อเล็กซานดรา เคมฮัส Co-founder & CEO ของ Black Door Technology – สัมภาษณ์ซีรีส์

อเล็กซานดรา Co-founder & CEO ของ Black Door Technology เป็นนักบุญที่ชื่นชอบ AI ผู้ประกอบการ และผู้ก่อตั้งบริษัท ด้วยความสนใจที่เข้มข้นในอนาคตของ AI และผลกระทบต่อธุรกิจและภาคส่วนต่างๆ ของสังคม เธอมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการพัฒนา AI เป้าหมายของเธอคือการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่นในการนำโซลูชันใหม่ๆ มาใช้ ส่งเสริมการสร้างอนาคตที่ยั่งยืน และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณร่วมก่อตั้ง Black Door Technology และประสบการณ์ของคุณและวิสัยทัศน์เป็นอย่างไรที่ช่วยกำหนดภารกิจและแนวทางของบริษัทต่อ AI

จุดตัดกันระหว่างเทคโนโลยี การเป็นผู้นำ และธุรกิจคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ แต่ฉันสังเกตเห็นช่องว่างและความไม่เข้าใจที่ยิ่งใหญ่ในด้านเหล่านี้ การ đổiใหม่ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการยอมรับของมนุษย์ด้วย ซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนให้ฉันตัดสินใจร่วมก่อตั้ง Black Door Technology

ในฐานะมนุษย์ เราต้องการปกป้องสิ่งที่มีอยู่แล้ว ทุกๆ CEO ต้องการปกป้องธุรกิจที่พวกเขาดำเนินการ แต่ผู้นำที่ยอดเยี่ยมคือผู้ที่มีความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอกและแนวโน้ม พวกเขาค้นหาวิธีการที่จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมที่พวกเขาดำเนินการ ซึ่งเป็นลูกค้าของฉัน ในระหว่างอาชีพการงานของฉัน ฉันมีโอกาสได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ก่อตั้งและ CEO ที่มีวิสัยทัศน์ ซึ่งช่วยกำหนดวิสัยทัศน์ของฉันสำหรับ Black Door Technology เพื่อช่วย塑造อนาคตด้วยนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและแบบจำลองธุรกิจ

Black Door Technology คือบริษัทที่ปรึกษาด้าน AI ที่ท้าทายผู้บริหารให้พิจารณาอนาคตที่เป็นไปได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจของพวกเขา ในขณะที่เทคโนโลยีวิสัยทัศน์คอมพิวเตอร์และเสียงได้ทำความก้าวหน้าอย่างมากแล้ว ความสามารถในการให้เหตุผลและสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์เป็นลิงค์ที่หายไป ด้วยการเปิดตัวโมเดลการกระจายตัวในเดือนกันยายน 2022 และ ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 เทคโนโลยีที่ฉันรออยู่สุดท้ายก็มาถึงแล้ว การพัฒนานี้标志着การเข้าสู่ของโมเดลภาษาขนาดใหญ่และ AI ที่สร้างสรรค์ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนที่หายไปที่แสดงให้เห็นว่าความสามารถเริ่มต้นของ AI เปิดโอกาสที่ไม่มีที่สิ้นสุด

ผู้นำมืออาชีพสามารถเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างไรโดยการรับบทบาท “ผู้กำกับ” ของ AI

การรับบทบาท “ผู้กำกับ” ของ AI ต้องการให้ผู้นำตระหนักถึง AI เป็นเทคโนโลยีที่มีจุดประสงค์ทั่วไปที่มีการใช้งานที่หลากหลาย สำหรับบริษัทหนึ่งๆ ที่จะใช้ AI ได้อย่างแท้จริง จำเป็นต้องเริ่มต้นการทดลองและนวัตกรรมกับเทคโนโลยีนี้ทั่วทั้งองค์กร ผู้กำกับ AI ต้องได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากคณะกรรมการและทีมผู้บริหาร เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนตั้งแต่พนักงานระดับแนวหน้าจนถึงผู้บริหารทุกคนมีส่วนร่วมในการเดินทางนี้

บทบาทนี้เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขีดความสามารถของผู้นำในการขับเคลื่อนนวัตกรรม การส่งเสริมให้พวกเขาลงทุนในกลยุทธ์ระยะยาว และการสร้างสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยทางจิตใจที่ความคิดสร้างสรรค์สามารถเติบโตได้ ความคิดสร้างสรรค์นี้เป็นเชื้อเพลิงให้กับการนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นภารกิจระยะยาวที่ต้องการความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับ “เหตุผล” ที่อยู่เบื้องหลัง ผู้นำที่มีสไตล์ที่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมดังกล่าวมุ่งเน้นไปที่ความพึงพอใจของพนักงาน ความก้าวหนาที่ยั่งยืน และความรับผิดชอบ ร่วมกับเมตริกทางการเงิน เช่น กำไรและราคาหุ้น ผู้กำกับ AI ต้องทำงานร่วมกันภายในองค์กรพร้อมด้วยการสนับสนุนทางการเงินที่สำคัญเพื่อสนับสนุนการฝึกอบรม การนวัตกรรม และความพยายามในการพัฒนา

ยุทธวิธีหลักๆ ใดที่ผู้นำสามารถใช้เพื่อเพิ่มศักยภาพของ AI ได้มากที่สุดในอุตสาหกรรมต่างๆ

AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมและกำหนดอนาคต เพื่อใช้ศักยภาพของ AI อย่างเต็มที่ ผู้นำต้องรับ AI เป็นตัวเสริมเชิงกลยุทธ์ ไม่ใช่การแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว เริ่มต้นด้วยการสร้างวัฒนธรรมแห่งความอยากรู้อยากเห็นและนวัตกรรมภายในองค์กรของคุณ แต่งตั้งผู้กำกับ AI ที่มีการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากคณะกรรมการและทีมผู้บริหาร เพื่อให้พวกเขาขับเคลื่อนโครงการ AI และสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนตั้งแต่พนักงานระดับล่างจนถึงผู้บริหารมีส่วนร่วมและกระตือรือร้น

ความสำเร็จในการนวัตกรรม AI ต้องการการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญในโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การจัดการข้อมูล และการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เป็นการสร้างรากฐานทางเทคโนโลยีที่ถูกต้องและจัดตำแหน่งให้สอดคล้องกับมุมมองเชิงวิสัยทัศน์ คิดถึงจุดที่คุณต้องการให้อุตสาหกรรมของคุณอยู่ในอีกหนึ่งทศวรรษและทำงานย้อนกลับเพื่อระบุจุดยืนของวันนี้ รับหลักการผู้นำของนอร์ดิกที่เน้นความไว้วางใจและความร่วมมือเพื่อสร้างวัฒนธรรมที่มีความยืดหยุ่นและนวัตกรรม ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะจัดตำแหน่งบริษัทของคุณให้เติบโตในอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยเปลี่ยนศักยภาพเป็นประสิทธิภาพและความคิดสร้างสรรค์ให้เป็นนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม

ความสามารถและข้อจำกัดที่สำคัญของ AI ที่ผู้นำควรทราบคืออะไร

AI เป็นเทคโนโลยีที่มีจุดประสงค์ทั่วไปที่มีความสามารถหลากหลาย แต่จะไม่กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณโดยไม่มีการฝึกอบรมที่มุ่งเน้น AI สามารถเลียนแบบการทำงานของมนุษย์ได้ แต่ยังคงไม่มีความลึกและเหตุผลเชิง直觉ที่เรามี

ข้อจำกัดที่สำคัญของ AI คือการขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีคุณภาพ ผู้นำต้องตระหนักว่าพลังของ AI อยู่ที่การเสริมสร้างความสามารถของมนุษย์ ไม่ใช่การแทนที่พวกเขา โดยการเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของ AI คุณสามารถใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและเพิ่มมูลค่าในอุตสาหกรรมของคุณ

การทำความเข้าใจด้านเหล่านี้ของ AI สามารถปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI ในสถานที่ทำงานได้อย่างไร

เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI ในสถานที่ทำงาน จำเป็นต้องเปลี่ยนมุมมองจากความกลัวการแทนที่เป็นการยอมรับการเสริมสร้าง AI เมื่อได้รับการชี้นำอย่างมีประสิทธิภาพ AI สามารถเพิ่มขีดความสามารถของกำลังแรงงานมืออาชีพได้อย่างมาก ผู้นำต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านโดเมนของตนเพื่อชี้แนะพนักงานในการทำงานร่วมกับ AI และให้แน่ใจว่า AI ใช้ข้อมูลและกรอบงานที่ถูกต้องเพื่อเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพ

คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบนิเวศ AI ของสวิตเซอร์แลนด์และการเปรียบเทียบระดับโลกได้หรือไม่

ระบบนิเวศ AI ของสวิตเซอร์แลนด์โดดเด่นในระดับโลกด้วยสถาบันการศึกษาที่ยอดเยี่ยมและกลุ่มคนมีความสามารถที่พร้อมที่จะทำงานเกี่ยวกับ AI สถาบันการศึกษาระดับโลกและศูนย์วิจัยของสวิตเซอร์แลนด์เป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง AI

สิ่งที่ทำให้สวิตเซอร์แลนด์โดดเด่นมากขึ้นคือกรอบการทำงานด้านกฎระเบียบที่เป็นมิตรต่อธุรกิจ สภาพแวดล้อมที่มั่นคงและเชื่อถือได้ที่บริษัทต่างๆ พยายามสร้างขึ้นสำหรับพนักงานของตน ประเทศนี้มีสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่คาดการณ์ได้และสนับสนุน ซึ่งกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมและผู้ประกอบการ นี่ทำให้สวิตเซอร์แลนด์เป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดสำหรับสตาร์ทอัพและบริษัทที่มีชื่อเสียง และช่วยให้สวิตเซอร์แลนด์เป็นศูนย์กลางนำหน้าในการพัฒนาและสนับสนุน AI

คุณเห็น AI เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมต่างๆ ในทศวรรษหน้าอย่างไร

เรากำลังอยู่ในจุดเปลี่ยนสำคัญที่ AI จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมอย่างลึกซึ้ง การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่เราทำวันนี้จะกำหนดว่าอุตสาหกรรมจะพัฒนาไปอย่างไรในอีกหนึ่งทศวรรษ เทคโนโลยีนี้ยังคงอยู่ในช่วงแรกและมีข้อจำกัด แต่มีหลายเส้นทางที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม

ผู้เชี่ยวชาญมักกล่าวว่า “AI จะไม่เลวไปกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน” ซึ่งเน้นถึงการปรับปรุงที่รวดเร็วของโมเดลและเครื่องมือต่างๆ สิ่งนี้ทำให้เราต้องถามว่า: เราต้องการให้ชีวิตและอุตสาหกรรมของเราดูอย่างไรในอีกหนึ่งทศวรรษ ฉันเห็น AI ที่เพิ่มขีดความสามารถของงานที่ต้องใช้มือและให้เวลามากขึ้นสำหรับการสร้างสรรค์และนวัตกรรม AI ควรเปลี่ยนแปลงงาน ไม่ใช่แทนที่งาน โดยการสร้างโลกที่มีพลังผู้นำของมนุษย์และ AI

คุณเห็นนวัตกรรม AI ที่น่าหวังที่สุดเร็วๆ นี้คืออะไร

นวัตกรรม AI ที่น่าสนใจจากสวิตเซอร์แลนด์คือ Ricardo ซึ่งเป็นตลาดที่ผู้บริโภคสามารถซื้อและขายสินค้าได้ โดยแสดงให้เห็นถึง AI ที่มีศูนย์กลางลูกค้า ทีมผลิตภัณฑ์และทีมเทคโนโลยีของพวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อนำเสนอบริการที่แก้ปัญหาให้กับลูกค้าในแบบใหม่ นวัตกรรมนี้คือฟังก์ชันกล้องที่เชื่อมโลกแห่งความเป็นจริงและโลกดิจิทัล โดยยอมรับแนวโน้มของ “ช่องทางที่ครอบคลุม” ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพของสิ่งที่ต้องการซื้อในโลกแห่งความเป็นจริง และการค้นหาความคล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์มจะพบผู้ขายที่เสนอขายสินค้ามือสองที่คล้ายคลึงกัน การบูรณาการ AI ที่ไม่สะดุดนี้เพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งและแสดงให้เห็นถึงพลังของการทำงานร่วมกันระหว่างลูกค้า ทีมธุรกิจ และทีมเทคโนโลยี

บริษัทควรพิจารณาอะไรเมื่อสร้างกลยุทธ์ AI ที่แข็งแกร่ง

เมื่อสร้างกลยุทธ์ AI ที่แข็งแกร่ง บริษัทควรเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจจุดแข็งเฉพาะของตนเองและวิธีการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งเหล่านั้นใน môi trườngที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI ระบุความสามารถที่ทำให้คุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันและสร้างกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความสามารถเหล่านั้น

การรับทราบถึงความสามารถและข้อจำกัดของ AI เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดตำแหน่งให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการตั้งเส้นทางที่เป็นจริง การสร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมมีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจาก CEO ที่ฉันเคยทำงานด้วยเคยพูดว่า “วัฒนธรรมกินกลยุทธ์สำหรับอาหารเช้า” โดยไม่มีสภาพแวดล้อมที่สนับสนุน แม้แต่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดก็ล้มเหลว ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยทางจิตใจที่ความคิดสร้างสรรค์สามารถเติบโตได้

องค์กรสามารถใช้ AI เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและนวัตกรรมได้อย่างไร

ใช้ความเชี่ยวชาญที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ คน และข้อมูลเพื่อสร้าง AI ภายในระบบนิเวศของคุณ พิจารณาเส้นทางเชิงกลยุทธ์สองเส้นทาง: เปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณด้วย AI และเพิ่มขีดความสามารถขององค์กรของคุณด้วย AI

จินตนาการถึงความเป็นไปได้ในการปรับกระบวนการและสร้างสรรค์ความสามารถด้วย AI Black Door Technology เป็นองค์กรที่สามารถให้คำแนะนำเมื่อเริ่มใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างนวัตกรรม

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Black Door Technology เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม