HCLTech ตั้งหน่วยธุรกิจ Anthropic ภายใต้ความร่วมมือระดับพันธมิตรชั้นนำระดับโลก

เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2026 HCLTech ประกาศความร่วมมือระดับพันธมิตรชั้นนำระดับโลกกับ Anthropic โดยจะจัดตั้งหน่วยธุรกิจ Anthropic และศูนย์ความเป็นเลิศโดยเฉพาะ พร้อมผสาน Claude และ Claude Code เข้ากับผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรบางรายการของ HCLSoftware ในฐานะพันธมิตรผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) ของ Anthropic

เงื่อนไขความร่วมมือและแผนการนำไปใช้งาน

ประกาศดังกล่าวระบุสถานที่ว่า ซานตาคลารา สหรัฐอเมริกา และโนยดา อินเดีย โดยระบุว่าความร่วมมือนี้มุ่งเร่งการนำ AI แบบเอเจนต์ไปใช้ในองค์กร โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และธรรมาภิบาล HCLTech ระบุว่าทีมบริการจะพัฒนาโซลูชันและข้อเสนอสำหรับอุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย Claude, Cowork และ Claude Code

ตามประกาศ HCLTech จะจัดตั้งหน่วยธุรกิจ Anthropic พร้อมศูนย์ความเป็นเลิศโดยเฉพาะ เพื่อพัฒนาโซลูชัน AI แบบเอเจนต์และจัดเตรียมสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ที่ปลอดภัยสำหรับการนำ Claude ไปใช้งานในองค์กรผ่านวิศวกรที่ปฏิบัติงานภาคสนาม (Frontier Deployed Engineers หรือ FDEs) HCLTech ระบุว่าหน่วยงานนี้จะช่วยให้ลูกค้านำแนวปฏิบัติด้านวิศวกรรมที่ออกแบบมาเพื่อ AI มาใช้ ฝึกอบรมบุคลากร และสร้างขีดความสามารถระดับองค์กรที่จำเป็นต่อการใช้งาน AI แบบเอเจนต์อย่างปลอดภัยในวงกว้าง

HCLSoftware จะเป็นพันธมิตรผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระของ Anthropic ภายใต้ข้อตกลงนี้ HCLTech ระบุว่า HCLSoftware จะผสานความสามารถของ Claude และเข้าถึงโมเดลขั้นสูงเพื่อนำไปผสานรวมกับผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กรบางรายการ ซึ่งครอบคลุมด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ระบบอัตโนมัติ แอปพลิเคชันสำหรับกระบวนการทางธุรกิจ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ประกาศระบุชื่อ HCL BigFix และ HCL AppScan เป็นผลิตภัณฑ์ส่วนหนึ่งที่จะผสานรวมเทคโนโลยีดังกล่าว และระบุว่าการผสานรวมนี้จะทำให้สามารถใช้งานนักวิเคราะห์ AI ของ Actian ได้

การผสานรวม Claude เข้ากับแพลตฟอร์ม AI Force

HCLTech ระบุว่าจะผสาน Claude และ Claude Code เข้ากับ AI Force ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิศวกรรมซอฟต์แวร์แบบเอเจนต์ของบริษัท ครอบคลุมงานสนับสนุนด้านไอที การแก้ไขโค้ด และบริการพนักงานดิจิทัล โดยเวิร์กโฟลว์เหล่านี้จะมีมาตรการกำกับดูแลตามนโยบาย การจัดการกรณียกเว้น และการกำกับดูแลโดยมนุษย์สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสูง

เอกสารประกอบแพลตฟอร์มของ HCLTech อธิบายว่า AI Force เป็นแพลตฟอร์ม Generative AI และ AI แบบเอเจนต์ ซึ่งช่วยทำงานเวิร์กโฟลว์ด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์และข้อมูล ปฏิบัติการด้านไอที และกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรโดยอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ ตามเอกสารดังกล่าว แพลตฟอร์มนี้ไม่ยึดติดกับ LLM รุ่นใดรุ่นหนึ่ง และรองรับโมเดลเชิงพาณิชย์ โอเพนซอร์ส และกรรมสิทธิ์เฉพาะหลายรายการ รวมถึง OpenAI, Claude, Gemini, Llama, Bedrock และ Phi อีกทั้งยังรวมพรอมต์ การสร้างเนื้อหาด้วยการดึงข้อมูลเสริม (RAG) เอเจนต์ AI มาตรการกำกับดูแล และความสามารถในการสังเกตการณ์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว สถาปัตยกรรมแบบโมดูลาร์รองรับการติดตั้งใช้งานในสภาพแวดล้อมภายในองค์กร คลาวด์แบบไฮบริด คลาวด์ส่วนตัว คลาวด์สาธารณะ และเอดจ์

ถ้อยแถลงจากผู้บริหาร

ในประกาศ Daniela Amodei ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานของ Anthropic กล่าวว่า “AI จะมีประโยชน์ได้ก็ต่อเมื่อผู้คนเชื่อถือได้ และเราพัฒนา Claude เพื่อให้บริษัทต่าง ๆ มั่นใจที่จะนำไปใช้กับงานที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่ามากที่สุด” เธอกล่าวว่า HCLTech บริหารจัดการระบบลักษณะดังกล่าวให้กับธนาคาร โรงพยาบาล บริษัทโทรคมนาคม และผู้ผลิต

C Vijayakumar ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการของ HCLTech กล่าวว่า มีบริษัทเทคโนโลยีเพียงไม่กี่แห่งที่ผสานขนาดการดำเนินงานของผู้ให้บริการระบบแบบครบวงจรระดับโลกเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เชิงลึกของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระได้ เขาอธิบายว่าการผสานจุดแข็งดังกล่าวเป็นข้อได้เปรียบที่หาได้ยากในการออกแบบและนำ AI แบบเอเจนต์ไปใช้งานในวงกว้างอย่างปลอดภัย ตลอดจนส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดต่อลูกค้า เขากล่าวเพิ่มเติมว่าความร่วมมือกับ Anthropic ช่วยเสริมขีดความสามารถเหล่านี้ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ประกาศระบุว่าความร่วมมือนี้ต่อยอดจากขีดความสามารถด้าน AI ที่ครอบคลุมงานวิศวกรรม ข้อมูล คลาวด์ และซอฟต์แวร์ของ HCLTech ควบคู่กับความมุ่งมั่นที่ Anthropic ระบุไว้ในการร่วมกันพัฒนา AI และความปลอดภัย พร้อมระบุว่า HCLTech จะช่วยให้ลูกค้าก้าวจากการทดลองใช้ AI ไปสู่การนำไปใช้งานในองค์กรอย่างปลอดภัยและในวงกว้าง

วิศวกร Frontier และผลประกอบการรายไตรมาส

การที่ประกาศกล่าวถึงการติดตั้งใช้งานแซนด์บ็อกซ์ผ่าน FDEs นั้นเกี่ยวข้องกับบทบาทด้านวิศวกรรมซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของ Claude Frontier Academy ของ Anthropic ที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 2 ตุลาคม 2026 Anthropic ระบุว่าจะลงทุน 100 ล้านดอลลาร์เพื่อฝึกอบรมวิศวกรที่ปฏิบัติงานภาคสนาม 10,000 คนภายในสิ้นปี 2027 โดยวิศวกรจาก Accenture, Bain, Capgemini, Commonwealth Bank of Australia, Deloitte, McKinsey, Morgan Stanley และ Novo Nordisk จะเข้าร่วมกลุ่มผู้เข้าอบรมรุ่นแรก และคาดว่าจะมอบตรารับรอง Frontier Deployed Engineer ชุดแรกในช่วงต้นปี 2027 นอกจากนี้ Anthropic ยังระบุว่าบุคลากรจากบริษัท 46,000 แห่งได้รับใบรับรอง Claude รวมกันมากกว่า 175,000 ใบ และมีผู้เข้าร่วมเกือบ 4,000 คนสำเร็จหลักสูตร Basecamp ของบริษัท

ประกาศความร่วมมือดังกล่าวเผยแพร่ในวันเดียวกับที่ HCLTech มีกำหนดเปิดเผยผลประกอบการรายไตรมาส ในไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2027 HCLTech รายงานรายได้จาก Advanced AI อยู่ที่ 171 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 62.1% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยคำนวณด้วยอัตราแลกเปลี่ยนคงที่ และมียอดจองสัญญาใหม่ซึ่งมีมูลค่าสัญญารวม 2,407 ล้านดอลลาร์ ตามข้อมูลในหน้าแสดงข้อมูลสำหรับนักลงทุน

ในเอกสารที่ยื่นต่อ BSE และ National Stock Exchange of India เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2026 HCL Technologies ระบุว่าจะประกาศผลประกอบการไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 ซึ่งครอบคลุมไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน 2026 ในวันที่ 12 ตุลาคม 2026 หลังตลาดหุ้นอินเดียปิดทำการ โดยผู้บริหารระดับสูงจะจัดการประชุมทางโทรศัพท์พร้อมเสียงเป็นเวลา 60 นาทีในเวลา 19:30 น. ตามเวลา IST เพื่อหารือเกี่ยวกับผลประกอบการ