Microsoft замінить десятки журналістів на штучний інтелект

Microsoft звільнив десятки журналістів, що є останнім прикладом заміни людської праці автоматизацією та роботами. Було звільнено 50 осіб у США та 27 у Великій Британії, які будуть звільнені до 30 червня, а їхні роботи будуть замінені програмним забезпеченням штучного інтелекту (AI). 

Звільнення не було пов’язано з триваючою пандемією COVID-19. Натомість, це є прямим результатом поточної трансформації, що відбувається в економіці, коли людську працю заміняють роботами та технологіями AI. 

За словами представника Microsoft, „Як і всі компанії, ми оцінюємо наш бізнес регулярно. Це може привести до збільшення інвестицій в деяких місцях та, час від часу, до переналагодження в інших. Ці рішення не є результатом поточної пандемії“.

Замінена команда

Люди, які будуть замінені, відповідають за головні сторінки новин на сайті Microsoft MSN та браузері Edge. Це рішення прийнято під час проведення Microsoft більшої реформи з використанням більшої кількості технологій AI для вибору новин. 

27 осіб у Великій Британії працюють у PA Media, яка раніше була відомою як Press Association.

Один з працівників команди висловив свою думку про перехід. 

„Я весь час читаю про те, як автоматизація та AI скоро заберуть усі наші роботи, і ось я – AI забрала мою роботу“.

Вибір новин AI

У працівника є побоювання щодо того, як технологія буде обробляти вибір новин, оскільки люди слідували „дуже суворим редакційним правилам“. Ці правила були введені для запобігання появи насильницького або непридатного контенту для користувачів. 

Команда була відповідальною за вибір історій, створених іншими організаціями новин, та редагування їх для відповідності певному формату. Сайт Microsoft потім розміщував ці статті та ділився доходом від реклами з оригінальними видавцями. Команда також була відповідальною за те, щоб заголовки були чіткими та оформлені у правильному вигляді. 

За словами представника PA Media, „Ми зараз розформовуємо команду Microsoft, яка працює у PA, та робимо все можливе для підтримки постраждалих осіб. Ми пишаємося роботою, яку ми виконали з Microsoft, та знаємо, що ми надали високоякісну службу“.

Більший тренд

Заміна команди Microsoft не є ізольованим випадком, автоматизація новин та журналістики очікується пошириться. 

Лише минулого місяця державне інформаційне агентство Китаю оголосило про нову версію свого AI-ведучого новин. Воно повторює поведінку та манери людини-ведучого, та може бути трансльоване до широкої публіки.

Все це відбувається під час, коли багато медіа-організацій стикаються з фінансовими проблемами та вдаються до пошуку інших джерел для створення новинних історій. 

Microsoft, зокрема, вже впроваджує AI у свою систему підбору новин. За останні місяці компанія заохочувала використання інструментів AI для сканування, обробки та фільтрації контенту.