รูดี แอสเซอร์ ซีอีโอของ Rhonda.ai – ซีรีส์สัมภาษณ์

รูดี แอสเซอร์ เป็นซีอีโอของ Rhonda.ai รอนดาเป็นพันธมิตรเสมือนจริงที่ช่วยเหลือการจัดการและผู้บริหารในการรักษาความสัมพันธ์กับพนักงาน รอนดาให้เครื่องมือในการดำเนินการและปรับปรุงวัฒนธรรมและประสิทธิภาพของบริษัท

รอนดา.ไอถูกพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านทุนมนุษย์และห่วงโซ่อุปทาน IMI People ซอฟต์แวร์นี้ถูกพัฒนาขึ้นสำหรับการใช้งานภายในของ IMI หรือไม่?

รอนดา.ไอถูกใช้ภายใน IMI มาเป็นเวลา 4 ปีแล้ว ในช่วงเวลานี้ เธอส่งสารมากกว่า 1 ล้านข้อความและเชื่อมต่อกับพนักงานมากกว่า 135,000 คน การใช้รอนดาได้ช่วยให้เราเปลี่ยนจากมองไม่เห็นความต้องการของพนักงานไปเป็นมองเห็นชัดเจน ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น เราสามารถเชื่อมต่อกับพนักงานในพื้นที่ทำงานได้โดยตรงเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วม

อะไรคือแรงบันดาลใจในการพัฒนาซอฟต์แวร์นี้และนำเสนอให้กับตลาดที่กว้างขึ้น?

หลังจากที่เราเห็นคุณค่าและผลกระทบเชิงบวกที่รอนดามีต่อพนักงานของเรา เราจึงตัดสินใจที่จะแบ่งปันเทคโนโลยีนี้กับองค์กรอื่นๆ ที่ต้องการสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับพนักงานและลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

อะไรคือกรณีการใช้งานที่เป็นไปได้และใครคือลูกค้าที่เป็นไปได้ของ Rhonda.ai?

รอนดาได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนพนักงานเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงมากสำหรับบริษัทในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานในพื้นที่ทำงาน การมีรอนดาเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับพนักงานและให้ข้อมูลที่ต้องการเป็นกรณีการใช้งานที่เหมาะสมสำหรับรอนดา

เรายังเห็นความต้องการในด้านความสัมพันธ์ทางธุรกิจอื่นๆ เช่น Company to Customer ในกรณีนี้ ผลกระทบของรอนดาจะวัดได้จากความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นและความภักดีที่เพิ่มขึ้น ซึ่งนำไปสู่การซื้อซ้ำและการมีลูกค้าที่พอใจ

รอนดา.ไอให้บริการ Industry Culture Score & Sentiment Map อะไรคือเครื่องมือนี้และข้อมูลใดที่มันแสดง?

Industry Culture Score & Sentiment Map เป็นเครื่องมือที่เราใช้เพื่อทำนาย ปัญหาและรักษาความสัมพันธ์กับพนักงานและประสิทธิภาพการทำงานของบริษัท รายงานนี้ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบริษัทต่างๆ ในการวัดวัฒนธรรมของอุตสาหกรรมและทำการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

คุณสามารถพูดถึงการประมวลผลภาษาธรรมชาติของ Rhonda.ai ที่ใช้ในการรับรองว่าความตั้งใจของผู้ใช้ตรงกับความต้องการที่ให้โดย AI หรือไม่?

รอนดาใช้ AI (ผ่านการประมวลผล NLP) เพื่อทำความเข้าใจความตั้งใจของผู้ใช้โดยใช้การมีส่วนร่วมในการสนทนา รอนดาเรียนรู้และปรับปรุงการประมวลผล NLP ของเธออย่างต่อเนื่องเมื่อเธอได้รับการฝึกอบรมและเนื้อหาการสนทนาเพิ่มเติม

รอนดา.ไอสามารถทำนายปัญหาเกี่ยวกับพนักงานก่อนที่จะเกิดขึ้นได้หรือไม่ การทำนายเหล่านี้ใช้การเรียนรู้ของเครื่องหรือการรวบรวมคะแนนจากผู้ใช้?

รอนดาใช้การเรียนรู้ของเครื่องและแจ้งเตือนเพื่อทำนายปัญหาโดยอาศัยแนวโน้มในช่วงเวลาและแจ้งให้ฝ่ายจัดการทราบในกรณีที่ต้องการความสนใจเป็นรายบุคคล

รอนดา.ไอได้รับการยอมรับให้เข้าร่วมในโปรแกรม Innovative Solutions Canada คืออะไรและรอนดา.ไอจะมีบทบาทอะไรในโปรแกรม?

โปรแกรม Innovative Solutions Canada เป็นโปรแกรมที่คัดเลือกนวัตกรรมที่มีศักยภาพสูงจากแคนาดาโดยใช้มาตรฐานทางเทคนิคและธุรกิจที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์พร้อมสำหรับการใช้งานในภาครัฐ

คุณมีอะไรที่ต้องการแบ่งปันเกี่ยวกับรอนดา.ไอหรือไม่?

รอนดาได้รับการสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับพนักงานทุกคนใน IMI เราต้องการให้พนักงานรู้สึกเชื่อมโยง มีเสียงและได้รับการฟัง เราต้องการเครื่องมือที่จะช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการมีวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมกับพนักงานทุกคน รอนดาเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการรักษาพนักงาน ประสิทธิภาพการทำงาน และวัฒนธรรมของบริษัทในโซลูชันที่ง่ายๆ

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเยี่ยมชม Rhonda.ai