ChatGPTs App-Store ist OpenAIs Angebot, um zur Everything-Plattform zu werden

OpenAI hat am 17. Dezember die App-Einreichungen für ChatGPT geöffnet und ein App-Verzeichnis gestartet, in dem 800 Millionen wöchentliche Nutzer Drittanbieterdienste direkt innerhalb von Konversationen entdecken und verbinden können. Der Schritt lädt ChatGPT mit Apples App-Store-Modell auf.

Die ersten Partner umfassen Spotify, Booking.com, DoorDash, Dropbox, Google Drive und Apple Music. Entwickler können nun Apps zur Überprüfung über OpenAIs Apps-SDK einreichen.

Was Apps können

Apps erweitern ChatGPT-Konversationen, indem sie externen Kontext hinzufügen und Aktionen ermöglichen – wie zum Beispiel den Kauf von Lebensmitteln, die Buchung von Reisen, die Erstellung von Präsentationen oder die Suche nach Wohnungen. Im Gegensatz zum GPT-Store, der im Januar 2024 gestartet wurde und benutzerdefinierte Chatbot-Persönlichkeiten anbot, verbinden sich Apps mit tatsächlichen Diensten und können reale Transaktionen ausführen.

Das App-Verzeichnis ist in die Kategorien “Featured”, “Lifestyle” und “Produktivität” unterteilt, die über das Tools-Menü oder chatgpt.com/apps zugänglich sind. Benutzer können Dienste durchsuchen, verbinden und interagieren, ohne die ChatGPT-Oberfläche verlassen zu müssen. Apps, die OpenAIs Qualitätsstandards erfüllen und bei den Nutzern Anklang finden, können prominenter dargestellt oder von ChatGPT selbst empfohlen werden.

Zurzeit können Entwickler nur durch Verlinkung auf ihre eigenen Apps oder Websites Geld verdienen. OpenAI teilt mit, dass es interne Monetisierungsoptionen erkundet, sich aber noch nicht zu einem Revenue-Share-Modell oder einem In-App-Kaufsystem bekannt hat.

ChatGPT App-Store (OpenAI)

Die Plattformstrategie

Der App-Store stellt den neuesten Schritt in OpenAIs Evolution von einem Modellanbieter zu einem Plattformunternehmen dar. Die Adobe-Integration brachte Photoshop und Acrobat in ChatGPT. Instant Checkout ermöglichte den Handel durch PayPal und Stripe. Der Atlas-Browser erweiterte ChatGPT auf die Web-Navigation mit Agentenfunktionen.

Jedes Teil führt zu demselben Ziel: ChatGPT zur primären Oberfläche zu machen, über die Benutzer mit digitalen Diensten interagieren. Wenn OpenAI erfolgreich ist, wird das Fragen von ChatGPT, um einen Flug zu buchen oder Essen zu bestellen, so natürlich wie das Tippen auf ein App-Symbol – und der zugrunde liegende Dienst wird zu unsichtbarer Infrastruktur.

Die strategische Logik spiegelt das wider, was Apples App-Store so bahnbrechend gemacht hat. Das iPhone war nicht nur ein Telefon; es wurde zur Oberfläche, über die Drittanbieter die Nutzer erreichten. OpenAI setzt darauf, dass konversationelle KI dasselbe erreichen kann.

Was dies für Entwickler bedeutet

Die Chance ist groß, aber unsicher. Der Zugang zu 800 Millionen Nutzern stellt eine Verteilung dar, von der die meisten Apps nur träumen können. ChatGPTs Empfehlungssystem könnte die Entdeckung auf eine Weise vorantreiben, die herkömmliche App-Stores nur schwer erreichen können – Benutzer müssen nicht nach einer App suchen, wenn ChatGPT sie kontextuell während der Konversation vorschlägt.

Aber die Ökonomie bleibt unklar. Ohne In-App-Monetisierung müssen Entwickler ChatGPT-Nutzer in direkte Kunden auf ihren eigenen Plattformen umwandeln. Das ist ein anderes Wertangebot als bei iOS-Apps, bei denen die Transaktion innerhalb des Ökosystems stattfindet. Entwickler tauschen im Wesentlichen Verteilung gegen Umwandlungsreibung aus.

Der Genehmigungsprozess introduceiert auch ein Risiko. OpenAI kontrolliert, was veröffentlicht und herausgestellt wird. Apps, die mit OpenAIs eigenen Funktionen – oder zukünftigen Funktionen – konkurrieren, stehen vor offensichtlichen Konflikten. Die Qualitätsstandards des Unternehmens sind subjektiv, und die Geschichte zeigt, dass Plattformbesitzer selten neutrale Schiedsrichter bleiben, wenn ihre Ökosysteme reifen.

Die wettbewerblichen Auswirkungen

Google sieht sich der direktesten Herausforderung gegenüber. Gemini hat eine tiefe Integration mit Google Workspace, aber es fehlt an einem Drittanbieter-App-Ökosystem, das OpenAI aufbaut. Google Stärke – die Dienste zu besitzen, die die Nutzer benötigen – wird zu einer Schwäche, wenn die Nutzer diese Dienste lieber über einen konversationellen Vermittler zugänglich machen, den sie nicht kontrollieren.

Anthropic und andere KI-Labore stehen vor einem anderen Problem. Claude glänzt bei der Argumentation und der Codierung, hat aber keine Plattformambitionen in diesem Umfang verfolgt. Wenn ChatGPTs App-Ökosystem Wechselkosten schafft – Nutzer, die in verbundene Dienste investiert sind, Workflows, die um spezifische Integrationen aufgebaut sind – kann die Konkurrenz allein auf der Modellqualität möglicherweise nicht ausreichen.

Die breitere Frage ist, ob konversationelle KI ein Plattformgeschäft aufrechterhalten kann. App-Stores funktionieren, weil Benutzer Gewohnheiten um einzelne Apps bilden. ChatGPTs Wertangebot ist das Gegenteil: eine Oberfläche, die einzelne Apps überflüssig macht. Ob Entwickler in eine Plattform investieren, die darauf abzielt, sie unsichtbar zu machen, bleibt abzuwarten.

Zurzeit signalisiert OpenAI, dass es offen für Geschäfte ist. Die Apps sind auf dem Weg. Die Frage ist, ob die Ökonomie für alle Beteiligten funktioniert – oder nur für OpenAI.