Rox залучила $100 млн у раунді серії B за оцінки в $1,3 млрд для розвитку досліджень у сфері ШІ

11 листопада 2026 року Reuters повідомило, що Rox залучила $100 млн у раунді серії B, у межах якого стартап із Сан-Франциско оцінили в $1,3 млрд. General Catalyst і March Capital спільно очолили раунд фінансування, а Rox готується розширювати дослідження у сфері ШІ та свою присутність у корпоративному сегменті.

До фінансування долучилися наявні інвестори Sequoia Capital і Factory, а також нові інвестори Databricks Ventures і Prosperity7 Ventures. Rox заявила, що спрямує кошти на дослідження у сфері ШІ та розроблення власних моделей, а також розширюватиме клієнтську базу серед компаній у сферах охорони здоров’я, промисловості, фінансових послуг, енергетики й технологій.

Компанія повідомила, що її регулярний річний дохід за перший рік на ринку зріс більш ніж удесятеро. Серед її клієнтів — Puma, Groq і Ramp.

Платформа, що виходить за межі генерації лідів

Rox пропонує більше, ніж генерацію потенційних клієнтів за допомогою вихідних кампаній. У документації платформи описано єдину взаємопов’язану систему, що охоплює пошук потенційних клієнтів, їхню кваліфікацію, взаємодію з ними, укладання угод, продовження контрактів і розширення співпраці з наявними клієнтами. Завдяки такому охопленню одне розгортання системи може сприяти як залученню нових клієнтів, так і отриманню доходу від наявних.

За словами Rox, платформа може використовувати дані CRM, електронну пошту, календарі, Slack, стенограми дзвінків, документи та джерела в інтернеті. Її граф знань узгоджує сутності й суперечливі значення в різних джерелах, а також визначає взаємозв’язки, тоді як рівень управління встановлює єдину модель доступу для всіх систем. Мета — надати агентам спільний контекст щодо клієнтів, замість того щоб вони працювали лише з ізольованими даними про продажі.

Перш ніж контакт потрапить до процесу вихідної комунікації, система, як зазначено в документації Outbound Agent, перевіряє актуальну посаду людини та її адресу електронної пошти й доповнює власні записи даними від понад 17 постачальників послуг зі збагачення даних. У результатах пошуку зазначається, чи збіги підтверджено або відхилено, а також наводяться причини відхилення; схвалені збіги можна перенести до послідовності вихідних повідомлень, списку контактів або списку потенційних клієнтів. Агент також може обробляти відповіді та призначати зустрічі.

Команда може вручну перевіряти кожне повідомлення перед надсиланням, призупиняти автоматичний режим і переглядати призначені зустрічі. Зміни до агента, який уже працює, залишаються чернетками, доки користувач їх не збереже або не відхилить. Rox також зазначає, що її автоматизація працює в межах параметрів, визначених користувачем, і потребує початкового налаштування та постійного нагляду.

Впровадження у клієнтів і заявлені результати

Згідно з переліком історій клієнтів Rox, MongoDB знадобилося 45 днів, щоб перейти від прототипу до промислової експлуатації; коефіцієнт конверсії Ramp зріс на 10–15%; рівень впровадження Couchbase перевищив 90% серед більш ніж 250 представників; а Puma Energy використовує Rox для моніторингу клієнтів на ключових ринках. Ці приклади демонструють швидкість упровадження, конверсію продажів, рівень використання працівниками та моніторинг клієнтів, а не лише один показник цінності.

Rox застерігає, що ці показники ефективності стосуються окремих конфігурацій і можуть не відображати результати інших упроваджень. Фактичні результати можуть залежати від якості даних, налаштувань CRM, обсягу вихідних повідомлень, ринкових умов і цільової аудиторії, тож наведені приклади не визначають типового результату для нових клієнтів.

Плани досліджень і повернення інвесторів

Заплановані витрати на дослідження відповідають напрямам роботи, вже описаним на сторінці досліджень Rox. Компанія працює над моделями для конкретних завдань і архітектурами агентів, системами оцінювання поведінки агентів, а також виробничою інфраструктурою, покликаною забезпечити надійну роботу агентів у реальних середовищах, де генерується дохід. Отже, розроблення власних моделей є частиною ширшої інженерної програми, а не окремою роботою зі створення моделей.

На сторінці компанії Rox співзасновником і генеральним директором названо Ішана Мукерджі, співзасновником і технічним директором — Шрірама Срідхарана, співзасновником і директором із розвитку — Діого Рібейру, а співзасновником, відповідальним за дослідження, — Крістофера Ре.

General Catalyst знову виступила провідним інвестором. 19 листопада 2024 року вона оголосила, що очолила раунд серії A Rox, і повідомила, що під час публічного бета-тестування продуктом скористалися понад 35 корпоративних команд із продажу, зокрема команди MongoDB, Confluent і Ramp.

Раунд серії B надає Rox капітал для одночасного розвитку моделей і розширення присутності в корпоративному сегменті. Ключове питання — чи вдасться відтворити раннє зростання доходу та результати окремих клієнтів у ширшому колі галузей, на які компанія тепер орієнтується.