Die Zukunft der Verbraucher-Gesundheitsversorgung: Entfesseln der Kraft von KI für einen ganzheitlichen Ansatz

Jeder Einzelne hat eine tief persönliche Erfahrung mit der Gesundheitsversorgung, selbst wenn es um Probleme geht, die wir als allgemein betrachten, wie Rückenschmerzen oder Kopfschmerzen. Zum Beispiel kann jemand, der an chronischen Rückenschmerzen leidet, auch an Begleitsymptomen wie Schlaflosigkeit, Angstzuständen oder eingeschränkter Beweglichkeit leiden. Viele Menschen haben all diese Symptome, was zu einer verringerten Lebensqualität führt.

Gleichzeitig ist das aktuelle Gesundheitssystem fragmentiert und darauf ausgerichtet, einzelne Gesundheitsprobleme in isolierten Bereichen zu behandeln, anstatt sie umfassend anzugehen. Dieser Ansatz zwingt Patienten oft, Lösungen zusammenzustellen, die sie finden können, um Erleichterung zu finden, führt aber selten zu idealen Ergebnissen.

Dies ist der Grund, warum die Antwort in der ganzheitlichen Versorgung liegt, und die Technologie ermöglicht es den Verbraucher-Gesundheitsunternehmen, dies zu liefern.

KI treibt die Verbraucher-Gesundheit in Richtung hochleistungsfähiger ganzheitlicher Lösungen

Von Medikamenten bis hin zu Meditation sehen Verbraucher-Gesundheitsmarken neue, aufregende Möglichkeiten, um Einzelpersonen durch hochpersonalisierte Versorgung in allen Aspekten der Gesundheit zu unterstützen.

Pharmakogenomik ist ein Bereich, der enorme Fortschritte erlebt – die Untersuchung, wie Ihre Gene die Reaktionen Ihres Körpers auf Medikamente beeinflussen. Diese Art der Präzisionsmedizin gibt pharmazeutischen Unternehmen und Ärzten das Potenzial, maßgeschneiderte Medikamente anzubieten, die auf den Einzelnen abgestimmt sind, was zu besseren Patientenergebnissen mit weniger Trial-and-Error führt.

KI- und ML-Tools helfen bereits dabei, Patienten besser zu informieren. Amazons KI-gesteuerter Sprachassistent Alexa ist ein solches Tool, das Benutzern bei gesundheitsbezogenen Sprachsuchen hilft und virtuelle Telehealth-Anbieter-Konsultationen ermöglicht. Darüber hinaus hat der Pharmakonzern Roche Diabetes Care die Macht von virtuellen Assistenten genutzt, um Sulli den Diabetes-Guru einzuführen. Dieser sprachgesteuerte Assistent hilft Menschen mit Typ-2-Diabetes, ihre Erkrankung effektiver zu managen. Sullis Ratschläge basieren auf wissenschaftlich validierten medizinischen Daten und bieten eine umfassende, leicht verständliche Ressource für jeden, der eine Diabetes-Diagnose erhalten hat.

Diese Fortschritte sind nur der Anfang dessen, was technologiegetriebene ganzheitliche Versorgung aussehen kann.

Technologie bietet größere Transparenz

KI und maschinelles Lernen können Marken ein tieferes, umfassenderes Verständnis davon vermitteln, was Kunden wirklich von ihrer Gesundheitsversorgung benötigen.

Unternehmen können jetzt die DNA und das Mikrobiom einer Person analysieren, um Nährstofflücken und andere leicht zu übersehende Mängel zu identifizieren, die zu Erschöpfung, Haarausfall oder chronischen Schmerzen beitragen könnten.

Diese Art von KI-gesteuerter individualisierter Analyse kann bei Marken wie Inside Tracker gefunden werden, die 48 Blut-Biomarker verwenden, um Einblicke in die Optimierung der Gesundheit jedes Einzelnen zu geben. Andere Unternehmen wie Nutrigenomix verwenden genetische Tests, um zu bestimmen, wie die Genetik einer Person ihre Leistung, Herzgesundheit, Fruchtbarkeit und allgemeine Körperzusammensetzung beeinflusst.

Die Fähigkeit, einfache Tests anzubieten, die möglicherweise lebensverändernde Ergebnisse liefern können, ist eine großartige Gelegenheit, um eine breite Benutzerbasis zu gewinnen und tiefe, bedeutsame Benutzererkenntnisse zu erhalten.

Verbraucherorientierung treibt Produktinnovationen voran

Für Verbraucher-Warenmarken ist Innovation ein entscheidender Bestandteil des Wachstums. Die Verbraucherorientierung eröffnet ein breiteres Spektrum an Innovationsmöglichkeiten und schafft einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil.

Ein Schmerz-Unternehmen könnte beispielsweise ein umfassendes Produktportfolio haben, das verschiedene Arten von Schmerzen behandelt. Schmerzpatienten haben jedoch viele damit verbundene Probleme, die dieses Unternehmen lösen könnte. Dies öffnet die Tür, um das Markenportfolio zu erweitern, um zusätzliche Bedürfnisse zu decken und eine tiefere Verbindung mit diesem Verbraucher herzustellen.

Ein logischer nächster Schritt besteht darin, das physische Produktangebot mit digitalen Überlagerungen zu erweitern, um zusätzliche Unterstützung zu bieten oder bessere Ergebnisse durch die Verwendung der physischen Produkte zu ermöglichen.

Das Unternehmen Nicorette, das sich auf den Stopp von Rauchen spezialisiert hat, geht diesen Weg. Forschungsergebnisse zeigen, dass es im Durchschnitt sieben Versuche braucht, bevor ein Raucher wirklich aufhört, obwohl einige mit höheren Raten scheitern. Die Bereitstellung umfassender, ganzheitlicher Unterstützung gibt Rauchern jedoch eine viel bessere Chance, erfolgreich aufzuhören. Nicorette bietet außerdem eine App an, die Rauchern neue Verhaltensweisen beibringt, um Nikotin-Gelüste über einen längeren Zeitraum zu reduzieren, bis sie die Nicorette-Produkte nicht mehr benötigen.

Außerdem bietet Nicorette eine App an, die Rauchern hilft, ihre Nikotin-Gelüste zu kontrollieren und zu reduzieren.

Einzelhandel kann eine wichtige Rolle spielen

Einzelhändler haben auch eine große Gelegenheit, umfassende Lösungssätze für Kunden zu kuratieren. Die meisten organisieren Produkte nach Kategorie, so dass Lösungen über mehrere Regale und hinter dem Apotheken-Tresen verteilt sein können. Dies bedeutet, dass Kunden viel Aufwand betreiben müssen, um Behandlungen für Probleme wie chronische Schmerzen und deren Begleiterkrankungen zu finden.

Einzelhändler können Kunden durch die Kuratierung ihrer Angebote für Bequemlichkeit und Einfachheit erfreuen. Diese Lösungen können durch die Hinzufügung einer digitalen Überlagerung zur Einzelhandels-Erfahrung bereitgestellt werden, bei der virtuelle Beratungstools mit Produktempfehlungen für eine Reihe von miteinander verbundenen Problemen angeboten werden. Dieser Ansatz bietet die Art von Unterstützung, die tiefgreifende Markenloyalität schafft und einen Wettbewerbsvorteil bietet.

Ganzheitliche Versorgung öffnet Türen für Powerhouse-Partnerschaften

Zusammenarbeit ist der Schlüssel, um Markenloyalität zu fördern, einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu schaffen und bessere Lösungen zu entwickeln, die echten Nutzen für den Benutzer bieten. Durch die Wahl von Partnerschaften, die auf die Förderung der allgemeinen Gesundheit und des Wohlbefindens einer Person abzielen, anstatt nur isolierte Probleme zu behandeln, können Marken transformative Erfahrungen schaffen, um die Branche zu verbessern.

Ein aktuelles Beispiel ist die Partnerschaft zwischen Unilever und Holobiome. Die Marken arbeiten zusammen, um Lebensmittel- und Getränke-Zutaten zu identifizieren, die einen positiven Einfluss auf die geistige Gesundheit haben könnten, indem sie die Darm-Gehirn-Achse ansprechen.

Der Pharmakonzern Bayer ist ein bedeutender Hersteller von Produkten für die Frauen-Gesundheit. Er hat eine Partnerschaft mit Pollie geschlossen, einem Startup mit einer App, die Frauen bei der Bewältigung komplexer Erkrankungen wie PCOS hilft. Dies ist ein gutes Beispiel dafür, wie die Hinzufügung einer digitalen Überlagerung zu einem physischen Produkt bessere Patientenergebnisse liefert.

Technologie ermöglicht eine ganzheitliche Zukunft

Die führenden Verbraucher-Gesundheitsgiganten haben bereits begonnen, physische und digitale Gesundheitslösungen zu integrieren, um einen umfassenderen Gesundheitsansatz zu bieten, und KI spielt eine wichtige Rolle in dieser Entwicklung.

Marken, die noch nicht in die KI-gesteuerte ganzheitliche Versorgung eingestiegen sind, verpassen eine kritische Gelegenheit für Innovation und Wachstum. Die bloße Existenz als Produkt auf einem Regal macht eine Marke anfällig für Ersetzung. In einer so schnelllebigen und veränderlichen Branche ist es für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung, eine unverzichtbare Rolle im Alltag der Verbraucher mit einer vielschichtigen Erfahrung zu etablieren.