จอห์น บรูคส์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Mass Virtual – ซีรีส์สัมภาษณ์

จอห์น บรูคส์ เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Mass Virtual ผู้นำด้านเทคโนโลยีที่มีวิสัยทัศน์ โดยมีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการขับเคลื่อนนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และโซลูชันในด้านความเป็นจริงเสมือน (VR) ความเป็นจริงผสม (MR) และความเป็นจริงเสริม (AR) สำหรับทั้งภาคการค้าและภาคการป้องกัน

ภายใต้การนำของจอห์น Mass Virtual ได้พัฒนา MassXR ซึ่งเป็นระบบนิเวศการฝึกอบรมขั้นสูง ที่รวมระบบจัดการเนื้อหาการเรียนรู้สากล (uLCMS) เข้ากับการจำลองสถานการณ์ขั้นสูง การเล่นเกม และการสนับสนุนวิดีโอการสอน โดยออกแบบมาเพื่อเพิ่มทักษะในโลกแห่งความเป็นจริงและผลการเรียนของนักเรียน แพลตฟอร์ม MassXR ให้อำนาจแก่องค์กรด้วยโซลูชันการฝึกอบรม XR ที่มีความปลอดภัย ยั่งยืน และคุ้มค่า พร้อมด้วยเครื่องมือการจัดการผู้สอนเพื่อสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์

คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของคุณจากการที่เคยเป็นสมาชิกของกองทัพอากาศไปสู่การก่อตั้ง Mass Virtual ได้หรือไม่? สิ่งใดที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มต้นบริษัทในปี 2009?

การเดินทางของฉันจากการที่เคยเป็นสมาชิกของกองทัพอากาศไปสู่การก่อตั้ง Mass Virtual เป็นเรื่องที่ส่วนตัวมาก หลังจากที่เดินทางไปทั่วโลกและอุทิศตัวเองให้กับหน้าที่ทางทหาร ฉันพบว่าตัวเองต้องการที่จะอยู่กับครอบครัวมากขึ้น ฉันต้องการสร้างอาชีพที่สามารถผสมผสานความรักในด้านเทคโนโลยีและศิลปะเข้ากับข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากประสบการณ์ทางทหาร โลกของนวัตกรรมดิจิทัลได้ครอบงำฉัน แต่ฉันสังเกตเห็นว่าความเร็วในการพัฒนาภายในกองทัพช้ากว่าที่ฉันคิดไว้ ฉันรู้ว่าฉันมีโอกาสที่จะสร้างสิ่งที่มีความหมายและสร้างผลกระทบ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจที่จะก้าวไปข้างหน้าและก่อตั้ง Mass Virtual มันเป็นโอกาสของฉันที่จะไม่เพียงแต่ตามทันอนาคต แต่ยังช่วย塑造มัน และฉันไม่สามารถตื่นเต้นเกี่ยวกับเส้นทางนี้ได้มากกว่านี้

ประสบการณ์ทางทหารของคุณมีอิทธิพลต่อทิศทางและภารกิจของ Mass Virtual อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการออกแบบโซลูชันสำหรับอุตสาหกรรมการป้องกันและอุตสาหกรรมการบิน?

ประสบการณ์ทางทหารของฉันมีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางและภารกิจของ Mass Virtual มันสอนฉันถึงความสำคัญของความสามารถในการปรับตัวและความคิดเชิงกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่มีความกดดันสูง ในกองทัพ เรามักจะเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งต้องการให้เราคิดอย่างรวดเร็วและพิจารณาหลายความเป็นไปได้ ประสบการณ์นี้ได้ถูกถ่ายทอดไปยังวิธีที่เราพัฒนาโซลูชันการฝึกอบรมของเรา ที่ Mass Virtual เรายอมรับจิตวิญญาณของความยืดหยุ่นและความละเอียดถี่ถ้วน โดยรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังตอบสนองความต้องการที่เป็นเอกลักษณ์ของอุตสาหกรรมการป้องกันและอุตสาหกรรมการบิน มันคือการสร้างโซลูชันที่ช่วยให้บุคคลสามารถเติบโตได้ และฉันภูมิใจมากที่จะนำบทเรียนเหล่านี้ไปสู่งานของเรา

ตั้งแต่ที่คุณก่อตั้ง Mass Virtual มากกว่า 15 ปีที่แล้ว เทคโนโลยี VR/XR ได้พัฒนาไปอย่างไร? อะไรคือความท้าทายแรกๆ ที่คุณเผชิญในการสร้างโซลูชันการฝึกอบรมแบบมีประสิทธิภาพ และวิธีการที่คุณเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นเมื่อเทคโนโลยีมีความเข้มข้น?

การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี VR/XR ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมานั้นไม่น่าเชื่อ เมื่อเริ่มต้น ลанд์สเคปนั้นต่างออกไป มีความกังขาเกี่ยวกับศักยภาพของเทคโนโลยีเหล่านี้ และเรามักจะเผชิญกับอุปสรรคในการนำไปใช้ มันเป็นความท้าทายที่จะทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเชื่อมั่นในประโยชน์ที่ VR และ XR สามารถนำมาใช้ในการฝึกอบรมและการศึกษา

อย่างไรก็ตาม เมื่อความก้าวหน้าในด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เกิดขึ้น พร้อมกับการลดต้นทุนอย่างมีนัยสำคัญ เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในความเข้าใจ การเปิดประตูให้เราแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่แท้จริงของการฝึกอบรมแบบมีประสิทธิภาพ ทีมของเรายังคงยึดมั่นในความมุ่งมั่นของเรา โดยเชื่อมั่นว่าเทคโนโลยีนี้มีศักยภาพที่จะกลายเป็นกระแสหลัก และวันนี้ ความมุ่งมั่นนั้นได้ผลตอบแทนอย่างแท้จริงสำหรับเราและลูกค้าของเรา

ในระหว่างการเดินทาง เราได้เรียนรู้และเติบโตอย่างมาก เราได้พัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีการปรับโซลูชันของเราให้ตรงกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้า และตอนนี้เรากำลังช่วยให้บริษัทต่างๆ นำแผนการและเส้นทาง XR ของตนเองไปสู่ความชำนาญของกำลังคน

เทคโนโลยีของ Mass Virtual ถูกใช้ในมากกว่า 135 ที่ตั้ง และรองรับสมาชิก USAF มากกว่า 31,000 คนในแต่ละปี คุณได้ขยายแพลตฟอร์มไปสู่การเข้าถึงที่กว้างขวางนี้ได้อย่างไร และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมีบทบาท gìในการบรรลุผลลัพธ์นี้?

การขยายตัวของ Mass Virtual เป็นการเดินทางที่น่าตื่นเต้น ซึ่งได้รับแรงผลักดันจากความต้องการของลูกค้าและความเชื่อมั่นของพวกเขาในคุณค่าที่เรานำมาให้ เราได้รับรู้ตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าแพลตฟอร์มของเราต้องสามารถปรับเปลี่ยนได้ ดังนั้นเราจึงออกแบบมันโดยมีกรณีการใช้งานเฉพาะในใจ ทำให้เราสามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายในหลายๆ ที่ตั้งได้อย่างรวดเร็ว

ความสำเร็จของการขยายตัวของเรายังเป็นผลมาจากทีมงานที่น่าทึ่งของเรา ซึ่งมีความหลงใหลและความมุ่งมั่นต่อการนวัตกรรมเป็นอย่างมาก ทีมงานของเรามีจิตวิญญาณที่ไม่เพียงแต่ส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ดี แต่ยังสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีความหมายและให้ผลลัพธ์ ซึ่งเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในระหว่างการเดินทางนี้ เมื่อเทคโนโลยี VR/XR มีความก้าวหน้า เราก็สามารถใช้เครื่องมือและวิธีการใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราได้ ซึ่งช่วยให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและตอบสนองความต้องการขององค์กรที่หลากหลายที่เรารับใช้ มันเป็นเรื่องที่น่าพึงพอใจมากที่ได้เห็นว่าโซลูชันของเรากำลังสร้างผลกระทบในเชิงบวกต่อชีวิตของสมาชิกกองทัพหลายพันคน และสิ่งนี้กระตุ้นให้เราเดินหน้าต่อไปด้วยกัน

คุณได้เห็นผลกระทบของ VR ที่มีต่อการฝึกอบรมในกองทัพโดยตรง คุณสามารถอธิบายได้ว่าซิมูเลชั่นแบบมีประสิทธิภาพสามารถเร่งความพร้อมของภารกิจและแก้ไขช่องว่างทักษะในอุตสาหกรรมเช่นการผลิตและการบินได้อย่างไร?

ซิมูเลชั่นแบบมีประสิทธิภาพได้ปฏิวัติวิธีการฝึกอบรมอย่างแท้จริง และฉันเห็นผลกระทบนี้โดยตรง ความงดงามของ VR คือความสามารถในการสร้างสถานการณ์ที่สมจริงที่ช่วยให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งกับเนื้อหาสาระ การเรียนรู้และความสามารถในการเรียนรู้จะเร็วขึ้น ทำให้การฝึกอบรมไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้เรียนด้วย

ลองพิจารณาการฝึกอบรมการบำรุงรักษาของการบินเป็นตัวอย่าง ด้วย VR ผู้บำรุงรักษาสามารถฝึกทักษะที่ซับซ้อนในสถานการณ์ที่ควบคุมได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องบินจริงๆ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มทักษะของพวกเขา แต่ยังสร้างความมั่นใจให้กับพวกเขาในการมุ่งเน้นไปที่การฝึกฝนของพวกเขา ผลลัพธ์คือผู้บำรุงรักษาที่เตรียมพร้อมมากขึ้นซึ่งสามารถตอบสนองต่อความท้าทายในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างรวดเร็วและได้ผล

นอกจากนี้ การเข้าใกล้นี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงอุตสาหกรรมการบิน อุตสาหกรรมเช่นการผลิตยังได้รับประโยชน์จาก VR เช่นกัน VR สามารถจำลองการทำงานของเครื่องจักรที่ซับซ้อน ทำให้คนงานสามารถได้รับประสบการณ์แบบมืออาชีพโดยไม่มีความเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง โดยการแก้ไขช่องว่างทักษะและปรับปรุงการรักษาความทรงจำ การซิมูเลชั่นแบบมีประสิทธิภาพเปิดทางสู่กำลังคนที่มีความสามารถมากขึ้น

โดยรวมแล้ว การฝึกอบรม VR ไม่เพียงแต่เพิ่มความพร้อมของภารกิจ แต่ยังสร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มันเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นที่จะอยู่ในวงการนี้ และฉันไม่สามารถรอได้ที่จะเห็นว่ามันจะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างไร

แพลตฟอร์ม MassXR มีคุณลักษณะของระบบจัดการเนื้อหาการเรียนรู้สากล (uLCMS) คุณสามารถอธิบายได้ว่าระบบนี้เพิ่มประสบการณ์การเรียนรู้ได้อย่างไร และวิธีการที่มันรวมเข้ากับเนื้อหาของบุคคลที่สามและอุปกรณ์เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ไม่มีข้อผิดพลาด?

uLCMS เป็นหัวใจหลักของแพลตฟอร์ม MassXR ของเรา โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้การบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานการฝึกอบรมที่ซับซ้อนง่ายขึ้น คิดว่ามันเป็นศูนย์กลางที่รวบรวมเนื้อหาสาระ XR ที่หลากหลาย ทำให้องค์กรสามารถคัดเลือกและเข้าถึงแคตตาล็อกการซิมูเลชั่นและการฝึกอบรมที่กว้างขวางได้อย่างง่ายดาย

สิ่งที่ทำให้ฉันตื่นเต้นเกี่ยวกับ uLCMS คือวิธีที่มันทำให้ผู้ใช้มีพลัง มันช่วยให้สามารถติดตามความก้าวหน้าและประสิทธิภาพในแบบเรียลไทม์ โดยรับประกันว่าผู้เรียนจะมีเนื้อหาที่เหมาะสมที่ปลายนิ้ว โดยสิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการแบ่งปันความรู้ในหมู่สมาชิกในทีม ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในห้องเดียวกันหรืออยู่ทั่วโลก

นอกจากนี้ ระบบของเรายังรวมเข้ากับเนื้อหาของบุคคลที่สามและอุปกรณ์ได้อย่างไร้ข้อผิดพลาด ซึ่งหมายความว่าองค์กรไม่มีข้อจำกัดในการเลือกผู้ขายที่ต้องการใช้ เนื่องจากระบบ uLCMS ของเราจัดการเนื้อหาสาระ XR ที่พวกเขาเป็นเจ้าของภายในระบบที่สมบูรณ์แบบ มันให้ข้อมูลเชิงลึกและความสามารถในการเข้าถึง ROI ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ มีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับแนวโน้ม ไม่ว่าจะเป็นในระยะสัปดาห์ เดือน หรือปี ทำให้พวกเขาได้รับการตัดสินใจที่ดีขึ้นสำหรับการดำเนินการต่อในเรื่องของกลยุทธ์ XR

ความยืดหยุ่นนี้เพิ่มประสบการณ์การเรียนรู้และกระตุ้นให้เกิดวัฒนธรรมแห่งการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพและน่าดึงดูด ฉันภูมิใจที่จะบอกว่า uLCMS ของเรามีบทบาทสำคัญในการบรรลุเป้าหมายนี้

ด้วยการเพิ่มขึ้นของการทำงานระยะไกลและการกระจายทีม คุณได้ปรับ Mass Virtual เพื่อให้โซลูชันการเรียนรู้ที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาได้อย่างไร?

ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน เราได้รับรู้ถึงความจำเป็นในการยืดหยุ่นสำหรับการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ ระบบของเราถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนประสบการณ์การเรียนรู้ร่วมกัน โดยอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันในบรรยากาศที่มีการเปลี่ยนแปลง โดยไม่คำนึงถึงที่ตั้งของสมาชิกในทีม

หนึ่งในคุณลักษณะที่ฉันภูมิใจมากที่สุดคือวิธีที่แพลตฟอร์มของเราทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการซิมูเลชั่นร่วมกัน โดยเลียนแบบสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างใกล้ชิด สภาพแวดล้อมเสมือนนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียนรู้และฝึกฝนทักษะร่วมกัน เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำในสถานการณ์จริง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในอาคารเดียวกัน รัฐเดียวกัน หรือทวีปเดียวกัน

การเรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกัน – โดยการทำงานที่แตกต่างกันและพร้อมกันในฐานะทีมที่ทำงานร่วมกัน – ผู้ใช้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตนเองเท่านั้น แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างเพื่อนร่วมงานด้วย โดยส่งเสริมวัฒนธรรมที่สนับสนุนและเชื่อมโยงกัน

ในฐานะผู้นำด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี คุณส่งเสริมนวัตกรรมภายในทีมของคุณอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นผู้นำทีมที่กระจายอยู่ทั่วโลก?

การส่งเสริมนวัตกรรมเริ่มต้นด้วยการรวบรวมทีมที่มีความหลงใหลและประสบการณ์ที่หลากหลาย ฉันเชื่อว่าการ聘งานตามความหลงใหลมากกว่าแค่คุณสมบัติเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์และร่วมมือกัน

ฉันพยายามสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนรู้สึกมีคุณค่าและได้ยินเสียงของตนเอง ฉันส่งเสริมให้ทีมงานของฉันรู้สึกว่าสามารถแบ่งปันความคิดและเสี่ยงในการทดลองได้ โดยดึงแรงบันดาลใจจากบริษัทที่เป็นผู้บุกเบิก ฉันกระตุ้นให้ทีมงานของฉันรับจิตวิญญาณแห่งการสำรวจและการทดลอง มันคือการปลูกฝังวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันและจัดแนวเป้าหมายของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังเดินไปในทิศทางเดียวกัน

ในที่สุด นวัตกรรมไม่ได้จำกัดอยู่แค่ภายในกระบวนการของเรา แต่ยังเกี่ยวกับการทำความเข้าใจและสนับสนุนความต้องการของลูกค้าด้วย โดยการให้ความสำคัญกับความสำเร็จของลูกค้า เราได้สร้างสภาพแวดล้อมที่ร่วมมือกันซึ่งผลักดันนวัตกรรมและนำไปสู่ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ มันเป็นเรื่องที่น่าพึงพอใจมากที่ได้เห็นว่าแนวทางนี้ช่วยให้เราสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนในขณะที่เรายังคงผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้

เมื่อมองย้อนกลับไปที่การเดินทางของคุณกับ Mass Virtual คุณภูมิใจที่สุดในเรื่องอะไร และคุณตื่นเต้นเกี่ยวกับอนาคตของเทคโนโลยีแบบมีประสิทธิภาพ?

เมื่อมองย้อนกลับไปที่การเดินทางของฉันกับ Mass Virtual ฉันพบว่าฉันภูมิใจที่สุดในผู้คนอันเหลือเชื่อที่ฉันได้ทำงานด้วยทุกวัน เราได้สร้างสภาพแวดล้อมที่มีใจและเปิดกว้างซึ่งกระตุ้นให้เกิดการทำงานร่วมกันและความคิดสร้างสรรค์ ไม่มีอะไรที่น่าพึงพอใจเท่ากับการเห็นสมาชิกในทีมเติบโตและพัฒนาตนเอง และรู้ว่าเราทุกคนมีส่วนร่วมในการสร้างสิ่งที่มีความหมาย ทำให้ทุกความท้าทายมีค่า

ฉันตื่นเต้นมากเกี่ยวกับอนาคตของเทคโนโลยีแบบมีประสิทธิภาพ ความเป็นไปได้นั้นไม่มีที่สิ้นสุด และเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นที่จะคิดถึงวิธีที่เราจะสามารถสร้างนวัตกรรมและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่ออุตสาหกรรมต่างๆ ได้อย่างไร เรากำลังยืนอยู่ที่จุดเริ่มต้นของการปฏิวัติด้านเทคโนโลยี และฉันเชื่อมั่นอย่างแท้จริงว่างานของเราจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดวิธีที่ผู้คนเรียนรู้และโต้ตอบกับเทคโนโลยีในอนาคต การเดินทางที่จะเกิดขึ้นนั้นเต็มไปด้วยโอกาส และฉันไม่สามารถรอได้ที่จะเห็นว่าเราจะบรรลุผลสำเร็จอะไรร่วมกัน

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ Mass Virtual