我们正处于认知负荷危机中，我们没有坦率地讨论它

采用可穿戴人工智能的专业人士并不是因为该技术令人印象深刻，而是因为他们已经筋疲力尽。

这种区别比行业目前承认的更重要。认知负荷已经成为现代职场的真正危机，第一波可穿戴人工智能基本上错过了解决它的机会，优先考虑了视觉而不是实用性。我们经常想象一个工作被单一的科幻设备解决的未来，但如果那是错误的呢？真正能帮助我们的可穿戴设备不是那些具有最宏伟的前提的，而是那些解决一个真正问题的设备，使得其他一切都变得次要。

我们正处于认知负荷危机中，我们没有坦率地讨论它

专业人士每天结束时都会感到自己落后了——不是因为他们工作得少，而是因为信息、决策和上下文切换的数量已经超过了人类大脑能够处理的能力。起初，他们责怪自己——“也许我是唯一一个不够高效的人。”但这不是一个生产力问题。这是一个结构性问题。

我们一直忽略的最明显的信号是：智能手机是21世纪最有影响力的发明，然而它也是大多数人正在尝试减少使用的设备。屏幕时间跟踪器、哑手机和数字戒断文化已经成为一个价值数十亿美元的产业，因为人们感受到这个问题的重量，即使他们无法命名它。这是一场无人能胜的沉默斗争；你只是找到方法更少地输掉它。

这告诉建筑师们一个简单而不舒服的真相：市场不是在要求更多的技术，它是在要求缓解。

第一波可穿戴人工智能错过了诊断

该类别的早期参与者提出了错误的问题。他们没有从特定的人类问题开始，而是问“人工智能可以做什么？”并建立了最广泛可能的答案。

Humane Pin是最明确和最有教益的例子。许多人将其失败归咎于始终在线的人工智能的失败前提，但那不是全部的故事。Humane是一个关于产品试图承担自己的前提重量而没有获得承担它的权利的警示故事；当你建立一个科幻技术演示并称之为产品时会发生什么。Humane将自己定位为完整的手机替代品，设定了一个期望，没有早期硬件产品能够切实地满足它。没有什么可以在一夜之间取代手机的，不像你可以在一个周末从汽油转向风能。愿景很吸引人，但执行力不够。它试图成为一切，最终却什么都不是。

雄心壮志并没有错。顺序是错的。你不能要求用户在你证明自己能做一件事比手机做得更好之前就放弃他们已经依赖十年的设备。如果Humane Pin是一个专注的工具，精心打造以解决一个关键问题，并为进一步建设提供基础，他们就可以出售现值，而不是潜在的未来值。

这种方法在整个类别中并没有减少认知负荷——它创造了更多的认知负荷。又一个需要管理的设备。又一个需要检查的信息流。又一件在已经有太多事情的生活中运行的东西。

可穿戴人工智能实际上可以解决什么问题

大多数建筑师提出的问题是：“我们如何完全取代手机？”或“我们如何立即将未来愿景变为现实？”这两个问题都是错误的起点。他们不是从问题开始，而是假设解决方案并倒推。

正确的问题更简单也更难：今天，哪些特定的精神负担正在给人们带来最大的代价，什么是最精确的干预措施可以真正缓解它？

在任何类别中都必不可少的工具从来都不是那些试图跳过步骤的工具。算盘必须在计算器之前存在。计算器没有试图取代会计师——它消除了一个特定的错误和摩擦源，并因此成为会计师无法想象没有它的东西。我们处于人工智能硬件革命的初期阶段，进步是通过实践而不是承诺实现的。将定义这个类别的建筑师是那些愿意今天就发布一些具体内容、赢得用户的信任并从那里开始建设的人。

获得真正关注的可穿戴设备都具有这种品质。它们是用户可以在一句话中回答“这个设备存在是为了让我不再担心X”的设备。这种清晰度不是产品的限制，它是产品本身。

有些人认为专注是局限性。我们认为这是追求卓越的机会。将定义这个类别的建筑师不是那些追求最广泛的市场的人，而是那些倾听用户、了解哪个问题值得解决并且足够关心以无妥协的方式解决它的人。如果市场的需求和用户的需求之间存在紧张关系，答案始终是用户。

该类别将由精度而不是承诺定义

我们仍处于早期阶段，但信号很明显。雄心壮志不是卓越；获得真正关注的可穿戴人工智能产品不是最前沿的，而是那些具体的产品——那些由从真正的人类问题开始并拒绝失去对它的关注的建筑师构建的产品。

认知负荷危机不会消失。如果有的话，它正在变得更糟糕。从人类现实开始建设——而不是从技术使其成为可能的东西开始——的建筑师将是定义这个类别的那些人。由真正的人类问题开始的建筑师——而不是从技术使其成为可能的东西开始——将是定义这个类别的那些人。认知负荷危机不会消失。如果有的话，它正在变得更糟糕。由真正的人类问题开始的建筑师将是定义这个类别的那些人。