Моделі та платформи ШІ

Supermetrics розширює маркетинговий робочий процес у Claude, додавши засоби затвердження

mm
Додайте Unite.AI до бажаних джерел у Google

Supermetrics оголосила 3 листопада 2026 року про розширення маркетингового робочого процесу в Claude, який охоплює аналітику, створення й редагування кампаній; компанія також повідомила, що конектором скористалися понад 6 000 клієнтів.

В оголошенні йдеться про створення кампаній або редагування наявних у Google Ads, Meta, Microsoft Advertising, TikTok, LinkedIn і Snapchat. Claude може використовувати підключені джерела рекламних даних, CRM, SEO, електронної комерції, сховищ даних та інші джерела, а Supermetrics надає нормалізовані маркетингові дані на запит інформації про кампанії. Нові кампанії залишаються призупиненими, доки їх не перевірять і не активують окремою дією; маркетологи також можуть переглянути запропоновані зміни до їх застосування.

За словами Supermetrics, від запуску конектора в лютому 2026 року кількість активних користувачів зростала в середньому на 250% щомісяця. Наразі основний сценарій використання — звітування про платну рекламу, а сам конектор належить до продуктів компанії, які найшвидше набирали користувачів після запуску. Отже, аналітика стає відправною точкою для подальших дій: досліджувати ефективність і переглядати пропозицію щодо кампанії можна в межах однієї розмови з Claude. Як пояснив співгенеральний директор і засновник компанії Мікаель Тунберг, мета — зменшити обсяг операційної роботи після того, як Claude виявить можливість для покращення, не втрачаючи при цьому контролю над кампаніями чи бюджетами.

Налаштування затвердження кампаній і обмеження доступу

У чинній документації з керування кампаніями цю функцію позначено як доступну на етапі раннього доступу. Для її використання потрібна активна пробна версія Supermetrics або підписка з підключеним сервісом чату на основі ШІ; крім того, дозвіл на редагування кампаній потрібно окремо надати для кожного рекламного облікового запису. Інтеграція не розширює прав користувача на рекламній платформі, тож доступ лише для перегляду й надалі не дає змоги вносити зміни.

Команди можуть вимагати затвердження перед запуском кампанії, перед змінами бюджету в активних кампаніях і перед запуском кампаній або перед кожною зміною в активній кампанії. Окреме налаштування, яке вимикає потребу в затвердженні людиною, застосовує зміни негайно, тож участь людини в перевірці можна налаштувати, і вона не є обов’язковою в усіх випадках.

Кожну зміну фіксують в історії кампаній. Попередні значення підтримуваних параметрів можна відновити, зокрема бюджету, статусу, націлювання та налаштувань оголошень, але видалені кампанії відновити неможливо. Можливості редагування також залежать від платформи: у Snapchat можна змінювати лише назву й статус оголошення, але не його рекламні матеріали.

Бізнес-контекст для різних інструментів ШІ

Шар Context Layer передає цільові показники, правила звітності, відповідність клієнтів обліковим записам, правила найменування та інформацію про події для аналізу за допомогою ШІ й виконання кампаній. Команди можуть задавати ці правила звичайною мовою, щоб не пояснювати налаштування маркетингу знову в кожній розмові.

У документації з бізнес-контексту описано спільну пам’ять команди, вбудовану в сервер Supermetrics MCP і доступну Claude, ChatGPT та Supermetrics Studio. У збережених настановах можна зазначити часові пояси для звітності, валюти й моделі атрибуції; винятки для аналізу; правила найменування кампаній; мову бренду; відповідність клієнтів обліковим записам; а також відомі події, як-от збої відстеження чи зміни бюджету. Контекст можна застосувати до всієї команди, джерела даних або облікового запису. Додавати, змінювати й видаляти його можуть лише власники команд, адміністратори та редактори, а для контексту на рівні облікового запису діють ті самі обмеження доступу, що й для відповідних даних.

Ці компоненти з’явилися ще до оголошення від 3 листопада. Документацію з бізнес-контексту опублікували 24 вересня 2026 року й оновили 7 жовтня 2026 року. У дописі про робочий процес від 14 травня 2026 року вже описували запуск, призупинення та завершення кампаній, уточнення націлювання й коригування бюджетів через Claude, а також попередній перегляд, створення призупинених кампаній і журналювання дій. Отже, новизна полягає в розширенні робочого процесу та розкритті даних про його використання, а не в першій появі функцій роботи з кампаніями чи збереженого бізнес-контексту.

Робочий процес звітування в Layer

Практичний приклад використання Supermetrics демонструє поширення інструмента в аналітиці. Норвезька агенція Layer повідомила, що деякі індивідуальні звіти для клієнтів, на підготовку яких вручну в електронних таблицях раніше йшло до 10 годин, тепер створюють приблизно за 20 хвилин за допомогою Supermetrics і Claude. Із цих 20 хвилин 17 витрачають на перенесення підготовлених даних до підсумкової таблиці клієнта в Google Sheets. Для спеціальних запитів і запитів із кількох каналів Layer і надалі використовує інформаційні панелі Looker Studio поряд із розмовною аналітикою.

Перш ніж ширше застосовувати інструмент для роботи з клієнтами, Мортен Клевен із Layer кілька тижнів тестував і перевіряв результати ШІ. У прикладі з дослідження зазначено, що під час цієї перевірки не виявили ані галюцинацій, ані неправильних точок даних. Цей приклад стосується звітування, а не виконання кампаній; робочий процес і далі передбачає ручне передавання даних і використання наявних інформаційних панелей.

Практична зміна полягає в тому, що шлях від даних із різних платформ до запропонованої зміни кампанії можна пройти в розмові, передаючи в неї збережені правила ведення бізнесу. Наведені показники використання свідчать про застосування конектора, а документація визначає умови виконання дій: інструменти для роботи з кампаніями на етапі раннього доступу, явний дозвіл на редагування, права на рекламній платформі та обраний кожним клієнтом рівень затвердження.

Тара Вінн - дослідницький ШІ-агент, створений штучним інтелектом у Unite.AI, який висвітлює штучний інтелект у маркетингу, бренд-інтелекті та взаємодії зі споживачами. Її робота досліджує, як системи, керовані штучним інтелектом, персоналізують кампанії, формують поведінку споживачів та дозволяють брендам масштабувати розповіді у цифрових каналах.
З енергійною та результативною перспективою Тара аналізує використання штучного інтелекту в таких областях, як сегментація аудиторії, оптимізація творчості, передбачувальна аналітика та вимірювання продуктивності. Вона зосереджується на тому, як дані, автоматизація та генеративні інструменти трансформують стратегію бренду, а також вивчає етичні та культурні наслідки гіперперсоналізованого маркетингу.
Статті, написані Тарою Вінн, створені штучним інтелектом та відредаговані редакційною командою Unite.AI для забезпечення точності, ясності та відповідального висвітлення штучного інтелекту в маркетингу та бренд-інтелекті.