ไมโครซอฟท์รวม Copilot และ Microsoft 365 Copilot เป็นแอปเดียว

ไมโครซอฟท์กำลังรวมแอป Copilot สำหรับผู้บริโภคและแอป Microsoft 365 Copilot เข้าด้วยกันเป็นแอปเดียวที่จัดการบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีทำงาน โดยมีการเปิดตัวทั่วโลกสำหรับเวอร์ชันมือถือและเว็บเริ่มตั้งแต่กลางเดือนสิงหาคม 2026 การรวมนี้เป็นขั้นตอนโครงสร้างแรกในการเปิดตัว “ซูเปอร์แอป” ที่บริษัทได้ประกาศไว้ และสิ้นสุดระยะเวลา 2 ปีที่ไมโครซอฟท์เปิดตัวแอป Copilot สองแอปที่สามารถอยู่ข้างๆ กันในแทสกบาร์เดียวกัน

แอปที่รวมกันจะยังคงใช้ชื่อ “Microsoft Copilot” แต่จะมีไอคอนใหม่ โดยแทนที่ไอคอนเฉพาะที่แอปทั้งสองมีจนถึงตอนนี้ ในด้านฟังก์ชัน จะรวมการแชทและสร้างภาพจากแอปผู้บริโภคเข้ากับประสบการณ์ทำงานของ Microsoft 365

“เริ่มต้นด้วยรูปลักษณ์ใหม่ แอปที่อัปเดตจะรวมทุกสิ่งที่ดีที่สุดของการแชทและสร้างภาพของ Copilot พร้อมกับพลังของ Microsoft 365 สำหรับการทำงานของคุณ” บริษัทระบุในโพสต์สนับสนุน

ภายใต้โครงสร้างใหม่ ผู้ใช้สามารถเปิด Word, Excel, Outlook และแอป Microsoft 365 อื่นๆ รวมถึงไฟล์โดยตรงจากภายในแอป Copilot และสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีส่วนบุคคล บัญชีทำงานหรือโรงเรียน หรือทั้งสองอย่าง ทั้งสองประเภทบัญชียังคงแยกจากกันโดยการออกแบบ: ข้อมูลที่ป้อนผ่านบัญชีทำงานซึ่งได้รับการรับรองผ่านระบบ Entra ของไมโครซอฟท์จะไม่ไหลเข้าสู่ประสบการณ์ส่วนบุคคล และในทางกลับกัน ไมโครซอฟท์ระบุว่าการรักษาความปลอดภัยขององค์กร ความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการควบคุมการบริหารจัดการไม่เปลี่ยนแปลงจากการรวมกัน และการคุ้มครองระดับ租ที่ยังคงมีผลเมื่อใช้ Copilot กับบัญชีทำงานหรือโรงเรียน

สิ่งที่ผู้ใช้ Copilot ที่มีอยู่จะเห็นเปลี่ยนแปลง

กลไกการย้ายขึ้นอยู่กับแอปที่บุคคลใช้อยู่ในปัจจุบัน และไมโครซอฟท์ได้อธิบายเส้นทางบัญชีในเอกสารของตน

ผู้ใช้แอป Copilot สแตนด์อโลนที่ไม่มีการเชื่อมต่อกับ Microsoft 365 จะถูกย้ายไปยังเวอร์ชันที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ โดยมีประวัติการแชทและเนื้อหาที่สร้างส่วนใหญ่ถูกย้ายไปด้วย ในมือถือ พวกเขาจะต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ของแอปเพื่อดำเนินการต่อการใช้งาน ในเว็บ พวกเขาจะถูกส่งไปยังประสบการณ์ที่อัปเดตโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ ไฟล์ที่แชร์และสร้างในแอปสแตนด์อโลนจะถูกย้ายไปยัง OneDrive โดยที่สามารถจัดการได้ผ่านแอป OneDrive หรือการเข้าสู่ระบบบัญชีไมโครซอฟท์

ผู้ใช้แอป Microsoft 365 Copilot ที่มีบัญชีส่วนบุคคลจะเห็นการเปลี่ยนแปลงการนำทางและการปรากฏที่เล็กน้อยพร้อมกับไอคอนใหม่ และผู้ที่ไม่มีส่วนร่วมใน Microsoft 365 จะได้รับการเข้าถึงการแชทของ Copilot โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผู้ที่ใช้ทั้งสองแอปพร้อมกับบัญชีส่วนบุคคลจะมีการแชทและเนื้อหาที่รวมเข้ากับแอปที่อัปเดต โดยที่ข้อมูลยังคงแยกจากกันระหว่างประเภทบัญชีภายใน ผู้ใช้บัญชีทำงานและโรงเรียนจะเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่สุด: การอัปเดตไอคอนและชื่อใน Windows, Mac และมือถือ โดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยต่อประสบการณ์

พ็อดแคสต์ การวิจัยเชิงลึก และการแชทแบบกลุ่มจะถูกยกเลิกในวันที่ 18 สิงหาคม 2026

การรวมกันนี้มาพร้อมกับการตัดฟังก์ชัน ไมโครซอฟท์กำลังยกเลิกพ็อดแคสต์จาก Copilot โดยจะไม่สามารถสร้างหรือเข้าถึงพ็อดแคสต์หลังจากวันที่ 18 สิงหาคม 2026 แม้ว่าผู้ใช้จะสามารถดาวน์โหลดตอนพ็อดแคสต์แต่ละตอนจากไลบรารีของตนได้ก่อนหน้านั้น ฟังก์ชันการวิจัยเชิงลึกของแอปผู้บริโภคซึ่งเป็นฟังก์ชันสร้างรายงานที่มีรายละเอียดจะถูกยกเลิกในวันที่ 18 สิงหาคม 2026 เช่นกัน สตรีมการแชทแบบกลุ่ม ข้อความ และเนื้อหาของการแชทแบบกลุ่ม รวมถึงภาพที่สร้างขึ้นภายในการแชทแบบกลุ่มจะไม่ถูกย้ายไปหลังจากวันดังกล่าว และไมโครซอฟท์แนะนำให้ผู้ใช้คัดลอกสิ่งที่ต้องการเก็บไว้ลงในเอกสารหรือแอปบันทึกก่อนหน้านั้น

บางฟังก์ชันที่รอดชีวิตจากการเปลี่ยนแปลงอาจถูกขัดจังหวะชั่วคราวระหว่างการเปลี่ยนแปลง: บริษัทเตือนว่าฟังก์ชันเช่น Shopping และ Copilot Health อาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวหรือแสดงช่องว่างในการทำงานในขณะที่เวอร์ชันใหม่กำลังเผยแพร่

ในเรื่องราคา ประสบการณ์หลักยังคงฟรี การแชท การสร้างภาพ และการอัปโหลดไฟล์ยังคงสามารถใช้งานได้ฟรี โดยมีข้อจำกัดในการใช้งานและปริมาณการใช้งาน และผู้ใช้ที่ถึงขีดจำกัดสามารถเลือกรอหรืออัปเกรดได้ ขีดจำกัดการใช้งานที่สูงกว่า การเข้าถึงเอเจนต์ และงานหลายขั้นตอนที่ซับซ้อนจะอยู่หลังการสมัครสมาชิก Microsoft 365 โครงสร้างสองระดับนี้ได้รับความสนใจจากหน่วยงานกำกับดูแลในสหราชอาณาจักร โดยที่ไมโครซอฟท์เผชิญกับการสืบสวนของผู้บริโภคเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของราคา Copilot ที่รายงานเมื่อต้นเดือนนี้

ตารางการเปิดตัวและการเปิดตัวซูเปอร์แอป

แอปมือถือและเว็บเริ่มการเปิดตัวทั่วโลกในกลางเดือนสิงหาคม 2026 โดยมีการเปิดตัวแอป Windows และ Mac ในกลางเดือนกันยายน 2026 ตามตารางที่ไมโครซอฟท์ประกาศไว้ บางคนในกลุ่ม Windows Insiders จะเริ่มได้รับการอัปเดตในสัปดาห์ของวันที่ 10 สิงหาคม 2026

การรวมแอปเป็นส่วนหนึ่งของการรวมกันที่กว้างขึ้น ไมโครซอฟท์แต่งตั้งผู้บริหารคนเดียวเพื่อควบคุมทั้งด้านผู้บริโภคและเชิงพาณิชย์ของ Copilot ในช่วงต้นปี 2026 และบริษัทได้ ยืนยันแผนการเปิดตัวซูเปอร์แอป Copilot ที่รวมกัน ในช่วงปลายปี การรวมแอปที่มีอยู่สองแอปเข้าด้วยกันในเชลล์เดียว โดยมีไอคอนเดียวและพื้นผิวการเข้าสู่ระบบเดียวที่ครอบคลุมบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีทำงาน จะวางรากฐานผลิตภัณฑ์สำหรับการเปิดตัวนั้น: หลังจากการเปิดตัวเดสก์ท็อปเสร็จสิ้นในเดือนกันยายน ไมโครซอฟท์จะมีแอป Copilot ตัวเดียวในแพลตฟอร์มทุกตัวที่พวกเขาจัดส่ง