Anthropic ประกาศ Claude Meetings พร้อมเปิดตัวเบตากระดานไวท์บอร์ดสำหรับ Google Meet

Anthropic ประกาศเปิดตัว Claude Meetings เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2026 โดยระบุว่าเตรียมเปิดตัวฟีเจอร์ที่จะเพิ่ม Claude เข้าร่วมการโทรเพื่อจดบันทึกและอัปเดตเอกสารระหว่างที่ทีมพูดคุยกัน

เอกสารใน ศูนย์ช่วยเหลืออีกชุดหนึ่งอธิบายเกี่ยวกับเบตาฟีเจอร์กระดานไวท์บอร์ดแบบเรียลไทม์สำหรับ Claude Meetings ในแผน Team และ Enterprise ซึ่งในช่วงแรกจะรองรับ Google Meet ป้ายระบุว่า “เร็ว ๆ นี้” ใช้กับ Meetings โดยรวม ส่วนข้อความที่ระบุว่าเป็นเบตานั้นหมายถึงกระดานไวท์บอร์ดแบบเรียลไทม์โดยเฉพาะ ขณะที่ Microsoft Teams และ Zoom ยังไม่รองรับในช่วงเปิดตัว

เริ่มใช้กระดานระหว่างการโทร

ในแผน Team และ Enterprise สามารถเริ่มใช้กระดานไวท์บอร์ดแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าการประชุมใน Claude นอกจากนี้ยังเริ่มใช้ได้จากหน้ากิจกรรมการประชุม ตั้งแต่ 30 นาทีก่อนเริ่มประชุมจนกว่าการประชุมจะสิ้นสุด โดยวิธีนี้จะเพิ่ม Claude เข้าร่วมการโทรได้ เฉพาะผู้ที่แก้ไขการประชุมได้เท่านั้นที่สามารถเริ่มใช้กระดานไวท์บอร์ดได้ แต่ทุกคนที่เข้าถึงการประชุมได้จะเปิดกระดานได้เมื่อเริ่มใช้งานแล้ว

จากนั้นผู้เข้าร่วมสามารถพูดสั่งงานได้ เช่น ขอให้ Claude สร้างไทม์ไลน์บนกระดาน กระดานไวท์บอร์ดรองรับข้อมูลที่ป้อนด้วยเสียง การพิมพ์ และการวาด Claude จัดระเบียบเนื้อหาด้วยรูปทรง ลูกศร และส่วนต่าง ๆ จัดกลุ่มแนวคิดที่เกี่ยวข้อง เรียงลำดับขั้นตอน และเชื่อมโยงสิ่งที่ต้องทำก่อนหลัง ขณะที่ทุกคนบนกระดานสามารถช่วยกันจัดเรียงเนื้อหาใหม่ได้แบบเรียลไทม์

กระดานยังคงเป็นชิ้นงานที่แก้ไขได้ ไม่ใช่เพียงสรุปแบบตายตัว ผู้ใช้ขอให้ Claude จัดกลุ่มเนื้อหาใหม่ตามหัวข้อ เปลี่ยนเป็นไทม์ไลน์ หรือเสนอขั้นตอนที่ขาดไปให้ตรวจสอบได้ ระบบจะบันทึกกระดานทุกแผ่นไว้ในแท็บ Artifacts และ Claude สามารถแปลงงานที่เสร็จแล้วเป็นเอกสารหรือชุดสไลด์ได้

การควบคุมสำหรับผู้ดูแลระบบและขอบเขตการใช้ข้อมูล

กระดานไวท์บอร์ดเปิดใช้งานไว้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับแผน Team ส่วนองค์กรที่ใช้แผน Enterprise จะเริ่มต้นด้วยการปิดฟีเจอร์นี้ไว้ จนกว่าผู้ดูแลระบบจะเปิดใช้ผ่านการตั้งค่าองค์กร > Artifacts Artifacts จะเป็นส่วนตัวจนกว่าจะมีการแชร์ สำหรับแผน Team และ Enterprise ลิงก์จะอยู่ภายในองค์กร เว้นแต่ Owner หรือ Primary Owner จะเปิดใช้การแชร์ภายนอก กระดานไวท์บอร์ดจะนับรวมในขีดจำกัดการใช้งานของแผน และกระดานที่สร้างระหว่างการโทรผ่าน Meetings จะคิดค่าบริการตามราคาของ Claude Meetings

Claude Whiteboards ทำงานจากเนื้อหาบนกระดาน และไม่ได้ใช้บริบทจากแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่ออยู่ จึงจำกัดข้อมูลจากระบบอื่นที่ Claude นำมาใช้ในกิจกรรมนี้ได้ แม้จะมีตัวเชื่อมต่อของระบบเหล่านั้นก็ตาม องค์กรที่มีการกำหนดค่าให้พร้อมรองรับ HIPAA จะใช้ฟีเจอร์นี้ไม่ได้ สำหรับองค์กรที่กำหนดให้ Claude Code เก็บข้อมูลเป็นศูนย์ กระดานไวท์บอร์ดยังคงใช้งานได้ในแชตและ Cowork แต่ไม่อยู่ภายใต้การตั้งค่าการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว และใช้งานภายใน Claude Code ไม่ได้

Meetings ในระบบนิเวศ Artifacts ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น

ภาพรวมเดียวกันนี้ยังแนะนำ Claude Sheets, Claude Whiteboards และ Claude Data ควบคู่ไปกับตัวเชื่อมต่อแบบโต้ตอบที่เพิ่มขึ้น แนวทางการออกแบบโดยรวมของ Anthropic คือการรักษาบริบทไว้เมื่อชิ้นงานเปลี่ยนรูปแบบ กล่าวคือ ผู้ใช้สามารถนำแนวคิดจากกระดานไวท์บอร์ดไปทำเป็นสเปรดชีตหรือแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องอธิบายรายละเอียดซ้ำ Meetings ตั้งใจนำแนวทางนี้มาใช้ระหว่างการโทร เพื่อให้การพูดคุยกลายเป็นเนื้อหาที่ทีมสามารถนำไปใช้ต่อในที่อื่นได้

เบตาที่ระบุไว้ในเอกสารนี้มุ่งเน้นพื้นที่ทำงานภาพแบบใช้ร่วมกันสำหรับการโทรผ่าน Google Meet ในแผน Team และ Enterprise จุดเด่นคือการสร้างชิ้นงานที่แก้ไขได้ระหว่างการพูดคุย ขณะที่สิทธิ์การใช้งานตามแผน การรองรับแพลตฟอร์ม การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ดูแลระบบ และข้อจำกัดด้านการเก็บรักษาข้อมูลเป็นตัวกำหนดว่าจะใช้ขั้นตอนการทำงานนี้ได้ที่ใด