Lenovo และ Motorola เปิดตัว AI ที่มีการจัดสรรส่วนบุคคลสูง ที่ Tech World 2024: อนาคตของ AI ที่มีการจัดสรรส่วนบุคคลหรือผู้บุกรุกความเป็นส่วนตัว?

ที่งาน Tech World 2024 ของ Lenovo ทั้ง Lenovo และ Motorola ได้นำเสนอนวัตกรรมด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่มีเป้าหมายในการขยายขอบเขตของการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลในเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภค Lenovo ได้เปิดตัว “AI Now” ซึ่งเป็นระบบปัญญาประดิษฐ์สร้างสรรค์ (genAI) ที่สร้างขึ้นบนโมเดล AI ของ Meta Llama 3.1 ซึ่งpromises ที่จะทำให้ PC มีความฉลาดมากขึ้นโดยการเปลี่ยนพวกมันให้เป็นเพื่อนดิจิทัลส่วนบุคคลที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคล คุณสมบัติที่โดดเด่น? การปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ไม่เหมือนกับระบบ AI ส่วนใหญ่ที่พึ่งพาการประมวลผลบนคลาวด์ AI Now จะเก็บการโต้ตอบไว้บนอุปกรณ์ นอกจากนี้ ระบบ AI ที่ทำงานบน PC ยังได้รับการสนับสนุนจากฮาร์ดแวร์ของระบบและโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Local LLM) ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ไม่เหมือนใครที่ไม่เพียงแต่จำกัดการโต้ตอบของ AI กับคลาวด์เท่านั้น แต่ยังสามารถให้คำตอบกับคำถามของผู้ใช้ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ในทำนองเดียวกัน Motorola (บริษัทในกลุ่ม Lenovo) ได้แสดงตัวอย่าง “Moto AI” ซึ่งเป็นระบบ AI ที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลที่มีเป้าหมายในการทำให้สมาร์ทโฟนไม่ต้องใช้มือ ผู้ใช้สามารถจัดการอุปกรณ์ของตนได้ด้วยคำสั่งเสียง และคุณสมบัติเช่น “Catch Me Up” และ “Pay Attention” ช่วยสรุปการสื่อสารส่วนบุคคลหรือการถอดเสียงการสนทนาเพื่อการตรวจสอบ “Remember This” ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถจับภาพช่วงเวลาสดหรือข้อมูลบนหน้าจอผ่านคำสั่งเสียงและジェスเชอร์

“ระบบ AI ที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลของเราจะเก็บข้อมูลผู้ใช้และความทรงจำไว้ ทำให้สามารถโต้ตอบได้自然และต่อเนื่องโดยไม่ต้องแนะนำข้อมูลใหม่ โดยการบีบอัดโมเดล AI ที่มีขนาดใหญ่หลายแบบให้เหลือระบบอิสระที่มี 7 พันล้านพารามิเตอร์ เราได้วางแผนจะส่งมอบ AI ที่มีประสิทธิภาพสูงให้กับระบบ Lenovo และ Motorola ในขณะเดียวกันก็รักษาความสามารถในการเข้าถึงได้” Yang Yuanqing ซีอีโอของ Lenovo Group “เป้าหมายของเราคือการสร้างฐานความรู้ส่วนบุคคลที่ไม่เหมือนใครภายในอุปกรณ์ของผู้บริโภคที่ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคในการใช้งาน”

ทั้งสองแบรนด์กำลังเดิมพันกับ AI ที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลเพื่อขับเคลื่อนรุ่นต่อไปของเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคที่มี AI แต่จะสามารถพัฒนา AI ที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลได้โดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้หรือไม่?

ยุคใหม่ของ AI ที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคล: เราสามารถไว้วางใจ AI กับข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนได้หรือไม่?

Lenovo AI Now มีคุณสมบัติ AI ที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลโดยเก็บข้อมูลผู้ใช้ไว้บนฮาร์ดแวร์ของผู้ใช้ AI สามารถสรุปเอกสาร ถอดเสียงการประชุม และแม้แต่ปรับแต่งการตั้งค่าอุปกรณ์ตามคำสั่งเสียงธรรมชาติ—ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นวัตกรรมนี้ได้รับการสนับสนุนจากสถาปัตยกรรมที่รวม CPU, GPU และ NPU เพื่อขับเคลื่อนระบบ AI และการโต้ตอบของผู้ใช้บนอุปกรณ์ โดยการสร้างฐานความรู้ส่วนบุคคล (PKB) ที่เก็บไว้บนอุปกรณ์

AI Now ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เท่านั้น แต่ยังเก็บข้อมูลผู้ใช้และความทรงจำไว้ ทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องแนะนำความชอบของตนเองอีกครั้ง ทำให้เกิดการโต้ตอบที่เป็นธรรมชาติและต่อเนื่องมากขึ้น Lenovo ยืนยันว่าสถาปัตยกรรม LLM บนอุปกรณ์เป็นนวัตกรรมแรกในอุตสาหกรรมที่สามารถส่งมอบประสบการณ์ผู้บริโภคที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลได้ ในขณะเดียวกันก็ปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

“อนาคตของ AI คือการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคล การคาดการณ์ และการโต้ตอบ AI Now เป็นขั้นตอนแรกของเราในการพัฒนา AI ที่มีการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลสำหรับผู้บริโภค—ความฉลาดที่เสริมซึ่งรู้จักความชอบของคุณ เข้าใจพฤติกรรมทางจิตของคุณ และทำงานอิสระเพื่อคุณ” Tolga Kurtoglu ซีอีโอของ Lenovo “มันล้ำกว่าการใช้งานแบบโต้ตอบแบบคงที่และแบบขับเคลื่อนด้วยแชทบอท โดยการดูข้อมูลกิจกรรมประจำวันและข้อมูลโต้ตอบของคุณกับ PC การประมวลผลข้อมูลเหล่านั้น และการเปลี่ยนข้อมูลเหล่านั้นให้เป็นผลลัพธ์ที่สามารถดำเนินการได้เพื่อเพิ่มผลผลิตของผู้บริโภค”

Motorola Moto AI ยังใช้พลังของ LLM และ LAM เพื่อทำให้การทำงานประจำวันบนโทรศัพท์ของคุณง่ายขึ้น ตั้งแต่การตั้งเวลาปลุกไปจนถึงการสร้างข้อมูลเชิงลึกตามบริบทจากเนื้อหาที่จับภาพหรือเก็บไว้ เมื่อคุณถ่ายรูป Moto AI จะทำงานอย่างเงียบๆ ในพื้นหลัง โดยดึงข้อมูลสำคัญและบริบทเกี่ยวกับภาพนั้น ด้วยคำสั่งเสียงง่ายๆ คุณสามารถกลับมาที่ความทรงจำเหล่านั้นได้ตลอดเวลา

ระหว่างการแสดงตัวอย่าง Motorola ได้แสดงให้เห็นว่า Moto AI สามารถทำงานอิสระได้ โดยเลียนแบบการโต้ตอบของมนุษย์โดยไม่ต้องสัมผัสหน้าจอ—สิ่งที่ผู้ช่วย AI อื่นๆ เช่น Siri หรือ Google Gemini ไม่สามารถทำได้ ผู้ใช้สามารถพูดคำสั่งเช่น “จอง Uber” หรือ “จองอาหารเย็น tạiร้านอาหารที่ฉันชื่นชอบ” และดูว่า AI นั้นจะดำเนินการตามคำสั่งเหล่านั้นอย่างไร โดยมีอินเทอร์เฟซที่สะท้อนถึงการโต้ตอบของมนุษย์ทั่วไปบนสมาร์ทโฟน

แนวทางของ Motorola ที่รวมโมเดล AI หลายแบบจาก OpenAI, Stability AI และอื่นๆ ทำให้ AI สามารถทำงานได้ดีในงานเฉพาะเจาะจง บริษัทมีเป้าหมายที่จะจัดตำแหน่ง Moto AI ให้เป็นคู่แข่งโดยตรงต่อผู้นำที่มีชื่อเสียงในพื้นที่ผู้ช่วย AI รวมถึง Siri ของ Apple และ Gemini ของ Google ซึ่งทั้งสองนี้กำลังลงทุนอย่างมากใน AI ที่มีการสร้างสรรค์และความปลอดภัยของข้อมูลผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ด้านที่น่าสังเกตของ Moto AI คือการบันทึกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถอ่านการแจ้งเตือน อีเมล และข้อความภายในได้ ดังนั้น Moto AI จึงปลอดภัยสำหรับผู้บริโภคหรือไม่?

ความเป็นส่วนตัวเทียบกับความสะดวก: ระบบ AI เหล่านี้มีความปลอดภัยมากน้อยเพียงใด?

ในขณะที่ความสะดวกของ AI เหล่านี้ชัดเจนแล้ว ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวยังคงเป็นปัญหาใหญ่ ซึ่งอาจทำให้เกิดการเตือนภัยว่า AI ผู้ช่วยบนโทรศัพท์อาจรู้จักชีวิตส่วนตัวของผู้ใช้มากกว่าตัวผู้ใช้เอง แม้ว่าจะประมวลผลบนอุปกรณ์ภายในก็ตาม ในการตอบสนองต่อความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้บริโภค Jeff Snow หัวหน้าฝ่าย AI และประสบการณ์软件ของ Motorola เน้นย้ำว่า AI ผู้ช่วยจะรวมข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนของผู้ใช้ไว้บนโทรศัพท์

“เราเชื่อว่าโทรศัพท์ AI ของเราจะเป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังสำหรับการผลิต โดยที่ AI ไม่ได้สัมผัสกับข้อมูลแอป แต่จะควบคุมการกระทำของมนุษย์โดยการบันทึกความชอบของผู้ใช้ แนวทางของเราต่อ AI นั้นแตกต่างไปจากเดิม โดยที่ผู้ใช้เป็นผู้สร้างสรรค์ เราได้ทำให้ AI เสนอแนะวิธีการให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างไร เรากำลังอยู่ในขั้นตอนเบต้าและวางแผนจะแก้ไขความท้าทายของผู้ใช้มากขึ้นผ่านคุณสมบัติก่อนการเปิดตัว”

Lenovo และ Motorola กำลังเน้นไปที่การสร้างสมดุลระหว่างความสะดวกของ AI และการปกป้องความเป็นส่วนตัว ระบบ AI บนอุปกรณ์ของพวกเขาเสนอการปรับให้เหมาะสมส่วนบุคคลที่ดีขึ้น แต่ความไว้วางใจของผู้บริโภคใน AI จะขึ้นอยู่กับความมั่นใจของผู้ใช้ในด้านความปลอดภัยของข้อมูล จะทิ้งความสะดวกสบายไว้เบื้องหลังหรือไม่ ถ้าไม่แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนปลอดภัยหรือไม่ คำตอบของคำถามนี้อาจกำหนดอนาคตของเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคที่ขับเคลื่อนด้วย AI