Mondrio залучила $3,75 млн на посівному раунді фінансування, щоб поєднати стратегію ціноутворення на основі ШІ з укладанням угод

Mondrio залучила $3,75 млн посівного фінансування, щоб поєднати два процеси, які часто відбуваються в різних системах: визначення цін на продукцію компанії та втілення цих рішень в окремих угодах із продажу. Компанія, що працює в Амстердамі та Сан-Франциско, розробляє агентну платформу ціноутворення, яка перетворює розмови з клієнтами, зміни продукту й результати угод на рекомендації та допомагає командам продажів застосовувати затверджені ціни на практиці.

Раунд очолила Heartcore Capital, а серед учасників були Pretiosum VC, Hersir Ventures, Cambrena Capital, Momo VC та бізнес-ангели з досвідом у ціноутворенні, програмному забезпеченні для конфігурування продуктів, визначення цін і формування комерційних пропозицій, ШІ та платежах. Mondrio планує розширити команди фахівців із ШІ та інженерії, залучити експертів із ціноутворення й посилити свою комерційну присутність у США та Європі.

Як пов’язати рішення щодо ціноутворення з перебігом угоди

Стратегія ціноутворення може переконливо виглядати в електронній таблиці, але не витримати переговорів. Продавці стикаються із запереченнями, яких не врахували під час початкового дослідження. Клієнти цінують функції інакше, ніж очікувала команда продукту. Знижки стають звичним явищем, а причини їх надання розпорошені між дзвінками, записами в CRM і запитами на погодження.

Mondrio прагне зробити ці сигнали частиною безперервного процесу. Її платформа аналізує кількісні дані разом із якісною інформацією, зокрема розмовами з клієнтами та відгуками ринку, щоб виявляти можливості й рекомендувати зміни. Висновки з цінових пропозицій, переговорів і продовження контрактів потім враховуються під час наступного рішення щодо ціноутворення.

Цей зв’язок важливий, адже ШІ змінює економіку програмного забезпечення. Функція, що використовує моделі або виконує автоматизовані завдання, може спричиняти змінні витрати щоразу, коли нею користується клієнт. Тому комплектація пропозиції, ліміти використання та знижки впливають і на її привабливість, і на вартість надання. Частіші випуски продуктів також дають компаніям більше приводів переглядати ціни.

Генеральний директор і співзасновник Грегор Більярдт сказав, що можливість полягає в тому, щоб агенти поєднували кількісну інформацію з висновками з розмов і даними про ринок. Mondrio застосовує цей підхід до комерційного процесу, у якому, здавалося б, незначне рішення щодо ціни може вплинути на багато наступних угод.

Pricing Studio перетворює дослідження на готову до впровадження пропозицію

Рішення компанії Pricing Studio охоплює розробку ціноутворення: комплектацію пропозицій, моделі ціноутворення та рівні цін. Опублікований робочий процес складається з дослідження, розробки, моделювання, ухвалення рішень і впровадження, даючи командам змогу перевірити пропозицію до того, як представити її клієнтам.

Для дослідження можна використовувати опитування клієнтів, дані про їхню готовність платити та створені ШІ персонажі. Платформа також містить функції порівняльного аналізу, моделювання цін, проведення експериментів і перенесення клієнтів. Вони допомагають відповісти на різні запитання: які функції варто об’єднати, які групи клієнтів їх цінують і як запропонована зміна може вплинути на наявну клієнтську базу.

Персонажі, створені ШІ, дають змогу перевіряти гіпотези, але їхні відповіді — це змодельовані дані, а не спостереження за поведінкою реальних клієнтів. Корисний цикл зворотного зв’язку виникає тоді, коли ці гіпотези зіставляють із результатами досліджень і фактичними комерційними результатами після виходу пропозицій на ринок.

Після затвердження рішення щодо ціноутворення команда може передати його до Deal Engine від Mondrio. Така передача є ключовою для задуму продукту: новий прайс-лист має впливати на цінові пропозиції, які отримують клієнти, а не залишатися лише результатом аналізу, який командам продажів доводиться самостійно переносити у свої інструменти.

Deal Engine забезпечує контроль під час підготовки пропозицій і погодження

Deal Engine охоплює виконання угод, зокрема створення комерційних пропозицій, рекомендації щодо знижок, погодження та збір інформації в міру просування угоди. За описом Mondrio, у межах цього процесу агент формує пропозицію за актуальним прайс-листом, перевіряє її на відповідність політикам і передає винятки на погодження.

Важливо розрізняти рекомендацію та дію, на яку надано дозвіл. Пропозиції, що відповідають правилам компанії, можуть проходити автоматизоване погодження; виняткові випадки можна передавати на розгляд із супровідним контекстом, наприклад інформацією про вплив знижки на маржу. До переліку можливостей платформи також входять клієнтський портал, відстеження взаємодії з пропозиціями, аналітика угод і електронні підписи.

Завдяки цьому система потенційно може не лише зменшити зусилля, потрібні для підготовки документа для продажу. Повторювані заперечення, невдалі пропозиції або закономірності в наданні знижок можуть стати основою для розробки цінової стратегії. Компанія могла б використати ці дані, щоб відрізнити слабкий пакет пропозицій від поодинокого випадку на переговорах, а потім скоригувати стратегію, зберігши контроль на рівні окремих угод.

Інтеграції забезпечують комерційний контекст

Каталог інтеграцій Mondrio показує, як компанія планує збирати цей контекст. Серед зазначених підключень — Salesforce і HubSpot для отримання інформації з CRM, Gong для даних про розмови з клієнтами, Amplitude і Mixpanel для даних про використання продукту, а також платіжні системи, як-от Chargebee, Zuora та Stripe Billing. Для процесу підписання в Deal Engine зазначено DocuSign.

Ці джерела відображають різні аспекти тих самих комерційних відносин. CRM фіксує потенційну угоду, платформа для роботи з розмовами записує, що сказав покупець, продуктова аналітика показує, як користуються продуктом, а білінгова система — скільки платить клієнт. Урахування цих сигналів у роботі над ціноутворенням може допомогти командам оцінити, чи відповідає пропозиція цінності для клієнта та реальним витратам на її надання.

У каталозі інтеграції розподілено між різними модулями, тож наявність підключення не означає, що всі системи підтримують однакові функції. Ширша технічна ідея полягає в тому, щоб пов’язати рішення щодо ціноутворення з операційними даними, які допомагають пояснити їхні результати.

Посівне фінансування підтримає агентів і людську експертність у ціноутворенні

Більярдт заснував Mondrio у 2026 році разом із Йопом ван ден Ньювенгоффом, директором із комерційних питань компанії. Компанія пропонує два способи користуватися платформою: наявні команди з ціноутворення можуть працювати з її можливостями штучного інтелекту або клієнти можуть залучити фахівців Mondrio з ціноутворення для додаткової підтримки.

Фінансування допоможе продовжити роботу над агентами, можливостями синтетичних клієнтів і зв’язком між стратегією ціноутворення та виконанням угод. Mondrio також планує найняти архітекторів цінових стратегій, налагодити співпрацю з технологічними компаніями сегмента B2B і фондами прямих інвестицій, а також підготувати підґрунтя для виходу на ринки виробництва та професійних послуг.

Mondrio робить ставку на те, що ціноутворення стає ціннішим, коли працює безперервно. Виклик полягатиме в тому, щоб перетворювати розрізнені комерційні дані на зміни, які команди можуть зрозуміти, схвалити й упровадити, а потім використовувати результати для вдосконалення наступного рішення.