Microsoft замінить десятки журналістів на штучний інтелект

Microsoft звільнив десятки журналістів (MSFT ) у рамках останнього прикладу заміни людських робочих місць автоматизацією та роботами. У Сполучених Штатах буде звільнено 50 осіб, а у Великій Британії – 27 осіб до 30 червня, а їхні робочі місця будуть заміщені програмним забезпеченням штучного інтелекту (ШІ).

Звільнення не пов’язані з триваючою пандемією COVID-19. Натомість вони є прямим результатом поточної зміни, що відбувається в економіці, яка заміняє людську працю роботами та технологіями ШІ.

За словами представника Microsoft, «Як і всі компанії, ми оцінюємо наш бізнес регулярно. Це може привести до збільшення інвестицій у деяких місцях та, час від часу, до перенавчання в інших. Ці рішення не є результатом поточної пандемії».

Заміщена команда

Люди, яких замінять, відповідають за домашню сторінку новин веб-сайту Microsoft MSN та браузера Edge. Це рішення прийнято під час проведення Microsoft більшої реформи з метою використання更多 технологій ШІ для вибору новин.

27 осіб у Великій Британії працюють у PA Media, яке раніше було відоме як Press Association.

Одна з працівників команди розповіла про перехід.

«Я весь час читав про те, як автоматизація та ШІ замінять наші робочі місця, і ось я – ШІ замінив мою роботу».

Вибір новин ШІ

У працівника є побоювання щодо того, як технологія буде обробляти вибір новин, оскільки люди слідували «дуже суворим редакційним правилам». Ці правила були встановлені для запобігання появи насильницького або неприйнятного контенту для користувачів.

Команда була відповідальною за вибір історій, створених іншими новинними організаціями, та редагування їх для відповідності певному формату. Веб-сайт Microsoft потім розміщував статті та ділиться доходом від реклами з оригінальними видавцями. Команда також була відповідальною за те, щоб заголовки були чіткими та відформатовані правильно.

За словами представника PA Media, «Ми зараз розгортаємо роботу команди Microsoft у PA, і робимо все можливе для підтримки постраждалих осіб. Ми пишаємося роботою, яку ми виконали з Microsoft, і знаємо, що надали високоякісну послугу».

Більша тенденція

Заміна команди Microsoft не є ізольованим випадком, автоматизація новин та журналістики, як очікується, пошириться.

Тільки минулого місяця китайське державне інформаційне агентство представило нову версію свого ШІ-анкору. Він повторює поведінку та манери людини-анкору та може транслюватися широкій публіці.

Все це відбувається під час того, як багато медіа-організацій стикаються з фінансовими проблемами та вдаються до пошуку інших джерел для створення новинних історій.

Microsoft, зокрема, вже впроваджує ШІ у свою систему вибору новин. За останні кілька місяців компанія заохочувала використання інструментів ШІ для сканування, обробки та фільтрації контенту.