Джошуа Сю, співзасновник та CEO у HeyGen – Серія інтерв’ю

Джошуа Сю – співзасновник і CEO у HeyGen, платформі, яка дозволяє користувачам легко створювати відео студійного рівня з аватарами і голосами, згенерованими штучним інтелектом.

Ви співзаснували HeyGen у 2020 році з баченням революціонізування візуального розповідювання історій за допомогою штучного інтелекту. Чи можете Ви поділитися тим, що надихнуло Вас створити HeyGen і Вашим первісним баченням цієї місії?

До заснування HeyGen я працював у команді реклами Snapchat, де керував інтеграцією штучного інтелекту у платформу Snapchat. Пізніше я перейшов у команду, яка працювала над камерою з підтримкою штучного інтелекту. Це було 2018 рік, і штучний інтелект не привертав такої уваги, як зараз, але наша команда працювала над створенням елементів для зображень і відео за допомогою штучного інтелекту, яких не існувало раніше. Тоді я зрозумів, що комп’ютер може створювати відео високої якості і реалістичні. Я став дуже зацікавлений у потенціалі цієї технології і тому, як вона може повністю змінити спосіб створення контенту людьми.

Нові платформи контенту революціонізували введення мобільної камери. Ми бачили появу Instagram, Snapchat, TikTok і інших платформ контенту, які відкрили новий спосіб для творців контенту створювати персоналізований, якісний контент. Але навіть з допомогою мобільної камери все ще існують бар’єри для створення контенту першого класу. Деякими з бар’єрів, з якими я зіткнувся, були: навички перед камерою, час і ресурси, необхідні для запису відео, і високі виробничі витрати.

У HeyGen ми вважаємо, що камеру можна замінити. Я розвивав свою кар’єру у сфері мобільної камери, де працював над програмним забезпеченням і технологіями, щоб зробити створення контенту легшим для людей. Але ця аудиторія все ще бореться з створенням якісного контенту лише за допомогою мобільних камер. Наша команда у HeyGen вважає, що якщо ми можемо замінити камеру, це означає, що ми можемо прибрати бар’єр до візуального розповідювання історій і створення контенту, що дає нам крок вперед.

Чи можете Ви обговорити проблеми, з якими зіткнувся HeyGen на ранніх етапах і як команда подолала їх, щоб досягнути прибутковості і швидкого зростання?

Відтак споживачі ще нові у галузі генерації штучного інтелекту, у них є багато питань щодо політики етики HeyGen. Ми хочемо повторити, що політики і продукти HeyGen суворо забороняють створення неавторизованого контенту, і ми дуже серйозно ставимося до зловживання нашою платформою.

Наші заходи безпеки включають розширені перевірки користувачів, включаючи відео-консоль, динамічні вербальні паролі і швидкий огляд усіх верифікацій аватарів людиною. На нашу думку, жодного зловживання не відбулося після впровадження цих протоколів. Довіра та безпека мають критичне значення для нашого бізнесу, і ми активно співпрацюємо у галузі, щоб продовжувати розробляти інструменти і найкращі практики, необхідні для боротьби з дезінформацією і зловживанням штучним інтелектом.

Як технологія генерації відео штучного інтелекту HeyGen дозволяє підприємствам створювати відео в 10 разів швидше і з меншими витратами?

Коли я заснував HeyGen, я дізнався, що редагування відео не є дорогим, але наймання команди відео-виробництва є. Через те, що ми живемо у світі, де відео є першим, підприємства хочуть залучати свою аудиторію за допомогою відео-контенту, але обмежені вартістю і складністю виробництва відео. HeyGen допомагає компаніям створювати відео професійного рівня, повні з текстом до мови штучного інтелекту, який оповідає ці відео з нуля. З генерацією відео HeyGen вам не потрібно студія, акторський склад або спеціальні навички, щоб створювати відео для вашого бізнесу.

Коли підприємства відмовляються від найму знімальних груп – купівлі дорогого обладнання, роботи з капризними акторами, повторних зйомок і складного пост-продакшену – користувачі HeyGen створюють відео в 10 разів швидше. Це економить час і гроші командам і робить легше масштабування контенту, який впливає на їхній бізнес.

Можливість локалізації відео на 175+ мов і діалектів вражаюча. Чи можете Ви пояснити, як HeyGen досягає цього і підтримує природний синхронізм губ і якість голосу?

Наша команда у HeyGen використовує технологію тексту до мови. Це означає, що HeyGen перетворює текст, який Ви пишете, у аудіо-файли. Ми зосередилися на створенні відео високої якості, і ми хочемо допомогти людям замінити реальну камеру і масштабувати процес виробництва контенту.

З понад 40 000 платних клієнтів, які галузі або типи підприємств Ви бачите найбільшої адоптації?

HeyGen допомагає нашим понад 40 000+ клієнтам робити три речі: створювати, локалізувати і персоналізувати відео без додаткових витрат, пов’язаних з найманням компанії з виробництва. Наше програмне забезпечення набуває популярності серед маркетингових команд, де ми бачимо зростання локалізації.

McDonald’s і The Weather Channel є серед ваших відомих клієнтів. Чи можете Ви поділитися більшою кількістю деталей про ці співробітництва і результати, яких вони досягли за допомогою HeyGen?

“Солодкі зв’язки” – кампанія McDonald’s була цікавою для нашої команди. Вона підкреслила технологію HeyGen, особливо нашу функцію перекладу. Онуки записали повідомлення мовою бабусі з нашою технологією перекладу відео. Це показало світу, що штучний інтелект для всіх, включаючи бабусь і онуків.

Ми також співпрацювали з Програмою розвитку ООН (ПРООН) у глобальному проекті для їхньої нової кампанії “Діти погоди”, створеної у партнерстві з Всесвітньою метеорологічною організацією (ВМО) і The Weather Channel. Кампанія була частиною зусиль ПРООН з підвищення рівня свідомості про вплив зміни клімату і мобілізації людей усьому світі для здійснення значимих дій з питань клімату для майбутніх поколінь. Глядачі могли дивитися прогноз 2050 року, представлений дитиною-метеорологом, підтриманим HeyGen.

Сфера генерації відео штучного інтелекту швидко розвивається. Які майбутні застосування або вдосконалення технології генерації відео штучного інтелекту Ви бачите, і як HeyGen позиціонує себе для цих?

Якщо люди можуть створювати привабливий відео-контент, вони природно створять більше відео, і кожне підприємство хоче збільшити свій відео-випуск у світі, де відео є першим. Для HeyGen ми бачимо себе, створюючи персоналізовані відео для всіх наших клієнтів за допомогою повного аватара.

Як Ви бачите розвиток ролі штучного інтелекту у сфері цифрового розповідювання історій і створення контенту протягом наступних п’яти років?

Є багато можливостей. Люди можуть зараз зібрати кадри і використовувати штучний інтелект для редагування, щоб створити відполірований відео. Якщо ми продовжимо рухатися вперед з генерацією штучного інтелекту, ми можемо просунути технологію і суттєво покращити продуктивність. Це може в кінцевому підсумку привести до досвіду результатів генерації штучного інтелекту у сфері стрімінгу.

Як генерація відео штучного інтелекту в кінцевому підсумку порушить кінематографічну індустрію?

Хоча HeyGen спеціалізується на створенні відео для підприємств, ми вважаємо, що привабливий, якісний контент можна створити навіть без мобільної камери.

Коли мова йде про творчі мистецтва, штучний інтелект chắc chắn порушить кінематографічну індустрію. Хоча це не є фокусом HeyGen, уявіть світ, де люди локалізують відео. Це може включати використання генерації штучного інтелекту замість додаткових витрат на повторні зйомки.

HeyGen недавно успішно підняла 60 мільйонів доларів у рамках серії А, як це вплине на майбутні плани компанії?

Відтак наш бізнес був прибутковим з другого кварталу 2023 року, наш раунд фінансування серії А був в основному зосереджений на привлеченні класних радників і інвесторів, щоб допомогти нам масштабуватися. Це також допоможе нам прискорити наш продукт і розширити зростання ринку у Лос-Анджелесі, Сан-Франциско, Пало-Альто і Торонто.

Дякуємо за велике інтерв’ю, читачам, які бажають дізнатися більше, слід відвідати HeyGen.