ลูคจัน ซูสกี้ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Surfer – ซีรีส์สัมภาษณ์

ลูคจัน ซูสกี้ เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Surfer ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่รวมทุกอย่างสำหรับการวิจัยคีย์เวิร์ด การสร้างเนื้อหา การปรับแต่ง และการจัดการการเติบโตของการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO)

คุณเริ่มสนใจการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) เมื่อไหร่

SEO มักจะดึงดูดความสนใจของผมจากมุมมองของคนสร้างผลิตภัณฑ์ ส่วนใหญ่เครื่องมือที่ถูกสร้างขึ้นในพื้นที่นี้มีคุณภาพที่ด้อยกว่าเมื่อเทียบกับสิ่งที่ผมเคยทำงานเป็น Product Engineer สำหรับสตาร์ทอัพผลิตภัณฑ์หลายแห่งในหลายๆ สนาม ผมรู้ว่า SEOs ใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างหนัก และการใช้งานเชื่อมโยงกับรายได้โดยตรง ซึ่งเป็นเหตุผลที่ผมเริ่มสืบค้นลึกๆ

คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวการก่อตั้ง Surfer ได้หรือไม่

เมื่อปี 2016 หลังจากทำงานเป็น Product Engineer มาเป็นเวลาหลายปี ผมเริ่มคิดเรื่องการก่อตั้งสตาร์ทอัพในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งด้านเทคนิค ในช่วงเวลานั้น พี่ชายของผม มิเชล ได้รับการจ้างงานเป็น SEO Specialist ใน KS ซึ่งเป็นเอเจนซี่การตลาดที่ก่อตั้งโดยเพื่อนของเรา สลาเวค ซาจคอฟสกี มิเชลได้เลื่อนขั้นและกลายเป็นหัวหน้า SEO และผมเริ่มสืบค้นปัญหาและวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม SEO บางสิ่งเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น เครื่องมือติดตามอันดับ แต่เราตัดสินใจทำสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์จริงๆ – เครื่องมือปรับแต่งบนหน้าเว็บที่วิเคราะห์ปัจจัยการให้คะแนนหลายร้อยประการเพื่อดูว่าสิ่งใดที่ทำให้แตกต่างเมื่อพูดถึงการให้คะแนน ในเวลาไม่กี่สัปดาห์ ผมสร้างต้นแบบที่ถูกนำมาใช้โดยเอเจนซี่ทันที และส่วนที่เหลือเป็นประวัติศาสตร์

Surfer ช่วยในการวิจัยคีย์เวิร์ดและกลายเป็นผู้นำในหัวข้อได้อย่างไร

วิธีการทำงานของ Google (GOOGL ) ในปัจจุบันคือ คุณสามารถเขียนเนื้อหาที่ดีที่สุดในโลกเกี่ยวกับหัวข้อใดๆ เช่น “วิธีการลดน้ำหนัก” แต่โอกาสที่คุณจะให้คะแนนได้ดีจะยังคงน้อยมาก

สิ่งที่พวกเขาต้องการเห็นคือความพยายามที่ยั่งยืนและต่อเนื่องในการเผยแพร่เนื้อหาในกลุ่มเฉพาะ ดังนั้น หากคุณกำลังครอบคลุมเรื่องการลดน้ำหนัก คุณควรเตรียมตัวเขียนเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการลดน้ำหนัก – โภชนาการ, การออกกำลังกาย, สุขภาพ และอื่นๆ

คิดว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นหนังสือเกี่ยวกับเรื่องนี้ เช่นเดียวกับหนังสือ คุณต้องครอบคลุมหัวข้อด้วยตัวอย่างและแหล่งที่มาในบทต่างๆ ในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือในกลุ่มนั้น

แนวคิดนี้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางและเป็นที่รู้จักในวงการ SEO ว่าเป็น “การมีอำนาจในหัวข้อ” (topical authority)

แต่การเขียนเกี่ยวกับหัวข้อย่อยในกลุ่มไม่ได้ผลเท่ากับการค้นหาวิธีเชื่อมโยงและจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหา

นี่คือจุดที่เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดเข้ามา แต่เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดส่วนใหญ่ทำงานเหมือนฐานข้อมูลคีย์เวิร์ด – พวกมันให้ข้อมูลคีย์เวิร์ดมากมายแก่คุณ แต่คุณต้องดำเนินการตามข้อมูลนั้นเพื่อสร้างกลยุทธ์ nội dungที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

Surfer ต่างออกไป เราไม่เพียงแต่ให้คีย์เวิร์ดแก่คุณ แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าควรเขียนเกี่ยวกับเรื่องอะไรและในลำดับใด โดยพิจารณาจากกลุ่มที่เกี่ยวข้อง การจัดกลุ่มบทความที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์ทราบว่าควรเชื่อมโยงไปยังหน้าใดและในลำดับใด

ความยากของคีย์เวิร์ดเป็นเมตริกที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละคน ตัวอย่างเช่น Forbes และผมควรจะมีเมตริกที่แตกต่างกันสำหรับหัวข้อใดๆ เนื่องจากเรามีความแตกต่างกัน แต่เครื่องมือ SEO ส่วนใหญ่ไม่สนใจสิ่งนี้

เราทำไม่เหมือนกัน คีย์เวิร์ดของเราถูกปรับให้เหมาะสมกับโดเมนของคุณโดยพิจารณาจากคีย์เวิร์ดที่คุณกำลังให้คะแนนและลักษณะการมีอยู่ของออร์แกนิก

คุณสามารถพูดถึงการสร้างเนื้อหาโดย Surfer และวิธีที่แตกต่างจากเครื่องมือ AI อื่นๆ เช่น Jasper ได้หรือไม่

จุดสนใจหลักของเราคือการสร้างเนื้อหาที่สามารถให้คะแนนได้ดีในเครื่องมือค้นหา นี่คือจุดที่เราแตกต่างจากเครื่องมือ AI อื่นๆ

เครื่องมือ AI ส่วนใหญ่เน้นการสร้างเนื้อหาที่เขียนได้ดีตามข้อมูลการฝึกอบรมและคำสั่ง แต่จุดประสงค์ของ Surfer คือการสร้างบทความที่สามารถช่วยให้คุณดึงดูดการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาโดยการให้คะแนนสำหรับคีย์เวิร์ดที่คุณเป้าหมาย

เพื่อทำสิ่งนี้ เราใช้อัลกอริทึมที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อวิเคราะห์บทความที่ให้คะแนนสูงสุดเพื่อดูว่าพวกมันทำได้อย่างไร

เราวิจัยเนื้อหา ระบุโครงสร้างหัวเรื่อง การใช้คำและวลี NLP และความถี่ของคำเหล่านั้น

ดังนั้น หากผลการค้นหาชี้ให้เห็นว่ามีบทความเกี่ยวกับ “การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพสำหรับ SEO” เมื่อคุณค้นหาคำว่า “การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ” Surfer จะเขียนบทความเกี่ยวกับ “การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพสำหรับ SEO” แทนที่จะเขียนเกี่ยวกับ “เครื่องมือการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ”

เรายังให้คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาได้หลายวิธี ตั้งแต่การเลือกโทนเสียง การเลือกประเภทบทความ และการแก้ไขหัวเรื่องและจุดสำคัญที่คุณต้องการรวมไว้ภายในบทความก่อนที่เนื้อหาจะถูกสร้างขึ้น

คุณสามารถพูดถึงวิธีการที่ Surfer รวมกับ Jasper และประโยชน์ของการรวมนี้สำหรับผู้ใช้ได้หรือไม่

Jasper มีหน้าต่าง SEO ที่ช่วยให้คุณใช้ Surfer ได้โดยตรงภายใน Jasper เพื่อปรับเนื้อหาที่สร้างโดย Jasper ให้เหมาะสมกับการค้นหา

จุดสนใจหลักของเราคือการสร้างเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ใช้ให้คะแนนได้ดีในเครื่องมือค้นหาและดึงดูดการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหา

Surfer มอบการวิเคราะห์และการปรับแต่งที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับการปรับแต่งบนหน้าเว็บเพื่อปรับปรุงเนื้อหาที่เขียนภายใน Jasper

การรวมนี้เป็นเรื่องที่ตรงไปตรงมาเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Jasper และไม่ต้องการการตั้งค่าที่ยุ่งยากสำหรับผู้ใช้

ประโยชน์หลักสำหรับผู้ใช้คือการปรับเนื้อหาที่ดีขึ้นสำหรับการค้นหา การรวมนี้ทำให้เนื้อหานั้นไม่เพียงแต่เขียนได้ดี แต่ยังเหมาะสมกับการค้นหาเครื่องมืออีกด้วย ซึ่งสามารถช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรโดยการลดความจำเป็นในการแก้ไขและปรับเนื้อหาหลังการสร้าง

เนื่องจากผู้เขียนได้รับการชี้นำโดยข้อมูล SEO จาก Surfer ในขณะที่เขียน ทำให้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น

ผู้เขียนส่วนใหญ่ไม่ใช่ SEO และไม่ต้องการใช้เวลามากในการปรับเนื้อหาของตนให้เหมาะสมกับการค้นหา การรวมนี้ช่วยให้ผู้เขียนที่ไม่คุ้นเคยกับการค้นหาเครื่องมือสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดในขณะเดียวกันก็ยังคงปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO

โดยเฉพาะสำหรับเอเจนซี่และทีมเนื้อหาที่อยู่ภายในองค์กร การรวมนี้ช่วยให้สามารถขยายการผลิตเนื้อหาได้ ทีมสามารถผลิตเนื้อหามากขึ้นในเวลาเดียวกัน ในขณะเดียวกันก็รักษามาตรฐานที่สูง

หลังจากเผยแพร่บทความแล้ว มีตัวเลือกในการตรวจสอบบทความต่อไปสำหรับการปรับเนื้อหาหลังการเผยแพร่ คุณสามารถพูดถึงสิ่งนี้และวิธีการทำงานได้หรือไม่

SEO เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและยาวนาน ไม่เหมือนกับโซเชียลมีเดียหรือวิดีโอ คุณไม่สามารถเผยแพร่เนื้อหาเพียงครั้งเดียวแล้วลืมไป

แต่แน่นอนว่า SEO ยังคงดึงดูดผู้เข้าชมแม้หลังจากที่คุณเขียนบทความแล้ว ซึ่งไม่เหมือนกับแพลตฟอร์มเหล่านั้น

สาเหตุหนึ่งคือพฤติกรรมของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไป เช่นเดียวกับเทรนด์และความชอบ และด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงมองหาสิ่งที่แตกต่างและต้องการทำสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน ในโลกของการค้นหา สิ่งนี้หมายความว่าผู้เผยแพร่ต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อรักษาความเกี่ยวข้อง

นอกจากผู้ใช้แล้ว อัลกอริทึมการค้นหาของเครื่องมือค้นหายังเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เช่น ในปี 2016 Google ประกาศว่าพวกเขาได้ทำการทดสอบคุณภาพการค้นหา 130,336 ครั้ง

นี่คือตัวเลขที่น่าเหลือเชื่อและเป็นไปไม่ได้ที่ผู้ใช้จะตามทัน

นี่คือจุดที่การตรวจสอบหรือการปรับเนื้อหาหลังการเผยแพร่เข้ามา Surfer ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้โดยการอัปเดตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เหมาะสมกับผลลัพธ์ในการค้นหา

ดังนั้น ในช่วงหนึ่งปี เราอาจเห็นเว็บไซต์ขายของออนไลน์ในผลการค้นหา แต่ในปีหน้า เราอาจเห็นคู่มือสำหรับคำค้นห相同 Surfer ช่วยให้คุณสามารถปรับเนื้อหาที่มีอยู่ให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

มักจะใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนกว่า Google จะหาอันดับที่เหมาะสมสำหรับคำค้นหาของคุณ แต่แทนที่จะยอมรับสิ่งที่ Google ตัดสินใจให้คุณ คุณควรปรับเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้รับการปรับปรุงอันดับที่ดีขึ้น

เครื่องมือตรวจสอบของ Surfer ตรวจสอบหน้าเว็บที่ให้คะแนนสูงสุดและให้คำแนะนำเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดที่หายไปและความหนาแน่นในเนื้อหาของคุณ นอกเหนือจากรายละเอียดอื่นๆ

แนวทางของเราคือการเน้นโอกาสที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาได้

ผมเชื่อว่าผู้เขียนควรเสริมทักษะด้วย AI แทนที่จะแทนที่ผู้เขียนด้วย AI คุณสามารถพูดถึงวิธีที่ Surfer จะเข้ากันได้กับมุมมองนี้ได้หรือไม่

Surfer จะช่วยในสองวิธี ประการแรก แม้ว่าคุณต้องการเขียนเนื้อหาที่มีค่าและเป็นเอกลักษณ์ด้วยมือ คุณยังคงต้องการสนับสนุนด้วยบทความที่น่าสนใจน้อยกว่า สำหรับบทความเหล่านั้น คุณควรพิจารณาใช้เครื่องมือเขียน AI ที่มีคุณภาพสูง เช่น Surfer หรือ Content at Scale

นอกจากนี้ เรายังมีเป้าหมายที่จะเสริมทักษะการเขียนเนื้อหาของมนุษย์ด้วยชุดเครื่องมือที่ทำให้การวิจัยที่คนทำอยู่ปัจจุบันเป็นอัตโนมัติ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การให้มุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ นี่คือสิ่งที่เรามีในแผนการสำหรับอนาคต

ระหว่างปี 2019 ถึง 2023 Surfer เติบโตรายได้ 15 เท่า คุณคิดว่าความสำเร็จนี้มาจากอะไร

ผมคิดว่ามันเกี่ยวกับการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สามารถสร้างความแตกต่างได้จริงๆ เมื่อคุณเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กที่ไม่มีลูกค้ามากนัก คุณไม่สามารถใช้เวลากับสิ่งที่เช่นการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ซึ่งมีศักยภาพในการเพิ่มการเติบโตได้ 20% ในช่วงเวลานั้น คุณต้องการการปรับปรุงที่ 10 เท่าหรือแม้กระทั่ง 100 เท่า การปรับปรุงเหล่านั้นมาจากการที่เราเน้นไปที่นวัตกรรมผลิตภัณฑ์

เรามักคิดว่า “วิธีใดที่เราจะทำให้ลูกค้าของเราประหลาดใจ” และมุมมองนั้นง่ายต่อการบรรลุได้เนื่องจากมากกว่าครึ่งหนึ่งของทีมผู้ร่วมก่อตั้งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เรามีลูปการให้ข้อมูลย้อนกลับที่รวดเร็วระหว่างตัวผมเองและ Slawek, Michal และ Tomek ซึ่งนำไปสู่การนำเสนอฟีเจอร์ที่น่าประหลาดใจอย่างรวดเร็ว

คุณมีภาพอนาคตสำหรับ SEO และ Surfer อย่างไร

ด้วยการเปลี่ยนแปลงของ AI SEO จะยังคงพัฒนาไปเรื่อยๆ เครื่องมือค้นหายังคงนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ แต่ผมไม่คิดว่าเราจะเห็นเหตุการณ์การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่เปลี่ยนการค้นหาไปในคืนเดียว

จำไว้ว่าเรากำลังพูดถึงผู้ใช้หลายพันล้านคนที่คุ้นเคยกับการค้นหาที่ทำงานอย่างที่มันทำงานอยู่ในปัจจุบัน ChatGPT ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางและถูกนำมาใช้โดยผู้ใช้ 100 ล้านคน แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้ลาออกจากการค้นหาทางดั้งเดิม พวกเขามีเพียงการเพิ่มมัน

ที่ Surfer เราจะยังคงพัฒนาความสามารถ AI ของเราเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าสิ่งใดที่ทำให้เนื้อหาดี และส่งผลให้ให้คะแนนสูงขึ้น ไม่ว่าคุณจะชอบเขียนเนื้อหาด้วยวิธี AI หรือไม่ใช้ AI Surfer AI จะอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้เนื้อหาของคุณเหมาะสมกับการค้นหาได้ดีขึ้น

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Surfer เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม