Wie KI-gesteuerte Bildpersonalisierung kleinen Unternehmen helfen kann, die Spitze zu erreichen

Personalisierung – der Prozess, bei dem Kampagneninhalte an die spezifischen Bedürfnisse und Aspirationen des Publikums angepasst werden – ist von einem Marketing-Schlagwort zu einer Best Practice geworden, mit 86% der Organisationen weltweit, die irgendeine Form von personalisierter Marketingkampagne durchführen, um relevantere Erfahrungen zu schaffen.

Basierend auf den Ergebnissen ist es leicht zu verstehen, warum so viele Organisationen auf Personalisierung setzen. Laut jüngsten Forschungsergebnissen von Deloitte sind Marken, die bei der Personalisierung hervorragend sind, 48% eher in der Lage, ihre Umsatzziele zu erreichen, und 71% eher, eine verbesserte Kundentreue zu verzeichnen. Dies liegt daran, dass Menschen mit Marken interagieren möchten, die sie erkennen und verstehen; sie möchten authentische Interaktionen, die Vertrauen und Zuversicht in ihre Kaufentscheidungen stärken. Personalisierung, wenn sie richtig durchgeführt wird, ist ein leistungsfähiger Weg, um dieses wichtige Vertrauen und diese Zuversicht aufzubauen.

Fortgeschrittene künstliche Intelligenz hat es Marken ermöglicht, vielfältige Kampagnen zu produzieren und ihre Personalisierungsbemühungen auf breitere Zielgruppen auszudehnen. Mit diesen sich entwickelnden Technologien haben wir die Ära der Hyper-Personalisierung erreicht, in der Marketer individualisierte Inhalte mit unvergleichlicher Granularität und Spezifität erstellen können.

Während nur 40% der kleinen Unternehmen KI-Tools in ihre Betriebe integriert haben, könnte die Hyper-Personalisierung mit generativer KI der Schlüssel sein, um in einem überfüllten Markt die Spitze zu erreichen.

Für kleine Unternehmen ist eine der effektivsten Möglichkeiten, zu personalisieren, der visuelle Erfahrung. Die erste Interaktion eines Verbrauchers mit einem Unternehmen wird wahrscheinlich eine Form von Bild oder Video sein, sei es ein Produktfoto in einer Google-Suche, eine Anzeige oder ein Teil von sozialen Inhalten. Diese erste visuelle Berührung sollte etwas sein, das für Verbraucher relevant und lokal ist, ihren Interessen und/oder Identität entspricht und ihre Aufmerksamkeit auf sich zieht, um sie dazu zu bewegen, die Marke zu erkunden. Mit Hilfe von KI können kleine Unternehmen die Forderung nach personalisierten Erfahrungen erfüllen, indem sie mehrere Versionen ihrer Marketinginhalte im großen Maßstab erstellen.

Das sagte, hängt der Erfolg eines Nutzers von der Auswahl des richtigen Tools ab. Kleine Unternehmen benötigen KI-Programme, die kosteneffizient sind und Zeit sparen, aber auch die volle kommerzielle Sicherheit garantieren, damit es für das Unternehmen kein rechtliches Risiko gibt. Und vielleicht am wichtigsten, wenn Verbraucher zunehmend ethikbewusst sind und vor KI-“Schlamperei” warnen, sollten Unternehmen verantwortungsvoll trainierte Lösungen priorisieren, die die menschliche Kreativität verstärken.

Wie generative KI hyperpersonalisierte Inhalte ermöglicht

Hyper-Personalisierung erfordert zahlreiche Variationen desselben Kampagneninhalts, der dann ausgetauscht und angepasst wird, um bestimmte Nutzer anzusprechen. Die Erstellung einer so hohen Menge an qualitativ hochwertigen Bildern mag überwältigend erscheinen, aber mit einer soliden Grundlage in von Menschen erstellten Inhalten und verantwortungsvoll generierten KI-Tools können kleine Unternehmen ihre Personalisierungsbemühungen ohne Kompromisse bei ihrer Markenidentität und visueller Stimme verstärken.

Wie sieht das in der Praxis aus?

Nehmen wir an, Sie haben ein Produktbild – vielleicht ein neues Produkt oder ein bestehendes Produkt, das im Angebot ist – und Ihr Ziel ist es, Bilder zu erstellen, die bei Zielgruppen in verschiedenen geografischen Regionen Anklang finden. Mit generativen KI-Tools können Sie Hintergründe und visuellen Stil des Produktbildes in Sekundenschnelle austauschen und anpassen, um die Regionen zu erreichen, die Sie ansprechen möchten. Der Prozess erfolgt in Sekundenschnelle, sodass Benutzer schnell iterieren und multiple Bildvariationen erstellen können, um das gewünschte Aussehen zu erzielen. Aufgrund der Geschwindigkeit von KI können SMB-Marketer sogar noch spezifischere Nischen und Zielgruppen in mehreren Kampagnen ansprechen. Im kleineren Maßstab kann KI Benutzern auch helfen, detaillierte Änderungen an bestehenden Bildern vorzunehmen, sei es ein Foto, das sie in einer Bildbibliothek gefunden haben, oder ihr eigenes Material, für einen weiteren personalisierten Touch.

KI und Authentizität: Ein Gleichgewicht finden

Viele Verbraucher sind immer noch misstrauisch gegenüber KI, und indem kleine Unternehmen generative KI in den kreativen Prozess integrieren, laufen sie das Risiko, dass Verbraucher sich hereingelegt oder getäuscht fühlen.

Glücklicherweise kann dieses Risiko gemindert werden.

Laut iStocks VisualGPS-Forschung betrachten 98% der Verbraucher authentische Bilder als entscheidend für den Aufbau von Markenvertrauen, was bedeutet, dass Menschen Authentizität als “echt” oder “wahr” definieren, gefolgt von “original”. KI-generierte Bilder entsprechen diesem Kriterium oft nicht – daher müssen Unternehmen, wenn sie diese in ihren Marketingkampagnen verwenden, sicherstellen, dass sie ein Modell verwenden, das auf einer vielfältigen Bibliothek von Inhalten trainiert wurde, die das reale Leben widerspiegeln. SMBs sollten auch regelmäßig messen, wie ihre Zielgruppen auf KI-generierte oder modifizierte visuelle Elemente reagieren, um zu bestimmen, ob der Inhalt Resonanz findet und sich im Laufe der Zeit verbessert.

SMB-Eigentümer und Marketer sollten wissen, dass KI nicht für jede Situation geeignet ist. Zum Beispiel ist es, wenn ein Unternehmen in hochsensiblen Bereichen wie Gesundheitswesen oder Wissenschaft tätig ist, wo genaue Darstellung ernsthafte ethische Auswirkungen hat, oft besser, auf von Menschen erstellte, realistische visuelle Elemente zurückzugreifen.

Wenn SMBs tiefere persönliche Verbindungen aufbauen möchten, sollten menschlich erstellte Inhalte im Vordergrund stehen. Benutzergenerierte visuelle Elemente können beispielsweise ein leistungsfähiges Werkzeug für die Inhaltslokalisierung sein, das für das Unternehmen kaum Kosten verursacht. Eine Umfrage ergab, dass 83% der Verbraucher angaben, sie seien eher bereit, von Marken zu kaufen, die Benutzergenerierte Inhalte in ihre Kampagnen integrieren. Eine weitere Möglichkeit, Authentizität zu demonstrieren, besteht darin, Verbrauchern einen Blick hinter die Kulissen des Unternehmens zu gewähren, sei es, wie Produkte hergestellt werden, wer im Team ist oder wie das Unternehmen in der lokalen Gemeinschaft engagiert ist.

Denken Sie daran, dass KI dazu gedacht ist, die menschliche Kreativität zu ergänzen – nicht zu ersetzen. Mit KI als Helfer sollten kleine Unternehmen ihre einzigartige Persönlichkeit bei der Erstellung und Personalisierung von visuellen Inhalten betonen. Zu einer Zeit, in der alles gefälscht werden kann, hallt Ehrlichkeit wider.

Auswahl der richtigen Lösung

Selbst die KI-positivsten Unternehmen werden zu Recht Bedenken haben, wenn es darum geht, neue generative KI-Tools in ihre Betriebe zu integrieren. Diese können rechtliche und lizenzbezogene Bedenken umfassen sowie ethische Bedenken hinsichtlich der Trainingspraktiken und des Potenzials für schädliche Ausgaben, aber für kleine Unternehmen ist das größte Problem oft die Kosten. Dies könnte SMBs mit begrenzten Ressourcen dazu veranlassen, auf kostenlose, experimentelle Programme zurückzugreifen. Diese Programme gehen jedoch mit ernsthaften Risiken einher.

Jedes KI-Tool, insbesondere solche, die kreative Inhalte produzieren, sollte einem strengen Prüfprozess unterzogen werden, um das Geschäftsrisiko zu minimieren und eine fruchtbare Investition zu gewährleisten. Einige Empfehlungen für die Prüfung umfassen:

• Wählen Sie Modelle, die nur mit lizenzierten Daten trainiert wurden. Modelle, die Daten aus dem Internet oder anderen Quellen sammeln, können zu Urheberrechtsverletzungen und anderen schwerwiegenden rechtlichen Konsequenzen führen.
• Überprüfen Sie die Qualität der Ausgaben. Die Qualität der Ausgaben ist entscheidend für die Erstellung von ansprechenden Inhalten. Professionell aussehende, realistische Ausgaben machen es Unternehmen leichter, spezifischere Zielgruppen anzusprechen und eine genauere visuelle Darstellung der Welt zu erreichen.
• Priorisieren Sie die Benutzerfreundlichkeit. Wenn Tools schwierig zu bedienen sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, können Teams die Vorteile nicht nutzen.
• Kennen Sie Ihre Rechte. Ein kommerziell sicheres Tool stellt sicher, dass Kunden die vollen Rechte haben, die Ausgaben kommerziell zu verwenden: in Marketingkampagnen, Anzeigen, E-Mail-Kampagnen und sogar in sozialen Medien. Die Rechte an den Ausgaben geben den Nutzern mehr Kontrolle über die Ausgaben und das, was mit ihnen passiert,
• Investieren Sie in Kreativität. Durch die Auswahl von Lösungen, die die Kreativen, die sie trainieren, entschädigen, können SMBs zu einer nachhaltigeren Zukunft für menschliche Kreativität beitragen.

Hyper-Personalisierung ist nicht länger exklusiv für große Marken. Mit den richtigen generativen KI-Tools können kleine Unternehmen schnell einzigartige kreative Bilder erstellen, bestehende Inhalte ändern und den visuellen Stil anpassen, um mit Trends Schritt zu halten und authentischere Verbindungen mit Verbrauchern aufzubauen.