Read AI-recension: Den här AI:n läser av känslor under videosamtal

Har du någon gång avslutat ett videosamtal och undrat hur din ton uppfattades eller vad de andra egentligen kände inför samtalet? Tänk om du direkt kunde förstå både vad som sades och vilka känslor som låg bakom!

Jag upptäckte nyligen Read AI, en AI-assistent för möten som är utformad för att analysera känslor i realtid under videosamtal. Forskning visar att 93 % av kommunikationen är icke-verbal, vilket innebär att mycket av det vi förmedlar under möten går utöver orden. Read AI fångar upp det här dolda lagret och ger insikter i hur deltagarna faktiskt reagerar, så att du kan finslipa din kommunikation som aldrig förr!

I den här recensionen av Read AI går jag igenom för- och nackdelar, vad verktyget är, vem det passar bäst för och vilka dess viktigaste funktioner är. Sedan visar jag hur jag använde Read AI för att öka produktiviteten under mina möten genom att analysera samtal i realtid och ge konkreta insikter!

Jag avslutar artikeln med att jämföra Read AI med mina tre främsta alternativ (Otter, Laxis och Fireflies). När du har läst klart vet du om Read AI passar dig!

Omdöme

Read AI är ett kraftfullt verktyg för att automatisera mötessammanfattningar, transkribering i realtid och personlig coachning. Det gör det enkelt att öka produktiviteten och förbättra kommunikationsförmågan. Begränsningar när det gäller att uppfatta kulturella nyanser, transkriberingens precision och funktionerna i gratisplanen kan dock vara en nackdel.

Vad är Read AI?

Grundad 2021 använder Read AI AI för att göra möten mer produktiva. Allt du behöver göra är att bjuda in Read till dina virtuella möten som du skulle göra med alla andra deltagare, och Read kommer att lyssna, ta anteckningar och till och med uppfånga känslor och engagemangsnivåer! Plattformen integreras med Zoom, Microsoft Teams och Google Meet, vilket gör det enkelt för proffs att organisera mötesanteckningar och få värdefulla insikter från diskussioner.

Read AI grundades av teknikentusiaster som såg behovet av bättre verktyg för distansarbete. Företagets mål är att göra samarbetet på distans effektivare och mer produktivt. De försöker lösa verkliga problem som människor som du och jag ställs inför varje dag i virtuella möten: att glömma viktiga åtgärdspunkter, missa icke-verbala signaler eller helt enkelt tappa koncentrationen.

Jag hittade en intervju med Read AI:s medgrundare och vd, David Shim, som berättade om Read AI:s uppdrag att förbättra samarbetet på jobbet med hjälp av AI. I ett uttalande sa han: ”Read handlar om att gå till kärnan i arbetet – att skapa värde, inte sortera e-post, förlänga trådar och sitta i möten.”

Så, vem är Read AI egentligen till för? Enligt min erfarenhet är det en gudagåva för distansarbetande team. Det är en räddare i nöden för utspridda team i olika tidszoner och hjälper alla att hålla sig uppdaterade. Verktyget passar också bra för företag, särskilt sådana som ofta har kundmöten eller försäljningssamtal för att få fler affärer i hamn.

Men det är inte bara till för näringslivet. Lärare kan använda Read AI för att följa elevernas deltagande och engagemang i nätbaserade lektioner, något som kan vara svårt i ett virtuellt klassrum.

Kort sagt är Read AI en utmärkt AI-driven mötesassistent som gör vardagen enklare för distansarbetande team, företag och lärare överallt. Den löser verkliga problem och hjälper människor att göra virtuella möten mer produktiva och inkluderande.

Så fungerar Read AI

Här följer en genomgång av tekniken och integritetsåtgärderna bakom Read AI.

Teknik för AI och maskininlärning

AI- och maskininlärningstekniken bakom Read AI är imponerande. Den kombinerar språkteknologi (NLP) och datorseende.

NLP-tekniken sköter transkriberingen och tolkningen av det som sägs. Samtidigt fångar datorseendet upp alla icke-verbala signaler.

Datainsamling & integritetsskydd

Datainsamling och integritet är naturligt nog en stor fråga för många när de börjar använda Read AI. Tjänsten lyssnar ju på och tittar på era möten!

Trots vissa farhågor tar Read AI integriteten på stort allvar. All data krypteras, och du bestämmer vad som lagras och hur länge.

Oavsett vilket bör du informera ditt team om att ni använder Read AI vid möten, så att alla känner sig bekväma med det. Prata om vilken data ni är okej med att samla in och hur ni tänker använda den, och sätt upp några grundregler så att alla är överens. I slutändan är Read AI ett verktyg som ska hjälpa er att kommunicera bättre, inte spionera på varandra!

Besök Reads integritetssida eller integritetspolicy för mer information om företagets integritetsåtgärder och rutiner för datainsamling.

Analys i realtid kontra analys efter mötet

Under mötet transkriberar Read AI det som sägs, analyserar stämningsläget och följer engagemanget i realtid. Du kan faktiskt se en del av den här informationen medan mötet pågår, vilket kan vara till stor hjälp. Du kan till exempel använda engagemangsspårning i realtid för att märka när deltagarna börjar tappa fokus och ändra upplägget.

Det är i analysen efter mötet som du verkligen kan fördjupa dig i data. Efter mötet skapar Read AI en rapport med många olika insikter:

• Den fullständiga transkriptionen.
• En sammanfattning av de viktigaste punkterna.
• Åtgärdspunkter.
• Diagram och grafer som visar fördelningen av taltid och stämningsläget.

De här insikterna gör Read AI värdefullt för att få ut så mycket som möjligt av mötena.

Read AI är mycket användbart, men det ersätter inte din egen intuition och förmåga att kommunicera. Granska alltid de AI-genererade insikterna och sätt din egen mänskliga prägel på dem innan du delar dem med teamet. Read AI ska förbättra kommunikationen, inte ersätta den helt.

Vem passar Read AI bäst för?

Read AI passar bäst för yrkesverksamma och organisationer som vill effektivisera möten och förbättra kommunikationen. Här är de som har störst nytta av Read AI:

• Kunskapsarbetare som deltar i många möten och hanterar stora mängder information kan använda Read AI:s verktyg för transkribering och sammanfattning för att fokusera på diskussionerna i stället för att anteckna.
• Säljteam kan använda Read AI:s sentimentanalys och uppföljning av åtgärder för att bättre förstå kundinteraktioner och följa upp potentiella kunder.
• Projektledare med ansvar för flera projekt kan förenkla dokumentationen och följa arbetets utveckling genom att använda Read AI för att skapa åtgärdspunkter och hålla koll på möten.
• Distans- och hybridteam kan integrera tjänsten med Zoom, Microsoft Teams och Google Meet. Read AI passar perfekt för hybridteam och ger alla tillgång till mötessammanfattningar och insikter, oavsett var de befinner sig.
• Utbildare kan använda Read AI:s coachningsfunktioner för att ge användbar återkoppling på presentationsförmåga och förbättra kommunikationen.
• Företag som vill effektivisera arbetsflöden och spara tid på administrativa uppgifter har nytta av Read AI:s automatiska mötesdokumentation och konkreta insikter.
• Lärare kan använda Read AI för att hålla koll på elevernas deltagande och engagemang under nätbaserade lektioner.

Viktiga funktioner i Read AI

Read AI erbjuder flera viktiga funktioner som effektiviserar möten och förbättrar kommunikationen:

Mötesstöd

• Skapar automatiskt mötestranskriptioner i realtid, så att deltagarna kan fokusera mer på diskussionen än på att anteckna.
• Efter varje möte skapas automatiskt utförliga sammanfattningar med bland annat viktiga ämnen, åtgärdspunkter och relevanta frågor.
• Med Enterprise-abonnemangen kan du se mötets höjdpunkter eller hela inspelningar igen, med anteckningar och publikreaktioner.

AI-driven analys

• Read AI bedömer mötens känslomässiga ton (sentimentanalys i realtid) för att ge insikter om deltagarnas engagemang.
• Read-appen för Teams ger information i realtid om engagemangspoäng, taltid och andra mått på deltagandet.
• Få personliga rekommendationer för att förbättra kommunikationsförmågan, till exempel genom att anpassa taltempot och minska användningen av utfyllnadsord.

Integration & kompatibilitet

• Integreras med populära verktyg för videokonferenser, som Zoom, Microsoft Teams och Google Meet.
• Få automatiska ämnessammanfattningar av e-postmeddelanden (Outlook) och chattmeddelanden (Teams) för att organisera och prioritera information.

Produktivitetsförbättringar

• Få automatiskt åtgärdspunkter och viktiga frågor från möten.
• Få transkriptioner på flera språk, däribland engelska, spanska, franska, italienska, ryska, tyska och portugisiska.
• Redigera transkriptioner, uppdatera talarnamn och lägg till anpassat ordförråd för bättre precision. Lägg till anpassat ordförråd i kontoinställningarna.

Datahantering & säkerhet

• Dina användardata används som standard inte för modellträning, men du kan ändå själv välja hur Read AI hanterar dina data.
• Bestäm vem som får se dina mötesrapporter och begär åtkomst till delat innehåll.

Så använder du Read AI

Så här använde jag Read AI för att effektivisera mina möten:

1. Skapa ett Read AI-konto
2. Anslut din kalender
3. Redigera dina bokningslänkar eller skapa egna
4. Boka ett möte
5. Släpp in Read AI i mötet
6. Välj mötet i dina rapporter

Steg 1: Skapa ett Read AI-konto

Jag började med att gå till Read.ai och välja ”Prova gratis!” uppe till höger.

När jag skapade ett kostnadsfritt Read AI-konto började en kostnadsfri 7-dagars provperiod av Enterprise-abonnemanget. Då fick jag tillgång till följande funktioner:

När jag hade skapat ett konto tog Read AI mig till min Read AI-instrumentpanel, som är navet för mina rapporter och insikter.

Steg 2: Anslut din kalender

Det första du bör göra är att ansluta din kalender till Read AI. Jag anslöt redan min Google Calendar när jag registrerade mig för Read AI.

Om kalendern inte är ansluten väljer du ”Kalender” i menyn till vänster och klickar på ikonen ”+” uppe till höger.

Om du väljer ikonen ”+” kommer du till sidan ”Appar och integrationer”. Du kan ansluta Read AI till din kalender (Google, Microsoft eller Zoom) och andra appar, till exempel Slack.

Steg 3: Redigera dina bokningslänkar eller skapa egna

På kalendersidan visas alla dina kommande möten. Välj ”Bokning” för att redigera dina bokningslänkar och skapa egna!

Steg 4: Boka ett möte

När kalendern var ansluten bokade jag ett möte med Google Meet. Jag kunde se det kommande mötet under fliken ”Kalender” på mitt Read AI-konto!

Steg 5: Släpp in Read AI i mötet

När mötet började fick jag ett meddelande om att Read.ai ville ansluta. Jag släppte in Read i mötet som om det vore en annan deltagare.

Jag blev imponerad av hur Read AI fungerade. Under mötet fick jag statistik i realtid för att följa taltid, stämning och engagemang utifrån deltagarnas verbala och visuella reaktioner. Read AI gör detta genom ansiktsigenkänning och naturlig språkbehandling för att analysera deltagarnas ansiktsuttryck och tonfall.

När mötet var slut avslutade jag samtalet som vanligt.

Steg 6: Välj mötet i dina rapporter

Jag gick tillbaka till Rapporter på mitt Read AI-konto, och mycket riktigt fanns mötet där! Jag valde det för att se mina insikter.

Mötesrapporten var indelad i tre avsnitt:

1. Sammanfattning

Read AI ger poäng för avläsning, engagemang och stämning. Tjänsten skapar också automatiskt mötessammanfattningar, ämnen, åtgärdspunkter och en transkription. Med de här kortfattade sammanfattningarna kan du snabbt gå igenom den viktigaste informationen som togs upp.

2. Fördjupning

I det här avsnittet visas poäng för deltagande, engagemang, sinnesstämning, karisma och partiskhet, samt hur ofta mikrofoner och kameror var avstängda under mötet.

3. Coachning

Read AI gav också anpassade coachningsmått och rekommendationer som hjälpte mig att bli en bättre talare. Verktyget bedömde mitt taltempo, min tydlighet och hur många onödiga utfyllnadsord jag använde. Det visade också hur många ord som kunde uppfattas som stötande, antalet avbrott, graden av karisma och antalet frågor som ställdes.

Sammantaget ger funktionen Speaker Coach användbara insikter och föreslår områden att förbättra för att hjälpa dig att bli en mer effektiv och inflytelserik kommunikatör. Det gick också att spela upp videon för att se höjdpunkter och kapitel, vilket gjorde det enkelt att gå tillbaka till specifika delar av mötet.

4 tips för att använda Read AI effektivt

Så får du ut så mycket som möjligt av Read AI:

1. Kom ihåg att Read AI inte är perfekt. Verktyget kan till exempel misstolka ansiktsuttryck. Använd ditt eget omdöme för att säkerställa att tolkningarna av deltagarnas känslor stämmer.
2. Tänk också på andras integritetsfarhågor. Berätta för teamet att Read kommer att delta i möten för att förbättra dem. Det är viktigt att vara öppen med hur du använder verktyget och respektera om någon inte känner sig obekväm med det.
3. Börja i liten skala. Välj en eller två funktioner att fokusera på till att börja med. Du kan till exempel fokusera på transkribering och extrahering av åtgärdspunkter. När du känner dig bekväm med dem kan du gradvis lägga till fler funktioner.
4. Ta det lugnt i början. Överraska inte teamet genom att plötsligt börja använda Read AI! Presentera idén, förklara fördelarna och kanske testa verktyget med en mindre grupp först. Det handlar om att bygga förtroende och visa hur det kan förbättra kommunikationen!

De 3 bästa alternativen till Read AI

Här är de bästa alternativen till Read AI som jag själv har testat.

Otter

Det första alternativet till Read AI som jag skulle rekommendera är Otter!

Verktygen är lika på många sätt. Båda erbjuder transkribering i realtid, mötessammanfattningar och möjlighet att lägga till egna ordlistor. Funktionen för egna ordlistor lär plattformen branschspecifika termer, förkortningar och namn, vilket ger mer träffsäkra transkriberingar.

Read AI erbjuder sentimentanalys och personlig coachning. Otter AI har däremot fler integrationer, särskilt med CRM-system och molnlagringstjänster. Otter erbjuder också en avancerad mobilapp för Apple (AAPL ) och Android-enheter, medan Read AI saknar en sådan.

Read AI och Otter AI är båda mycket lättanvända och bidrar till ökad produktivitet, men Otters transkriberingar anses vara något mer tillförlitliga. Read AI utmärker sig däremot genom sina analyser och känslomässiga insikter, som kan förbättra talarens förmåga.

Välj Otter för något mer precisa mötestranskriberingar och fler integrationsalternativ. Välj Read AI för sentimentanalys och talarcoachning som kan förbättra din kommunikation.

Läs recensionen

Besök Otter

Laxis

Laxis är en produktivitetssvit för röst som passar den som vill få mötesanteckningar och diktera i vardagen med samma abonnemang. AI Note Taker fångar upp samtal både online och på plats och omvandlar dem till sammanfattningar, rapporter och uppgifter. Inspelning från dator utan mötesbot och inspelning via mobilen gör verktyget användbart för konsulter, forskare, chefer och andra yrkesverksamma vars arbete omfattar mer än säljsamtal.

Det kompletterande Voice Keyboard omvandlar talade tankar till text i andra appar och rensar bort utfyllnadsord och upprepningar samt rättar till interpunktionen. Kombinationen är därför användbar mellan möten: spela in ett samtal och diktera sedan ett mejl, ett dokument eller en uppföljning utan att byta till ett separat dikteringsabonnemang. Premium ger tillgång till översättning och AI Agent Mode, som låter dig skapa utkast med talade instruktioner, samt AI Chat för möten och rapportmallar.

Här rekommenderar vi Laxis eftersom tjänsten kombinerar inspelning av möten med röststyrt skrivande. Basic omfattar 300 delade minuter per månad och Premium omfattar 2 000; transkribering av möten, diktering och direktöversättning använder samma minutpott. Business ger obegränsad transkribering och diktering, teamadministration och CRM-automatisering. Voice Keyboard fungerar i apparna för Mac, Windows, iPhone och Android där funktionen stöds, men inte i webbappen eller Mac App Store-versionen. Prospect Research och AI SDR är separata betalprodukter.

Read AI fokuserar på mötesanalys och återkoppling om kommunikation. Laxis passar bättre när du i första hand vill spela in samtal och skriva med rösten under dagen. CRM-automatisering finns i Business för team som behöver den.

Fireflies

Det sista alternativet till Read AI som jag rekommenderar är Fireflies. Fireflies är ett utmärkt val eftersom det förenklar samarbetet i team och automatiserar dokumentationen av möten. Båda plattformarna erbjuder transkribering i realtid, mötessammanfattningar och uppföljning av åtgärdspunkter, men deras tillvägagångssätt skiljer sig åt.

Read AI utmärker sig genom sentimentanalys, personlig coachning och sömlös integrering med produktivitetsverktyg. De här funktionerna gör plattformen till ett utmärkt val för yrkesverksamma som vill förbättra kommunikationen och effektivisera möten. Fireflies är däremot särskilt bra på AI-driven sökning och samarbetsverktyg, som gör det möjligt för team att snabbt hitta viktiga ögonblick och samarbeta kring transkriptioner.

Sammanfattningsvis fokuserar Fireflies mer på samarbete, medan Read AI lägger större vikt vid känslomässiga insikter och mätvärden för talarengagemang. Båda plattformarna stöder populära videokonferenstjänster och kan integreras sömlöst med Slack, Zapier och andra verktyg.

Om du letar efter ett AI-verktyg som förbättrar kommunikationsförmågan och effektiviserar möten med hjälp av coachning är Read AI det bästa valet för dig. Fireflies passar bättre om du prioriterar samarbete med ditt team.

Läs recensionen

Besök Fireflies

Read AI-recension: är det rätt verktyg för dig?

Read AI är en banbrytande lösning för alla som vill automatisera mötessammanfattningar, skapa korrekta transkriptioner och få personlig coachning. Verktyget hjälpte mig att bli mer medveten om mitt eget agerande på möten och effektiviserade min anteckningsprocess.

Read AI är dock inte perfekt. Sentimentanalysen kan till exempel missa vissa kulturella nyanser, vilket kan leda till feltolkningar. Men om du värdesätter insikter om kommunikation och vill öka produktiviteten på dina möten är Read AI ett utmärkt val!

Om du är nyfiken på alternativ till Read AI rekommenderar jag följande, beroende på vad du behöver:

• Otter passar bäst för yrkesverksamma som behöver korrekta transkriptioner och robusta integrationsmöjligheter med CRM-system och molnlagring.
• Laxis passar yrkesverksamma som vill ha AI-baserade mötesanteckningar och diktering med Voice Keyboard i samma abonnemang, samt CRM-automatisering på Business-nivå för team som arbetar direkt med kunder.
• Fireflies passar bäst för team som prioriterar samarbete och vill ha en plattform där de snabbt kan söka efter och gå igenom mötesögonblick.

Tack för att du läste min recension av Read AI! Jag hoppas att du tyckte att den var till hjälp.

Read AI:s kostnadsfria abonnemang ger dig fem mötesrapporter per månad med sammanfattningar, transkriptioner, reaktioner från deltagarna, åtgärdspunkter, viktiga frågor och ämnen. Tjänsten fungerar med Zoom, Google Meet, Microsoft Teams och Webex och innehåller grundläggande rapportering, rekommendationer och coachning samt ett kostnadsfritt kalendertillägg med Smart Scheduler.

Varför inte prova Read AI själv och se vad du tycker? Om du vill utforska fler avancerade funktioner kan du prova Enterprise-abonnemanget kostnadsfritt i 7 dagar.

Besök Read AI

Vanliga frågor