ผู้นำทางความคิด

บทบาทของ AI ในการดูแลความทรงจำ อัตลักษณ์ และมรดก

mm
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google

มนุษย์ปัจจุบันถ่ายภาพมากกว่าที่เคยถ่ายในศตวรรษที่ 19 ทุกๆ 2 นาที มีการสร้างภาพถ่ายหลายพันล้านภาพทุกวัน สำหรับบุคคลหลายคน สมาร์ทโฟนหนึ่งเครื่องมีภาพถ่าย 10,000, 20,000 หรือแม้กระทั่ง 50,000 ภาพ และจำนวนภาพเหล่านี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ สำหรับเครื่องจักร สิ่งนี้คือชุดข้อมูลภาพที่มีขนาดใหญ่พิเศษ แต่สำหรับมนุษย์ สิ่งนี้คือสิ่งอื่นที่แตกต่างออกไป

สิ่งนี้คือบันทึกของการมาถึงใหม่ วันเกิดที่สำคัญ การเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล และวันหยุด เป็นบันทึกของภาพถ่ายสุดท้ายของปู่ย่าตายาย ภาพแรกของเด็กที่เกิดใหม่ และภาพถ่ายที่ไม่ชัดเจนที่ถ่ายก่อนเกิดอุบัติเหตุ ภาพเหล่านี้ไม่ใช่แค่ไฟล์ที่ต้องจัดประเภท แต่เป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ส่วนบุคคล

สำหรับผู้ที่กำลังสร้าง AI ที่ทำงานโดยตรงกับห้องสมุดภาพถ่ายส่วนบุคคลของคน สิ่งนี้ทำให้เกิดความท้าทายที่เฉพาะเจาะจง เราไม่ได้สร้างเครื่องมือที่จัดการห้องสมุดสื่อแล้ว แต่เรากำลังออกแบบระบบที่มีอิทธิพลต่อวิธีที่คนย้อนกลับและจดจำชีวิตของตนเอง และการเปลี่ยนแปลงนี้เมื่อรวมกับขนาดข้อมูลที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ทำให้ต้องการแบบจำลองความไว้วางใจที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง

เนื้อหาที่ละเอียดอ่อนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน

Computer vision เทคโนโลยีถูกใช้บ่อยๆ เพื่อตรวจจับใบหน้า รอยยิ้ม สัญลักษณ์ และกิจกรรม เมื่อเรานำเทคนิคเหล่านี้ไปใช้กับห้องสมุดภาพถ่ายส่วนบุคคล พวกมันสามารถจัดกลุ่มภาพที่คล้ายกัน เสนอภาพที่โดดเด่น และสร้าง ‘ความทรงจำ’ เพื่อให้คนย้อนกลับและพิจารณา

ห้องสมุดภาพถ่ายส่วนบุคคลกำลังจะกลายเป็นไดอารี่มากขึ้น เราหลายคนมักจะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเพื่อจับภาพช่วงเวลาทุกวัน โดยรู้ว่าภาพเหล่านั้นจะถูกเก็บไว้ แม้ว่าเราจะไม่กลับมาดูอีกก็ตาม ในแง่นั้น ห้องสมุดภาพถ่ายของเรากลายเป็นบันทึกที่ไม่ผ่านการกรองของชีวิตที่กำลังเกิดขึ้น ซึ่งมีภาพที่มีความสุข ทุกข์ หรือธรรมดา

ในขนาดเล็ก การจัดระเบียบภาพถ่ายอัตโนมัติอาจดูเหมือนตรงไปตรงมาและเป็นประโยชน์ แต่ห้องสมุดส่วนบุคคลมักจะมีภาพถ่ายหลายหมื่นภาพแล้ว ระบบเหล่านี้ต้องตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ หลายพันครั้งแทนผู้ใช้: ใบหน้าไหนที่ควรให้ความสำคัญ ภาพไหนที่ควรเป็นตัวแทนของปี และช่วงเวลาไหนที่ควรนำกลับมาอีกครั้ง เมื่อถึงขนาดนั้น แม้ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถมีความหมายทางอารมณ์ได้ อัตราความผิดพลาด 1% ในห้องสมุดที่มีภาพถ่าย 20,000 ภาพอาจทำให้หลายร้อยภาพถูกนำเสนอในบริบทที่ไม่ถูกต้องหรือเข้าใจผิดทั้งหมด

สิ่งหนึ่งที่คุณเรียนรู้อย่างรวดเร็วเมื่อทำงานกับห้องสมุดภาพถ่ายจริงๆ คือความบ่อยที่ช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อนปรากฏขึ้นพร้อมกับช่วงเวลาทุกวัน โรงพยาบาล การฝังศพ ช่วงเวลาที่มีความทุกข์ – ควบคู่ไปกับการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ชื่นชอบการยับยั้ง แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือการรับรู้ถึงข้อจำกัดของการวิเคราะห์อัตโนมัติ

การเข้าใจความหมายของภาพถ่ายที่แท้จริงสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่งเป็นเรื่องที่ยากมาก บทบาทของ AI ไม่ใช่การตัดสินใจแทนใคร แต่ช่วยให้คนสามารถนำช่วงเวลาที่ต้องการกลับมาพิจารณาและพิจารณาในลักษณะที่เหมาะสมกับพวกเขา ในโลกที่เครื่องมือดิจิทัลมีอิทธิพลต่อวิธีการจัดระเบียบชีวิตของเรา อัลบั้มภาพถ่ายยังคงเป็นสิ่งส่วนตัว

ที่ใดที่การประมวลผลเกิดขึ้นมีความสำคัญ

ยังมีคำถามเชิงโครงสร้างเกี่ยวกับวิธีการและที่ใดที่ภาพถ่ายถูกประมวลผล ระบบ AI ที่ใช้คลาวด์รวบรวมและวิเคราะห์ปริมาณข้อมูลขนาดใหญ่ในระยะไกล – โมเดลที่ทำให้เกิดความก้าวหน้าในความสามารถที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

เมื่อจัดการกับห้องสมุดภาพถ่ายส่วนบุคคล ความไวต่ออารมณ์จะสูงกว่ามาก มีภาพของเด็ก ช่วงเวลาส่วนตัวของครอบครัว และแม้กระทั่งประสบการณ์ที่สิ้นชีวิตเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกส่วนบุคคลที่คนมี ใครก็ตามที่สร้างเทคโนโลยีที่โต้ตอบกับข้อมูลประเภทนี้จะรู้ว่าการตัดสินใจด้านโครงสร้างไม่ใช่เรื่องทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว การส่งภาพถ่ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อวิเคราะห์อาจดูเหมือนรุกราน แม้ว่าจะมีการป้องกันที่เข้มงวด

ความก้าวหน้าในฮาร์ดแวร์มือถือทำให้สามารถประมวลผลห้องสมุดภาพถ่ายขนาดใหญ่บนอุปกรณ์ได้มากขึ้น ซึ่งช่วยให้เข้าใจภาพถ่ายที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องส่งคอลเลกชันทั้งหมดไปยังคลาวด์ ในบริบทนี้ สถาปัตยกรรมทางเทคนิคสะท้อนถึงค่านิยมได้ การตัดสินใจว่าการประมวลผลเกิดขึ้นที่ไหนสามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อวิธีที่บุคคลควบคุมความทรงจำของตนเอง

จริยธรรมของความทรงจำอัตโนมัติ

เมื่อ AI จัดระเบียบภาพถ่าย มันจะส่งผลต่อวิธีที่คนจดจำชีวิตของตนเอง ระบบที่เลือก “ภาพถ่ายที่ดีที่สุดของปี” ตัดสินใจโดยไม่ชัดเจนว่าช่วงเวลาไหนที่สำคัญที่สุด คุณลักษณะที่เน้นใบหน้าบางใบบ่อยขึ้นอาจเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดลำดับความสำคัญของความสัมพันธ์อย่างเงียบๆ

ไม่เหมือนกับความผิดพลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาหรือการคาดการณ์โลจิสติกส์ ความผิดพลาดในการจัดระเบียบความทรงจำเป็นส่วนตัว การนำภาพถ่ายที่ไม่เหมาะสมกลับมาอีกครั้งอาจทำให้ความเศร้าโศกเกิดขึ้นใหม่ได้ ความสัมพันธ์ที่มีความหมายอาจถูกแสดงออกมาไม่เพียงพอเพียงเพราะอัลกอริทึมล้มเหลวในการตระหนักถึงความสำคัญของมัน เมื่อเวลาผ่านไป การเลือกอัตโนมัติเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่คนเล่าเรื่องราวของชีวิตตนเองได้อย่างเงียบๆ

สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามที่ยากลำบาก ควรให้อัลกอริทึมตัดสินใจว่าภาพถ่ายไหนที่ควรเป็นตัวแทนของคนผู้เสียชีวิตหรือไม่? ควรระงับภาพที่ถือว่าทำให้เสียใจหรือปล่อยให้ผู้ใช้ตัดสินใจเองอย่างสมบูรณ์? มันควรปฏิบัติตัวอย่างไรเมื่อไม่สามารถกำหนดได้อย่างมั่นใจว่าฉากนั้นเป็นการเฉลิมฉลองหรือโศกเศร้า?

การออกแบบที่มีจริยธรรมในพื้นที่นี้ขึ้นอยู่กับความอ่อนน้อมถ่อมตัว ระบบควรให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับการที่ AI ตัดสินใจและทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบ แก้ไข และข้ามการ chọnอัตโนมัติ อัตราความมั่นใจในการนำเสนอเนื้อหาที่อาจละเอียดอ่อนควรตั้งค่าด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ

ความไว้วางใจเป็นความต้องการของมนุษย์

การอภิปรายสาธารณะเกี่ยวกับ จริยธรรม AI มักเน้นไปที่การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ความลำเอียง หรือการฝึกอบรมแบบจำลองขนาดใหญ่ การสนทนาเหล่านี้จำเป็นและสำคัญ แต่นอกเหนือจากหัวข้อข่าวแล้ว มีมิติอื่นของจริยธรรม AI ที่เกิดขึ้นทุกวันในบ้านเรือน

เพียงไม่กี่ทีมที่กำลังสร้างระบบ AI ที่จัดระเบียบห้องสมุดภาพถ่ายส่วนบุคคลในระดับโลก เรากำลังตัดสินใจที่ส่งผลต่อวิธีการจัดระเบียบและจดจำประวัติส่วนตัวหลายล้านเรื่อง

เมื่อบุคคลใดเปิดห้องสมุดภาพถ่ายของตน พวกเขากำลังโต้ตอบกับเรื่องราวของตนเอง หากระบบ AI จัดการเรื่องราวนั้นอย่างไม่ระมัดระวัง ผลกระทบอาจเป็นส่วนตัวมาก การแจ้งเตือนไม่เหมาะสมหรือมอนตาจออัตโนมัติที่ไม่ละเอียดอ่อนอาจทำให้บาดแผลที่ใช้เวลาหลายปีในการรักษาเปิดใหม่

การทำงานในพื้นที่นี้ทำให้ความรับผิดชอบนั้นรู้สึกเป็นรูปธรรมมากขึ้น การออกแบบ AI สำหรับการถ่ายภาพส่วนบุคคลต้องใช้ความคิดที่แตกต่าง – โดยเฉพาะเมื่อขนาดของการถ่ายภาพยังคงเติบโต ความไวต่ออารมณ์ไม่สามารถติดตั้งหลังการวางจำหน่ายได้ และความเป็นส่วนตัวไม่สามารถรักษาไว้เป็นการตั้งค่าพื้นหลังได้ การพิจารณาเหล่านี้ต้องกำหนดรูปแบบระบบตั้งแต่เริ่มต้น

เมื่อความสามารถของ AI ยังคงขยายตัว อาจมีความพยายามที่จะทำให้ชีวิตดิจิทัลของเราอัตโนมัติมากขึ้น แต่ในด้านภาพถ่ายส่วนบุคคล การก้าวหน้าควรจะวัดในลักษณะที่แตกต่าง ไม่ใช่ความมีประสิทธิภาพหรือการเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ความสำเร็จอยู่ที่การสร้างระบบที่ตระหนักถึงน้ำหนักทางอารมณ์ที่ภาพถ่ายที่สัมผัสถึง

ภาพถ่ายของเราเป็นบันทึกของเราและของคนรุ่นก่อนๆ ใดๆ AI ที่ได้รับการมอบหมายให้ดูแลภาพเหล่านั้นต้องตระหนักว่ามันกำลังทำงานในพื้นที่ที่มนุษย์ที่สุดที่เทคโนโลยีสามารถเข้าถึงได้

ลิแอม ฮาวตัน เป็น ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Popsa บริษัทเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้คนหลายล้านคนสามารถเปลี่ยนความทรงจำดิจิทัลของตนเองให้เป็นผลิตภัณฑ์ภาพถ่ายที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม

ฮาวตันเริ่มสอนตัวเองในการออกแบบและเขียนโค้ดตั้งแต่สมัยเป็นวัยรุ่น โดยทดลองจากห้องนอนของเขาและค้นพบพลังสร้างสรรค์ของเทคโนโลยี ทักษะเหล่านั้นในตอนแรกทำให้เขาหลงใหลในเรื่องของวิธีที่เครื่องมือดิจิทัลสามารถช่วยให้ผู้คนแสดงออกทางอารมณ์เล่าเรื่องราวและแบ่งปันประสบการณ์ที่มีความหมาย

ต่อมาเขาศึกษาสถาปัตยกรรม โดยพัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการออกแบบเป็นวิธีการในการกำหนดรูปแบบให้กับวิธีที่ผู้คนรู้สึกและโต้ตอบกับโลกที่อยู่รอบตัวเขา โดยได้รับอิทธิพลจากแนวคิดที่ว่าสถาปัตยกรรมที่ยอดเยี่ยมไปไกลกว่าความสามารถในการสร้างความสุข ความหมาย และการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ ฮาวตันนำปรัชญานี้ไปสู่การออกแบบผลิตภัณฑ์

ในปี 2016 เขาก่อตั้ง Popsa ด้วยความมุ่งมั่นที่จะให้คนธรรมดาทั่วไปมี "พลังสร้างสรรค์" ของตนเอง ภายใต้การนำของเขา บริษัทได้สร้างเทคโนโลยีที่直관ถึงการเปลี่ยนรูปภาพให้เป็นหนังสือภาพ พิมพ์ภาพ และของที่ระลึกที่ออกแบบมาอย่างดี โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมหรือความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

ฮาวตันสร้าง Popsa ขึ้นมาเพื่อลดอุปสรรคที่ทำให้เครื่องมือจัดเก็บความทรงจำดูซับซ้อนหรือเข้าถึงไม่ได้ โดยการผสมผสานการออกแบบ การทำให้自动化 และปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มนี้ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้สามารถมุ่งเน้นไปที่การฟื้นฟูความทรงจำมากกว่าการเรียนรู้ซอฟต์แวร์

วันนี้ ภารกิจของเขาคือการทำให้ความสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ โดยการให้อำนาจผู้คนในทุกที่ในการเชื่อมต่อกับความทรงจำและเปลี่ยนพวกมันให้เป็นของที่มีความหมายและเป็นรูปธรรมพร้อมความมั่นใจและความภาคภูมิใจ