Anthropic เปิดตัว Claude Meetings รุ่นเบต้าสำหรับการประชุมทางวิดีโอแบบสด

เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2026 Anthropic เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งาน Claude Meetings รุ่นเบต้าสำหรับแพ็กเกจ Team และ Enterprise โดยนำ Claude เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอในฐานะผู้เข้าร่วมที่มองเห็นได้ ซึ่งสามารถตอบคำถามและเปลี่ยนการพูดคุยให้เป็นบันทึก รายการสิ่งที่ต้องดำเนินการ และเอกสารที่แก้ไขได้

ระหว่างการประชุม ผู้เข้าร่วมสามารถพูดกับ Claude หรือส่งข้อความถึง Claude ในแชตได้ โดยปกติ Claude จะตอบเป็นข้อความ และสามารถใช้เครื่องมือที่เชื่อมต่อไว้ได้เมื่อได้รับอนุญาตจากบุคคลที่เกี่ยวข้อง Claude ยังสามารถสร้างเอกสาร ไวท์บอร์ด และชิ้นงานอื่น ๆ ระหว่างที่การสนทนาดำเนินไป ขณะที่เพื่อนร่วมทีมที่ได้รับเชิญเข้าร่วมการประชุมสามารถปรับแก้ชิ้นงานเหล่านั้นได้ วิธีนี้ทำให้การร่างเอกสารและการจดบันทึกเกิดขึ้นระหว่างการพูดคุย แทนที่จะต้องรอจนการประชุมสิ้นสุดลง

ทำงานร่วมกันระหว่างประชุมและมีหน้าบันทึกการประชุมที่เข้าถึงได้ต่อเนื่อง

ในตัวอย่างของ Anthropic ทีมที่กำลังวางแผนจัดกิจกรรมสำหรับลูกค้าขอให้ Claude เริ่มร่างแผนโดยอิงจากสิ่งที่พูดคุยกันไปแล้ว เมื่อมีการพูดถึงงบประมาณ Claude ขออนุญาตเรียกดูค่าใช้จ่ายของปีก่อน โพสต์ตัวเลขดังกล่าวในแชต และเปรียบเทียบกับแผนปัจจุบัน จากนั้นทีมสามารถนำกำหนดการไปใส่ไว้บนไวท์บอร์ด พร้อมกับแก้ไขเอกสารต่อไป และขอให้ Claude แชร์สรุปก่อนการประชุมสิ้นสุดลง

การประชุมแต่ละครั้งจะมีหน้าแยกต่างหากบน claude.ai ซึ่งรวบรวมบันทึก บทถอดเสียง และสิ่งต่าง ๆ ที่ Claude สร้างขึ้น ผู้ที่อยู่ในองค์กรเดียวกันและได้รับเชิญเข้าร่วมการประชุมสามารถดูหน้านี้ แก้ไขผลงานของ Claude และแชร์หน้าให้ผู้อื่นในองค์กรได้ ภายหลังผู้เข้าร่วมสามารถกลับไปดูการประชุมที่ตนเคยเข้าร่วม ถาม Claude เกี่ยวกับการประชุมเหล่านั้น หรือเพิ่ม Claude เข้าร่วมการประชุมอื่นจากปฏิทิน claude.ai ของตนได้

Anthropic ระบุว่ากำลังร่วมมือกับ Gong, Attention, Granola, Fireflies.ai และ Otter เพื่อให้ผู้ใช้ส่งบทถอดเสียงการประชุมไปยังเครื่องมือเหล่านี้ได้ในเร็ว ๆ นี้ การเชื่อมต่อนี้เป็นแผนในอนาคต ไม่ได้รวมอยู่ในรุ่นเบต้าปัจจุบัน

การควบคุมความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์อนุญาต

Claude จะแสดงเป็นผู้เข้าร่วมและโพสต์ข้อความแจ้งเตือนในแชตเมื่อเข้าร่วมการประชุม โดยจะบันทึกบทถอดเสียง สรุป และคำอธิบายสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ แทนการบันทึกเสียง Anthropic แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบว่าทุกคนในการประชุมยินยอมให้ถอดเสียงก่อนเพิ่ม Claude หรือเปิดใช้การเข้าร่วมอัตโนมัติ

การมีแขกจากภายนอกทำให้การทำงานตามค่าเริ่มต้นเปลี่ยนไป หากมีการเชิญบุคคลนอกองค์กร Claude จะไม่เข้าร่วมการประชุม และจะออกจากการประชุมหากมีบุคคลภายนอกเข้าร่วมระหว่างที่การประชุมกำลังดำเนินอยู่ ผู้ดูแลระบบสามารถอนุญาตให้ Claude เข้าร่วมการประชุมที่มีแขกภายนอกได้ ในการประชุมที่ได้รับอนุญาตดังกล่าว Claude จะโพสต์ข้อความแจ้งเตือน แต่จะไม่ตอบกลับในแชต ขณะที่คำพูดของแขกยังคงถูกรวมไว้ในบันทึกและบทถอดเสียง

เครื่องมือที่เชื่อมต่อจะทำงานภายใต้สิทธิ์อนุญาตของแต่ละคน โดยจะขออนุมัติในครั้งแรก และการอนุมัตินั้นจะมีผลต่อไป สำหรับคำขอที่พูดด้วยเสียง ขณะนี้ Claude จะถามทุกครั้งเพื่อยืนยันว่าใครเป็นผู้พูด คำตอบที่โพสต์ในแชตของการประชุมจะปรากฏให้ทุกคนในการประชุมเห็น

ข้อจำกัดในการเปิดให้ใช้งานและราคาในช่วงเบต้า

เมื่อเปิดตัว แพลตฟอร์มที่รองรับคือ Google Meet ส่วน Anthropic ระบุว่าจะรองรับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโออื่น ๆ ในเร็ว ๆ นี้ Claude จะเข้าร่วมเมื่อมีผู้เพิ่ม Claude หรือเปิดใช้การเข้าร่วมอัตโนมัติไว้ สำหรับแพ็กเกจ Team จะเปิดให้ใช้คำเชิญเข้าร่วมการประชุมเป็นค่าเริ่มต้น และผู้ดูแลระบบสามารถปิดใช้ได้ ส่วนผู้ดูแลระบบแพ็กเกจ Enterprise ต้องเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ให้กับทั้งองค์กรหรือบางส่วนขององค์กร

องค์กรบางแห่งไม่สามารถใช้รุ่นเบต้าได้ ซึ่งรวมถึงองค์กรที่ใช้การเก็บรักษาข้อมูลเป็นศูนย์ การกำหนดค่าที่รองรับ HIPAA หรือคีย์เข้ารหัสที่ลูกค้าเป็นผู้จัดการ

ในช่วงเบต้า บันทึก บทถอดเสียง และคำตอบระหว่างการประชุมจะไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับแพ็กเกจ Team และ Enterprise เว้นแต่คำตอบนั้นจะใช้เครื่องมือที่เชื่อมต่อ ซึ่งกรณีนี้จะนับรวมในการใช้งานตามแพ็กเกจ เอกสาร ไวท์บอร์ด และชิ้นงานอื่น ๆ ที่สร้างขึ้นระหว่างการประชุมจะไม่มีค่าใช้จ่ายจนถึงวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2027

Claude Meetings ช่วยให้งานต่าง ๆ เกิดขึ้นระหว่างการประชุมได้มากขึ้น และย้ายเนื้อหาจากการประชุมไปไว้ในพื้นที่ทำงานที่มีการจัดการมากขึ้น ดังนั้นการใช้งานจริงจึงขึ้นอยู่กับความยินยอมในการถอดเสียง นโยบายเกี่ยวกับแขก และสิทธิ์อนุญาตสำหรับเครื่องมือที่เชื่อมต่อพอ ๆ กับความสามารถของ Claude ในการร่างเอกสารและจดบันทึก