Штучний інтелект, дані та прийняття хмари можуть запустити доброзичливий цикл – лідери думок

Оптимісти бізнесу та технологій хочуть вірити в корисні, самозміцнювані цикли. Технологічні титани, включаючи Amazon (AMZN ) і Uber, навіть приписують частину свого зростання вбудованим маховикам.

Аналогічно, євангелісти штучного інтелекту зображують вищий порядок доброзичливого циклу, який поєднує більші дані, кращий штучний інтелект і потужніше хмарне обчислення. Більші об’єми даних служать сировиною для штучного інтелекту, який виробляє гостріші інсайти, які компанії можуть швидко застосувати за допомогою інтегрованих хмарних систем

Нові дослідження компанії Infosys виявили докази самозміцнюваного циклу, що涉лює штучний інтелект, дані та хмару.

Infosys Cloud Radar 2021 запитував про те, як підприємства прийняли хмару та використали її для підвищення бізнес-діяльності. Опитування виявило деякі речі, які відповідають традиційній мудрості: прийняття хмари прискорилось і продовжить прискорюватися. Компанії все ще шукають хмару, щоб зменшити витрати та зберегти час, що будується понад два десятиліття.

Але тепер хмара стала такою поширеною та потужною, що вона може надати компанії нові можливості, такі як хмарно-орієнтований штучний інтелект.

Серед інших висновків, компанії, які перенесли свої бізнес-функції (CRM, ERP, закупівлі, HR-системи) глибоко в хмару, повідомили про значно більшу можливість витягувати цінність з даних та штучного інтелекту. Більше половини компаній із 80% або більше бізнес-функцій у хмарі описали свою можливість

Загалом близько 28% респондентів описали свою можливість розблокувати цінність даних та штучного інтелекту в хмарі як дуже розвинену. Але ця пропорція стрибає до 57% для підприємств з більш ніж 80% бізнес-функцій у хмарі.

При ближчому розгляді деяка чітка логіка підтримує цей очевидний квантовий стрибок. По-перше, компанії можуть використовувати хмару для будівництва платформ даних, які консолідують та поверхнево обробляють корпоративні дані. Моделі штучного інтелекту можуть тоді розблокувати цінність даних новими способами. По-друге, моделі штучного інтелекту часто вимагають великих обсягів обробної потужності. Хмара дозволяє підприємствам отримувати таку потужність на вимогу, коли виникає потреба в аналізі штучного інтелекту. Хмара також надає підприємствам багаті інструменти штучного інтелекту, доступні на основі використання. Нарешті, кращі інсайти призводять до кращих взаємодій з клієнтами, що призводить до більшої кількості продажів та даних, які можна консолідувати через хмару таким чином, щоб ще більше тренувати штучний інтелект.

Фінансові послуги, телекомунікації, високі технології та виробництво кожна показала деяку відмінність у можливостях штучного інтелекту. Найкращі фінансові послуги респондентів показали винятковий інтерес до використання хмари та штучного інтелекту для поліпшення онлайн- та омічанельних клієнтських досвідів. Телекомунікаційні компанії розглядають штучний інтелект та автоматизацію в хмарі як новий інструмент для прогнозування попиту. Високі технології та виробництво в цілому зосередилися на використанні хмари та штучного інтелекту для поліпшення функцій контролю якості та розгортання хмарно-орієнтованих інструментів інженерії для розробки продукції.

Хмарний мережевий ефект

Штучний інтелект окремо, аналіз Cloud Radar показав докази хмарно-обчислювального мережевого ефекту. Тепер, коли хмара стала більш потужною та поширеною, компанії можуть розблокувати нові можливості, які безпосередньо впливають на дно лінії.

Хмара вже давно допомагає компаніям зберегти час та гроші. Але тепер хмара розвинулася в інструмент для підприємств, щоб прискорити інновації, паливо цифрової трансформації та досягти швидшого часу виходу на ринок. Окрім віддаленої роботи, хмара дозволяє підприємствам багатшу співпрацю та швидшу інновацію.

Коли хмара використовується ефективно, вона надає підприємствам повну видимість їхніх даних та допомагає оптимізувати бізнес-процеси для збору, інтеграції, аналізу та презентації інсайтів ключовим рішенням. Хмара надає підприємствам можливості запустити нові продукти та послуги та забезпечити, що клієнтський досвід є на найвищому рівні. Аналіз показав, що ефективне використання хмари може додати до $414 млрд до річного прибутку на ринках, які були опитані, збільшуючи швидкість розробки та використовуючи можливості хмари.

Компанії в будь-якому регіоні чи галузі можуть підвищити свій прибуток через хмару. Однак ці вигоди вступають в дію лише тоді, коли підприємства мають щонайменше 60% своєї інфраструктури ІТ в хмарі.

Але поки що, лише небагато компаній досягли цього рівня – приблизно 17% компаній, опитаних, мають понад 60% своїх ІТ-систем у хмарі.

Але порушення останніх 18 місяців створили умови для подальшого прискорення хмари. Захисні пріоритети, такі як доступ, стійкість та вартість,すべて зросли під час 2020 року – доступ став найпомітнішим. Ці захисні функції мали мало впливу на бізнес-результати, але вони заклали основу для більш впливаючих хмарних функцій, які мають з’явитися.

Нападальні пріоритети, такі як масштаб та можливості, впали у 2020 році – але зростуть вище, ніж будь-коли, до 2022 року. До того часу 41% компаній, опитаних, кажуть, що вони перенесуть щонайменше 60% своєї інфраструктури ІТ у хмару.