AI และการระดมทุน: การระดมทุนต้องการองค์ประกอบของมนุษย์หรือไม่?

ปัญญาประดิษฐ์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีค่าที่สุดในยุคดิจิทัล — องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรการกุศลมีสิทธิ์ที่จะใช้มันในการระดมทุน อย่างไรก็ตาม มันเป็นเพียงเครื่องจักรที่สิ้นสุดวัน มันสำคัญที่จะต้องวิเคราะห์ข้อพิจารณาในการดำเนินงานและจริยธรรมในการใช้มันโดยไม่มีการกำกับดูแล

คุณสามารถใช้ AI ในการระดมทุนได้อย่างไร?

เนื่องจาก AI สามารถประมวลผลชุดข้อมูลขนาดใหญ่และสรุปผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็วและเกือบจะทันที โอกาสของมันในการทำงานไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรการกุศลมีแนวโน้มที่จะดี มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้ AI ในการระดมทุน

1. การคาดการณ์ความสำเร็จ

การได้รับเงินมีค่าใช้จ่าย ดังนั้นการทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพจึงเป็นประโยชน์ต่อทุกคน幸นั้น AI มีความสามารถในการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ — สามารถคาดการณ์พฤติกรรมและแนวโน้มได้ ดังนั้นจึงสามารถเพิ่มความสำเร็จสูงสุดและลดค่าใช้จ่าย

โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องสามารถใช้ชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อแบ่งผู้บริจาค จากนั้นจึงเปรียบเทียบแนวโน้มการบริจาคในอดีตของพวกเขากับโปรไฟล์ของพวกเขา ผลลัพธ์คือการคาดการณ์ความสำเร็จที่มีความแม่นยำสูง มันสามารถบอกคุณได้ว่าการได้รับเงินจะคุ้มค่ากับการลงทุนเริ่มต้นหรือไม่

2. การสื่อสารกับสาธารณะ

คุณสามารถใช้แชทบอท AI เพื่อสื่อสารกับสาธารณะแทนการมีบทบาทสนับสนุนเฉพาะเจาะจง เนื่องจากสามารถตอบคำถามและโต้ตอบกับหลายคนพร้อมกัน คุณสามารถใช้พลังงานในการทำสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. การติดต่อผู้บริจาค

หลายคนบริจาคเงินเพื่อจุดประสงค์ภาษี แต่หลายคนบริจาคเพราะพวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับเหตุผล สิ่งสำคัญคือต้องมีการปรับแต่งเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากความสัมพันธ์นี้幸นั้น AI สามารถสร้างคำขอการบริจาค ข้อความติดต่อและจดหมายขอบคุณได้อย่างรวดเร็ว

4. การสร้างเนื้อหา

การระดมทุนเกี่ยวข้องกับการขอการบริจาค การสมัครทุนและการอุทธรณ์จำนวนมาก กระบวนการเหล่านี้มักจะใช้เวลานาน แต่ AI ที่สร้างเนื้อหาสามารถทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น มันสามารถพัฒนาแนวคิดการระดมทุนใหม่ๆ ได้หากคุณขอ

ทำไมคุณควรใช้ AI ในการระดมทุน?

AI สามารถเปลี่ยนแปลงกระบวนการระดมทุนแบบดั้งเดิมได้完全 วิธีการก่อนหน้านี้น่าเบื่อเพราะพึ่งพาการทำงานด้วยมือ แต่ AI มีประสิทธิภาพมากเพราะใช้ระบบอัตโนมัติ เมื่อรวมกับความสามารถที่ไม่เหมือนใครในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก คุณจะมีเครื่องมือที่มีประโยชน์

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการระดมทุนที่พบบ่อยที่สุด — การรักษาผู้บริจาค — ด้วย AI ในปี 2019 อัตรา คือ 45.4% โดยเฉลี่ย แต่ลดลงเหลือ 43.6% ในปี 2020 องค์กรการกุศลรักษาผู้บริจาคใหม่น้อยกว่า 20% เนื่องจากไม่สามารถรองรับการได้รับเงินใหม่

การนำ AI มาใช้พร้อมกันสามารถช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มการปรับแต่งได้ สิ่งนี้สามารถช่วยให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงกับองค์กรการกุศลของคุณมากขึ้น ผู้ที่คิดว่าองค์กรการกุศลมีเวลามากขึ้นสำหรับพวกเขาและภารกิจของพวกเขา จะมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนต่อไป ดังนั้น คุณสามารถปรับปรุงอัตราการรักษาผู้บริจาคได้อย่างมาก

AI ควรเป็นผู้รับผิดชอบในการระดมทุนหรือไม่?

แม้ว่า AI จะเป็นเครื่องมือที่จำเป็น แต่ก็มีข้อจำกัด เช่น จุดข้อมูลที่ล้าสมัยที่พบในหลายๆ โมเดล โมเดลเหล่านี้ — โดยเฉพาะโมเดลที่สร้างเนื้อหา — ได้รับการฝึกอบรมจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่แบบเปิดเผย ซึ่งบ่อยครั้งจะเก็บข้อมูลที่มีอคติของมนุษย์ ซึ่งจะส่งผลต่อการผลิต

ในความเป็นจริง โมเดลที่สร้างเนื้อหาส่วนใหญ่ใช้ LAION-5B — ชุดข้อมูลที่เก็บข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต — เพื่อฝึกอบรม โมเดลเหล่านี้มักจะเก็บพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์เมื่อแหล่งข้อมูลหลักมาจากเว็บไซต์ ฟอรัม และส่วนความคิดเห็น หากคุณไม่ตรวจสอบผลลัพธ์ของโมเดล คุณอาจได้รับสิ่งที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม

สิ่งสำคัญที่สุดคือ AI ไม่สามารถเข้าใจความซับซ้อนของความเห็นอกเห็นใจหรือศีลธรรมได้ แม้ว่ามันจะสามารถเลียนแบบมนุษย์ได้ แต่ก็ยังคงเป็นเครื่องมือที่ใช้ตรรกะ มันจำเป็นต้องมีการป้อนข้อมูลจากมนุษย์ เนื่องจาก มันขาดความสร้างสรรค์ที่แท้จริง ความอยากรู้อยากเห็น และความเห็นอกเห็นใจ AI สามารถเป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่ดี แต่ไม่ควรเข้าควบคุมความรับผิดชอบในการระดมทุน

การมีส่วนร่วมของมนุษย์ยังคงจำเป็นหรือไม่?

หากคุณต้องการให้ AI มีประสิทธิภาพในบทบาทของมัน คุณต้องการการมีส่วนร่วมของมนุษย์ การสนับสนุนและการตรวจสอบด้วยมือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จ คุณต้องให้ผลลัพธ์ของโมเดลมีการสัมผัสที่เป็นมนุษย์และชี้แนะอย่างเหมาะสม

ลองนึกภาพว่าคุณไว้วางใจ AI ในการสร้างจดหมายขอบคุณและเขียนเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ไม่มีอยู่จริง ผู้บริจาคจะไม่พอใจที่ได้รับสิ่งนี้และอาจถอนการสนับสนุน แม้ว่าโมเดลจะสามารถทำงานได้ แต่ก็ไม่ฉลาดที่จะปล่อยให้เทคโนโลยีทำงานโดยไม่ต้องตรวจสอบ

คุณสามารถใช้ AI อย่างรับผิดชอบได้อย่างไร?

แม้ว่า AI ไม่ควรเป็นผู้รับผิดชอบในการระดมทุนเพราะมีศักยภาพในการผิดพลาด แต่คุณยังสามารถรวมมันเข้าด้วยกันอย่างกว้างขวางหากคุณใช้มันอย่างระมัดระวัง เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ มันจะต้องทำงานภายในระบบความรับผิดชอบ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้ AI อย่างรับผิดชอบคือการกำหนดกระบวนการตรวจสอบและยืนยันด้วยมือ แทนที่จะสมมติว่าผลลัพธ์ของโมเดลมีความถูกต้องเสมอ ให้有人ตรวจสอบและตรวจสอบทุกอย่าง สิ่งนี้จะลดอคติและข้อความที่ไม่ถูกต้อง

การตรวจสอบยังเป็นวิธีที่ดีในการรักษาแอลกอริทึมของคุณให้ถูกต้อง มันเป็นกระบวนการที่ดำเนินอยู่และลึกซึ้ง เพื่อให้แน่ใจว่าโมเดลทำงานอย่างมีจริยธรรมและสม่ำเสมอ คุณตรวจสอบข้อมูลการฝึกอบรม วิเคราะห์ผลลัพธ์ ตรวจสอบความถูกต้องและทดสอบสำหรับอคติ เป้าหมายคือ AI ที่ยุติธรรมและโปร่งใส

สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณควรกำหนดแนวทางจริยธรรมที่ชัดเจน มันควรประกอบด้วยขั้นตอนที่อธิบายว่าเมื่อใดและทำไม องค์กรสามารถใช้ AI ได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจตัดสินใจว่าการสร้างใบสมัครทุนเป็นที่ยอมรับ แต่จดหมายขอบคุณยังคงเป็นงานของมนุษย์ การสร้างและยึดมั่นในกฎเกณฑ์จะปรับปรุงความรับผิดชอบได้อย่างมาก

มนุษย์ยังคงเป็นส่วนสำคัญของการระดมทุน

มนุษย์เป็นเอกลักษณ์ — ความสร้างสรรค์ ความหลงใหล และการคิดเชิงนามธรรมของพวกเขาคือหัวใจที่เต้นขององค์กรการกุศลและงานการกุศล แม้ว่า AI จะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าในหลายๆ ด้าน แต่ก็ยังมีข้อจำกัด ในขณะที่คุณสามารถใช้มันในงานบริหารหรืองานสร้างเนื้อหาส่วนใหญ่ในการระดมทุน คุณยังคงต้องมีส่วนร่วม