Flagler Health erhält 50 Millionen Dollar Series-B-Finanzierung, um KI-Betriebssystem für Muskel-Skelett-Erkrankungen zu skalieren

Flagler Health hat 50 Millionen Dollar in Series-B-Finanzierung aufgebracht, da das Healthcare-Technologie-Unternehmen seine künstliche Intelligenz-Plattform auf dem US-amerikanischen Markt für Muskel-Skelett-Erkrankungen ausbauen möchte.

Die Finanzierungsrunde wurde von Bessemer Venture Partners geleitet, mit Beteiligung von SignalFire, Alumni Ventures, Streamlined, 186 Ventures, Proof VC, Tribeca Ventures und Offscript. Die Finanzierung bringt den Gesamtbetrag, den Flagler Health aufgebracht hat, auf 63 Millionen Dollar.

Statt sich auf eine einzelne administrative Aufgabe zu konzentrieren, baut Flagler eine künstliche Intelligenz-getriebene Betriebsebene auf, die über den gesamten Patientenlebenszyklus hinweg funktionieren soll, einschließlich Überweisungen, Terminplanung, Patientenbindung, Fallmanagement, vorherige Genehmigung, Abrechnung und Kommunikation.

Das in New York ansässige Unternehmen sagt, es habe sich in weniger als drei Jahren auf Tausende von Anbietern in über 36 Bundesstaaten ausgedehnt. Seine nächste Herausforderung wird darin bestehen, zu demonstrieren, dass das gleiche Modell auch in einem wesentlich größeren Maßstab in einem stark fragmentierten Gesundheitsmarkt funktionieren kann.

Integration von KI in die Betriebsebene von MSK-Kliniken

Flaglers Ansatz unterscheidet sich von vielen Gesundheits-KI-Produkten, die als eigenständige Anwendungen fungieren oder sich hauptsächlich auf klinische Dokumentation konzentrieren.

Das Unternehmen integriert seine Technologie in die bestehenden elektronischen Patientenakten (EMR) der Anbieter, mit dem Ziel, die Arbeit im Hintergrund zu automatisieren, anstatt Kliniker zu verpflichten, eine weitere Schnittstelle zu übernehmen. Flagler sagt, dass Praxen seine Produkte ohne zusätzliche Portale oder Anmeldungen bereitstellen können.

Der aktuelle Technologie-Stack bietet ein klareres Bild davon, was das Unternehmen mit einem KI-Betriebssystem meint.

Flagler bietet KI-gestütztes Revenue-Management für vorherige Genehmigungen und Abrechnung, einen 24/7-KI-Callcenter, Patientenbindungstools, Praxisanalysen, Fallmanagement und automatisierte Überweisungsverarbeitung. Bei eingehenden E-Fax-Überweisungen kann beispielsweise ein KI-Agent die Überweisung verarbeiten und den Patienten in Richtung Terminplanung bewegen, anstatt das Dokument in einer manuellen administrativen Warteschlange zu belassen.

Die Plattform ist auch modular. Gesundheitsorganisationen können einzelne Komponenten einführen, bevor sie in andere Teile des Systems expandieren, was möglicherweise die Hürde für die Bereitstellung von Automatisierung in einer bestehenden Praxis senkt.

Dieser umfassendere Ansatz spiegelt eine zunehmend wichtige Richtung für Gesundheits-KI wider. Die Chance bewegt sich über die Unterstützung von Mitarbeitern bei der Ausführung einzelner Aufgaben hinaus in Richtung Software, die in der Lage ist, mehrere operative Prozesse um den Patienten herum zu koordinieren.

Flaglers Ursprünge in der Muskel-Skelett-Versorgung

Flagler wurde von CEO Albert Katz, Chief Medical Officer Dr. Leon Anijar und Chief Technology Officer Will Hu gegründet.

Katz’ Verbindung zum Problem liegt vor der Gründung des Unternehmens. Bevor er Flagler gründete, war er als CFO von Spine and Wellness Centers of America, einer multidisziplinären Muskel-Skelett-Klinik in Florida, tätig. Diese Erfahrung hat ihn mit vielen der administrativen und finanziellen Herausforderungen vertraut gemacht, die das Unternehmen jetzt zu automatisieren versucht.

Flagler entwickelte ursprünglich Technologie im Bereich der Fernüberwachung von Patienten und der chronischen Krankenversorgung, bevor es tiefer in die Praxisoperationen eindrang. Die Plattform ist jetzt darauf ausgelegt, sowohl klinische als auch administrative Aktivitäten zu koordinieren, anstatt sie als separate Systeme zu behandeln.

Das Unternehmen sagt, dass seine KI mit einer großen Datenmenge von Muskel-Skelett-Patienten trainiert wurde und Workflows umfassen kann, die von der Triage über das Fallmanagement, die Abrechnung und die Patientenkommunikation reichen. Flagler berichtet, dass seine Plattform im Durchschnitt 164.000 Dollar zusätzliche jährliche Einnahmen pro Anbieter generiert, während 87 % der teilnehmenden Patienten Verbesserungen in Bereichen wie Schmerz, Beweglichkeit, Schlaf oder Stimmung melden. Diese sind Unternehmenszahlen und werden zunehmend wichtig, um sie zu validieren, wenn die Bereitstellungen in größere und vielfältigere Gesundheitsorganisationen expandieren.

Warum Muskel-Skelett-Versorgung ein wichtiges Ziel für KI ist

Das Ausmaß des MSK-Marktes hilft, das Interesse der Investoren zu erklären.

Muskel-Skelett-Erkrankungen umfassen Zustände, die Knochen, Gelenke, Muskeln und Bindegewebe betreffen und bleiben unter den häufigsten Ursachen für chronische Schmerzen und Behinderungen. Forschung, die mit den National Institutes of Health verbunden ist, hat geschätzt, dass etwa ein von zwei US-amerikanischen Erwachsenen eine Muskel-Skelett-Erkrankung erlebt hat, was zu erheblichen Gesundheitskosten sowie zu Produktivitätsverlusten führt.

Die Versorgung kann auch zahlreiche Fachgebiete umfassen, einschließlich Hausärzte, Physiotherapeuten, Physiatrie, Rheumatologen, Orthopäden, Schmerzspezialisten und andere Anbieter. Das schafft eine große Anzahl von Übergaben, Überweisungen, Genehmigungen, Nachverfolgungen und Abrechnungsereignissen um einen einzelnen Patienten herum.

Diese administrativen Schichten machen MSK zu einer interessanten Umgebung für KI-Systeme, die in der Lage sind, Workflows zu koordinieren, anstatt einfach Text zu generieren.

Flagler argumentiert, dass dies der Bereich ist, in dem der größte Teil des wirtschaftlichen Wertes liegt. Wenn KI automatisch Überweisungen in Termine umwandeln, Patienten identifizieren, die eine Nachverfolgung erfordern, Routinekommunikationen verwalten, vorherige Genehmigungen unterstützen und Abrechnungsfehler reduzieren kann, könnte die Technologie sowohl die Kosten für den Betrieb einer Klinik als auch die Zeit, die Kliniker für nicht-klinische Arbeiten aufwenden, beeinflussen.

Die größere Chance für Gesundheits-KI

Die 50-Millionen-Dollar-Series-B-Finanzierung gibt Flagler erheblich mehr Kapital, um zu testen, ob sein Modell von erfolgreichen Einzelbereitstellungen zu einer Infrastruktur übergehen kann, die in größeren Gesundheitsnetzwerken verwendet wird.

Dieser Übergang wird wichtig sein.

Gesundheit ist bereits zu einem der aktivsten Märkte für vertikale KI geworden, aber viel von der ersten Generation der Akzeptanz hat sich auf relativ schmale Anwendungen wie umgebende Dokumentation, medizinische Transkription, Kodierung und Patienten-Nachrichten konzentriert.

Die entstehende Chance ist ambitionierter: KI-Systeme, die in der Lage sind, mehrere administrative und klinische Workflows zu koordinieren, während sie mit den zugrunde liegenden Systemen von Aufzeichnungen verbunden bleiben.

Flagler setzt effektiv darauf, dass die EMR nicht ersetzt werden muss, damit Gesundheitsoperationen autonomer werden. Stattdessen kann eine KI-Ebene um die bestehende Infrastruktur herum sitzen und zunehmend die Arbeit übernehmen, die zwischen den Patientenkontakten stattfindet.

Wenn dieses Modell sich als skalierbar erweist, haben die Auswirkungen Auswirkungen, die über die Muskel-Skelett-Medizin hinausgehen. Ähnliche operative Engpässe existieren in der gesamten Gesundheitsversorgung, was darauf hindeutet, dass der langfristige Wettbewerb nicht einfach darum geht, welches Unternehmen den besten Gesundheits-KI-Assistenten aufbaut, sondern welche Plattformen in der Lage sind, ganze Schichten von Gesundheitsoperationen zuverlässig zu automatisieren.

Für Flagler Health bietet die Series-B-Finanzierung das Kapital, um herauszufinden, ob dieser Übergang zuerst in einem der größten und operativ komplexesten Bereiche der amerikanischen Medizin stattfinden kann.