Chatham Financial สร้างเครื่องมือตลาดทุนด้วย OpenAI Codex

OpenAI เผยแพร่ กรณีศึกษาเชิงลูกค้า เมื่อ 2 ตุลาคม 2026, โดยอธิบายว่า Chatham Financial, บริษัทให้คำปรึกษาตลาดทุน, ใช้ Codex ของ OpenAI และโมเดล GPT-5.6 ในกระบวนการให้คำปรึกษาต่าง ๆ รวมถึงแอปพลิเคชันตรวจสอบการซื้อขายที่บริษัทระบุว่าลดเวลาการตรวจสอบจากประมาณ 30 นาทีเหลือไม่ถึงสี่นาที

กรณีศึกษาระบุว่า Chatham เป็นธุรกิจขนาดเล็กและกลางในอุตสาหกรรมการเงินในอเมริกาเหนือ, โดยใช้ ChatGPT, Codex, และ OpenAI API เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่. บริษัททำงานร่วมกับลูกค้าในเรื่องการตัดสินใจตลาดทุนที่ซับซ้อน. ตามกรณีศึกษา, Chatham ใช้ Codex เพื่อสร้างเครื่องมือภายในและเครื่องมือที่มุ่งไปยังลูกค้าและใช้ GPT-5.6 เพื่อขับเคลื่อนคุณลักษณะ AI, งานที่ครอบคลุมแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นโดยพนักงาน, ระบบปฏิบัติการตลาดทุนรุ่นต่อไปของบริษัท, Chatham Onyx, และบริการให้คำปรึกษาการปรับโครงสร้างใหม่, Process Zero.

Chief Executive Officer Matt Henry กล่าวว่าบริษัทเริ่มต้นด้วยผลลัพธ์ที่ต้องการ, ระบุตำแหน่งที่การตัดสินใจมีความสำคัญ, แล้วออกแบบวิธีการส่งมอบผลลัพธ์นั้นด้วยความสามารถที่มีอยู่ในปัจจุบัน.

การตรวจสอบการซื้อขายภายใต้ Process Zero

ผ่าน Process Zero, Chatham ปรับโครงสร้างกระบวนการทำงานโดยมุ่งผลลัพธ์. สำหรับแต่ละกระบวนการทำงาน, บริษัทกำหนดข้อมูลและหลักฐานขั้นต่ำที่จำเป็น, แก้ไขจุดที่การตัดสินใจของมนุษย์ยังคงจำเป็น, และระบุว่าปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมือที่สร้างด้วย AI ควรสนับสนุนงานอย่างไร.

การตรวจสอบการซื้อขายเป็นตัวอย่างแรก. ทีม Controls and Data Integrity ของ Chatham ปกป้องความแม่นยำของข้อมูลการทำธุรกรรมโดยยืนยันว่าบันทึกแต่ละรายการในระบบของบริษัทตรงกับสิ่งที่ลูกค้าอนุมัติและสิ่งที่ดำเนินการจริง. ด้วย Codex, Chatham พัฒนาแอปพลิเคชันตรวจสอบการซื้อขายที่รวบรวมหลักฐานสนับสนุนสำหรับแต่ละธุรกรรม, ตรวจสอบเงื่อนไขสำคัญ, และทำเครื่องหมายความแตกต่างเพื่อการตรวจสอบ, และบริษัทกำลังเปรียบเทียบผลลัพธ์ของแอปพลิเคชันกับผู้ตรวจสอบที่มีประสบการณ์.

“ในการวัดผลเบื้องต้น, แอปพลิเคชันลดเวลาการตรวจสอบจากประมาณ 30 นาทีเหลือไม่ถึง 4 นาที. สิ่งที่สำคัญเช่นกันคือเรากำลังตรวจสอบประสิทธิภาพของมันกับธุรกรรมจริงและผู้ตรวจสอบที่มีประสบการณ์ก่อนที่เราจะขยายการทำงานอัตโนมัติ. สุดท้าย, เราจะสามารถผลิตผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้ง่ายและแม่นยำยิ่งขึ้นได้เร็วขึ้น.” —Alex Nordlinger, Co-head of Chatham’s AI Advisory practice

ตามกรณีศึกษา, Chatham มีแผนที่จะขยายแอปพลิเคชันไปยังประเภทการซื้อขายเพิ่มเติมและทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติมากขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาการควบคุมที่เหมาะสมและการกำกับดูแลระดับมืออาชีพ.

แอปพลิเคชันที่สร้างโดยพนักงานบน Chatham Vibes

ตามกรณีศึกษา, งาน AI ที่มุ่งไปยังลูกค้าของ Chatham เกิดจากประสบการณ์การดำเนินงานของบริษัทเอง. พนักงานใช้ ChatGPT และ Codex ในการวิจัย, การวิเคราะห์, การร่าง, การพัฒนาซอฟต์แวร์, และงานประจำวันอื่น ๆ. พนักงานยังกลายเป็นผู้สร้างผ่าน Chatham Vibes, แพลตฟอร์มภายในที่พวกเขาสร้างแอปพลิเคชันที่เหมาะกับงานของตนเอง. โดยค่าเริ่มต้น, คุณลักษณะ AI ในแอปพลิเคชัน Vibes ทำงานบน GPT-5.6 Terra, และแอปแต่ละตัวสามารถตั้งค่าให้อัปเกรดเป็น GPT-5.6 Sol.

แอปพลิเคชันเหล่านี้ค่อย ๆ สนับสนุนกระบวนการทำงานที่มุ่งไปยังลูกค้าเพิ่มขึ้น. หนึ่งในนั้นสนับสนุนการตรวจสอบการซื้อขายที่กำลังครบกำหนดและการเตรียมหนังสือราคาและการสื่อสารกับลูกค้า, ในขณะที่อื่น ๆ จัดการการผลิตแผ่นอัตราดอกเบี้ยตราสารหนี้, การเตรียมแดชบอร์ดการป้องกันความเสี่ยง, และการตรวจสอบการยืนยันการซื้อขาย. ผู้เชี่ยวชาญของ Chatham ประเมินผลลัพธ์ที่ได้รับการช่วยเหลือจาก AI, ปรับปรุงตามที่จำเป็น, และตัดสินใจว่าข้อมูลใดจะส่งถึงลูกค้า.

Chatham Onyx และการกำหนดเส้นทางโมเดล

Chatham Onyx จัดเก็บสินทรัพย์, หนี้สิน, และอนุพันธ์ไว้ในสภาพแวดล้อมเดียวที่ลูกค้าและที่ปรึกษาทำงานจากข้อมูลที่เชื่อมต่อและถูกกำกับดูแล, พร้อมคุณลักษณะ AI ที่รักษาการตรวจสอบย้อนกลับไปยังแหล่งข้อมูลต้นฉบับ. Codex ถูกใช้ตลอดวงจรการพัฒนา Onyx, ช่วยทีมวางแผน, สร้าง, ทดสอบ, เอกสาร, และตรวจสอบซอฟต์แวร์.

“Codex กำลังช่วยทีมของเราแปลงวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ให้เป็นความสามารถที่ทำงานได้เร็วขึ้น, ในขณะที่มาตรฐานของเราสำหรับความแม่นยำ, ความปลอดภัย, และความรับผิดชอบยังคงเหมือนเดิม,” กล่าวโดย Chief Technology Officer John DeGuenther.

แพลตฟอร์ม Onyx ทำงานบน GPT-5.6 Sol, GPT-5.6 Terra, GPT-5.4, และ GPT-4.1. งานเช่นการวิเคราะห์ง่าย ๆ และการทดสอบที่ไม่ใช่การผลิตจะถูกกำหนดเส้นทางไปยังโมเดลที่คุ้มค่าที่สุด, ในขณะที่ GPT-5.6 จะใช้สำหรับงานซับซ้อนที่ต้องเพิ่มความแม่นยำและมูลค่าสูงสุด. ความสามารถหนึ่งของ Onyx, ChatFIN, แสดงรูปแบบในข้อมูลตลาดประวัติศาสตร์, ให้ผู้ใช้มองเห็นพอร์ตโฟลิโอของตน, และค้นหาและเชื่อมโยงเอกสารกฎหมายที่ครอบคลุมหนี้สิน, อนุพันธ์, และเงื่อนไขการเช่า.

ความสามารถของผู้เชี่ยวชาญและขั้นตอนต่อไป

กรณีศึกษาระบุว่า Chatham กำลังใช้ OpenAI เพื่อดำเนินการเปรียบเทียบเชิงโครงสร้าง, จัดระเบียบหลักฐาน, และระบุข้อยกเว้น, รวมถึงช่วยทีมสำรวจข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น, และผลที่ตามมาคือที่ปรึกษาสามารถใช้เวลาน้อยลงในการรวบรวมข้อมูลและใช้เวลามากขึ้นในการตีความข้อมูล, จัดการกรณีที่ซับซ้อน, และให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า.

Co-Chief Operating Officer Mike Noonan กล่าวว่าปัจจัยจำกัดของบริษัทคือเวลาที่ผู้เชี่ยวชาญใช้เพื่อถึงจุดที่สามารถนำความเชี่ยวชาญของตนไปใช้ได้, และ OpenAI กำลังช่วยกู้คืนเวลานั้น.

ขั้นตอนต่อไปที่ Chatham ระบุคือการขยายการตรวจสอบการซื้อขายไปยังผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม, ดำเนินการปรับปรุงแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นโดยพนักงานต่อไป, และใช้ Codex เพื่อช่วยพัฒนาความสามารถใหม่สำหรับ Onyx.