Meta відкладає оновлення Комерційних умов на тлі вимоги видавців відкликати їх

Meta перенесла дату набрання чинності оновленими Комерційними умовами та Умовами самообслуговування реклами на 20 листопада 2026 року після того, як News/Media Alliance — некомерційна галузева організація, що представляє понад 2 000 видавців у США, — зажадала відкликати ці умови через положення, яке дозволяє Meta сканувати вебсайти, пов’язані з бізнес-акаунтами.

Meta переносить оновлення умов на 20 листопада

Станом на 23 жовтня 2026 року в повідомленні у верхній частині сторінки Комерційних умов Meta інформує бізнес-клієнтів, що оновлює умови й що зміни набудуть чинності 20 листопада 2026 року, а також наводить посилання на оновлений текст. Чинна наразі редакція Комерційних умов датована 6 березня 2024 року.

Довідковий центр для бізнесу Meta повідомляє, що з 20 листопада 2026 року набудуть чинності оновлені редакції Комерційних умов Meta та Умов самообслуговування реклами. У межах оновлення Умови каталогу товарів включено до Комерційних умов, а Умови використання генеративного ШІ для рекламних креативів — до Умов самообслуговування реклами. За словами Meta, зміни зменшують дублювання положень у її угодах і роблять зрозумілішими умови, що регулюють використання її продуктів бізнес-клієнтами.

В оновлених Комерційних умовах зазначено дату набрання чинності — 20 листопада 2026 року. Раніше в умовах була вказана дата 30 жовтня 2026 року; саме на неї посилалася News/Media Alliance, вимагаючи відкликати документ.

Комерційні умови поширюються на доступ до продуктів Meta або їх використання з діловою чи комерційною метою. В оновленому тексті до таких цілей віднесено розміщення реклами або маркетингових повідомлень, продаж товарів чи розміщення їхніх пропозицій, розробку застосунків, створення або використання каталогу товарів, керування Сторінкою чи Групою з діловою метою, використання бізнес-продуктів, як-от Ads Manager або Meta Business Suite, а також використання сервісів Meta для вимірювання.

Що дозволяють оновлені умови

Згідно з оновленими умовами, бізнес-клієнт надає Meta дозвіл використовувати автоматизоване програмне забезпечення, зокрема вебсканери, ботів, роботів, павуків, краулери й агенти користувача, а також створювати тестові облікові дані, щоб отримувати доступ до доменів, вебсторінок і URL-адрес, пов’язаних із продуктами чи послугами бізнес-клієнта або доступних через використання ним чи його користувачами продуктів компанії Meta, індексувати їх, кешувати, аналізувати, збирати з них дані, отримувати їх або сканувати, працювати з будь-яким доступним на них контентом, а також періодично завантажувати оновлення. Заявлена мета — надавати, розробляти, вдосконалювати, досліджувати й підтримувати рекламні та бізнес-продукти, зокрема продукти, які допомагають бізнес-клієнтам створювати й розміщувати рекламу та інший комерційний контент, а також підтримувати цілісність і безпеку продуктів компанії Meta.

Окремо в умовах зазначено, що користувачі надають Meta ліцензію на контент, захищений правами інтелектуальної власності, який вони поширюють, публікують або завантажують у продуктах компанії Meta чи у зв’язку з ними. Meta може використовувати цей контент у спосіб, описаний в Умовах надання послуг, зокрема для надання, розробки, вдосконалення, дослідження й підтримки продуктів компанії Meta.

Якщо після повідомлення про оновлення бізнес-клієнт і далі отримує доступ до продуктів Meta для ділових цілей або використовує їх, це вважається прийняттям оновлених умов. Бізнес-клієнт, який не погоджується з ними, може припинити будь-який доступ до продуктів або їх використання з діловою чи комерційною метою.

В оновленні додано розділ про функції штучного інтелекту. У ньому зазначено, що Meta може пропонувати продукти й функції на основі штучного інтелекту, машинного навчання або генеративного ШІ; такі функції можуть помилятися й не завжди давати точні, повні або належні результати. Також користувачам заборонено змінювати чи видаляти водяні знаки або метадані автентифікації контенту, створені ШІ у зв’язку з їхнім контентом.

Оновлені умови шляхом посилання включають Умови самообслуговування реклами, Умови використання бізнес-інструментів, Угоду з продавцем, Умови надання послуг Meta Business Agents і Platform, а також Додаткові умови Meta AI Business Assistant для бізнес-клієнтів.

News/Media Alliance виступає проти

Положення про сканування вже змінювали один раз. Як зазначено в листі альянсу, після заперечень видавців Meta вилучила слово «навчати» з початкової редакції, а тепер в умовах сказано, що контент використовуватимуть для розробки, вдосконалення, дослідження й підтримки рекламних і бізнес-продуктів. У листі стверджується, що ця зміна мало що змінює, адже згадане формулювання не має визначення; також у ньому зазначено, що один професор права назвав переглянуте формулювання й далі надзвичайно широким.

У заяві від 16 жовтня 2026 року президентка й генеральна директорка News/Media Alliance Даніель Коффі назвала умови «обурливими й, імовірно, незаконними», охарактеризувавши цю політику як зловживання ринковою владою Meta, якому не можна дозволити набути чинності 30 жовтня.

Альянс повідомив 22 жовтня 2026 року, що передав генеральному директору Meta Марку Цукербергу відкритого листа з вимогою відкликати переглянуті умови до набуття ними чинності. Альянс зазначає, що представляє понад 2 000 газетних, журнальних і цифрових медіавидавців у США; на його членів припадає майже 90 відсотків щоденного газетного накладу, а також понад 500 журнальних і суто цифрових брендів.

У листі стверджується, що ці умови, схоже, зобов’язують кожну компанію, яка користується Facebook, Instagram, WhatsApp або Messenger через бізнес-акаунт, надавати Meta те, що вона називає винятковими й непропорційними правами на безоплатне використання вмісту вебсайтів, не залишаючи жодної можливості відмовитися, окрім як відмовитися від бізнес-продуктів Meta та доступу до її аудиторії. «Видавців новин змусять надавати свою цінну журналістську роботу для підтримки розробки продуктів, які можуть використовуватися для конкуренції з ними за читачів і рекламодавців, під примусом і без компенсації», йдеться в листі.

У листі дії Meta характеризуються як антиконкурентне використання ринкової влади, що загрожує підірвати ринок ліцензування вмісту видавців; також у ньому наводиться оцінка, згідно з якою Meta вже винна видавцям у США майже 2 мільярди доларів на рік. Крім того, стверджується, що блокувати вебсканери Meta за допомогою файлів robots.txt недоцільно, оскільки видавці зазвичай мусять дозволяти доступ рекламному вебсканеру Meta, щоб їхня реклама працювала, а умови не підтверджують, що Meta дотримуватиметься обмежень, заданих у robots.txt.

У листі зазначається, що Meta публічно заявляла: положення про сканування стосуються лише її рекламних і бізнес-продуктів, а не є спробою збирати вміст новинних сайтів. Також у ньому стверджується, що якщо це так, Meta не повинна заперечувати проти внесення таких зобов’язань безпосередньо до умов.

Альянс попросив Meta публічно відповісти до 26 жовтня 2026 року та запропонував обговорити чотири питання: конкретні продукти Meta та способи їх використання, для яких застосовуватиметься зібраний вміст; можливість для видавців окремо погоджуватися на сканування, не надаючи доступу до бізнес-продуктів Meta; конкретні вебсканери, засоби отримання даних чи інші боти, які використовуватимуться; а також те, як Meta забезпечить дотримання вимог файлів robots.txt, обмежень доступу за реєстрацією та платного доступу. У листі зазначається, що члени альянсу не погоджуються з умовами, залишають за собою всі юридичні права та вважають будь-яке використання їхнього вмісту для цілей штучного інтелекту без прямого письмового дозволу таким, що суперечить чинному законодавству. Оновлені Meta умови Commercial Terms і Self-Serve Ad Terms набувають чинності 20 листопада 2026 року.