โมเดลและแพลตฟอร์ม AI

คลาวด์ โคเวิร์ก มือถือ

mm
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google

Anthropic ได้ย้าย Claude Cowork ออกจากเดสก์ท็อปในสัปดาห์นี้ มันทำงานบนเว็บและโทรศัพท์อยู่ในเบต้าสำหรับผู้ใช้ที่จ่ายเงิน และส่วนที่สำคัญที่สุดคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณออกไป: เซสชัน Cowork ยังคงทำงานในคลาวด์หลังจากที่คุณปิดแล็ปท็อปและพกโทรศัพท์ คุณมอบผลลัพธ์ให้它 เดินเข้าไปในห้องประชุม และกลับมาที่ร่างที่รอการตรวจสอบ

นั่นคือการเปิดตัว ส่วนใหญ่ของการรายงานจัดให้มันอยู่ภายใต้สงครามเอเจนต์โค้ด อีกด้านหนึ่งของการต่อสู้ระหว่าง Claude Code และคู่แข่งที่พยายามจะทำให้นักพัฒนาอัตโนมัติ ตัวเลขของ Anthropic บอกว่าการสร้างกรอบนั้นพลาดสิ่งที่เครื่องมือเป็น

ตัวเลขที่เปลี่ยนการเปิดตัว

พร้อมกับการเปิดตัว Anthropic ได้ตีพิมพ์สิ่งที่มันเห็นข้าม 1.2 ล้านเซสชัน Cowork ที่ไม่มีชื่อ มากกว่า 600,000 องค์กร ตัวอย่างในช่วงสามสัปดาห์ในเดือนพฤษภาคม มากกว่า 90% ของงานนั้นไม่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ การเขียนโค้ดมี 8.7% หมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดคือธุรกิจและการดำเนินงาน คือ 33.4%: ดึงการอัปเดตที่กระจัดกระจายเข้ามาในรายงานเดียว สร้างเช็คลิสต์การฝึกอบรม ใหม่ การปรับสมดุลสเปรดชีต การสร้างเนื้อหาและการเขียนคัดลอกคืออันดับสองที่ 16.4% Anthropic มีชื่อเรียกมันว่า “งานรอบๆ งาน” งานเชื่อมต่อที่ปรากฏในงานเกือบทุกงานและไม่อยู่ในคำอธิบายงานใดๆ

Source: Anthropic

หากคุณได้ดำเนินการ Anthropic ใดๆ ในช่วงเวลาหนึ่ง สิ่งเหล่านั้นไม่ได้ทำให้คุณตกใจ หากการแสดงโค้ดได้รับการออกอากาศเพราะมันเข้าใจได้ คุณสามารถสกรีนช็อตความแตกต่างและดูเหมือนเวทมนตร์ โหลดงานประจำวันจริงๆ คืองานยึด: การอัปเดตสถานะที่ไม่มีใครต้องการเขียน สเปรดชีตห้าแผ่นที่ต้องปรับสมดุลก่อนที่จะตัดสินใจจริงๆ และรายงานซ้ำที่กินเวลาตอนเช้า นั่นคือสิ่งที่ใช้เวลาสัปดาห์ของผู้ดำเนินการอย่างเงียบๆ และเป็นที่ที่ผู้ใช้ Cowork ชี้ให้เห็น

ดังนั้นการเปิดตัวบนมือถือจึงไม่ใช่แอปโค้ดที่ได้รับโทรศัพท์ อ่านการแบ่งการใช้งานและสิ่งที่ Anthropic สร้างคือสิ่งที่ชัดเจน: เอเจนต์สำหรับชั้นการดำเนินงานของธุรกิจ ตอนนี้แยกออกจากเครื่องเดียว นี่คือบริษัทเดียวกับที่ได้ส่งมอบชุดการเปิดตัวที่มุ่งเน้นไปที่คนที่ไม่เขียนโค้ด เช่น เครื่องมือสำหรับการสร้างต้นแบบและการนำเสนอแบบภาพ และการเปลี่ยนความกังวล “AI มาเพื่อทำงานของคุณ” เป็น AI ที่รับงานที่ไม่มีใครต้องการ ดータการใช้งานคือหลักฐานสำหรับการขายนั้น นอกจากนี้ยังเป็นสินค้าที่จับข้อมูลได้

การเคลื่อนไหวเป็นสิ่งน้อยที่สุด

การปลดปล่อยเอเจนต์จากเดสก์ท็อปคือการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่าการแสดงรายการในแอปสโตร์ และโทรศัพท์คือส่วนที่น่าสนใจที่สุด การเปลี่ยนแปลงจริงๆ คือว่า Cowork ที่ไม่มีคนดูแลตอนนี้ทำงานในคลาวด์ตามระยะเวลาที่คุณตั้ง ไม่ว่าดิวซ์ของคุณจะทำงานหรือไม่ คุณสามารถเริ่มสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากโทรศัพท์ของคุณตอนเที่ยงคืนและปล่อยให้มันทำงานในขณะที่คุณนอน

เอเจนต์ที่คุณไม่เห็นคือปัญหาเชื่อมั่นที่แตกต่างจากที่ทำงานในหน้าต่างหน้าของคุณ และที่นี่ตัวเลือกการออกแบบของ Anthropic ถือเป็นส่วนสำคัญ Cowork ถามก่อนที่จะดำเนินการ ด้วยสิทธิ์ที่ตั้งไว้ มันหยุดอยู่ที่จุดตัดสินใจที่สำคัญและรอจนกว่ามนุษย์จะดำเนินการ คุณสามารถเปลี่ยนหรือปิดมันได้ที่จุดใดก็ได้ ประตูนั้นคือส่วนที่สำคัญที่สุดของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

ใครก็ตามที่ได้ดำเนินการเอเจนต์ที่ไม่มีคนดูแลรู้ว่าโหมดการล้มเหลวแล้ว: โมเดลไปถึงส่วนที่ยาก ตัดสินว่ามันไม่สำคัญตอนนี้ และทำงานรอบๆ มันและสร้างต่อไป และคุณพบช่องว่างสามขั้นตอนต่อมา ที่มีน้ำหนักและฝังอยู่ ย้ายวงจรนั้นไปที่คลาวด์ นอกสายตาของคุณ การทำงานค้างคา และประตูสิทธิ์ไม่ใช่สิ่งที่ดี มันกลายเป็นเส้นแบ่งระหว่างการมอบหมายและละทิ้ง

สำหรับผู้ซื้อองค์กรที่ Anthropic แสดงความชัดเจนในการต้อนรับ หรือสถาบันที่เพิ่ง มอบรัฐบาลทั้งหมดให้กับ Claude ประตูนั้นคือเรื่องราวการปฏิบัติตามข้อกำหนด: การควบคุมผู้ดูแลระบบ ขีดจำกัดการใช้จ่าย การส่งสตรีมกิจกรรมไปยัง SIEM สำหรับผู้ดำเนินการเดี่ยว มันง่ายและเป็นส่วนตัวมากขึ้น มันคือว่าคุณสามารถไว้วางใจสิ่งนั้นให้ทำงานการดำเนินของคุณโดยไม่มีคนดูแลหรือไม่ หรือคุณจะตรวจสอบทุกสิ่งที่มันผลิตซึ่งลบเหตุผลทั้งหมดที่คุณมอบงานให้กับมัน

สิ่งที่ผู้ดำเนินการทำจริงๆ กับสิ่งนี้

ข้อผิดพลาดที่ง่ายคือการมุ่งเน้นไปที่โทรศัพท์มากเกินไป ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะดาวน์โหลดมัน ใช้งานสองครั้ง และลืมไปว่ามันอยู่ ผู้ดำเนที่ได้รับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นคือคนที่รับ “งานรอบๆ งาน” ไว้และให้ Cowork กลูการดำเนินงานที่ซ้ำๆ กัน: รายงานวันจันทร์ การจัดเรียงอีเมล การสร้างเด็คใหม่ทุกสัปดาห์จากห้าข้อมูลเดียวกัน นี่คืองานประสานงานเชื่อมต่อที่ เอไอสำหรับองค์กรติดค้าง และเป็นสิ่งที่เอเจนต์ที่ไม่มีคนดูแลถูกสร้างขึ้นเพื่อซึมซับ ตั้งประตูสิทธิ์ให้แน่น แล้วปล่อยให้มันทำงานจริงๆ และต้านทานความอยากจะลอย

นั่นคือการเคลื่อนไหวที่ข้อมูลชี้ไป ไม่ใช่เอเจนต์โค้ดที่มีแอปโทรศัพท์ เอเจนต์การดำเนินการที่อาศัยอยู่ที่ที่การดำเนินงานอยู่แล้ว ตราบเท่าที่คุณมีมือบนสวิตช์

Alex McFarland เป็นนักข่าวและนักเขียน AI ที่สำรวจการพัฒนาล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์ เขาได้ร่วมงานกับสตาร์ทอัพ AI และสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ ทั่วโลก