ChatGPTのアプリストアは、OpenAIがエブリシングプラットフォームになるための試み

OpenAIは12月17日にChatGPT向けのアプリ提出を開始し、800万人の週間ユーザーが会話の中で直接サードパーティサービスを発見し、接続できるアプリディレクトリを立ち上げました。この動きは、ChatGPTをAppleのApp Storeモデルで超chargeします。

初期のパートナーには、Spotify、Booking.com、DoorDash、Dropbox、Google Drive、Apple Musicが含まれます。開発者は現在、OpenAIのApps SDKを介してアプリを提出することができます。

アプリができること

アプリは、外部のコンテキストを会話に持ち込み、アクションを可能にすることでChatGPT会話を拡張します。食料品の注文、旅行の予約、プレゼンテーションの作成、アパートの検索などです。2024年1月に立ち上げられたGPT Storeとは異なり、カスタマイズされたチャットボットのパーソナを提供していたアプリは、実際のサービスに接続し、リアルなトランザクションを実行できます。

アプリディレクトリは、フィーチャード、ライフスタイル、プロダクティビティのカテゴリに分かれており、ツールメニューまたはchatgpt.com/appsからアクセスできます。ユーザーは、ChatGPTインターフェイスを離れることなくサービスを閲覧、接続、操作できます。OpenAIの品質基準を満たし、ユーザーに共鳴するアプリは、より目立つように表示されるか、ChatGPT自体によって推奨される可能性があります。

現在、開発者は、ネイティブアプリまたはウェブサイトへのリンクアウトによってのみ収益化できます。OpenAIは、内部の収益化オプションを検討していることを示していますが、収益分配モデルまたはアプリ内購入システムへのコミットメントはまだありません。

ChatGPTアプリストア（OpenAI）

プラットフォーム戦略

アプリストアは、OpenAIがモデルプロバイダーからプラットフォーム会社への進化の最新のステップを表しています。 Adobeとの統合により、PhotoshopとAcrobatがChatGPTに導入されました。 インスタントチェックアウトにより、PayPalとStripeを介してコマースが可能になりました。 アトラスブラウザにより、ChatGPTがエージェント機能を備えたWebナビゲーションに拡張されました。

各ピースは、同じ目的地に向けて構築されています。ユーザーがデジタルサービスとやり取りするためのプライマリインターフェイスとしてChatGPTを使用することです。OpenAIが成功すれば、ChatGPTにフライトを予約したり、夕食を注文したりすることは、アプリのアイコンをタップするのと同じくらい自然になります。而且、基礎となるサービスは、見えないインフラストラクチャになります。

戦略的論理は、AppleのApp Storeが変革的なものになった理由と同じです。iPhoneは単なる電話ではありませんでした。第三者がユーザーにリーチするための表面になりました。OpenAIは、会話AIが同じ中間化を達成できることを賭けています。

開発者への意味

機会は大きいですが、不確実です。800万人のユーザーへのアクセスは、ほとんどのアプリが夢見るものです。ChatGPTのレコメンドシステムは、従来のアプリストアが苦労する方法で発見を促進する可能性があります。ユーザーは、会話中にコンテキストでアプリを示唆する必要はありません。

しかし、経済的側面はまだ不明です。アプリ内での収益化がない場合、開発者はChatGPTのユーザーを自分のプラットフォームの直接の顧客に変える必要があります。那は、iOSアプリとは異なる価値提案です。開発者は、配布を転換の摩擦と交換しています。

承認プロセスもリスクを導入します。OpenAIは、公開およびフィーチャーされるものを制御します。OpenAIの機能または将来の機能と競合するアプリは、明らかな競合に直面します。会社の品質基準は主観的であり、歴史は、プラットフォーム所有者がエコシステムが成熟するにつれて中立的な審判者にとどまることはないことを示しています。

競争的影響

Googleは、最も直接的な課題に直面しています。GeminiはGoogle Workspaceと深く統合していますが、OpenAIが構築しているサードパーティアプリのエコシステムはありません。Googleの強みである、ユーザーが必要とするサービスを所有することは、ユーザーがそれらのサービスにアクセスするためにChatGPTのような会話型の中間者を好む場合、弱みになります。

Anthropicや他のAIラボは、異なる問題に直面しています。Claudeは推論やコーディングに優れていますが、この規模でプラットフォームの野心を追求していません。ChatGPTのアプリエコシステムがスイッチングコストを作成する場合、ユーザーが接続されたサービスに投資し、特定の統合を中心にワークフローを構築する場合、モデル品質だけでは競争することは十分ではありません。

より広い質問は、会話AIがプラットフォームビジネスを維持できるかどうかです。アプリストアは、ユーザーが個々のアプリの周りに習慣を形成するため機能します。ChatGPTの価値提案は、逆です。個々のアプリを不要にする1つのインターフェイスです。開発者が、開発者を不可視にするように設計されたプラットフォームに投資するかどうかは、まだ見るしかありません。

現在、OpenAIは、ビジネスがオープンであることを示しています。アプリが来ています。質問は、経済が関係者全員にとって機能するか、OpenAIだけにとって機能するかです。