Моделі та платформи ШІ
RemotePC підключає ШІ-помічників до керування віддаленими комп’ютерами
Додайте Unite.AI до бажаних джерел у Google
12 листопада 2026 року IDrive оголосила про RemotePC MCP — розміщену на хостингу інтеграцію, яка дає змогу клієнтам використовувати сумісних ШІ-асистентів для перегляду комп’ютерів, уже налаштованих у RemotePC, і керування ними. Наразі інтеграція доступна для ChatGPT, Claude, Cursor, Codex і Grok.
Протокол контексту моделі, або MCP, — це стандарт для підключення ШІ-помічників до зовнішніх сервісів і інструментів, які ці сервіси надають. Реалізація RemotePC передбачає одну кінцеву точку для кожного налаштованого комп’ютера в обліковому записі, якщо він перебуває в мережі, тож для кожного пристрою не потрібно налаштовувати окрему інтеграцію чи входити в систему окремо. У документації продукту описано розміщений на сервері сервіс, тому клієнтам не потрібно розгортати власний MCP-сервер.
Ця функція призначена для ІТ-команд, постачальників керованих послуг, віддалених працівників і приватних користувачів. Технік може попросити помічника переглянути знімок екрана й пояснити видиму помилку в застосунку, віддалений працівник — перевірити, чи підключений до мережі офісний комп’ютер, а адміністратор — попередити користувача перед запланованим перезавантаженням. Виклики визначених інструментів повертають структуровані результати, які агенти можуть об’єднувати в багатокрокові завдання, тож для кожної звичайної перевірки не потрібен повноцінний сеанс віддаленого керування.
Рагава Мініга, віцепрезидент із технологій IDrive, сказав, що інтеграція дає клієнтам змогу «формулювати запити звичайною мовою, зберігаючи контроль над дозволами на доступ і тривалістю сеансу».
Підтримувані завдання та обмеження для керованих комп’ютерів
У розділі поширених запитань RemotePC розмежовано перегляд і виконання дій. У сеансах із дозволом лише на перегляд можна отримувати дані про зареєстровані пристрої та їхній стан, обліковий запис і виставлення рахунків, групи, дочірніх користувачів і комп’ютери, до яких нещодавно отримували доступ, а також переглядати видимі вікна застосунків і знімки екрана. У режимі повного керування доступні інструменти для запланованого перезавантаження або його скасування із можливістю налаштувати пільговий період і ввімкнути попередження, перевірки й установлення оновлень хоста RemotePC, створення тимчасових посилань для підключення та показу односторонніх повідомлень на віддаленому екрані.
Ці інструменти не дають змоги додавати до системи керування пристрої, якими вона не керує. Для операцій із пристроями звичайний агент RemotePC має бути налаштований і підключений до мережі; сервіс підтримує лише розміщений на сервері MCP. Знімання екрана й перегляд списку вікон заблоковані, якщо комп’ютер заблокований, на ньому відображається заставка або відкрито захищений робочий стіл.
Кожен хост обробляє лише один виклик інструмента за раз і, якщо вже виконується інша дія, повертає відповідь «зайнятий/повторіть спробу». Знімки екрана передаються через короткочасні підписані URL-адреси, а не вбудовуються безпосередньо в розмову як зображення.
Авторизація та налаштування клієнта
Клієнти авторизують підключення за допомогою OAuth 2.1 і своїх наявних облікових даних для входу в RemotePC, зокрема двофакторної автентифікації, якщо її ввімкнено. За словами RemotePC, облікові дані для входу не передаються ШІ-клієнту. Для кожного сеансу явно визначають дозвіл — лише на перегляд або повне керування — і тривалість від 12 годин до 30 днів; після завершення цього періоду авторизація закінчується, а наступні виклики інструментів не виконуються, замість того щоб поновитися без повідомлення.
Доступ також можна достроково припинити в обліковому записі RemotePC: «Мій обліковий запис > Підключення MCP». Відкликання набуває чинності негайно, зокрема під час активної розмови, хоча може перервати операції, що тривають. RemotePC застерігає, що від’єднання в ШІ-клієнті може не відкликати базову авторизацію, тож саме по собі від’єднання клієнта не означає, що доступ до облікового запису припинено.
Налаштування залежить від клієнта. У посібнику з ChatGPT описано налаштування спеціального плагіна MCP з OAuth, а в посібнику з Claude — спеціального конектора, а також налаштування через командний рядок. Для обох потрібні активний обліковий запис RemotePC і доступ до відповідного ШІ-сервісу. Після цього користувачі входять у RemotePC, вибирають час очікування завершення сеансу та рівень дозволів і надають доступ.
Запуск цієї функції дає змогу виконувати звичайні віддалені перевірки й визначений набір дій із технічного обслуговування в робочих процесах із ШІ, не розширюючи доступ RemotePC за межі комп’ютерів, якими система вже керує. Для ІТ-команд і постачальників послуг практична зміна полягає в інтерфейсі, тоді як обмеження для хостів, чітко визначені рівні дозволів, сеанси з обмеженим строком дії та можливість відкликати доступ на рівні облікового запису визначають, які повноваження отримує помічник.
