบูรณาการลึกที่只有ความกว้างของ Google เท่านั้นที่อนุญาต – Apple ด้วย “สวนรั้ว” ที่มีชื่อเสียงได้ทำให้บริการอย่าง Siri, Mail, Maps ฯลฯ แยกจากกัน (และพัฒนา AI น้อยกว่า) ในขณะที่ OpenAI ไม่มีแอปผู้บริโภคหรือกระแสข้อมูลผู้ใช้เหล่านี้ให้ใช้

คู่แข่งตกหล่น: OpenAI ขาดการเข้าถึง Apple ขาดวิสัยทัศน์

ข้อได้เปรียบหลักของ Google ในการแข่งขัน AI ไม่ใช่แค่ด้านเทคนิค – แต่เป็นโครงสร้าง โดยที่ OpenAI มีโมเดลที่เป็นนวัตกรรมและ Apple มีการออกแบบฮาร์ดแวร์ที่สวยงาม Google มีทั้ง และ เครื่องยนต์การกระจายสินค้าที่มีขนาดใหญ่ OpenAI อาจจุดประกายยุคใหม่นี้ด้วย ChatGPT แต่ก็ยังไม่มีแพลตฟอร์ม มันพึ่งพาพันธมิตร – Microsoft, นักพัฒนา API – เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ ในขณะที่ Google สามารถผลักดัน Gemini เข้าไปใน Search, Chrome, Android, Gmail และอื่นๆ ได้ นั่นคือเหตุผลที่ Gemini มีผู้ใช้งาน 400 ล้านคนต่อเดือน และ ChatGPT แม้จะมีการ宣传ในช่วงแรกก็เห็นการเติบโตที่ช้ากว่า Google’s ผู้ช่วยอาศัยอยู่ในผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนใช้อยู่แล้ว; ChatGPT ยังคงต้องไปใช้โดยเฉพาะ

ในขณะเดียวกัน Apple – ซึ่งเคยเป็นสัญลักษณ์ของประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น – ได้พลาดโอกาส AI โดยสิ้นเชิง Siri ซึ่งเป็นการทดลองที่มีอายุ 10 ปี ดูเหมือนเป็นของโบราณเมื่อเทียบกับผู้ช่วยเสียง-กล้องที่กระตือรือร้นของ Gemini รายงานชี้ว่า Apple กำลังพยายามตามทัน แต่ยังไม่มีสัญญาณที่ชัดเจนว่าพวกเขาใกล้จะส่ง AI ที่แข่งขันได้ จริยธรรม “ความเป็นส่วนตัวก่อน” และการประมวลผลบนอุปกรณ์อาจได้รับคะแนนจากผู้ภักดี แต่มันทำให้ Apple เสียเวลาหลายปีในการฝึกอบรมและพัฒนา และแม้จะมีชิปที่น่าประทับใจ – Neural Engine, M-series chips – ก็ไม่สามารถชดเชยได้ว่า Apple ยังคงไม่มีโมเดล AI ที่มีคุณภาพ GPT

ในขณะที่ OpenAI ขาดความสามารถในการส่ง AI ในระดับแพลตฟอร์ม Apple ขาด AI ที่จะตอบสนองความตั้งใจของแพลตฟอร์ม Google มีทั้งสองอย่าง มันกำลังฝัง AI ลงในทุกชั้นของประสบการณ์ผู้ใช้ – ทำให้ระบบนิเวศกลายเป็นสนามเด็กเล่นสำหรับคุณลักษณะที่มีพลังและช่วยเหลือ นักพัฒนามี Gemini APIs แล้ว ผู้บริโภคกำลังได้รับ AI ที่สร้างสรรค์ใน Gmail, Search, Docs และแม้กระทั่งแว่นตา Android XR ของ Google “ชั้นผู้ช่วย” ของ Google ไม่ใช่แนวคิด – มันกำลังจัดส่ง บูรณาการ และเติบโต หากแนวโน้มปัจจุบันยังคงดำเนินต่อไป ผู้ใช้ iPhone อาจต้องการ AI ของ Google มากกว่าตัวเลือกที่เป็นของ Apple

การเป็นเจ้าของชั้นผู้ช่วย

I/O 2025 ของ Google ทำให้หนึ่ง件事ชัดเจน: มันอยากจะเป็นเจ้าของ ชั้นผู้ช่วย – สะพานอัจฉริยะระหว่างคุณและทุกสิ่งดิจิทัล ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์ เบราว์เซอร์ อีเมล หรือแว่นตา Google’s AI กำลังวางตัวเองให้เป็นระบบช่วยเหลือโดย mặc địnhทั่วทุกแพลตฟอร์ม Gemini ไม่ใช่แค่ chatbot อีกตัวหนึ่ง – มันกำลังถูกเชื่อมต่อเข้ากับ Search, Android, Chrome, Workspace และแม้กระทั่งฮาร์ดแวร์ XR ที่กำลังจะมา ไม่มีบริษัทใดมีระยะทางเช่นนี้ และ Google กำลังใช้มันอย่างแม่นยำ

OpenAI ไม่สามารถเทียบเท่าได้ Apple ไม่สามารถเทียบเท่าได้ ความพยายามของ Meta ดูกระจัดกระจายเมื่อเปรียบเทียบ ยุทธวิธีของ Google เป็นเอกภาพ ก้าวร้าว และได้รับผลตอบแทนแล้ว แผน Ultra ที่ $249/เดือน 150 ล้านผู้ใช้ที่จ่ายเงิน และผู้ใช้ Gemini 400 ล้านคนเป็นหลักฐานว่า Google กำลังฝัง AI ลงในกระแสการทำงานประจำวัน

ผลลัพธ์สุดท้าย: Google ไม่ตอบสนองต่อการแข่งขัน AI อีกต่อไป – มันกำลังกำหนดเงื่อนไข มันมีโมเดล แพลตฟอร์ม และผู้ใช้ และหากแรงผลักดันปัจจุบันยังคงดำเนินต่อไป Gemini จะไม่เพียงเป็นผู้ช่วยของ Google แต่จะเป็นผู้ช่วยของ ทุกคน