ผู้นำทางความคิด
3 วิธีที่ AI ช่วยให้ฟรีแลนซ์บรรลุอิสรภาพที่แท้จริง
ผู้คนส่วนใหญ่เลือกที่จะฟรีแลนซ์เพราะพวกเขากำลังไล่ตามอิสรภาพ
ลองนึกถึงสิ่งนี้ การเป็นเจ้าของธุรกิจหรือ “ทำงานให้ตัวเอง” มีเสน่ห์ของการได้เลือกลูกค้าและจัดการตารางเวลา ซึ่งไม่น่าแปลกใจที่จำนวนฟรีแลนซ์กำลังเติบโต
สิ่งนี้ถูกรายงานโดย Center for Economic and Policy Research ซึ่งในการศึกษา พบว่าในช่วงครึ่งแรกของปี 2022 ในสหรัฐอเมริกา 600,000 คนเพิ่มขึ้นเป็นเจ้าของธุรกิจ พวกเขาได้รับ ขับเคลื่อนด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีขึ้น การหลีกเลี่ยงการเดินทาง และการเพิ่มศักยภาพรายได้ให้สูงสุด
แต่ แม้ว่าจำนวนนี้จะน่าหวัง แต่ก็มีแง่มุมพื้นหลังของฟรีแลนซ์ที่เราต้องพิจารณา เพื่ออธิบายเพิ่มเติม เราสามารถแบ่งการเป็นเจ้าของธุรกิจออกเป็นสองส่วนหลัก ส่วนแรกคือธุรกิจหลักของฟรีแลนซ์ ซึ่งเป็นนักเขียนเนื้อหา นักพัฒนาเว็บ หรือนักออกแบบกราฟิก ส่วนที่สองคือสิ่งที่ยากกว่าเพราะประกอบด้วยงานประจำที่ส่วนใหญ่ไม่มีใครอยากทำ แต่สิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จของธุรกิจฟรีแลนซ์
งานหรืองานบ้านเหล่านี้รวมถึงการบัญชี ภาษี และการสื่อสารที่ต่อเนื่องกับลูกค้า ทันใดนั้น ฟรีแลนซ์ไม่ได้เป็นเพียงนักแปลหรือนักออกแบบหน้าปกหนังสือเท่านั้น แต่ยังเป็น CFO COO และนักบัญชีของบริษัทด้วย
สามารถมองข้ามได้ง่ายว่าสิ่งเหล่านี้ใช้เวลานานแค่ไหน แต่ในบางกรณี สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เวลาสูงถึง 80% ของเวลาของฟรีแลนซ์ ข่าวดีคือไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนั้นอีกต่อไป
ด้วยการเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ฟรีแลนซ์สามารถใช้พลังของเพื่อนร่วมงานส่วนตัวและทำเช่นนั้นโดยไม่มีราคาที่สูง
นี่คือสามวิธีที่เครื่องมือที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI สามารถช่วยให้ฟรีแลนซ์ปรับปรุงกระบวนการของตนเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด
#1: การบัญชี
เมื่อเราลงลึกไปในด้านที่ไม่น่าดึงดูดของฟรีแลนซ์ การบัญชีจะเด่นชัดออกมา แต่เช่นเดียวกับงานบ้านอื่นๆ สิ่งนี้มีความสำคัญ การบัญชีเกี่ยวข้องกับการสแกนใบเสร็จอย่างละเอียด การติดตามรายได้และค่าใช้จ่าย และการแบ่งประเภทค่าใช้จ่าย
ลองนึกถึงสถานการณ์นี้: คุณซื้อเครื่องพิมพ์สำหรับสำนักงานที่บ้าน และมันช่วยคุณได้มาก แต่ตอนนี้คุณต้องแบ่งประเภทมันเพื่อวัตถุประสงค์ภาษี วิธีที่คุณจัดประเภทเครื่องพิมพ์นั้น เช่น อุปกรณ์สำนักงานหรืออีกประเภทหนึ่ง สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่ออัตราภาษีที่คุณจ่ายในที่สุด
ดีแล้ว มันกลายเป็นว่าฟรีแลนซ์ไม่ได้อยู่คนเดียวแล้ว ขอบคุณการเกิดขึ้นของ AI ที่มีพลัง ฟรีแลนซ์มีการเข้าถึงแอปที่ทำงานเป็นเพื่อนร่วมงานดิจิทัลที่ทรงพลังซึ่งสามารถตั้งค่าให้พวกเขาเป็นอิสระจากงานประจำนี้ได้ AI ทำให้สามารถอัตโนมัติและปรับกระบวนการแบ่งประเภทค่าใช้จ่ายได้ ทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์จากการหักภาษีที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องเจ็บปวดทั้งหัว ทุกสิ่งที่คุณต้องทำคือถ่ายรูปใบเสร็จของคุณและปล่อยให้อัลกอริทึมในแอปสแกนและดึงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ค่าใช้จ่ายสามารถแบ่งประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ องค์ประกอบที่สำคัญมากของการบุกลงไปของ AI ในการบัญชีคือ ให้ข้อมูลที่มีค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจในการวิเคราะห์ แทนที่จะสร้างงบการเงินและเสียเวลากับการเขียนรายละเอียด เจ้าของธุรกิจสามารถดูรายงานการเงินที่สร้างโดย AI และตัดสินใจได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถดูว่าลูกค้าใดที่นำมาซึ่งรายได้มากที่สุด และดูว่าใช้เวลานานแค่ไหนในการให้บริการลูกค้าเหล่านั้นเพื่อกำหนดความสามารถในการทำกำไรต่อลูกค้า พวกเขายังสามารถวิเคราะห์หมวดหมู่ค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันและระบุว่าค่าใช้จ่ายใดที่สามารถลดลงได้
#2: ภาษี
31% ของคนงานที่เป็นอิสระยังคงยื่นภาษีบนกระดาษ และเกือบหนึ่งในสามของพวกเขาพึ่งพาบริการของนักบัญชีเพื่อทำเช่นนั้น นอกจากนี้ คนงานอิสระประมาณ 30% ยอมรับว่าพวกเขามีปัญหากับการยื่นแบบฟอร์มอย่างถูกต้องและติดตามเอกสารที่จำเป็น
สิ่งนี้เป็นเหตุผลที่ในสหรัฐอเมริกา มีคนจำนวนมากกลัว IRS และใช้ความระมัดระวังมากเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดทางภาษี ระบบภาษีของสหรัฐอเมริกาคือห้องเล็บที่ยากจะเดินผ่านได้ เนื่องจากกฎแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐทั้งในเรื่องภาษีและข้อบังคับใบอนุญาต ทำให้ยากที่จะดำเนินธุรกิจทั่วประเทศ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักออกแบบกราฟิกฟรีแลนซ์ที่อยู่ในแคลิฟอร์เนีย และคุณได้ทำโครงการให้กับลูกค้าในนิวยอร์ก คุณอาจไม่ทราบถึงภาระผูกพันทางภาษีที่อาจทำร้ายธุรกิจของคุณในอนาคต
เมื่อเวลาผ่านไป AI มีศักยภาพที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนเหล่านี้ และด้วยต้นทุนที่เป็นเศษส่วนของที่ปรึกษาภาษี ซึ่งอาจยังคงทำผิดพลาดได้ แม้ว่าจะมีอัตรารายชั่วโมงที่สูงก็ตาม มีข้อดีหลายประการของ AI ตัวอย่างเช่น มันแม่นยำและถูกต้อง ซึ่งทำให้แน่ใจว่าภาษีทั้งหมดถูกบัญชีไว้ ในเวลาเดียวกันก็สามารถติดตามกฎหมายภาษีที่เปลี่ยนแปลงไป ระเบียบ และการหักภาษี ทำให้สามารถสร้างรายงานที่ครอบคลุมและละเอียดสำหรับคุณในการทำความเข้าใจสถานการณ์ภาษีของคุณ
#3: การเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสาร
การโต้ตอบทางวิชาชีพถูกทำลายด้วยความไร้ประสิทธิภาพในการสื่อสาร สิ่งนี้เป็นอันตรายต่อผลผลิตของฟรีแลนซ์
ลองดูตัวอย่างของช่างทำสวนที่เป็นอิสระที่มีธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองด้วยลูกค้า 20 คน ในฐานะส่วนหนึ่งของงานของพวกเขา ช่างทำสวนต้องรักษาการสื่อสารที่ต่อเนื่องกับลูกค้า ซึ่งรวมถึงการส่งใบเรียกเก็บเงินให้กับลูกค้าสำหรับบริการที่ให้ไว้ ในหลายกรณี ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ทันที แต่นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป ซึ่งหมายความว่าช่างทำสวนต้องส่งคำเตือนเกี่ยวกับใบเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้ชำระ ซึ่งนำไปสู่การเสียเวลาและพลังงาน และทำให้เสียสมาธิจากธุรกิจหลักของพวกเขา ซึ่งก็คือการทำสวน
AI มีศักยภาพในการอัตโนมัติงานเหล่านี้เพื่อลดภาระสำหรับคนงานอิสระทั้งๆ ที่เพิ่มประสบการณ์โดยรวมสำหรับฟรีแลนซ์และลูกค้าของพวกเขา นี่คือเหตุผลที่นักวิเคราะห์บรรยายถึงความสัมพันธ์ระหว่าง AI ชัตบอทและคนงานอิสระในเศรษฐกิจฟรีแลนซ์ว่า “เป็นหุ้นส่วนที่สมบูรณ์แบบ”
ในกรณีที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ช่างทำสวนสามารถติดตามสถานะของใบเรียกเก็บเงินทั้งหมดและดูว่าใครชำระเงินแล้วและใครยังไม่ได้ ช่างทำสวนยังสามารถเลือกที่จะส่งคำเตือนอัตโนมัติให้กับลูกค้าเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้ชำระ โดยมีการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI ซึ่งสามารถมอบหมายงานที่อาจทำให้เสียสมาธิและน่าหงุดหงิดได้
ความคิดสุดท้าย
สรุปแล้ว ศักยภาพการเปลี่ยนแปลงของ AI ในด้านฟรีแลนซ์นั้นเป็นเรื่องที่สำคัญ และเมื่อมีคนจำนวนมากขึ้นที่ตัดสินใจที่จะเลือกชีวิตการทำงานอิสระ เครื่องมือ AI ที่มีประสิทธิภาพที่ให้การสนับสนุนคุณค่าที่มีต่อพวกเขาน่าจะพบกับความสำเร็จมากขึ้น
ตามที่ได้กล่าวไว้ ผู้คนส่วนใหญ่ตัดสินใจที่จะเริ่มการเดินทางของตนเป็นคนงานอิสระเพื่อบรรลุอิสรภาพและรู้สึกว่าสามารถทำสิ่งที่พวกเขารักได้ แต่ส่วนใหญ่แล้ว สิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น และพวกเขาจบลงด้วยการ “ทำงานใน” ธุรกิจของตนแทนการ “ทำงานบน” ธุรกิจเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตและเจริญรุ่งเรือง
อย่างไรก็ตาม โดยการนำแอปพลิเคชันที่ได้รับการสนับสนุนจาก AI มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ คนงานอิสระสามารถสตรีมไลน์การติดตามใบเรียกเก็บเงิน การบัญชี การจัดการภาษี และการสื่อสารกับลูกค้าได้ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาได้รับเวลามากขึ้น เพิ่มผลกำไร (อย่างน้อยก็โดยการประหยัดเงินจากข้อผิดพลาดในการรายงานภาษีที่มีค่าใช้จ่ายสูง) และทำให้พวกเขาได้รับความรู้สึกและความเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ของพวกเขา ซึ่งเป็นเหตุผลที่พวกเขาเลือกชีวิตนี้ตั้งแต่แรก
