ชารู โธมัส ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Ox – ซีรีส์สัมภาษณ์

ชารู โธมัส เป็นนักประกอบการ นักวิจัย และนักแฮกที่มีความสามารถหลากหลาย เธอเป็นผู้ก่อตั้ง Ox ซึ่งเป็นบริษัทที่สร้างแพลตฟอร์ม AR สำหรับการเลือกสินค้าในคลังสินค้า เธอยังเป็นนักวิจัยด้านการคำนวณแบบสวมใส่ (wearable computing) ร่วมกับ ทาด สตาร์เนอร์ ผู้คิดค้น Google (GOOGL ) Glass เธอมีความสนใจในอนาคตที่มนุษย์สามารถฝังตัวอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับชีวิตประจำวันของพวกเขาได้

คุณก่อตั้ง Ox เมื่อคุณอายุเพียง 18 ปี คุณเริ่มสนใจที่จะเป็นผู้ประกอบการเมื่อไหร่

ฉันต้องการจะเป็นนักคณิตศาสตร์และนักเศรษฐศาสตร์เมื่อฉันยังอยู่ในโรงเรียนมัธยม และฉันไม่เคยพิจารณาเรื่องการเป็นผู้ประกอบการจนกระทั่งหลังจากที่ฉันจบชั้นปีที่ 1 ของมหาวิทยาลัย ในปี 2017 ฉันทำงานที่ Martin-Brower ซึ่งจัดการห่วงโซ่อุปทานสำหรับ McDonald’s (MCD ) ในอเมริกาเหนือ นั่นเป็นงานแรกของฉัน และยังเป็นโอกาสแรกที่ฉันได้เห็นห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพสูง ฉันเรียนรู้มากมายในช่วงฤดูร้อน đó และฉันยังสนใจในเรื่องการเป็นผู้ประกอบการด้วย ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่หลังเลิกงานที่ Entrepreneurs’ Night ที่ ATDC (Advanced Technology Development Center) ซึ่งเป็นศูนย์กลางการเริ่มต้นธุรกิจของ Georgia Tech ฉันรักประสบการณ์ที่ได้พบปะกับผู้ประกอบการที่สร้างเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเกม และฉันเห็นตัวเองในรองเท้าของพวกเขาเป็นครั้งแรก

คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับการก่อตั้ง Ox ได้หรือไม่

แนวคิดเดิมที่จะกลายเป็น Ox มาจากการวิจัยที่ฉันทำที่ Georgia Tech ร่วมกับ Thad Starner ผู้คิดค้น Google Glass การวิจัยของเรามุ่งเน้นไปที่ความเป็นจริงเสริม (augmented reality) การคำนวณแบบสวมใส่ (wearable computing) และการเลือกสินค้า (order picking) เราได้ตีพิมพ์ผลงานวิจัยนั้นและได้รับรางวัล最佳論文 (best paper) ที่ International Wearable Computing Symposium (ISWC2018)

Ox อธิบายตัวเองว่าเป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งสินค้าที่สร้างขึ้นสำหรับอนาคตของห่วงโซ่อุปทาน คุณสามารถแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับ Ox ได้หรือไม่

ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ สำหรับการจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วและรับของที่ร้านค้า Ox ลดเวลาที่ห่วงโซ่อุปทานใช้ในการกำหนดงานและติดตามผลการทำงาน โดยใช้ซอฟต์แวร์ Machine Learning Ox สร้างกระบวนการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ให้พนักงานจัดการได้มากขึ้น และมองเห็นผลการทำงานของพนักงานได้ชัดเจนยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มของ Ox ติดตั้งเข้ากับระบบการจัดการสินค้าปัจจุบันของบริษัท และให้เครื่องมือที่ไม่เหมือนใครสำหรับแต่ละร้านค้าเพื่อเปลี่ยนร้านค้าปลีกให้เป็นศูนย์กระจายสินค้าขนาดเล็กผ่านการดำเนินงานที่ได้รับการปรับปรุง

คุณใช้เทคโนโลยี Machine Learning ประเภทใดที่ Ox

ที่ Ox เราใช้โมเดล NLP แบบคลาวด์สำหรับการรู้จำเสียงพูด (speech recognition) เพื่อให้สามารถป้อนข้อมูลได้อย่างไม่ต้องใช้มือ

คุณยังเป็นนักวิจัยด้านการคำนวณแบบสวมใส่ (wearable computing) ร่วมกับ Thad Starner ผู้คิดค้น Google Glass คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับอนาคตของคอมพิวเตอร์ที่สวมใส่ได้หรือไม่

คอมพิวเตอร์ที่สวมใส่ได้เป็นขั้นตอนต่อไปของวิวัฒนาการของมนุษย์ ฉันต้องการจะเป็นไซบอร์กในอนาคต และฉันต้องการให้ทุกคนเป็นไซบอร์กด้วย การคำนวณแบบสวมใส่เป็นวิธีแรกที่คนจะใช้เทคโนโลยีเพื่อเอาชนะข้อจำกัดตามธรรมชาติของพวกเขา

คุณช่วยให้คำปรึกษาทีมที่ National Science Foundation (NSF) ที่สร้างถุงมือคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้ผู้เสียชีวิตจากโรคหลอดเลือดสมองสามารถใช้มือของตนเองได้อีกครั้ง คุณสามารถแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการนี้ได้หรือไม่

นี่คือพลังของปรากฏการณ์ที่เรียกว่า “Passive Haptic Learning (PHL)” การเรียนรู้แบบพาสซีฟฮैपติกใช้การกระตุ้นแบบสั่น (vibrotactile stimulation) เพื่อสอนคนให้รู้จักแบบแผนโดยไม่ต้องมีการสนใจอย่าง积极 ซึ่งหมายความว่าถุงมือจะเคาะนิ้วของคุณในแบบที่เฉพาะเจาะจง และแม้ว่าคุณจะทำอะไรอยู่ คุณก็จะจดจำแบบแผนผ่านความจำของกล้ามเนื้อได้ ทีมงานได้ใช้เทคโนโลยีเดียวกันนี้เพื่อช่วยให้ผู้เสียชีวิตจากโรคหลอดเลือดสมองสามารถใช้ขาของตนเองได้อีกครั้ง และผลลัพธ์เป็นอย่างน่าประทับใจ ฉันภูมิใจที่ได้ช่วยสนับสนุนเทคโนโลยีที่น่าเหลือเชื่อนี้ซึ่งจะช่วยให้ผู้คนเอาชนะข้อจำกัดตามธรรมชาติของพวกเขาได้

คุณเห็นอนาคตของความเป็นจริงเสริม (augmented reality) ใน 5 ปีหน้าเป็นอย่างไร

ความเป็นจริงเสริมกำลังจะออกจากช่วง “ที่ราบของความผิดหวัง” (trough of disillusionment) ซึ่งหมายความว่าฉันคิดว่าจะมีการใช้งานที่มีประโยชน์มากมาย ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ที่สวมใส่บนหัว ได้รับการแก้ไขไปแล้ว

ดูเหมือนว่าคุณชอบให้ตัวเองยุ่งๆ คุณกำลังทำอะไรอยู่ในขณะนี้

Ox เป็นงานเต็มเวลา (และมากกว่านั้น!) นอกเหนือจากการเป็นผู้นำทีม ฉันชอบทำสมาธิและพิจารณาชีวิต นี่เป็นวิธีเดียวที่ฉันรักษาสติได้!

มีอะไรอีกที่คุณต้องการแบ่งปันเกี่ยวกับ Ox หรือโครงการอื่นๆ ที่เราพูดถึงหรือไม่

สิ่งที่เราสร้างขึ้นด้วย Ox คือแพลตฟอร์มการจัดส่งสินค้าที่สมบูรณ์แบบสำหรับอนาคตของห่วงโซ่อุปทาน Ox ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของตนเองได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน แพลตฟอร์มของ Ox ติดตั้งเข้ากับระบบปัจจุบันของบริษัท และให้เครื่องมือที่ไม่เหมือนใครสำหรับแต่ละร้านค้าเพื่อเปลี่ยนร้านค้าปลีกให้เป็นศูนย์กระจายสินค้าขนาดเล็กผ่านการดำเนินงานที่ได้รับการปรับปรุง โดยการนำ Ox ไปใช้ในทุกด้านของการดำเนินงาน ห่วงโซ่อุปทานสามารถถูกดึงเข้าสู่อนาคตและเข้าสู่การแข่งขันได้

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ฉันหวังว่าจะได้ติดตามความก้าวหน้าของคุณ ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ ชารู โธมัส หรือเยี่ยมชม Ox เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม