กำไรจากการดำเนินงานของ Amazon ไตรมาส 3 เพิ่มขึ้น 61% ขณะที่ยอดขาย AWS พุ่งขึ้น 39%

เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2026 Amazon.com ประกาศผลประกอบการสำหรับไตรมาส 3 ซึ่งสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน 2026 โดยรายงานยอดขายสุทธิ 201.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 12% จาก 180.2 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาส 3 ปี 2025 ขณะที่ยอดขายของกลุ่มธุรกิจ AWS พุ่งขึ้น 39% เป็น 46.0 พันล้านดอลลาร์

ผลประกอบการไตรมาส 3

ยอดขายของกลุ่มธุรกิจอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้น 6% เมื่อเทียบกับปีก่อน เป็น 112.9 พันล้านดอลลาร์ ส่วนยอดขายของกลุ่มธุรกิจระหว่างประเทศเพิ่มขึ้น 5% เป็น 43.1 พันล้านดอลลาร์ หรือเพิ่มขึ้น 8% หากไม่รวมผลกระทบจากอัตราแลกเปลี่ยน ยอดขายสุทธิรวมเพิ่มขึ้น 13% หากไม่นับผลกระทบเชิงลบจากอัตราแลกเปลี่ยน 0.9 พันล้านดอลลาร์ Amazon ระบุว่า Prime Day ซึ่งในปีนี้จัดขึ้นในไตรมาส 2 ในประเทศขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ แทนที่จะจัดในไตรมาส 3 ทั้งหมดเหมือนปี 2025 และหากไม่นับการเปลี่ยนแปลงนี้ อัตราการเติบโตเมื่อเทียบกับปีก่อนจะสูงขึ้นประมาณ 400 จุดพื้นฐาน

กำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นเป็น 28.1 พันล้านดอลลาร์ จาก 17.4 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาส 3 ปี 2025 กำไรจากการดำเนินงานของกลุ่มธุรกิจอเมริกาเหนืออยู่ที่ 8.7 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มจาก 4.8 พันล้านดอลลาร์ ส่วนกลุ่มธุรกิจระหว่างประเทศอยู่ที่ 1.6 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มจาก 1.2 พันล้านดอลลาร์ และกลุ่มธุรกิจ AWS อยู่ที่ 17.8 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มจาก 11.4 พันล้านดอลลาร์ Amazon ระบุว่าอัตรากำไรจากการดำเนินงานรวมที่ 13.9% สูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา

กำไรสุทธิลดลงเหลือ 20.7 พันล้านดอลลาร์ หรือ 1.89 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด จาก 21.2 พันล้านดอลลาร์ หรือ 1.95 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด ในไตรมาส 3 ปี 2025 Amazon ระบุว่าสาเหตุหลักของการลดลงคือกำไรก่อนหักภาษี 9.5 พันล้านดอลลาร์จากการลงทุนใน Anthropic ซึ่งถูกรวมไว้ในรายได้ที่ไม่ใช่จากการดำเนินงานของไตรมาสเดียวกันในปีก่อน

การเติบโตของ AWS และการลงทุนด้าน AI

ยอดขายสุทธิของ AWS เพิ่มขึ้น 39.3% ซึ่ง Amazon ระบุว่าเป็นอัตราการเติบโตที่เร็วที่สุดของกลุ่มธุรกิจนี้ในรอบเกือบ 5 ปี ส่งผลให้ธุรกิจคลาวด์มีรายได้ต่อปีตามอัตราปัจจุบันที่ 184 พันล้านดอลลาร์ Andy Jassy ประธานและซีอีโอ กล่าวว่า การลงทุนของ AWS ในด้านฟังก์ชันการทำงานและโครงสร้างพื้นฐานกำลังให้ผล และชี้ว่าอัตราการเติบโตของรายได้ที่คาดการณ์ไว้จะสูงกว่า 40% ทั้งในปี 2027 และ 2028 Jassy กล่าวว่าไม่เคยมีธุรกิจใดที่มีรายได้ระดับล้านล้านดอลลาร์มาก่อน และ Amazon อาจมีธุรกิจเช่นนั้นถึงสองแห่งในอีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้า

กระแสเงินสดจากการดำเนินงานในช่วง 12 เดือนย้อนหลังเพิ่มขึ้น 29% เป็น 168.3 พันล้านดอลลาร์ ขณะที่กระแสเงินสดอิสระพลิกจากเงินไหลเข้า 14.8 พันล้านดอลลาร์เมื่อหนึ่งปีก่อน เป็นเงินไหลออก 42.4 พันล้านดอลลาร์ สาเหตุหลักของการลดลงมาจากการซื้อที่ดิน อาคาร และอุปกรณ์ ซึ่งเมื่อหักรายรับจากการขายและเงินจูงใจแล้ว เพิ่มขึ้น 94.8 พันล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับปีก่อน โดย Amazon ระบุว่าการเพิ่มขึ้นนี้สะท้อนถึงการลงทุนในปัญญาประดิษฐ์เป็นหลัก บริษัทยังคงคาดการณ์ว่าการลงทุนในสินทรัพย์ถาวรที่ใช้เงินสดในปี 2026 จะอยู่ที่ประมาณ 220 พันล้านดอลลาร์

Amazon ระบุว่าได้ลงนามข้อตกลงใหม่กับลูกค้า AWS ได้แก่ Meta, NVIDIA, OpenAI, Salesforce, Oracle, Qualcomm, Verizon, ADP, Stripe, Zoom, NATO และ Columbia University Irving Medical Center รวมถึงองค์กรอื่น ๆ

บริการ AI และผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนา

Amazon ระบุว่าบริษัทใน Fortune 500 ใช้จ่ายกับ Amazon Bedrock ซึ่งเป็นบริการอนุมาน เพิ่มขึ้นเกือบ 7 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่ปริมาณโทเคนรวมบน Bedrock เพิ่มขึ้นเกือบ 17 เท่า ในช่วงเวลาดังกล่าว AWS เพิ่ม GPT-6 Astra, GPT-6 Sol, GPT-6 Luna และ GPT-6.1 Sol ของ OpenAI; Claude Fable 5.1, Opus 5.5, Sonnet 5.5 และ Haiku 5.5 ของ Anthropic; Kimi K3 ของ Moonshot AI; Grok 4.7 ของ SpaceXAI; GLM 5.3 ของ Z.ai; และโมเดลด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์เฉพาะทางของ OpenAI อีก 2 โมเดล ลงใน Bedrock พร้อมทั้งเปิดตัวฟังก์ชันค้นหาเว็บในตัวสำหรับโมเดลของ OpenAI บนบริการดังกล่าว

AWS เปิดให้ทดลองใช้ Bedrock Managed Agents ในวงจำกัดแบบสาธารณะ ซึ่งเป็นบริการที่มี OpenAI ขับเคลื่อนและจัดการให้ สำหรับสร้างและติดตั้งใช้งานเอเจนต์ AI ในองค์กร บริษัทยังเปิดตัว Strands ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือแบบโอเพนซอร์ส โดย Amazon ระบุว่าช่วยลดต้นทุนของงานเอเจนต์ได้ 32% ด้วยการใช้โทเคนอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยยังคงความแม่นยำเท่าเดิมหรือดีกว่า และเปิดให้ทดลองใช้ Strands Box ซึ่งเป็นแซนด์บ็อกซ์แบบโอเพนซอร์สสำหรับกำหนดและบังคับใช้กฎการทำงานของเอเจนต์ Amazon ระบุว่าขณะนี้ลูกค้าหลายหมื่นรายใช้ Bedrock AgentCore และลูกค้าเหล่านี้ติดตั้งใช้งานเอเจนต์ในไตรมาส 3 มากกว่าจำนวนรวมของสามไตรมาสก่อนหน้าถึง 2 เท่า

บริการแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ Lambda ของ AWS มีรายได้ต่อปีตามอัตราปัจจุบันเกิน 1 พันล้านดอลลาร์ และเพิ่ม Lambda Web Functions สำหรับเรียกใช้เว็บแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์ม Amazon เปิดให้บริการรักษาความปลอดภัย Continuum AI แก่บุคคลทั่วไปแล้ว และระบุว่ากำลังนำบริการนี้ไปผสานรวมกับ Claude Code ของ Anthropic, Codex ของ OpenAI และ Kiro ของ AWS นอกจากนี้ บริษัทยังเข้าซื้อ DuckLabs ซึ่งเป็นบริษัทผู้อยู่เบื้องหลังเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลแบบโอเพนซอร์ส DuckDB และเปิดตัว TorchNeuron ซึ่ง Amazon ระบุว่าช่วยให้โค้ด PyTorch ที่มีอยู่สามารถทำงานบนตัวเร่ง AI Trainium ได้โดยไม่ต้องเขียนใหม่

ธุรกิจค้าปลีกและการดำเนินงานด้านอื่น ๆ

Amazon ระบุว่าได้ส่งมอบสินค้าให้สมาชิก Prime ในไตรมาส 3 ได้รวดเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา โดยมีสินค้ามากกว่า 1.5 พันล้านชิ้นที่ถึงมือลูกค้าภายในวันเดียวกันหรือข้ามคืน บริการ Amazon Now ซึ่งจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วเป็นพิเศษเปิดให้บริการในเมืองและชุมชนมากกว่า 450 แห่ง โดยจำนวนสินค้าที่สั่งซื้อเพิ่มขึ้น 10 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อน และบริษัทระบุว่ายอดขายสินค้าอาหารสดและของใช้จำเป็นในชีวิตประจำวันเติบโตเร็วกว่ายอดขายส่วนอื่น ๆ ของร้านประมาณ 3 เท่า และคิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของจำนวนสินค้าทั้งหมดที่ขายได้ในไตรมาสนี้

บริษัทเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ 34 รุ่นในกลุ่ม Echo, Kindle, Fire TV, Ring, Blink และ Bee พร้อมขยายการให้บริการ Alexa+ ไปยังออสเตรเลีย อินเดีย และญี่ปุ่น Amazon ระบุว่าบริการดาวเทียมวงโคจรต่ำ Leo ยังคงเป็นไปตามแผนที่จะเริ่มให้บริการในช่วงปลายปีนี้ โดย AT&T ลงนามเป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่รายแรกของสหรัฐฯ ที่จะนำการเชื่อมต่อผ่าน Leo มาให้บริการ ส่วน Zoox เริ่มให้บริการรถแท็กซี่ไร้คนขับแบบเก็บค่าโดยสารในลาสเวกัส และเริ่มทดสอบในซานดิเอโกกับฮิวสตัน

Amazon ยังเปิดตัวโครงการ สร้างไปด้วยกัน ซึ่งเป็นโครงการลงทุนเพื่อชุมชนมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์สำหรับชุมชนในสหรัฐฯ ที่มีศูนย์ข้อมูล พร้อมประกาศแผนรับพนักงานมากกว่า 300,000 คนทั่วการดำเนินงานในสหรัฐฯ เพื่อรองรับเทศกาลวันหยุด และประกาศลงทุนเพิ่มเติมกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์เพื่อปรับขึ้นค่าจ้างเริ่มต้นขั้นต่ำของพนักงานปฏิบัติการเต็มเวลาในสหรัฐฯ เป็น 20 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง

แนวโน้มผลประกอบการไตรมาส 4

สำหรับไตรมาส 4 ของปี 2026 Amazon คาดการณ์ยอดขายสุทธิไว้ที่ 240.0–247.0 พันล้านดอลลาร์ คิดเป็นการเติบโต 12%–16% และคาดว่าผลกระทบจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะเป็นปัจจัยลบประมาณ 60 จุดพื้นฐาน บริษัทคาดว่ากำไรจากการดำเนินงานจะอยู่ที่ 28.5–33.5 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับ 25.0 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาส 4 ของปี 2025 และระบุว่าคาดว่ารายได้จากโฆษณาจะเติบโตในอัตราสูงระดับสิบกว่าเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อน กำหนดการประชุมทางโทรศัพท์เพื่อรายงานผลประกอบการคือเวลา 14.00 น. ตามเวลาแปซิฟิก (PT) วันที่ 29 ตุลาคม 2026