Kyndryl เปิดห้องปฏิบัติการนวัตกรรม AI แรกของสหรัฐในเขตดัลลัส–ฟอร์ตเวิร์ธ

Kyndryl เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2026 ประกาศการเปิดห้องปฏิบัติการนวัตกรรม AI แรกของสหรัฐ ตั้งอยู่ในพื้นที่ดัลลัส–ฟอร์ตเวิร์ธ และกล่าวว่าการลงทุนนี้คาดว่าจะสร้างงานที่มีทักษะสูงในด้าน AI ที่ปรึกษาเทคโนโลยีและวิศวกรรมการออกแบบได้สูงสุด 300 ตำแหน่งในช่วงสี่ปีข้างหน้า

สถานที่ซึ่ง Kyndryl เรียกว่าห้องปฏิบัติการนวัตกรรม AI ในดัลลัส ตั้งอยู่ที่ฟริสโก ตามคำแถลงของนายกเทศมนตรีฟริสโก Mark Hill ที่รวมอยู่ในประกาศ Hill กล่าวว่า Kyndryl สามารถเลือกตลาดใดก็ได้ในสหรัฐอเมริกาและอธิบายว่าการตัดสินใจตั้งศูนย์กลางในฟริสโกเป็นการสะท้อนถึงชื่อเสียงของเมืองในด้านการเติบโต นวัตกรรม และพรสวรรค์

“อนาคตของ AI จะถูกสร้างผ่านความร่วมมือ และห้องปฏิบัติการนวัตกรรม AI ของเราที่ดัลลัสนำลูกค้าเข้าร่วมกับผู้เชี่ยวชาญของ Kyndryl เพื่อปลดล็อกคุณค่าที่เต็มของ AI พร้อมเสริมสร้างระบบนิเวศนวัตกรรมของอเมริกา,” Jamie Rutledge ประธาน Kyndryl U.S., กล่าวในประกาศ. Rutledge กล่าวว่า ห้องปฏิบัติการนี้ขับเคลื่อนด้วย Kyndryl Agentic AI Framework ร่วมกับความเชี่ยวชาญด้านที่ปรึกษา วิศวกรรมและโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท มอบสภาพแวดล้อมเชิงปฏิบัติให้ลูกค้าทดลองและเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นผลลัพธ์

การมุ่งเน้นการทันสมัยและวิธีการของห้องปฏิบัติการ

ห้องปฏิบัติการดัลลัสจะมุ่งเน้นช่วยลูกค้าให้เทคโนโลยีของตนทันสมัยสำหรับ AI Kyndryl กล่าวว่า การวิจัยการทันสมัยล่าสุดของบริษัทพบว่า 34% ขององค์กรกำลังทำการทันสมัยเพื่อเปิดใช้งานความสามารถของ AI ทำให้การเปิดใช้งาน AI เป็นแรงผลักดันการทันสมัยที่ใหญ่กว่าการลดต้นทุน ซึ่งองค์กร 29% ระบุ การวิจัยยังพบว่า AI กำลังเพิ่มความต้องการในสภาพแวดล้อมคลาวด์ เมนเฟรม เครือข่ายและขอบ

ห้องปฏิบัติการใช้วิธีการที่ทำซ้ำได้ซึ่งรวม Agentic AI Framework กับ Kyndryl Consult บริการ AI ของบริษัท ความเชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐานและวิศวกรรม และแนวปฏิบัติการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยการออกแบบของ Kyndryl Vital วิธีการสี่ขั้นตอน — การดื่มด่ำของลูกค้า การร่วมออกแบบ การสร้างและแผนงาน — ทำให้ลูกค้าเข้าร่วมเวิร์กช็อป การสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วและการร่วมสร้างวิศวกรรมเคียงข้างผู้เชี่ยวชาญของ Kyndryl Kyndryl กล่าวว่า ผู้เข้าร่วมยืนยันแนวคิด ออกแบบกระบวนการทำงานในอนาคตและสามารถย้ายจากกรณีการใช้สำรวจไปสู่ต้นแบบที่ทำงานได้ภายในไม่กี่วัน พร้อมเส้นทางที่กำหนดจากต้นแบบสู่การผลิต

Kyndryl’s หน้าโครงการ AI Innovation Labs อธิบายการมีส่วนร่วมเป็นเซสชันสองวันที่มีโครงสร้าง ระหว่างการร่วมออกแบบ ลูกค้าทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญของ Kyndryl บนกระบวนการทำงานใหม่ โมเดลการดำเนินงานแบบ agentic และการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับเอเจนต์; ในขั้นตอนการสร้าง พวกเขาสร้างต้นแบบที่ทำงานได้ ตัวอย่างเอเจนต์และกระบวนการทำงานที่ออกแบบใหม่ในสภาพแวดล้อมที่เสี่ยงต่ำ ผู้เข้าร่วมจะออกจากการฝึกด้วยแผนงานปฏิบัติที่เชื่อมต่องานต้นแบบสู่การผลิตและจัดลำดับความสำคัญของขั้นตอนต่อไป

การจัดบุคลากรสำหรับเซสชันนี้สร้างขึ้นรอบสิ่งที่ Kyndryl เรียกว่า Forward Deployed Squad ซึ่งประกอบด้วยสามสาขา: Human Systems Architects ผู้ออกแบบวิธีที่คนและเอเจนต์ AI ทำงานร่วมกัน; Forward Deployed Engineers ผู้สร้างต้นแบบที่ทำงานได้; และผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรม หน้าโปรแกรมระบุกรณีการใช้ห้องปฏิบัติการในหลายภาคส่วน ได้แก่ ธนาคาร รัฐบาล ค้าปลีก ประกันภัย และการเดินทางและขนส่ง รวมถึงการรับลูกค้าใหม่ การตรวจจับการฉ้อโกง การจัดการสัญญา การจัดการเคลมและการฟื้นฟูการดำเนินงานที่ผิดปกติ

การพัฒนากำลังแรงงานและโครงการภาครัฐ

Kyndryl กำลังร่วมมือกับ NPower, Dallas AI, Tech Titans และองค์กรท้องถิ่นอื่น ๆ เพื่อขยายการเข้าถึงทักษะ AI และเทคโนโลยีที่กำลังเกิดขึ้น โดยมีเป้าหมายสร้างเส้นทางอาชีพใหม่ในภูมิภาค ในฐานะผู้สนับสนุนคนแรกของโครงการฝึกอบรม AI ของ NPower, Kyndryl ช่วยให้ผู้เรียนได้รับทักษะเชิงปฏิบัติในด้านเช่น การออกแบบ prompt และการทำอัตโนมัติ

ห้องปฏิบัติการจะเป็นที่ตั้งของทีมเฉพาะที่มุ่งเน้นโซลูชัน DMV ของ Kyndryl สำหรับหน่วยงานยานยนต์ทั่วสหรัฐ ทีมนี้จะพัฒนาซอร์สโค้ดที่นำกลับมาใช้ได้และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปรับใช้ ใช้ AI ในการพัฒนาและทดสอบโซลูชัน และมอบสภาพแวดล้อมให้ลูกค้าได้สัมผัสการสาธิตความสามารถของ DMV ของ Kyndryl

สถานที่จะยังเป็นเวทีแสดงความสามารถของศูนย์ปฏิบัติการการป้องกันไซเบอร์ของ Kyndryl ซึ่งบริษัทอธิบายว่าเป็นศูนย์คำสั่งที่รวมการดำเนินงานเครือข่ายและความปลอดภัยเข้าด้วยกันเพื่อให้มองเห็นแบบเรียลไทม์ การเฝ้าระวังและการวิเคราะห์ร่วมกันทั่วสภาพแวดล้อม IT ที่ซับซ้อนผ่านข้อมูลเชิงลึกและการทำอัตโนมัติที่เปิดใช้งานด้วย AI Kyndryl กล่าวว่า ผู้เชี่ยวชาญในห้องปฏิบัติการจะช่วยลูกค้าให้เทคโนโลยีของตนทันสมัยและปลอดภัยเพื่อใช้ประโยชน์จากโมเดล Frontier AI

เครือข่ายห้องปฏิบัติการระดับโลก

Kyndryl กล่าวว่า ห้องปฏิบัติการดัลลัสเข้าร่วมเครือข่ายห้องปฏิบัติการระดับโลกของบริษัท ซึ่งรวมถึงสถานที่ในสหราชอาณาจักรและลักเซมเบิร์ก; หน้าโปรแกรมระบุว่ามีห้องปฏิบัติการที่เปิดอยู่ในดัลลัส ลิฟเวอร์พูล และลักเซมเบิร์ก

ห้องปฏิบัติการลิฟเวอร์พูล เปิดเมื่อ 1 พฤษภาคม 2025 ตั้งอยู่ในอาคาร Royal Liver Building พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และวิศวกรรมซอฟต์แวร์ รวมถึงผู้ฝึกงานระดับปริญญาตรี และมีเป้าหมายที่ระบุว่าจะขยายทีมให้มีตำแหน่งงานด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์และ AI สูงสุด 1,000 ตำแหน่งภายในสามปี สถานที่นี้ให้บริการที่ปรึกษาและการร่วมสร้างโดยนำโดย Kyndryl Consult มี Kyndryl Vital Studio และเปิดพร้อมกับข้อตกลงหลายปีที่ขยายขึ้นกับ The Very Group ผู้ดำเนินการแบรนด์ค้าปลีกดิจิทัล Very และ Littlewoods ที่ตั้งอยู่ในลิฟเวอร์พูล

องค์กรที่ต้องการเข้าร่วมเซสชันจะลงทะเบียนความสนใจกับ Kyndryl ซึ่งจากนั้นจะทำงานร่วมกับแต่ละองค์กรเพื่อเลือกสถานที่ห้องปฏิบัติการ กำหนดความท้าทายทางธุรกิจ และระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ควรเข้าร่วม ตามหน้ารายละเอียดโปรแกรม