Міста тихо використовують штучний інтелект для вирішення проблем із затримками дозволів

По всій території США затримки у будівництві житла негативно впливають на розробників, муніципалітети та потенційних покупців житла, які постраждали від триваючої кризи доступності житла. Але ці затримки не лише проблема будівництва. Вони також проблема дозволів, а найбільші瓶ешки часто починаються ще до того, як копачка може вдарити по землі.

Комплексності та неефективності, такі як ручний огляд креслень, фрагментовані інженерні документи та різні тлумачення кодів у межах однієї юрисдикції, можуть розтягувати затвердження, яке мало б тривати лише кілька тижнів, на місяці. Результатом цих затримок можуть стати швидкі зростання витрат, зупинка розвитку та подальше ускладнення вже перевантаженої пропозиції житла, часто у місцях, де це потрібно найбільше.

Штучний інтелект пропонує рішення цієї складної проблеми.

Адже штучний інтелект вже виправляє подібні瓶ешки в багатьох інших галузях. У цьому випадку роль, яку може відігравати штучний інтелект, простіша, ніж багато хто міг подумати. Штучний інтелект не призначений для затвердження будівель за допомогою автоматизованих систем. Він призначений для оптимізації процесу затвердження завдяки своїй унікальній здатності до вдосконалення заяв, перевірки пропозицій та виявлення проблем до того, як вони потраплять на робочий стіл міської комісії. Тому не дивно, що міста та округи по всій території США починають вводити штучний інтелект у процес дозволів.

Це не означає, що міста скорочують державні посади та заміняють людей штучним інтелектом. Ані місцеві органи влади не просто передають процес дозволів на аутсорсинг до загадкової системи затвердження, яка прихована від державного контролю. Натомість усе більше державних службовців визнають справжню цінність штучного інтелекту як засобу управління зростаючими затримками, зниження адміністративного тертя та модернізації робочих процесів, які вже давно потребують оновлення.

Штучний інтелект переходить на передові позиції дозволів

Затримки дозволів не лише сповільнюють проекти, а й збільшують витрати та дратують учасників з усіх сторін житлового рівня. Тому чому так багато сучасних відділів дозволів працюють за робочими процесами, які практично не змінилися за десятиліття?

Фактично більшість відділів усе ще використовують PDF, ручні чек-листи або скановані документи без структурованої інформації. Кожен додатковий цикл перевірки додає платежі інженерам, витрати на утримання та невизначеність, що призводить до ще однієї серії непередбачуваних витрат. Це далеко від інноваційного прийняття, яке принесло цифрові робочі процеси до інших застарілих галузей житлового циклу будівництва.

Для менших розробників та власників житла, особливо, ці затримки можуть стати різницею між продовженням проекту та його повною втратою.

Натомість, коли процес затвердження покращується, ефект також далекосяжний. Будівельники можуть реалізовувати проекти швидше, міста можуть обробляти більше проектів без збільшення штату, а пропозиція житла може розширюватися природно без суперечливих змін у зонуванні чи агресивних, поспішних тактик будівництва.

Хоча переваги дозволів, підкріплених штучним інтелектом, стають усе більш очевидними, це розмови піднімає одну критичну питання, яка робить деяких фахівців будівництва незручними: Чи можна довіряти моделі, яка мовчки затверджує або відхиляє будівлі за лашками, без людського втручання?

Це питання неправильно розуміє функцію, яку ці державні органи переслідують, коли вони приймають штучний інтелект. На практиці вони не мають наміру замінити людських оглядачів. Натомість вони приймають штучний інтелект для покращення процесів попередньої перевірки та стандартизації, щоб, коли дозвіл потрапляє до людського оглядача, його робота вже спрощена. Це подвійний контроль, без жодного тертя.

Прийнявши цей підхід, новий шаблон виглядає так:

• Штучний інтелект перевіряє, чи всі необхідні документи присутні, точні та відповідають нормативним вимогам. Для документів, які не відповідають вимогам, він виділяє загальні проблеми на основі попередньо встановлених правил.
• Це виносить усі очевидні проблеми на поверхню до того, як людський персонал починає свої огляди.
• Персонал зберігає судження та підзвітність і може підписати без потреби самому шукати потенційні проблеми у дозволах.

Коли плани прибувають на інспекцію у чистішому, більш повному та більш готовому до затвердження форматі, це зменшує потребу у тривалих циклах перевірки. Результатом є повністю завершені заяви, менше уникнутих відхилень та швидші терміни затвердження, без зниження стандартів безпеки чи відповідності.

Впровадження дозволів, підкріплених штучним інтелектом, у практику

Переваги використання штучного інтелекту у дозволах не лише спекулятивні; вони вже використовуються з відмінними результатами.

У кінці 2024 року Houston Chronicle повідомила, що округ Гарріс схвалив дворічний пілотний проект з введення штучного інтелекту у частини робочого процесу дозволів на будівництво. Метою було просте: використовувати штучний інтелект для автоматизованої попередньої перевірки будівельних планів, виділення очевидних проблем та подальшої передачі заяв на повний огляд персоналу. Окружні чиновники також послали до Остіна, де подібний пілотний проект, як повідомляється, скоротив терміни перевірки приблизно на 50%.

Тим часом, GovTech задокументував, як державні та місцеві органи влади поєднують штучний інтелект із системами GIS для допомоги у прискоренні дозволів, поверхневому відображенні статусу заяв та підвищенні прозорості даних про дозволи. Ці зусилля є інкрементними, оперативними та призначені для підтримки існуючого персоналу, а не його заміни. Штучний інтелект тихо стає першою системою, яка розглядає ваші плани. Але люди все ще приймають остаточні рішення.

Тиха зміна з реальним впливом

Хоча дозволи є нудними та рідко отримують таку ж увагу, як більш привабливі аспекти процесу будівництва, вони залишаються важливою частиною пазла. Адже вони забезпечують критичний нормативний контроль, необхідний для забезпечення того, щоб нові будівлі з’являлися безпечно та законно, а також відіграють значну роль у формуванні графіків, визначення витрат та кінцево виконання житлових цілей.

Штучний інтелект постійно доводить себе одним із найбільш практичних інструментів, які мають у своєму розпорядженні муніципалітети. Вводячи штучний інтелект у робочі процеси дозволів ретельно, інкрементально та з людьми, які все ще мають остаточне слово щодо будь-якого затвердження, муніципалітети вирішують одну з найбільш постійних瓶ешок у будівництві без переписування політики чи збільшення штату. У довгостроковій перспективі модернізація процесу дозволів та затвердження може виявитися такою ж цінною для ефективності, як і швидке будівництво.

Швидше затвердження означає більше початку будівництва, менше скасованих проектів та менше часу, витраченого на очікування документів замість закладення фундаментів. Це виграш-виграш: як для людей, які будують ці будинки, так і для тих, хто потребує місця для проживання