การเข้าซื้อกิจการ
Worker.ai เข้าซื้อ DeltaGen พร้อมเปิดตัวระบบปฏิบัติการ AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google
Worker.ai ประกาศเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2026 ว่าได้เข้าซื้อ DeltaGen ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Techstars และเปิดตัวระบบปฏิบัติการสำหรับบริษัทที่ใช้พนักงาน AI เพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก โดยมี Ratmir Timashev ผู้ก่อตั้ง Veeam ให้การสนับสนุน
Worker ก่อตั้งโดย John Roberts อดีตผู้บริหารสายไพรเวตอิควิตี และ Rene Bystron ผู้ก่อตั้ง DeltaGen โดย Roberts ดำรงตำแหน่งซีอีโอ ส่วน Bystron ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) Bystron ก่อตั้ง DeltaGen ร่วมกับ Michal Studnicka และ Matus Ondreicka บริษัทมุ่งเป้าไปที่ผู้ผลิต บริษัทให้บริการ ธุรกิจครอบครัว และธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ ซึ่งเมื่อเติบโตขึ้น เจ้าของอาจต้องรับมือกับการตัดสินใจ ข้อยกเว้น และการติดตามงานต่าง ๆ มากขึ้น
Roberts นำประสบการณ์จากการทำงานในธุรกิจไพรเวตอิควิตีมาใช้ โดยเขาเห็นว่าระบบปฏิบัติการที่แข็งแกร่งช่วยให้บริษัทเติบโตได้เร็วขึ้น เขามองว่า Worker เป็นหนทางให้ทีมขนาดเล็กได้รับการสนับสนุนในระดับใกล้เคียงกัน โดยไม่ต้องยกการควบคุมให้บริษัทภายนอก “คุณไม่ควรต้องขายบริษัทของตัวเองเพื่อจะได้ชีวิตกลับคืนมา”
เปลี่ยนบทสนทนาให้เป็นงานที่มีผู้รับผิดชอบ
แผน ตัวชี้วัดการดำเนินงาน ความรับผิดชอบ และกระบวนการของบริษัทอยู่ในสภาพแวดล้อม Worker ที่ใช้ร่วมกัน ภายในระบบนี้ พนักงานและพนักงาน AI สามารถจัดทำข้อมูลอัปเดตที่ต้องเตรียมเป็นประจำและติดตามสิ่งที่รับปากไว้ได้ ขณะที่การตัดสินใจทางธุรกิจยังคงเป็นหน้าที่ของคน เว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ยังแสดงให้เห็นการประชุมประจำสัปดาห์ที่มีวาระการประชุม ตัวจับเวลา และข้อมูลอัปเดตอยู่บนหน้าจอเดียวกัน พร้อมทั้งเป้าหมาย ตารางคะแนนที่ระบุผู้รับผิดชอบไว้ข้างตัวเลขรายสัปดาห์แต่ละรายการ ตลอดจนรายการสิ่งที่ต้องทำและประเด็นปัญหาที่มีผู้รับผิดชอบกับวันที่กำหนด และยกไปติดตามต่อในสัปดาห์ถัดไป
DeltaGen เพิ่มความสามารถในการบันทึกเสียงแบบเรียลไทม์ โดยบันทึกการตัดสินใจ ข้อผูกพัน และขั้นตอนถัดไปที่เกิดขึ้นระหว่างการสนทนา จากนั้น Worker จะเปลี่ยนรายการเหล่านั้นให้เป็นงานที่มอบหมายผู้รับผิดชอบแล้ว ตัวอย่างในประกาศระบุว่า ทีมงานตกลงกันว่าจะส่งข้อเสนอได้หลังจากอนุมัติราคาแล้ว พนักงาน AI จะจัดทำร่างและขออนุมัติ ส่วนพนักงานที่รับผิดชอบจะเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องราคาและส่งข้อเสนอ ซึ่งแยกหน้าที่เตรียมงานออกจากอำนาจตัดสินใจอย่างชัดเจน
ใช้ฟรี พร้อมเริ่มต้นใช้งานแบบมีผู้ดูแล
Worker ใช้งานได้ฟรีทั้งบริษัท และทุกทีมสามารถใช้ระบบเดียวกันได้ ธุรกิจที่เปลี่ยนจากการใช้สเปรดชีตสามารถส่งไฟล์ชีตหรือข้อมูลที่ส่งออกจากระบบเดิมมาได้ จากนั้น Worker จะตั้งค่าแผน เป้าหมาย ตารางคะแนน รายการสิ่งที่ต้องทำ และประเด็นปัญหาให้ นอกจากนี้ยังรองรับการเริ่มต้นใช้งานโดยไม่ต้องมีข้อมูลเดิมด้วย
การขอสิทธิ์เข้าใช้งานต้องใช้ที่อยู่อีเมลสำหรับทำงาน และไม่สามารถใช้ที่อยู่ Gmail, Outlook หรือ iCloud ส่วนตัวเพื่อขอสิทธิ์ได้ เนื่องจาก Worker เป็นผู้ตั้งค่าระบบให้แต่ละบริษัทเอง จึงทยอยรับลูกค้าใหม่เป็นกลุ่มเล็ก ๆ และส่งอีเมลแจ้งเมื่อถึงคิวของแต่ละราย ดังนั้น การเปิดให้ใช้งานในช่วงแรกจึงเป็นการทยอยเปิดให้บริการแบบมีผู้ดูแล ไม่ใช่การเปิดให้สมัครและเริ่มใช้งานด้วยตนเองโดยไม่มีข้อจำกัด
มุมมองจากผู้ใช้และนักลงทุน
Nikita Zhitov เจ้าของ CityPlat ซึ่งใช้ Worker กล่าวถึงผลที่ระบบมีต่อความมั่นใจของเขาในการรับโครงการเพิ่มเติมว่า “เมื่อใช้ Worker ผมไม่จำเป็นต้องเข้าไปอยู่ตรงกลางของทุกการตัดสินใจก็รู้ได้ว่างานกำลังเดินหน้า นั่นทำให้ผมมั่นใจมากขึ้นที่จะตอบตกลง”
Timashev กล่าวว่า การสร้าง Veeam ทำให้เขาเห็นโอกาสในการนำเทคโนโลยีทรงพลังไปสู่ธุรกิจทุกขนาด และเรียก Worker ว่าเป็นการเดิมพันของเขากับการที่ AI จะช่วยเพิ่มกำลังการทำงานให้บริษัทขนาดเล็ก โดยไม่ทำให้เจ้าของที่มีภาระล้นมืออยู่แล้วต้องทำงานนานขึ้น
การเข้าซื้อกิจการช่วยให้ Worker เปลี่ยนข้อตกลงที่พูดคุยกันให้เป็นงานที่มีผู้รับผิดชอบ ส่วนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ก็นำขั้นตอนการทำงานดังกล่าวมาควบคู่กับการใช้งานฟรีและการตั้งค่าระบบแบบมีผู้ดูแล ต่อจากนี้ การทยอยเปิดให้ใช้งานเป็นกลุ่มเล็ก ๆ จะเป็นบททดสอบว่า การมอบหมายงานอย่างเป็นระบบนี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถของบริษัทได้หรือไม่ โดยไม่ทำให้เจ้าของห่างเหินจากการตัดสินใจที่ยังคงเป็นหน้าที่ของตน
