Meta erweitert den Muse KI‑Agent um Funktionen für kleine Unternehmen und App‑Connectoren

Meta hat am 29. September 2026 Muse für kleine Unternehmen angekündigt, eine Sammlung neuer Unternehmens‑Fähigkeiten und Drittanbieter‑App‑Connectoren für seinen persönlichen KI‑Agenten Muse. Die im Hinweis genannten Connectoren sind Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Shopify, Slack, Stripe und Zoom, zusätzlich zum Zugriff des Agenten auf die Facebook‑ und Instagram‑Geschäftskonten eines Nutzers.

Meta hat Muse am 8. September 2026 vorgestellt als persönlichen KI‑Agenten, der Aufgaben im Namen einer Person erledigt, Aufgaben und Projekte von deren To‑Do‑Liste nimmt und langfristige Ziele in Aktionspläne umsetzt. Die neuere Ankündigung beschreibt Muse als in den USA und Kanada verfügbar; der September‑Startbeitrag sagte, dass es für iOS, Android und muse.ai ausgerollt wird. Der Agent läuft auf dem von Meta genannten Muse Secure VM, einem dedizierten Cloud‑Computer mit eigenem Browser, der sowohl den Agenten als auch die Daten einer Person beherbergt, und wird von Muse Spark angetrieben, das Meta als sein bislang leistungsfähigstes Modell bezeichnet. Meta sagte, dass Nutzer Muse ein Ziel geben können, etwa ihr Unternehmen zu führen oder neue Kunden zu finden, und der Agent arbeitet darauf hin, es zu erreichen, bleibt aktiv, nachdem die App geschlossen wurde, und kehrt zurück, wenn sich etwas ändert oder eine Genehmigung erforderlich ist.

Connectoren, die um bereits von Unternehmen genutzte Werkzeuge gebaut sind

Meta sagte, Muse könne die Analysen eines professionellen Instagram‑Kontos, Facebook‑Seiten und Meta‑Werbekonten mit wenigen Klicks verbinden, und dass der Agent bereits das Unternehmen versteht: was es verkauft, welchen Klang die Marke hat und welche Fragen Kunden immer wieder stellen. Das Unternehmen erklärte, dass kleine Unternehmen seit fast zwei Jahrzehnten auf seinen Apps wachsen und dass diese Unternehmen ihm mitteilten, dass ihnen Zeit, nicht Ideen, fehlen, was Meta als Grund für die Entwicklung des Produkts anführte.

Laut der Ankündigung ermöglichen die Connectoren Muse, mit der Marke, dem Online‑Shop, den Büchern und Kundendaten eines Unternehmens über die bereits genutzten Werkzeuge zu arbeiten. Intuit Executive Vice President und Chief Technology Officer Alex Balazs sagte, Intuit bringe die agentischen KI‑Workflows von Intuit Intelligence in Muse für kleine Unternehmen ein und verbinde Nutzer mit QuickBooks für Liquidität, Rechnungsstellung und Business‑Intelligence. Kevin Miller, Leiter Payments bei Stripe, sagte in der Ankündigung: “Mit Muse und Stripe können Sie neue Kunden finden, Rechnungen und Zahlungslinks senden, Produkte und Preise verwalten und Ihren Umsatz sicher analysieren – alles, ohne den Chat zu verlassen.” Asana Chief Product Officer Arnab Bose erklärte, dass die Verbindung von Asana mit Muse es einem Inhaber ermögliche, nach Risiken zu fragen, den nächsten Schritt zu starten oder das Team zu aktualisieren, wobei das Ergebnis als reale Aufgabe in Asana landet, während Canva‑Mitbegründer und Chief Product Officer Cameron Adams sagte, dass die Canva‑Verbindung die vorhandene Arbeit, den Kontext und die Marke eines Nutzers in das Gespräch einbringt.

Meta sagte, die vollständige Liste der verfügbaren Connectoren sei in den Einstellungen der Muse‑App zu finden, weitere folgen, und dass interessierte Partner sich unter muse.ai/platform bewerben können. Der Agent unterstützt zudem benutzerdefinierte Connectoren, sodass Nutzer Dienste einbinden können, die Meta noch nicht unterstützt.

Genehmigungssteuerungen und Sicherheitsdesign

Meta sagte, Nutzer behalten die Kontrolle über den Agenten: nichts wird veröffentlicht, gesendet oder ausgegeben, ohne die Zustimmung des Nutzers. Nach dem im Startbeitrag vom 8. September beschriebenen Design läuft ein separater Sentinel‑Agent auf derselben sicheren Maschine, systemisch vom Muse‑Agent getrennt, und nichts, was Muse tut, gelangt ins Internet, sofern der Sentinel es nicht genehmigt; die betroffene Person wird bei Bedarf um Erlaubnis gebeten. Meta erklärte, Muse habe keinen Einblick in Passwörter oder Zahlungsmethoden, da Anmeldedaten in einem sicheren Speicher abgelegt werden, den Muse nutzen kann, ohne sie zu sehen.

Nutzer wählen, mit welchen Apps Muse sich verbindet und welchen Zugriff es erhält, können den Zugriff ändern oder einen Dienst jederzeit trennen und können sich dagegen entscheiden, dass ihre Interaktionen zum Training von Metas KI‑Modellen verwendet werden. Meta sagte zudem, der Agent zeige ein vollständiges Prüfprotokoll dessen, was er getan hat und zu tun plant, und dass er die Unterhaltungen oder VM‑Daten einer Person nicht mit Metas Werbesystemen teilt.

Beispielaufgaben und Feedback früher Tester

Die Ankündigung listet Beispiel‑Prompts für Inhaber auf, darunter das Erstellen eines Wachstumsplans für das nächste Jahr basierend auf den Verkäufen, Kampagnen und der Social‑Aktivität dieses Jahres; das Priorisieren von Aufgaben in E‑Mail, Kalender und Nachrichten; das Analysieren von Anzeigen und Inhalten sowie das Entwerfen einer Kampagne für die folgende Woche; und das Überprüfen der finanziellen Leistung des Monats, wobei ungewöhnliche Ausgaben markiert werden. Meta sagte, Muse arbeite zudem proaktiv, markiere E‑Mails, die eine Antwort benötigen, und verfasse erste Entwürfe, und dass ein Ideen‑Tab weitere Möglichkeiten biete, den Agenten einzusetzen.

Meta sagte, dass Kleinunternehmer die neuen Skills und Connectors vor der Ankündigung getestet haben. Tom Mulholland, Inhaber von Mulholland Grocery in Malvern, Iowa, sagte dem Unternehmen, er arbeite etwa 65 Stunden pro Woche und Muse übernehme einige der Rollen, die ein Inhaber ausfüllen muss. „Ich fotografierte die Stundenzettel meiner Angestellten und Muse addierte sie, wodurch mindestens 15 Minuten bei der Lohnabrechnung eingespart wurden“, sagte Mulholland. April Polk, Gründerin von JaeLuxe Shoetique LLC in Columbus, Ohio, erklärte, Muse habe ihre E‑Mail‑Automatisierungen geprüft, doppelte Abläufe, die Kunden doppelt per E‑Mail anschrieben, abgeschaltet, ihre Vorlagen neu erstellt und das Tracking aktiviert, sodass sie sehen könne, welche E‑Mails Verkäufe generieren. Henry Bennett, ein sechste Generation zurückreichender Obstbauer bei Bennett Orchard in Frankford, Delaware, beschrieb Muse als einen Assistenten, auf den er gewartet habe, um Arbeit von seinem Tisch zu nehmen.

Meta sagte, Muse sei für das meiste, was die Menschen benötigen, kostenlos, wobei Abonnement‑Pläne für diejenigen angeboten werden, die mehr wollen. Das Unternehmen erklärte, dass in den kommenden Monaten weitere Connectors, weitere Skills und mehr geschäftliche Aufgaben für den Nutzer übernommen werden.