ElevenLabs ปิดข้อเสนอการซื้อหุ้นพนักงานมูลค่า 300 ล้านดอลลาร์ที่มูลค่า 22 พันล้านดอลลาร์

ElevenLabs ประกาศ เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2026 ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้บริษัทได้ปิดข้อเสนอการซื้อหุ้นพนักงานมูลค่า 300 ล้านดอลลาร์ ซึ่งทำให้บริษัท AI ด้านเสียงมีมูลค่า 22 พันล้านดอลลาร์ Wellington และ T. Rowe Price เป็นผู้นำการเสนอซื้อ และ ElevenLabs บรรยายว่าทั้งสองเป็นนักลงทุนสถาบันระยะยาวที่มีประสบการณ์ตามที่ขั้นตอนการเติบโตต่อไปของบริษัทต้องการ.

บริษัทกล่าวว่ามูลค่าใหม่เป็นสองเท่าของมูลค่าในรอบ Series D ที่กุมภาพันธ์ 2026. เป็นส่วนหนึ่งของการเสนอซื้อ EQT, Goldman Sachs, GIC, OTPP, Sapphire Ventures, และ BDT & MSD ลงทุนใน ElevenLabs ครั้งแรก พร้อมกับนักลงทุนเดิมรวมถึง Andreessen Horowitz, Lightspeed, ICONIQ, D.E. Shaw, Evantic, DISRUPTIVE, และ Alkeon.

“AI ควรโต้ตอบกับผู้คนในลักษณะที่เราติดต่อสื่อสารกัน” มาตี สตานิชเวสกี ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ ElevenLabs กล่าว เขาบอกว่าการทำให้การโต้ตอบนั้นถูกต้องจะช่วยให้ AI แพร่กระจายอย่างกว้างขวางทั่วเศรษฐกิจ และชี้ให้เห็นว่าธุรกิจและรัฐบาลได้เริ่มใช้เอเยนต์เสียงที่แสดงออกได้เพื่อบริการผู้บริโภคและพลเมืองแล้ว สตานิชเวสกีเพิ่มเติมว่าเมื่อบริษัทเติบโตขึ้น การให้พนักงานได้แบ่งปันคุณค่าบางส่วนที่พวกเขาสร้างให้กับลูกค้านั้นเป็นสิ่งสำคัญ

รายได้จากองค์กรและการนำเอเยนต์ไปใช้

ElevenLabs กล่าวว่า ลูกค้าองค์กรตอนนี้คิดเป็น 55% ของรายได้ของบริษัท เนื่องจากธุรกิจต่าง ๆ กำลังนำ ElevenAgents แพลตฟอร์มเอเยนต์สนทนาไปใช้ ตามข้อมูลของบริษัท เทคโนโลยีของบริษัทถูกใช้ในงานประจำวันของห้าจากสิบบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลก, ห้าจากสิบบริษัทประกันภัยที่ใหญ่ที่สุด, และสี่จากสิบบริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่ที่สุด

ตั้งแต่รอบ Series D ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026, Stripe, Deutsche Telekom, SevenRooms ของ DoorDash, Admiral, Customers Bank, Cadence, และรัฐบาลของยูเครนและกรีซได้เปิดตัว ElevenAgents ในการขาย, การสนับสนุน, และการดำเนินธุรกิจ, บริษัทกล่าว

ElevenLabs กล่าวว่า เอเยนต์ของบริษัทตอนนี้จัดการการสนทนากว่า 15 ล้านครั้งต่อสัปดาห์ เพิ่มขึ้น 3 เท่าตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์, แก้ไขปัญหาเช่น การคืนเงินและการแลกเปลี่ยน, การต่ออายุกรมธรรม์ประกัน, การอัปเกรดแผนโทรศัพท์, การจองนัดหมายด้านสุขภาพ, และการเข้าถึงบริการสาธารณะ ในช่วงเวลาเดียวกัน ARR ของ ElevenAgents เพิ่มขึ้นมากกว่า 3 เท่า การวิเคราะห์ล่าสุดของบริษัทต่อฐานลูกค้าพบว่าเอเยนต์เสียงแก้ปัญหาได้เร็วกว่าเอเยนต์แชทโดยเฉลี่ย 31% และจำนวนองค์กรที่เปิดใช้งานการสนับสนุนหลายช่องทางด้วย ElevenAgents เพิ่มเป็นสองเท่าตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์

การวิจัย, ผลิตภัณฑ์, และการใช้งาน

ElevenLabs กล่าวว่า งานวิจัยของบริษัทสร้างโมเดลที่พูด, ฟัง, และแปลในภาษามากกว่า 90 ภาษา ที่คนพื้นเมืองพูดกันมากกว่า 5.5 พันล้านคน บริษัทชี้ให้เห็น Eleven v4 and v4 Turbo ซึ่งอธิบายว่าเป็นโมเดลข้อความเป็นเสียงที่เร็วที่สุดและมีอารมณ์ที่สุดของบริษัทและเป็นมาตรฐานอิสระชั้นนำ, และ Scribe v2 Medical ซึ่งเป็นโมเดลการถอดเสียงที่ปรับให้เหมาะกับการดูแลสุขภาพ, เป็นผลลัพธ์ล่าสุดของงานนั้น

ในด้านผลิตภัณฑ์, บริษัทกล่าวว่า ElevenAgents เป็นผลิตภัณฑ์ที่เติบโตเร็วที่สุดของบริษัท, ทำให้องค์กรสามารถนำ AI ที่ฟัง, เข้าใจ, ตอบสนอง, และทำงานได้ในทุกการโต้ตอบกับลูกค้า, พนักงาน, พลเมือง, หรือแฟนคลับ สำหรับการใช้งาน, ElevenLabs กล่าวว่า วิศวกรและนักวิจัยที่อยู่ในสนามของบริษัทจัดการและปรับแต่งโมเดลและเอเยนต์ให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมท้องถิ่นของลูกค้าแต่ละราย, ซึ่งได้รับอิทธิพลจากภาษา, วัฒนธรรม, อุตสาหกรรม, และแบรนด์ บริษัทกล่าวว่ามีการสร้างโซลูชันเอเยนต์แนวตั้งสำหรับบริการทางการเงิน, การดูแลสุขภาพ, รัฐบาล, ค้าปลีก, และบริษัทโทรคมนาคม, พัฒนาผลิตภัณฑ์และการรวมระบบเฉพาะโดเมนและปรับโมเดลให้เหมาะกับแต่ละอุตสาหกรรม

Emma Norchet จาก T. Rowe Price กล่าวว่า งานร่วมของ ElevenLabs ในด้านการวิจัย, ผลิตภัณฑ์, และการใช้งานทำให้บริษัทได้เปรียบเชิงโครงสร้างขณะขยายธุรกิจเอเยนต์สนทนา เธอชี้ให้เห็นความสามารถของทีมในการปรับปรุงทุกชั้นของสแต็กนั้นและการเติบโตของ ElevenAgents

ประวัติมูลค่าและสภาพคล่องของพนักงาน

ElevenLabs ระดมทุนรอบแรกในปี 2022 ที่มูลค่า 9 ล้านดอลลาร์, ประกาศพร้อมกับ Eleven v1, โมเดลข้อความเป็นเสียงรุ่นแรกของบริษัท. บริษัทระดมทุนรอบ Series D ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 โดยมีเป้าหมายที่ระบุเพื่อช่วยให้บริษัทมากขึ้นนำ ElevenAgents ไปใช้

การเสนอซื้อใหม่เป็นการต่อเนื่องจากโปรแกรมสภาพคล่องพนักงานก่อนหน้า: ใน ประกาศเมื่อ 8 กันยายน 2025 ElevenLabs กล่าวว่ากำลังดำเนินการเสนอซื้อพนักงานมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์ ที่มูลค่า 6.6 พันล้านดอลลาร์ โดยนำโดย Sequoia และ ICONIQ, พร้อมการเข้าร่วมจากนักลงทุนรวมถึง a16z, Smash Capital, และ World Innovation Lab.

ElevenLabs กล่าวว่า ปัจจุบันบริษัทมีพนักงานมากกว่า 800 คนและมุ่งมั่นที่จะให้ทีมของบริษัทมีโอกาสสภาพคล่องอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้พนักงานสามารถมีส่วนร่วมในคุณค่าที่พวกเขาสร้างให้กับบริษัทและลูกค้า