ผู้นำทางความคิด

การสำรวจใหม่พบว่าการสร้างสมดุลระหว่างการใช้งาน AI ที่ง่ายดายกับความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งที่ผู้นำธุรกิจให้ความสำคัญสูงสุด

mm
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google

รายงานล่าสุดของ CIO เผยให้เห็นว่าธุรกิจต่างๆ มีการลงทุนสูงถึง 250 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ใน AI แม้ว่าจะต้อง ดิ้นรนเพื่อพิสูจน์ ROI ผู้นำธุรกิจกำลังเดินทางเพื่อเพิ่มผลผลิต แต่ด้วยการบูรณาการเทคโนโลยีใหม่ๆ มีความจำเป็นที่จะต้องปรับเปลี่ยนแอปพลิเคชันที่มีอยู่ อัปเดตกระบวนการ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานในการเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจสมัยใหม่

Nate MacLeitch ซีอีโอของ QuickBlox ได้สำรวจผู้บริหาร 136 คนเพื่อเปิดเผยความเป็นจริงเกี่ยวกับการนำ AI ไปใช้ โดยดูว่าผู้นำธุรกิจให้ความสำคัญกับอะไร มีข้อกังวลหลักๆ อะไร และไปหาข้อมูลที่เชื่อถือได้จากที่ไหนในปี 2025

เรากำลังเสียสละความน่าเชื่อถือเพื่อความมีประสิทธิภาพหรือไม่?

ผลการสำรวจพบว่าการใช้งาน AI ที่ง่ายดายและบูรณาการ (72.8%) เป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการเลือกเครื่องมือ AI สำหรับธุรกิจ แต่เมื่อถูกถามเกี่ยวกับข้อกังวลหลักในช่วงการบูรณาการ 60.3% ของผู้ตอบแบบสำรวจให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นอันดับแรก ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับว่าความปลอดภัยได้รับการจัดลำดับความสำคัญอย่างเพียงพอหรือไม่

การบูรณาการ AI และเครื่องมืออัตโนมัติจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนได้ แต่ยังต้องคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วย

การบูรณาการ AI ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มผลผลิตและลดต้นทุนได้ แต่ยังต้องคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วย

การบูรณาการ AI ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มผลผลิตและลดต้นทุนได้ แต่ยังต้องคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วย

ผู้นำธุรกิจต้องการอะไร และไปหาที่ไหนเพื่อให้ได้มัน?

แม้ว่าข้อกังวลหลักของผู้นำธุรกิจในช่วงการบูรณาการ AI จะเป็นเรื่องของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แต่เมื่อถูกถามเกี่ยวกับข้อท้าทายหลักในช่วงการบูรณาการ 41.2% ของผู้ตอบแบบสำรวจให้ความสำคัญกับต้นทุนการบูรณาการเป็นอันดับแรก

เมื่อถูกถามว่าต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมอะไร ผู้ตอบแบบสำรวจให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมและการศึกษา (56.6%) การแก้ปัญหาแบบกำหนดเอง (54.4%) และการสนับสนุนทางเทคนิค (54.4%) มากกว่าการหาตัวเลือกที่มีราคาถูก

แหล่งข้อมูลภายนอกเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับผู้นำธุรกิจในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือ AI ที่เชื่อถือได้ เมื่อถูกถามให้เลือกแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้มากที่สุด 54.4% ของผู้ตอบแบบสำรวจให้ความสำคัญกับ LinkedIn และ X

ผู้นำธุรกิจสามารถติดตามหน้าบริษัท บทความ และข้อมูลผลิตภัณฑ์บน LinkedIn และ X เพื่อให้ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือ AI ที่เชื่อถือได้

ผู้นำธุรกิจสามารถพัฒนาได้เร็วพอที่จะตอบสนองความต้องการของธุรกิจหรือไม่?

ข้อกังวลหลักของผู้นำธุรกิจในช่วงการบูรณาการ AI คือการขาดทักษะภายในองค์กรในการจัดการ AI (26.5%) ซึ่งเป็นอันดับสองรองจากต้นทุนการบูรณาการ

การสร้างกลยุทธ์การจัดการ AI ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำธุรกิจในการเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

การฝึกอบรมและการศึกษาสำหรับพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

การสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับการทดลองและการพัฒนา AI เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำธุรกิจในการเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

การนำ AI ไปใช้ในการดำเนินธุรกิจไม่ใช่แค่เรื่องของการเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังเป็นเรื่องของการสร้างสมดุลระหว่างการใช้งานที่ง่ายดาย ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือ ผู้นำธุรกิจต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตและสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการจัดการ AI

Nate MacLeitch ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ QuickBlox เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจที่มีประสบการณ์สูงในหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งโทรคมนาคม สื่อ ซอฟต์แวร์ และเทคโนโลยี เขาเริ่มต้นอาชีพในตำแหน่งผู้แทนการค้าของรัฐแคลิฟอร์เนียในลอนดอน และต่อมาดำรงตำแหน่งผู้นำสำคัญ เช่น หัวหน้าฝ่ายขายที่ WIN Plc (ปัจจุบันคือ Cisco) และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการที่ Twistbox Entertainment (ปัจจุบันคือ Digital Turbine) ปัจจุบันเขาเป็นซีอีโอของ QuickBlox แพลตฟอร์มการสื่อสารด้วย AI ชั้นนำ นอกเหนือจากงานประจำ Nate ยังมีบทบาทเป็นที่ปรึกษาและนักลงทุนในสตาร์ทอัพ เช่น Whisk.com, Firstday Healthcare และ TechStars เขาสำเร็จการศึกษาจาก UC Davis และ London School of Economics and Political Science (LSE)