Joey Gilkey 是 TitanX 的创始人和 CEO，TitanX 是第一个也是唯一的 Phone Intent Platform，它帮助 B2B 销售团队通过识别谁会实际接听电话来实现 20-30% 的连接率。拥有超过十年的高性能外呼计划经验，他帮助销售团队将一名代表的生产力提高到 3-5 名代表的水平，同时减少拨打电话的次数。
销售开发，即与有价值的商业联系人建立联系，以说服他们与新供应商会面，始终是一种稀缺游戏。注意力稀缺、信任稀缺、时间稀缺。过去两年发生的变化不是游戏的性质，而是玩家数量和他们玩游戏的速度。AI 没有发明外部饱和。它加速了饱和。问题不是 AI 是否会影响 SDR 角色。它已经产生了影响。真正的问题是 AI 在哪里创造了持久的杠杆作用，以及人类在哪里仍然获胜，因为渠道、法律或基本的人类心理使自动化成为一种笨拙的工具。如果您目前正在领导一...
AI已经改变了销售团队与潜在客户的联系方式，自动化了曾经依赖于人类的时机和直觉。但是，随着这种转变，公司发现自己面临着现代销售中最容易被误解和最昂贵的合规法律之一：电话消费者保护法（TCPA）。TCPA是为了保护消费者免受不想要的电话和短信的骚扰，但其范围已经随着每一波新技术的出现而扩大。今天，它涵盖了大多数由销售团队依赖的AI驱动的通信。问题在于，太多领导者仍然将合规视为一个需要检查的盒子，而不是一个真正的财务风险。每个非法的电...
几十年来，电话一直是企业与客户联系的最可靠方式。不幸的是，持续的Robocall已经损害了这种信任，导致许多人将电话视为欺诈和骚扰的来源，而不是联系。销售渠道本身处于风险之中。不因为真实对话已经过时，而是因为自动化已经破坏了信任。8月25日，联邦通信委员会（FCC）对违法Robocall采取了迄今为止最严厉的执法行动，从国家Robocall缓解数据库中删除了1200多个语音服务提供商，并将他们从美国电话网络中断开，因为他们未能遵守...
AI 正在改变外联销售。但是在某个时候，我们混淆了数量和价值。在一个急于自动化的世界中，我们开始失去使销售有效的东西：人与人之间的真正对话。外联销售一直不仅仅是关于外联——它是关于联系。然而，在 2025 年，销售团队越来越多地将 AI 推入它不属于的地方。他们正在自动化电子邮件、消息，甚至与潜在客户的第一次接触。结果是什么？一大堆肤浅的外联信息，很容易被忽略。让我们明确一点：AI 是一个游戏规则的改变者。但仅当我们使用它来增强人...
